Novotel Marseille Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 289 avis

Novotel Marseille Centre Gare - Image 1
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Novotel Marseille Centre Gare - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Service bagagerie gratuit

  • Terrasse exterieure

  • Petit déjeuner en room service ou à emporter

  • Parking privé et payant - non réservable sous réserve de disponibilité

  • Station de taxi en face de l'hôtel

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre avec un lit double. Wi-fi gratuit, coffre fort et douche

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • 2 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Chambre avec un 2 lits simple. Wi-fi gratuit, coffre fort et douche

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Chambre non rénovée avec un lit double et un sofa une personne. Wi-fi gratuit, coffre fort et douche. Il n'est pas possible d'ajouter un lit bébé dans cette chambre

Nombre maximal de personnes
3

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Chambre avec un lit double et un sofa une personne. Wi-fi gratuit, coffre fort et douche. Il n'est pas possible d'ajouter un lit bébé dans cette chambre

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Chambre avec un lit double et un sofa deux personnes. Wi-fi gratuit, coffre fort et douche Il n'est pas possible d'ajouter un lit bébé dans cette chambre

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

chambre accessible aux personnes à mobilité réduite. Wi-fi gratuit, coffre fort et douche. Chambre communicante possible sur demande, vérifier les disponibilitées avant la réservation

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
  • Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni

Chambre Exécutive avec 1 lit double Wi-fi gratuit, coffre fort, douche et minibar Il n'est pas possible d'ajouter un lit bébé dans cette chambre.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Localisation de l'hôtel

Novotel Marseille Centre Gare

15 Boulevard Maurice Bourdet
13001 MARSEILLE
France

GPS:43.302814, 5.379416

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 120 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 45 chambres famille
  • 18 chambres communicantes
  • 120 chambres non-fumeur
  • 8 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing En supplément

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

2 Salles de réunion

Sports et loisirs

Excursions en bateau En supplément

  • À proximité

Golf En supplément

  • À proximité

Excursions en bateau En supplément

  • Sur site

Golf En supplément

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 33 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.89 m / 6.23 ft
  • Tarif du parking : 21.00 € 21 EUR Par jour

Sécurité

  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs

BAR

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Notre bar posséde une terrasse extérieure.

Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines! Savourez une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé, disponible sur place, à emporter ou en room service.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  289 avis

Note Avis clients 4.5/5

Yveline M. P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère cliente, Merci infiniment pour ce superbe avis ! La propreté, le calme et la qualité du service sont nos plus belles priorités. L'équipe de l'accueil a été très touchée par votre attention et vous remercie chaleureusement pour votre reconnaissance. À très bientôt parmi nous ! La Team Novotel Marseille Centre Gare

Note Avis clients 3.5/5

Maxime B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. La bienveillance, le sourire et le sens de l'écoute sont au cœur de nos engagements quotidiens. Je ne manquerai pas de féliciter toute l'équipe pour ces précieux compliments. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. La Team Novotel Marseille Centre Gare

Note Avis clients 3.5/5

Isabelle L. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Isabelle L., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre nuit confortable et la chambre spacieuse. Nous prenons bonne note de votre remarque sur l'absence de porte-manteaux dans la salle de bain et allons l'examiner. A bientôt, La team du Novotel Marseille Centre Gare

Note Avis clients 3.0/5

Coralie A. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la rénovation de la chambre vous ait satisfait. Nous regrettons sincèrement la gêne causée par la climatisation et l'accueil du matin. Vos remarques sont bien prises en compte pour corriger ces soucis au plus vite. Merci également pour votre message chaleureux à l'attention de notre réceptionniste lors de votre départ ! À bientôt nous l'espérons. La Team Novotel Marseille Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine B. A. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Un grand merci pour votre gentil mot ! Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et de notre service. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! La Team Novotel Marseille Centre Gare

Chère cliente, Merci infiniment pour ce superbe avis ! La propreté, le calme et la qualité du service sont nos plus belles priorités. L'équipe de l'accueil a été très touchée par votre attention et vous remercie chaleureusement pour votre reconnaissance. À très bientôt parmi nous ! La Team Novotel Marseille Centre Gare

