Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 152 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En centre ville

  • Labellisation Clé verte

  • Salle de fitness

  • Du Lundi au Jeudi, en-cas disponible au bar de l'hôtel.

  • Parking privé, sécurisé et payant avec bornes de recharge.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance

1 rue de Courtonne, CS 43086, CAEN CEDEX 2
14000 CAEN
France

GPS:49.184151, -0.355551

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Oscar

Oscar, bar du Mercure Caen Centre, vous accueille dans un espace moderne et chaleureux avec vue sur le port. Nous vous proposons les grands vins Mercure ainsi que le vin de notre propriétaire Château GARRAUD, bières locales, carte à partager et encas.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 152 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  1 093 avis

Note Avis clients 4.0/5

Kevin D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse bien décorée

Cher Kevin, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et que la chambre spacieuse et la décoration vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Belle journée, Laurine - La réception

Note Avis clients 5.0/5

Victor F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un bon séjour le personnels très bien , propreté ,et l'accueil rien a dire que bravo. Excellente journée

Cher Victor, Merci infiniment pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme du personnel, la propreté et la qualité de l’accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement et vous souhaite également une excellente journée. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Belle journée, Laurine - La réception

Note Avis clients 4.5/5

Christophe B. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très compréhensif.Notre chambre sentait malheureuselent le tabac froid, nous avons été immediatement et sans question changés de chambre

Cher Monsieur B, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu répondre rapidement à votre demande de changement de chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Belle journée, Emma - La Reception

Note Avis clients 4.0/5

Pascale R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, chambre confortable et calme, bien équipée Petit déjeuner buffet copieux et varié, bons produits

Chère Pascale, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le confort et le calme de la chambre, ainsi que l’équipement. Nous sommes également heureux que le petit déjeuner buffet vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Belle journée, Laurine - La réception

Note Avis clients 3.5/5

Loic D. A. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons informé l’accueil que le débit d eau était très faible. Les travaux sont la raison du débit faible. Nous aurions pu être informé lors D. notre réservation par téléphone ou un geste commercial aurait pu être fait.

Cher Loic, Nous sommes ravis D. lire que notre emplacement à proximité du port D. Plaisance ait contribué à un bon séjour. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le faible débit d’eau, effectivement lié à des travaux indépendants D. notre volonté. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant l’information en amont et nous excusons D. ne pas avoir pu vous prévenir lors D. votre réservation téléphonique. À titre D. geste commercial, ma collègue vous a proposé le parking gratuitement durant votre séjour. Nous espérons que cette attention aura pu partiellement compenser le désagrément et restons attentifs à améliorer notre communication à l’avenir. Belle journée, Laurine - La réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 261 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 178 avis 7.5/10 Propreté
  • 62 avis 3.3/10 Qualité/prix

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