Hôtel ibis Caen Centre 3 étoiles

Accueil par hôtel mercure sympathique

tres bon accueil, personnel disponible et à l'écoute Si la propreté de la chambre est satisfaisante, l'entretien et quelques détails dans la salle d'eau montrent des traces de vétusté.

Après une dure journée un accueil et des attentions à vous réconcilier avec les êtres humains...

un accueil parfait et des services corrects en cette période si particulière.

Pas d’eau chaude dans la douche et problème de savon.

Hotel bien situé face au port de plaisance. La partie Ibis est classique, simple et confortable. Accueil agréable et convivial. Je le recommande.

L’hôtel est bien situé. La literie est bien. Par contre beaucoup de traces d’humidité dans toute la chambre. Pas de brosse pour les WC.

Très bon emplacement de l’hôtel. Le personnel est très agréable. En revanche concernant la propreté de la chambre c’était moyen (pas de brosse à nettoyer pour les WC) et poussière un peu partout. On aurait également aimé être prévenu en amont que le parking était payant..

Chère pour aucun service ! Le covid a bon dos mais on paye quand même. Aucun équipement dans les chambres (bouilloire, verre, etc..) et forcément tout est fermé dans l'hôtel. Pour le prix on s'attend à un peu mieux qu'un "première classe"

Déçu par ce sejour, alors que j'ai l'habitude de séjourner dans des hotels ibis , car la literie ne correspondait pas à celle réservée En effet, il etait indiqué nouvelle literie, nous avons eu une literie avec un surmatelas + la taille des les lits semble être d'une période antique (lit de 70 cm pour des adultes) alors que des établissements concurrents proposent des lits de 90* 200

J'ai pour habitude de descendre dans votre Ibis lorsque je viens à Caen et ce depuis de nombreuses années , le service est de très bonne qualité. Seule ombre au tableau et ce n'est pas de votre fait , la literie des Ibis c'est considérablement dégradée depuis son changement il y a maintenant plusieurs années dans toute la chaine. Courtoisement.

Première fois que je repars déçue d'un hotel Ibis. Cheveux sur les oreillers. Pieds du lit à revisser ! (je m'assoie sur le lit de la chambre 288, il grince ... je m'aperçois que les 4 pieds de lit sont tournés ... j'ai du moi-même les rectifier. Arrivée prévue à 22h. J'ai prévenu l'accueil en amont le midi. Fenêtre grande ouverte ... J'ai conscience des contraintes liées au Covid mais il me semble que la fenêtre aurait pu être fermée avant mon arrivée. L'état des WC n'est pas correct. Colmatage de la cuvette avec de la colle ou autre qui laisse des traces ne présageant pas d'une hygiène irréprochable. (+ pas de balai de WC) Flacon gel douche dans la douche qui ne fonctionne pas. J'ai été obligé de dévisser le système de pompe pour récupérer le savon ... Chambre communicante bruyante. L'hôtel n'était pourtant pas complet. Pour mon prochain déplacement à Caen je privilégierais l'Ibis Budget, qui malgré la qualité inférieure concernant les standards Ibis m'a beaucoup plus satisfait lors de mon dernier séjour en 2020 avec un tarif bien inférieur. Personnellement je ne retournerais pas dans cet hôtel.

Service constant dans cet hôtel que je fréquente depuis plusieurs années. Hélas la literie lorsqu'elle fut changée dans la chaine il y a déjà plusieurs années n'a pas été à la hauteur des autres prestations.

Chambre trop petite, toile d'araignée au plafond, pas de poubelle dans la chambre, pas de boîte mouchoir dans SDB, bruyant. Dans un contexte Covid petit-déjeuner en chambre donc soit redescendre les plateaux soit les laisser sur le sol dans le couloir, faut pas pousser... pourquoi ne pas laisser des chariots en bout de couloir pour les y déposer !!! Se serait plus correct. Tout ça pour un prix identique qu'en temps normal. Le personnel correct mais sans plus.

arrivés sur place sans résérvation ,on nous as trouvé une chambre sans problème ,personnel réactif et agréable .