Message d'information

Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 3 917 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Accor Live Limitless

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance
Voir sur une carte
+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labelisé ALLSAFE Bureau Véritas

  • Du Dimanche au Jeudi, profitez de nos plats frais & faits maison disponibles en room service

  • Pour vos coworking ou entretiens individuels, nous disposons de petits espaces privatisables.

  • Excellente connexion Wifi par la fibre

  • Parking privé sécurisé avec bornes de recharge pour voitures électriques

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Salon de coiffure
  • BagagistePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 17 Salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance

1 rue de Courtonne
CS 43086
CAEN CEDEX 2
14000 caen
france

Tel : +33231472424

Fax : (+33)2/31474388

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Railways station :  All Tour Leroy

  • Par avion

    CAEN CARPIQUET À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 250km / 155,34 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 280km / 174 miles

  • Par bateau

    BRITANNY FERRIES À 12km / 7,46 miles

  • Par bateau

    OUISTREHAM À 15km / 9,38 miles

  • Par hélicoptère

    CAEN CARPIQUET À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    CAEN À 2km / 1,24 miles

GPS :49.184151, -0.355551

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard avec vue sur le Port de Plaisance ou plus calme avec vue sur la terrasse, ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services.

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège Famille - 1 lit double et un canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 42 / 452 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR LOUNGE

Photo non contractuelle

Notre bar Le Between vous accueille dans un bel espace feutré avec vue sur le port, patchwork de photos au mur pour découvrir la ville autrement. Installés dans de larges sofas et fauteuils confortables, dégustez nos grands vins Mercure.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 17

  • Surface maximum : 450

  • Capacité maximum : 450 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 450 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.3/5

3 917 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

989 avis

Bon emplacement, hôtel un peu en dessous de notre attente

Note Avis clients 3.5/5

C. En couple - 09/05/2021 Avis confirmés ALL

Accueil assez froid vendredi midi, réceptionniste pas très chaleureuse ! Par contre samedi staff très convivial et à l'écoute. Deux désagréments dans la chambre: la machine expresso ne fonctionnait pas, impossible de prendre un bain la bonde de la baignoire ne fermait pas...Ennuyeux pour un Mercure ! Il y a un mois nous étions au Mercure d'Amiens et c'était, malheureusement pour vous, la catégorie supérieure ! Très bon petit-déjeuner et dîner en chambre correct.

Bien situé - Séjour facilité par la possibilité de petits déjeuners et diners en chambre

Note Avis clients 4.0/5

Danov En couple - 07/05/2021 Avis confirmés ALL

Le problème rencontré avec les chaînes de télévision non disponibles, bien qu'indiquées dans le descriptif, a été pris en considération par un geste commercial appréciable et apprécié dont nous remercions la Direction de l'hôtel.

bien situé

Note Avis clients 3.5/5

T. F. Professionnel - 29/04/2021 Avis confirmés ALL

Chambre agréable et fonctionnelle. Les repas sont préparés sur place sont frais. Dommage du bruis à cause des travaux

Situation et confort de l’hébergement

Note Avis clients 4.5/5

T. Professionnel - 24/04/2021 Avis confirmés ALL

Bien accueilli j’ai pu prendre du repos au calme

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 23/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très agréable, chambre propre, saine, literie de qualité, repas très bon.

Très bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 19/04/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour Très agréable, dès la réception, 2 dames qui étaient très polies et à l'écoute. Merci à eux

Décevant.

Note Avis clients 3.0/5

J. Professionnel - 14/04/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel était super, on ne peut pas en dire autant de la chambre malheureusement. Les draps absents dans le lit, manque de la porte de douche, on nous propose donc de changer de chambre à 23h. Non merci. Le lendemain matin, on nous prévient qu’il va y avoir des travaux toute la journée au dessus de notre chambre et nous propose encore de changer de chambre, cette fois-ci on accepte. Pourquoi ne pas nous avoir dès le départ ailleurs ? Cette nouvelle chambre sent la cigarette. De plus il y a un vrai problème sur les draps du lit, trop court qui donc se défont et se froisse sous nous quand on dort, pas très agréable. Pour des nuits à 140€ c’est quand même très décevant, c’est la première fois que ça nous arrive dans le groupe Accord encore plus chez Mercure où on s’attend à un service impeccable. Heureusement que le personnel était là pour remonter le niveau de ce séjour.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 11/04/2021 Avis confirmés ALL

Bon hôtel, bien placé en centre ville, pour le tourisme comme pour le travail. Personnel sympathique, mesures barrières et hygiène respectées. A recommander

séjour Caen

Note TripAdvisor 2.0/5

602contact Professionnel - 11/04/2021 Avis TripAdvisor

Que fait cet établissement dans le réseau Mercure et au prix Mercure ?? Hôtel très très vieillissant, tout est à refaire du sol au plafond et des équipements. Tromperie absolue !!! Heureusement le staff est compréhensif mais ça n'excuse pas le reste !!!

