Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 4 372 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance
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+ 16 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labelisé ALLSAFE Bureau Véritas

  • Du Dimanche au Jeudi, profitez de nos plats frais & faits maison disponibles en room service

  • Pour vos coworking ou entretiens individuels, nous disposons de petits espaces privatisables.

  • Excellente connexion Wifi par la fibre

  • Parking privé sécurisé avec bornes de recharge pour voitures électriques

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance

1 rue de Courtonne
CS 43086
CAEN CEDEX 2
14000 caen
france

Fax : (+33)2/31474388

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Railways station:  All Tour Leroy

  • Par avion

    CAEN CARPIQUET À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 250km / 155,34 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 280km / 174 miles

  • Par bateau

    BRITANNY FERRIES À 12km / 7,46 miles

  • Par bateau

    OUISTREHAM À 15km / 9,38 miles

  • Par hélicoptère

    CAEN CARPIQUET À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    CAEN À 2km / 1,24 miles

GPS:49.184151, -0.355551

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LE BETWEEN Photo non contractuelle

Notre bar Le Between vous accueille dans un bel espace feutré avec vue sur le port, patchwork de photos au mur pour découvrir la ville autrement. Installés dans de larges sofas et fauteuils confortables, dégustez nos grands vins Mercure.

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard avec vue sur le Port de Plaisance ou plus calme avec vue sur la terrasse, ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services. Produits NUXE dans toutes nos salles de bains.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 17

  • Surface maximum: 450

  • Capacité maximum: 450 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 450 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

4 372 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 022 avis

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 13/01/2022 Avis confirmés ALL

Nouvelle chambre, Équipe serviable et disponible, rien à redire.

Bonjour, Merci pour votre retour et merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis que nos chambres rénovées vous aient séduits. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Charlotte.

Excellent séjour au Mercure Caen Port de Plaisance

Note Avis clients 5.0/5

P. G. Entre amis - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Excellent accueil du personnel très à l'écoute du Client. Chambre très confortable et bien équipée. Petit déjeuner très complet avec un grand choix. Parking protégé pour la voiture.

Cher Monsieur G., Merci d'avoir pris le temps de répondre et merci pour vos compliments. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement. Charlotte.

Excellent séjour au Mercure Caen Port de Plaisance

Note TripAdvisor 5.0/5

397pierreg Escapade entre amis - 03/01/2022 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien placé avec parking protégé pour véhicule. Chambre très confortable et bien équipée...sans bruit. Salle de bain très pratique. Petit déjeuner copieux et très complet. personnel très à l'écoute du Client.

Hotel parfaitement situé, chambre renovée très agréable et petit déjeuner très bon

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

Parfait séjour d'une nuit. L'hotel est très accueillant. Parking et borne de recharge très pratique juste sous l'hotel avec accès direct. Accès à pleins de commerces et restaurants du centre de Caen tout près à pied.

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

hôtel en travaux

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

Personnel charmant

Proche du centre ville

Note Avis clients 4.5/5

Jacques En famille - 28/12/2021 Avis confirmés ALL

Lieux bien agréable.

L’hôtel le mieux placé et le plus confortable, avec un personnel très attentionné

Note Avis clients 5.0/5

Franck B. Professionnel - 26/12/2021 Avis confirmés ALL

Commençant à y avoir mes habitudes, je ne les regrette pas ! Cette fois, j’ai pu profiter d’une chambre rénovée avec beaucoup de goût et encore plus confortable. Idéalement situé sur les bords du port de plaisance, le centre ville et les lieux de vie sont à 3 mn à pied. Mention spéciale pour le personnel toujours aussi agréable. Ne pas oublier le petit déjeuner qui est très convenable et servi dans une grande salle, donnant sur la rue et le port. Je recommande sans hésiter !

Un personnel adorable et accueillant

Note Avis clients 5.0/5

Kb Professionnel - 22/12/2021 Avis confirmés ALL

Accueil parfait malgré un étage en travaux. Chambre fonctionnelle. J'ai eu besoin l'après midi de travailler alors que j'étais parti le matin, j'ai été accueilli avec une immense gentillesse. Une seule remarque, mais qui concerne la gestion du check out et non pas l'hôtel où le personnel, on reçoit la facture avec un message d'au revoir au moment où on paye en arrivant. A chaque fois, même si ce n'est rien, je trouve étonnant que l'on me dise au revoir alors que je viens d'arriver et que l'on me demande si mon séjour s'est bien passé. Il faut absolument changer cela qui est relevé par beaucoup de clients notamment à l'occasion des sondages Accor auxquels j'ai pu participer. Recevoir la facture pourquoi pas, mais pas en me disant au revoir mais bonjour et bienvenue ! Pour en revenir au Mercure de Caen, encore merci.

