Hôtel Mercure Caen Côte de Nacre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 785 avis

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Hôtel Mercure Caen Côte de Nacre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 100% rénovées, climatisées et équipées de téléviseurs Chromecast - Certifié "Clef Verte"

  • Accès direct centre ville par tramway face à l'hôtel

  • Restaurant "Bistro Mirlot" Cuisine française authentique, Brunch tous les 1er dimanche du mois

  • A 15 mn des plages

  • Parking privé fermé et gratuit - Bornes de recharge véhicules électriques - Salle de Fitness

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Caen Côte de Nacre

2 Place Boston, Citis
14200 HEROUVILLE SAINT CLAIR
France

GPS:49.212166, -0.356508

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BISTRO MIRLOT

Notre Chef vous propose une cuisine française authentique dans une ambiance feutrée chaleureuse et tamisée. Ici on prend le temps de manger des classiques revisités qui sentent bon les bistrots parisiens. Savourer également l'instant sur notre terrasse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  785 avis

Note Avis clients 3.0/5

Cecile T. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil très simple pour un 4 étoiles par rapport aux autres hôtels du groupe ou non 4 étoiles que j’ai pu tester. Mais surtout, mauvaise insonorisation des chambres et dans notre salle de bain l’abattant des wc était abimé ainsi que tout le bas du miroir, et pas qu’un peu. Ça ne fait pas très sérieux. Et le restaurant : le menu enfant très bien, mais le restaurant est extrêmement bruyant. On ne s’entendait pas parler et il est désagréable de manger dans le bruit. Pour que cela gêne nos enfants il faut y aller mais là, elles étaient dérangées par tout ce bruit. Dommage car l’hôtel est bien placé, agréable au niveau de la deco. Il y a des choses à revoir

Note Avis clients 5.0/5

David B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour Topissime avec une Équipe très professionnelle et empathique

Cher David B., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre professionnalisme et notre empathie ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Floriane, 1ère de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Jean L. G. En couple - Avis confirmés ALL

Après un petit bémol au niveau de la réservation, Marion a tenu à ce que notre séjour soit réussi et nous a surclassé d'office. Chambre très confortable et petit déjeuner top. On y retourne bientôt !!

Cher Monsieur G., Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie d'apprendre que votre séjour a été agréable. Je transmettrai vos compliments à Marion pour son service attentionné. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Floriane, 1ère de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Stephanie M. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil très souriant et attentif Chambre spacieuse et au calme

Chère Stéphanie M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement pratique et confortable, et que notre équipe ait su vous accueillir avec attention. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Floriane, 1ère de Réception

Note Avis clients 2.5/5

Jean-pascal G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La réceptionniste (Marion) est efficace, disponible, compétente et super sympa. Le restaurant est cher et bruyant, avec une ambiance très café des sports. Etant handicapé, j'ai demandé si je pouvais échanger le siège de ma chambre contre une chaise du restaurant qui convient mieux à mes problème de dos. On m'a répondu que ce n'étais pas possible mais que je pouvais venir avec ma chaise. En gros, débrouillez vous. Il est vrai que mon handicap n'est pas visible, comme 80% des handicaps. Manifestement nous ne sommes pas une priorité. Le cadre est impersonnel , standardisé. Je n'avais pas l'impression d'être en Normandie. Le restaurant ne proposait pas de spécialités normandes, même pas les tripes à la mode de Caen. Cuisine "branchée", trop épicée, manquant de plats simples.

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  • 180 avis 9.1/10 Site
  • 351 avis 8/10 Chambre
  • 421 avis 9.1/10 Service
  • 176 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 124 avis 7.7/10 Propreté
  • 91 avis 9.6/10 Ambiance
  • 52 avis 7.6/10 Qualité/prix

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