Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance 4 étoiles

Pour l'anniversaire de mon épouse un agréable séjour et un excellent moment durant le week-end

Personnel sympa, chambre assez grande et calme. Joints carrelage un peu noirs dans la salle de bain. Pas de boisson offerte à l’accueil malgré la carte Accor. Bel hôtel.

Notre séjour s'est très bien déroulé. Nous n'avions pas réservé et le réceptionniste a fait en sorte de trouver une chambre avec la vue que l'on souhaitait. Il a été très disponible.

L’hôtel est bien situé et les chambres confortables. Idéal pour un séjour d’affaires, mais le rapport qualité prix n’est pas idéal pour les séjours personnels. Quelques petits défauts de conception, mais l’hôtel est très propre.

L’accueil et la salle’ de petit déjeuner sont très agréable et très jolis Le personnel très agréable également En revanche la chambre est à refaire. Un lit plutôt dur, des oreilles très durs, une ambiance vieillotte et même pas de de miroir de plein pied ! C’est très dommage

Accueil charmant, service au cordeau, situation idéale, rien à dire sur l'essentiel. Pour le reste, sous-entendu le détail, l'expérience est sans vice ni vertu : les chambres -classiques, car ce sont les seules à être proposées avec deux lits simples- sont propres et sobres, comme les salles de bains, mais les équipements et leur superficie un peu "limite". Le petit déj est complet, mais les produits inégaux -ok pour le pain frais et le fromage, bémol sur les produits laitiers ou les pancakes élastiques…- Dernier point d'importance : nous avons choisi le Mercure parce qu'il proposait des bornes de recharge Tesla, indiquées comme telles par le constructeur américain… Mais l'Ibis mitoyen les propose aussi, avec des chambres moitié moins chères qui ne sont pas moitié moins accueillantes. C'est le rapport qualité prix, sans doute, qui pèche le plus dans ce Mercure.

Belle chambre, propre, bon accueil, petit déjeuner encore amélioré. Allez, mais c'est propre aux Mercure, manque un peu d'éclairage dans les chambres.

Hotel agréable, personnel accueillant, chambres confortables. Pour les chambres donnant sur la place, attention aux soirées du jeudi soir (très bruyantes)

Reveillé le matin par l'installation du marché, vers 5/6 heures du matin...

HOTEL TRES BIEN SITUE AVEC UN PERSONNEL REMARQUABLE CAR TRES PRO, A L'ECOUTE ET BIENVEILLANT

Cela fait 20 ans au moins que je suis fidèle à Accor en statut Gold ou platinium J’ai par erreur réservé un Dimanche soir au lieu du Lundi ( je m’en suis aperçu en arrivant à l’hoteL) La personne qui m’a accueilli ( très bien d’ailleurs) n’a rien pu faire si ce n’est m’offrir le parking ( elle n’est pas responsable) Je suppose que le dimanche soircl’hotel était loin d’etre Plein J’ai réglé ma chambre du Lundi mais suis très dessus quand dans pareil cas une solution de remboursement ne puisse pas étre trouvé J’éviterai désormais à contre Cœur les hôtels Accor n’étant Chez vous que des numéros Salutations

Rien à redire sur l’hôtel et le personnel Mais sur plutôt sur la prise en considération par All de ces clients. Une erreur de réservation d’une journée sur internet ( resa faite le Dimanche au lieu du Lundi) aucune possibilité de se faire rembourser Fidèle avec 40 à 100 nuits par an depuis 20 ans Bravo a All

Hôtel bien situé, proche centre et des nombreux restaurants. Attention au marché le dimanche matin!!! Sinon, chambre privilège avec beaucoup de manque : 2 feuilles de mouchoir dans boîte, pas de savon liquide dans douche, pas de coton tiges, pas de lustrant chaussures, pas de station iPhone (ces problèmes ont été répétés en direct à l’accueil). Parking payant même pour handicapé (1ère fois depuis + de 20 ans comme client accor et ce malgré carte Platinium !) Pas très insonorisé, on entend parler et marcher les voisins... Sinon, accueil sympathique et souriant, chambre disponible à 12h. Petit déjeuner en chambre correct.

Hôtel bien placé en centre ville, idéal pour visiter le centre ville et accéder aux restaurants

Parfait tant au niveau de l'accueil que du lieu, avec une chambre calme et spacieuse, un lit confortable et un petit déjeuner généreux et appétissant. Un seul bémol: l'austérité du minibar dans la chambre qui ne propose qu'une bouteille d'eau...