Novotel Marseille Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 213 avis

Novotel Marseille Centre Gare - Image 1
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Novotel Marseille Centre Gare - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Service bagagerie gratuit

  • Terrasse exterieure

  • Petit déjeuner en room service ou à emporter

  • Parking privé et payant - non réservable sous réserve de disponibilité

  • Station de taxi en face de l'hôtel

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre avec un lit double. Wi-fi gratuit, coffre fort et douche

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • 2 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Chambre avec un 2 lits simple. Wi-fi gratuit, coffre fort et douche

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Chambre non rénovée avec un lit double et un sofa une personne. Wi-fi gratuit, coffre fort et douche. Il n'est pas possible d'ajouter un lit bébé dans cette chambre

Nombre maximal de personnes
3

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Chambre avec un lit double et un sofa une personne. Wi-fi gratuit, coffre fort et douche. Il n'est pas possible d'ajouter un lit bébé dans cette chambre

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Chambre avec un lit double et un sofa deux personnes. Wi-fi gratuit, coffre fort et douche Il n'est pas possible d'ajouter un lit bébé dans cette chambre

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

chambre accessible aux personnes à mobilité réduite. Wi-fi gratuit, coffre fort et douche. Chambre communicante possible sur demande, vérifier les disponibilitées avant la réservation

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Haut du lavabo situé entre 68 et 86 cm au-dessus du sol
  • Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni

Chambre Exécutive avec 1 lit double Wi-fi gratuit, coffre fort, douche et minibar Il n'est pas possible d'ajouter un lit bébé dans cette chambre.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Localisation de l'hôtel

Novotel Marseille Centre Gare

15 Boulevard Maurice Bourdet
13001 MARSEILLE
France

GPS:43.302814, 5.379416

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 120 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 45 chambres famille
  • 18 chambres communicantes
  • 120 chambres non-fumeur
  • 8 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing En supplément

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

2 Salles de réunion

Sports et loisirs

Excursions en bateau En supplément

  • À proximité

Golf En supplément

  • À proximité

Excursions en bateau En supplément

  • Sur site

Golf En supplément

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 33 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.89 m / 6.23 ft
  • Tarif du parking : 21.00 € 21 EUR Par jour

Sécurité

  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs

BAR

Photo non contractuelle

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Notre bar posséde une terrasse extérieure.

Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines! Savourez une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé, disponible sur place, à emporter ou en room service.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  213 avis

Note Avis clients 5.0/5

Youssouf S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Lucie N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.5/5

Yassine L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Nour E. Y. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Nicolas H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Lucie N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je trouve que le standing accor notamment Novotel a régressé, le personnel est constitué de stagiaires ou de jeune embauchés qui ne sont pas suffisamment accompagnés .

Note Avis clients 1.5/5

Yassine L. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai utilisé le parking les 13 et 14 septembre et j'attends depuis deux semaines une facture correcte, indispensable pour ma note de frais. Malgré plusieurs appels, à chaque fois avec un interlocuteur différent, on m'a promis un rappel qui n'est jamais venu, y compris lors de mon dernier appel. Le manque de suivi est vraiment regrettable. J'espère que la situation sera rapidement régularisée.

Note Avis clients 5.0/5

Nour E. Y. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé et tout neuf. Équipe réactive et souriante. Merci !

Note Avis clients 3.5/5

Nicolas H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien placé si l'on vient en train, chambres et petit déjeuner nickel, mais l'isolation phonique entre les chambres est moyenne. A noter que le passage en Novotel à l'été 2026 s'est accompagné d'une forte augmentation des prix

Note Avis clients 3.5/5

Adrien C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Emplacement au top, personnel chaleureux et professionnel. En revanche, les chambres sont moyennement fonctionnelles (chasse d’eau défaillante, verrou absent, …). Ce qui est d’autant plus surprenant que l’hôtel a été rénové récemment ! Le petit déjeuner est correct, peut être un peu en dessous de ce que l’on peut attendre d’un quatre étoiles.