Cher 602contact, Nous sommes navrés de n'avoir pas été à la hauteur de vos attentes. Nous savons notre hôtel vieillissant c'est pourquoi nous avons entamés des travaux de rénovation. Nous restons entièrement à l'écoute des besoins et des exigences de nos clients afin de vous satisfaire au mieux. C'est pourquoi je pense cela quelque peu fort de nous accuser de "tromperie absolue". Nos chambres sont bien celles que vous voyez en photo sur les sites internet revendeurs, je ne sais pas où se situe la tromperie ? Cordialement. Charlotte

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Eric M. Professionnel - 10/04/2021 Avis confirmés ALL

Les chambres sont vraiment " vieillottes" ( 152), les oreillers très inconfortables, trop gros et trop durs cela ne vaut pas les 110,00 € demandés. Le repas pris en chambre est quelconque ( à 23,00 € , je pense que l'on se moque) Par contre le personnel est très aimable. Enfin , Hôtel à oublier Le Novotel est bien plus confortable

Chambre vétuste

Note Avis clients 1.5/5

L. Professionnel - 07/04/2021 Avis confirmés ALL

J ai passé une nuit très compliqué... à entendre des portes claqués à l’étage du dessus de ma chambre ... sinon au niveau de ma chambre j ai trouvé cela très moyen ...puis un accueil très médiocre ... pas digne d’un mercure ... sinon l’hôtel est bien situé

Cher monsieur L, Nous entendons votre déception et sommes désolés par le portrait dressé de notre établissement. Sachez que la satisfaction de nos clients et au cœur de nos préoccupations aussi nous faisons le nécessaire afin que cela ne se produise pas de nouveau. j'ajoute que nous entamons une phase de travaux de rénovation pour nos chambres. Cordialement.

Ne rien changerTu

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Très pro, chambre nickel

Bruyant avec l'ascenseur

Note Avis clients 2.5/5

H. Professionnel - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Difficile de s'endormir avec le bruit d'ouverture et fermeture de porte des ascenseur. Pas de touillettes dans la chambre pour les boissons chaudes.

Chère madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre nuit n'ait pas été meilleure. Nous prenons note de votre remarque et faisons en sorte de nous améliorer à l'avenir. Sachez que notre réception est ouverte 24h/24, n'hésitez donc pas à nous remonter une quelconque remarque afin que nous puissions trouver une solution pour vous. Cordialement.

Très bonne étape

Note Avis clients 4.0/5

Olivier Voyage solo - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Bon emplacement. Parking (peut être mieux le situer avec un plan). Accueil de qualité. Excellent diner servi en chambre pendant cette période sanitaire. Manquerait une douche à l'italienne plutôt qu'un baignoire douche. Chambre et literie ok. Pour le prix, dommage que le petit déjeuner ne soit pas en room service.

Bien situé - Personnel accueillant

Note Avis clients 4.0/5

Ms En couple - 05/04/2021 Avis confirmés ALL

Mercure bien situé, personnel accueillant. Toutefois infrastructures de l'hotel un peu datées 1990. Le formulaire du petit-déjeuner pourrait être amélioré et clarifié.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jp En couple - 01/04/2021 Avis confirmés ALL

Hotel idéalement situé, très bon accueil, en période de couvre feu un dîner très satisfaisant nous a été servi en chambre. Bon sejour

Rapport qualité prix moyen

Note Avis clients 2.5/5

Pg 3. Professionnel - 01/04/2021 Avis confirmés ALL

Les chambres (1er étage) ne sont pas à la hauteur des salles de séminaires et de restauration, une rénovation s'impose ! Dommage pour un Mercure

Monsieur G, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que votre remarque est pertinente car nous avons entamé une phase de travaux pour rénover complétement nos chambres. Cordialement. Charlotte

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 29/03/2021 Avis confirmés ALL

Superbe chambre comme a notre habitude par contre un léger défaut qui n enttache pas notre séjour mais un siège pivot était défaillant, lors d un repas en chambre cela peut être surprenant. Mais sinon dans l ensemble rien a redire le staff présent toujours accueillant et disponible pour informations complementaire surtout en cette période de pandémie.

Séjour 1 nuit en demi pension

Note TripAdvisor 4.0/5

Karim E En couple - 29/03/2021 Avis TripAdvisor

La situation est idéale, la chambre et propre et bien équipée. Le petit déjeuné est moyen en revanche le diner servi dans les chambre EST EXCELLENT digne d un gastronomique !!! J'y retournerais avec plaisir surtout en cette période ou tout les restaurants sont fermés.

excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

S. Professionnel - 27/03/2021 Avis confirmés ALL

bravo à toute l'équipe si réactive, sympathique et accueillante et à son professionnalisme

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à caen