Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance 4 étoiles

Bel hôtel et bon accueil mais j’ai été étonné qu’ils soient si peu concernés d’apprendre que le lit n’était pas complètement fait. Le chauffage est également trop élevé dans les chambres.

Très bien mais pas de table pour manger pendant le Covid alors que l’hôtel propose une restauration en chambre de bonne qualité

séjour agréable malgré les restrictions sanitaires

Hôtel parfaitement situé, personnel disponible et très souriant, petit déjeuner copieux et bien organisé au vue de la situation sanitaire actuelle. Chambre nettoyée tous les jours et surtout fonctionnelle. Un petit bémol mentionnée canal plus et en fait non accessible le préciser sur le site

Nous avions une chambre pour quatre personnes. La tringle à rideau le rideau ne tenait pas c’était cassé beaucoup de lumière ne fonctionnait pas certaines étaient desfaites du plafond et pendaient. Pour un 4 étoiles très déçue. J’ai des photos aussi vous voulez

Bon accueil, nous avons dû changer de chambre car la première sentait le tabac à plein nez on nous a changé sans problème . Prix trop élevé pour la chambre et les services proposés . Baignoire très petite je suis enceinte et ce n’était pas du tout pratique . Chambre très sombre et nettoyage à revoir. Il faut aller chercher ses plateaux de petit déjeuné et il manquait plusieurs choses avec des doses assez réduites . Dans l’ensemble ce n’est pas trop mal mais ça ne vaut pas le prix que j’ai payé nous étions dans un 5 étoiles avec service haut de gamme pour le même prix deux semaines avant...

Je cherchais un bureau pour recevoir un candidat- tout est complet - pas de solution à vous proposer !! J’ai dû louer une chambre pour 90m’s d’entretien à ma propre initiative - la chef de réception était particulièrement désagréable et n’a jamais chercher à m’aider dans ma problématique

Au vu du contexte un peu spécial mais les conditions d’hébergement sont ne néanmoins bonnes.

bravo au chef pour le repas excellent

Bonjour, Venus la nuit vendredi 05/02 nous avions eu le choix de la chambre. Nous avons demandé coté cours pendant que c'était plus calme... Cependant durant la nuit un bruit sourd nous empêche de dormir , en effet le lendemain matin nous avons vu que nous étions juste à coté du système de clim/chauffage ... C'est quand même dommage d'avoir le choix et d'être placé juste à coté du système de clim... Sinon nous avons pas trouvé que l'hotel valait ses 4 étoiles, vieillissant, austère et services pas au RDV. Nous avons payé 160 euros pour une nuit en chambre standard avec 12 euros de parking et 14 eurs *2 de petit déjeuner qui ne contenait aucun produit frais, yaourt Danone, confiture bonne maman, pain surgelé, pain de mie vraiment pas bon, céreales kellogg's etc. L'un des pires petit déjeuner rapport qualité prix que nous avons payés... Nous sommes souvent amenés à venir à Caen pour des raisons professionnel mais nous ne retournerons jamais au Mercure Hotel.

Étions en itinérance :bon accueil téléphonique et sur place Facile d’accés

Une chambre double donnant sur Cour. Au calme. Parfait pour une bonne nuit de sommeil.

Situation intéressante Bien accueilli et reconnu en tant que client platinium accor surclasse du fait de mon status Personnel à l’écoute et professionnel Je recommande cet hôtel pour faire étape à caen

J’y dors souvent, la qualité des chambres est vraiment trop différente. Cette fois j’y suis avec mes deux enfants, poignée de porte de salle de bain cassée, douche tiède (impossible d’avoir une douche chaude), 1 seule chaise alors qu’on doit manger en chambre et que la chambre est pour 3.

Séjour très agréable en plein centre de Caen et près du port. Equipe très attentionnée et efficace. Chambres très confortables.