Note Avis clients 3.5/5

Maxime B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonne accueil souriant et à l'écoute

Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. La bienveillance, le sourire et le sens de l'écoute sont au cœur de nos engagements quotidiens. Je ne manquerai pas de féliciter toute l'équipe pour ces précieux compliments. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. La Team Novotel Marseille Centre Gare

Note Avis clients 3.5/5

Isabelle L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une bonne nuit, chambre spacieuse Il manque des portes manteauxdans la salle eau

Chère Isabelle L., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre nuit confortable et la chambre spacieuse. Nous prenons bonne note de votre remarque sur l'absence de porte-manteaux dans la salle de bain et allons l'examiner. A bientôt, La team du Novotel Marseille Centre Gare

Note Avis clients 3.0/5

Coralie A. En famille - Avis confirmés ALL

la chambre rénovée est très bien, mais nous avons eu un problème de climatisation qui a fait du bruit toute la nuit et il n’était pas possible de l’arrêter. Le personnel à l’accueil était agréable premier jour puis pas du tout le deuxième jour au matin. Enfin une personne très à l’écoute lors de mon départ et que je remercie.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la rénovation de la chambre vous ait satisfait. Nous regrettons sincèrement la gêne causée par la climatisation et l'accueil du matin. Vos remarques sont bien prises en compte pour corriger ces soucis au plus vite. Merci également pour votre message chaleureux à l'attention de notre réceptionniste lors de votre départ ! À bientôt nous l'espérons. La Team Novotel Marseille Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine B. A. En couple - Avis confirmés ALL

Très contente du service ,de accueil et très ahreable

Bonjour, Un grand merci pour votre gentil mot ! Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et de notre service. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! La Team Novotel Marseille Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Alexandra T. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel à 1 minute à pied de la gare, c'est idéal ! Personnel agréable et sympathique. Propreté parfaite. Buffet petit-déjeuner impeccable !

Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que notre emplacement au pied de la gare, la propreté des lieux et notre buffet de petit-déjeuner aient contribué à la réussite de votre séjour. Toute l'équipe vous remercie pour vos mots chaleureux sur son accueil et espère vous revoir très bientôt ! La Team Novotel Marseille Centre Gare

Note Avis clients 3.5/5

Arnaud C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Juste pour une nuit. Dommage que le restaurant n'était pas ouvert.

Cher Arnaud C., Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que notre restaurant n'ait pas été ouvert durant votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience complète. A bientôt! La Team Marseille Centre Gare

Note Avis clients 4.5/5

Brigitte C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié le calme de cet hôtel, Manque les produits d’accueil Personnel agréable

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que le calme de l'établissement et la gentillesse de notre personnel vous aient plu. Nous prenons bonne note de votre remarque sur les produits d'accueil afin de réajuster notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous ! La Team Novotel Marseille Centre Gare

Note Avis clients 4.5/5

Carlos E. A. H. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, confortable et très bien situé, qui correspondait parfaitement à nos attentes. Mais ce qui fait réellement la différence, c’est sans aucun doute la qualité exceptionnelle de son personnel ! Nous tenons tout particulièrement à remercier le monsieur qui nous a accueillis le jeudi 15 octobre au soir. Arrivés tardivement avec mes enfants, nous ne trouvions plus d’endroit où manger. Avec une gentillesse remarquable, il a accepté de rouvrir la cuisine pour nous préparer un repas. Un geste que nous avons énormément apprécié et dont nous lui sommes sincèrement reconnaissants. Malheureusement, nous n’avons pas retenu son prénom, mais nous espérons qu’il se reconnaîtra ! Et que dire d’Heinda, qui s’est occupée de nous au petit-déjeuner ! Une véritable perle, une personne solaire, chaleureuse et incroyablement attentionnée. Sa bonne humeur, sa bienveillance et l’empathie dont elle a fait preuve envers mes enfants ont littéralement illuminé nos matinées. Ils ont été ravis, et moi tout autant ! À elle seule, Heinda nous donnerait envie de revenir dans cet hôtel, simplement pour retrouver son sourire, sa gentillesse et son accent marseillais :) J’espère sincèrement que la direction est consciente des personnes exceptionnelles qui composent son équipe et qu’elle saura en prendre soin. Ce sont elles qui transforment un simple séjour à l’hôtel en un véritable souvenir de vacances. Un immense merci à Heinda, à notre sauveur du jeudi soir et à l’ensemble du personnel pour leur accueil et leur professionnalisme. Vous nous avez donné une belle raison supplémentaire de revenir à Marseille !