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Valérie T. En couple - 22/12/2021 Avis confirmés ALL

Lot gagné sur Europe 1 l an dernier (jeu avec Anne roumanoff), la prestation a été parfaite !

Bel Hôtel avec une situation idéale

Note Avis clients 5.0/5

Pascal D. Professionnel - 21/12/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel aux chambres neuves, idéalement placé pour visiter le centre ville de Caen

Bien situé, une partie des chambres refaite !

Note Avis clients 4.5/5

Patrick B. (. Professionnel - 20/12/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à Caen. Court séjour professionnel d'une nuit. Bon accueil. Les nouvelles chambres refaites le sont avec goût (et cela change des "vieux" Mercure !). Très belle salle de bain neuve avec douche à l’italienne (toilettes non séparées). Chambre au calme assez petite mais suffisante avec coffre et rangement. Petit déjeuner B. très complet, rien à redire de ce côté. Dommage qu'il n'y ait pas de cafetière dans la chambre et que le mini bar soit limité à une bouteille d'eau plate pour un client au statut "diamond" ! Des travaux sont en cours mais pas de gêne le soir. J'y retournerais si je devais retourner à Caen pour des motifs professionnels. Parking au tarif de 12€ la nuit bien pratique.

Note Avis clients 1.5/5

Delmarre S. Professionnel - 14/12/2021 Avis confirmés ALL

Le premier contact avec votre personnel sur place a été fort déplaisant, le réceptionniste de nuit ayant été fort désagréable lorsque nous lui avons demandé pour nos places VIP pour miss France (si nous lui avons demandé c'est que nous savions qu'elles étaient disponibles) La chambre était sombre, sans aucune indication dans le couloir pour y accéder Pas assez de linge de salle de bains (alors que la réservation était pour 2 personnes) Pas de prise de courant suffisante Pas de téléphone pour joindre la réception (obligation de descendre) Pas de bonde pour la baignoire, une demande à été faite à la réception, nous n'avons vu personne venir Par rapport à la prestation proposée et au vu du tarif demandé nous nois sentons floué par rapport à d'autres expériences dans des hôtels similaires et de même standing

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

Olivier Professionnel - 13/12/2021 Avis confirmés ALL

J'ai beaucoup apprécié le confort de l'hôtel, avec des chambres récemment rénovées et en ce qui me concerne très calme (chambre donnant sur la cour). Le buffet du petit déjeuner était copieux avec un vaste choix.

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jacques Professionnel - 13/12/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil. Chambre et literie confortables. Excellent petit déjeuner.

Hotel très bien placé avec un service au top

Note TripAdvisor 5.0/5

Laurent J Professionnel - 29/11/2021 Avis TripAdvisor

J'ai pu tester 2 soirs la cuisine du restaurant: excellente et raffinée. Le service est parfaitement exécuté et avec le sourire. Idem pour le ,check-in et le check out Juste améliorer la communication sur le fonctionnement du parking ... peut-être ...

situation idéale dans un tes bel hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Christiane F En couple - 17/11/2021 Avis TripAdvisor

Chambre spacieuse et très bien décorée, belle sdb mais il manquait un sèche-cheveux Excellent PDJ copieux situation ideale pour visiter la ville personnel très professionnel ,a l'écoute du client tout en étant de bon conseil

Vu positionnement hotel d'habitude

Note TripAdvisor 4.0/5

kristiaanwalgraeve Professionnel - 02/11/2021 Avis TripAdvisor

Réception comme il faut, chambre comfortable (peut être à renouveler, mais il y a avait des travaux apparement donc....) service au bar très bien. Restaurant Piano à vins à côté très bien donc satisfait

Déception

Note TripAdvisor 3.0/5

chr76secouard En couple - 20/10/2021 Avis TripAdvisor

Dans une chambre d'un autre âge, calcaire sur pommeau de douche donc coule très mal, tartre dans la cuvette des toilettes, un spot de lumière grillé, manque une partie du cache sur une prise de courant . Très loin du niveau des hotels Mercure auquels nous sommes habitués.

ESCALE A CAEN

Note TripAdvisor 3.0/5

sanantonio1204 En famille - 03/10/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel Sombre et Triste malgré une équipe d’accueil sympathique son seul avantage est d'être dans le centre ville. Parking payant en sous-sol très pratique, proximité de très nombreux restaurants, Wi-Fi efficace.

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