Note Avis clients 4.0/5

Karyn J. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Emplacement parfait près de la gare St Charles. Des chambres très bien rénovées

Note Avis clients 3.5/5

Louis M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel en fin de rénovation, a acquis sa 4eme étoile récemment. En face de la gare St Charles donc très pratique si vous avez besoin d’une nuitée juste avant ou juste après un train. À 15 min du vieux port à pied, facile à faire. À l’intérieur c’est neuf, c’est beau, c’est propre. Le staff est sympa En revanche pas de restaurant sur place, donc si vous voulez y dîner c’est du surgelé réchauffé au micro-onde. Petit déjeuner ok.

Note Avis clients 0.5/5

Jennifer-laure D. En famille - Avis confirmés ALL

Impossible de fermer l’œil dans un hôtel en cours de rénovation mais où la VMC et la climatisation (que nous avons dû éteindre) empêchent de trouver le sommeil, à moins de porter des boules quies. Comble du séjour : nous avons été débités deux fois pour la même chambre et l’hôtel, et Accord, refusent toujours de nous rembourser un mois après.

Note Avis clients 4.5/5

Marcel B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien

Note Avis clients 3.5/5

Eric C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil. Malheureusement les odeurs d’égouts dans la salle de bains gâche la bonne impression générale

Note Avis clients 2.0/5

Manuelle V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lorsque je suis arrivée à l’hôtel, le temps du Check in était très long.

Note Avis clients 5.0/5

Sonia B. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil très chaleureuse à la réception par Megan (merci de lui transmettre le message), très bon service à l'écoute de nos besoins.

Note Avis clients 3.5/5

Nadege H. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre refaite mais pas le WC et la douche toujours identique. Personnel aussi sympa qu'avant la reprise. Toujours aussi propre, pour l'insonorisation rien de changer, assez calme sauf si les clients laissent les portes se claquaient. Mais le petit déjeuner je ne le prendrais plus, le chocolat chaud vraiment pas bon même en rajoutant un sucre, et le jus de pomme trés acide, je n'ai bu ni l'un ni l'autre. Je continuerais à réserver ici quand j'irais sur Marseille mais je ne prendrais plus le petit déjeuner.

Note Avis clients 4.5/5

Pascale G. En famille - Avis confirmés ALL

Arrivée non prévue pour rejoindre notre fille qui avait réservée dans cet hôtel (départ de St Charles le lendemain) Reveptionniste à l écoute

Note Avis clients 5.0/5

Pascale R. En couple - Avis confirmés ALL

Très agréable et parfait.

Note Avis clients 3.0/5

Maxime D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivée très tardive mais accueil super agréable. Arrivée en chambre, on sent que l'hôtel a été bien rénové. Les chambres sont agréable, et c'est assez silencieux. La salle de bain est agréable également. Par contre, quelle mauvaise surprise de voir que la propreté n'était pas au rdv quand j'ai relevé la lunette des toilettes : énorme "trace de pneu" qui n'avait pas été nettoyée...

Cher Maxime D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié le confort de nos chambres récemment rénovées. Cependant, nous regrettons sincèrement que la propreté de votre salle de bain n'ait pas été conforme à nos standards. Dans une situation comme celle là, nous préconisons toujours aux clients de se rapprocher de la réception. Ils sont formés pour vous apporter des solutions Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Novotel Marseille Centre Gare. Cordialement, Novotel Marseille Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel très agréable et très serviable

Chère Nathalie F., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel accueillant et serviable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel Marseille Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Mustapha O. En famille - Avis confirmés ALL

C’était très confortable c’était magnifique le séjour la bas

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été confortable et agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Novotel Marseille Centre Gare

Note Avis clients 4.5/5

Philippe D. Professionnel - Avis confirmés ALL

le séjour c'est tres bien passé

Cher M. D., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été très agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Novotel Marseille Centre Gare

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  • 1 250 avis 9.2/10 Site
  • 1 188 avis 6.4/10 Chambre
  • 987 avis 8.7/10 Service
  • 43 avis 4.9/10 Internet
  • 622 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 452 avis 6.4/10 Propreté
  • 8 avis 2.8/10 Bar et Boissons
  • 5 avis 0/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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