Cher Carlos E. A. H., Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Novotel Marseille Centre Gare. Il est gratifiant de lire que votre séjour a été marqué par le confort de notre établissement et la qualité de notre personnel. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes, notamment lors de votre arrivée tardive. Votre appréciation pour la réactivité et la gentillesse de notre personnel, ainsi que pour Heinda, est particulièrement valorisante. Nous nous efforçons de créer une atmosphère accueillante et chaleureuse, et il est réconfortant de savoir que cela a contribué à rendre votre séjour mémorable. Soyez assuré que nous valorisons chaque membre de notre équipe et que nous nous engageons à maintenir un service exceptionnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochaine visite à Marseille. Cordialement, Novotel Marseille Centre Gare

Note Avis clients 4.0/5

Lisa H. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une bonne nuit sur une literie comfortable, spacieuse et une chambre au calme.

Note Avis clients 5.0/5

Geraldine L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'y ai passé une nuit et elle a été super, literie confortable , personnel très accueillant,je reviendrai.

Note Avis clients 4.5/5

Philippe G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon emplacement, chambre confortable, personnel très aimable.

Note Avis clients 3.0/5

Jean-christophe H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'établissement est confortable. Situé face à la gare, ce n'est pas non plus le plus bel endroit de la ville, ni le meilleur quartier. La chambre de type "familiale" présentait une porte de communication avec une chambre voisine : pas de souci par principe, mais ici l'insonorisation était médiocre. LA TV du voisin, ses ronflements passaient... Pour un 4 étoiles et à ce prix, ce n'est pas acceptable.

Note Avis clients 3.5/5

Francois H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, on peut descendre en ville et au vieux port à pied, métro évidement proche puisque juste en face de la gare St Charles. Personnel attentif.

Note Avis clients 3.5/5

Daniel H. En couple - Avis confirmés ALL

Travaux bruyants par moment. Personnel agréable mais pas très professionnel. :tables du petit déjeuner pas nettoyées ,absence de cuillères.....

Note Avis clients 5.0/5

Anthony M. Professionnel - Avis confirmés ALL

certainement, le meilleur check-in à ce jour dans un hôtel - sourire - proposition - surclassement proposé- présentation de l'hôtel

Note Avis clients 3.5/5

Delphine P. Professionnel - Avis confirmés ALL

petit dejeuner, accueil impeccables. J'ai oublié ma nuisette de marque Simone Péréle, mais malgré le ménage fait on ne l'a pas retrouvé c'est bizarre et dommage...

Note Avis clients 5.0/5

Sylvain D. A. En couple - Avis confirmés ALL

Merci du bel accueil et la flexibilité à l’arrivée.

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant - chambre confortable rénovée - hôtel bien situé avec accès facile gare et métro

Note Avis clients 5.0/5

Veronique P. En famille - Avis confirmés ALL

Arrivés vers 9h 15 nous avons pu avoir la chambre sans supplément. Ce que nous avons fortement apprécié après 1 nuit sur le ferry

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  • 1 193 avis 9.2/10 Site
  • 1 134 avis 6.3/10 Chambre
  • 964 avis 8.8/10 Service
  • 36 avis 5.9/10 Internet
  • 569 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 419 avis 6.5/10 Propreté
  • 7 avis 1.9/10 Bar et Boissons
  • 5 avis 0/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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