Hôtel Novotel Caen Côte de Nacre 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 3 615 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • 172 m² d'espace de réunion pour vos séminaires et réunions

  • Piscine extérieure chauffée ouverte de Mai à Novembre. Espaces de jeux pour enfants

  • Wifi et parking gratuits, animaux acceptés

  • Diffusion de RMC Sports au Bar

  • Sites patrimoniaux et historiques à proximité de l'hôtel

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Location de vélo (à proximité)Payant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Caen Côte de Nacre

155 Rue de la Délivrande
14000 caen
france

Tel : +330231434200

Fax : (+33)02/31440728

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • COPERNIC :  A OU B COPERNIC

  • Par avion

    CAEN CARPIQUET À 13km / 8 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 250km / 155 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 280km / 174 miles

  • Par bateau

    CHERBOURG À 120km / 74,57 miles

  • Par bateau

    OUISTREHAM À 15km / 9,38 miles

  • Par hélicoptère

    CARPIQUET À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    COTE DE NACRE À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    CAEN À 4km / 2,5 miles

  • Par train

    GARE SNCF CAEN À 8km / 4,97 miles

GPS :49.200576, -0.360265

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Nos chambres de 24m2 disposent d'un mini-bar et nos produits d'accueil sont éco-labelisés. Pour un séjour professionnel ou en famille, vous choisissez le confort qui vous convient. Wifi offert dans tout l'hôtel. Optez pour la chambre supérieure, pour votre bien être et un séjour en toute quiétude au Novotel Caen Côte de Nacre.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Française

Dans notre nouveau lieu de vie "Gourmet Bar", venez découvrir sans tarder, notre ardoise du jour. Profitez également de notre terrasse donnant sur la piscine!

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Dans une ambiance LOUNGE propice à la détente ou au travail, notre bar répond à toutes vos attentes : se restaurer, prendre un verre, travailler, se détendre... Il est le véritable lieu de vie de l'hôtel.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 172

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 126 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Caen Côte de Nacre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

3 615 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

293 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Personnel très aimable et prévenant

Note Avis clients 4.0/5

Philippe En famille - 27/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil de la part de tous les membres du personnel, chambre fonctionnelle et très propre mais insonorisation perfectible (il y avait une fête bruyante dans une chambre voisine, difficile de s'endormir...). Plateaux repas corrects mais manque un siège en chambre pour manger "à table" à deux. Parking très pratique. Un séjour satisfaisant malgré les contraintes liées au Covid-19.

Une nuit à l'hotel avec couvre feu

Note Avis clients 4.0/5

Michel A. En famille - 27/02/2021 Avis confirmés ALL

Comme toujours un accueil charmant, professionnel. Une chambre supérieure rénovée de bon ton. Un repas en chambre moyen (bocaux réchauffes) manque de place pour une dinette à 3... Petit déjeuner correct pour un prix moindre, dommage que les boissons chaudes soient dans des gobelets en cartons... Quand même un bon séjour.

Excellent accueil

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - 27/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne organisation et gestion des clients et petits déjeuners malgré un contexte compliqué. Bravo. Toute l’équipe. Juste une remarque sur la literie un peu molle comparée aux autres gammes du groupe.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Louissacha En famille - 25/02/2021 Avis confirmés ALL

Facile d'accès, parking privé, réception rapide et professionelle. Chambre conforme aux normes Novotel. Proposition de proposer des plats en chambre, outre une carte valable 24/24. satisfait du séjour avec un enfant.

Monsieur B., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour. C'est toujours agréable de recevoir des retours positifs sur la prestation fournie par toute l'équipe, notamment sur le service de restauration du lundi au jeudi soir préparé par le chef sur place afin que nos clients puissent bénéficier d'un repas chaud en cette période compliquée. En espérant vous revoir avec votre famille prochainement. Bien cordialement, Yoann C. 1er de Réception 02…

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

R. Professionnel - 25/02/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel propre, organisation sanitaire correcte

Madame R., Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous semblez globalement satisfaite de votre séjour et nous en sommes ravis! Depuis peu nous sommes labellisés ALL SAFE ce qui permets de garantir une sécurité sanitaire supplémentaire à tous nos clients notamment avec l'organisation de plateau repas préparés par le chef du lundi au jeudi soir inclus. En espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement. Bien cordialement, Yoann C. 1er de Réception 02…

Excellent accueil

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 24/02/2021 Avis confirmés ALL

En raisons des conditions sanitaires, je tenais à féliciter la personne qui devait faire face à une demande importante et qui a su satisfaire nos attentes

Monsieur B., Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Le week-end de votre séjour nous avons effectivement reçu une forte demande de dernière minute et votre satisfaction nous pousse à donner notre maximum chaque jours! Je ne manquerai pas de passer le message à Christopher qui était présent le vendredi de votre venue. En espérant vous revoir très bientôt , peut être dans un meilleur contexte sanitaire. Bien cordialement, Yoann C. 1er de Réception 02…

Pas au niveau d’un 4 étoiles

Note Avis clients 0.5/5

Benjamin V. C. Professionnel - 24/02/2021 Avis confirmés ALL

L’isolation acoustique est au niveau d’un Formule1. On a l’impression de dormir dans la chambre du voisin. Réveillé à 6h du matin par la chambre du dessus.

Monsieur VAN C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Caen Côte de Nacre. Je suis navré d'apprendre que la prestation proposée lors de votre séjour n'a pas correspondu à vos attentes. Comme vous avez pu le constater le soir de votre venue nous étions quasiment complets, c'est pour cela que malheureusement nous n'avons pas pu vous surclasser. Je suis cependant surpris de voir votre commentaire sur l'isolation, ayant fait votre départ je n'ai pas eu vent de cela ? Avez vous prévenu mes collègues à la réception pendant votre séjour ? Nous aurions pu trouver une solution afin d'améliorer votre séjour, peut être en vous attribuant une nouvelle chambre. Malheureusement certains clients respectent la vie en communauté d'autres non. La prestation complète mérite t'elle 1/10? Qu'avez vous pensé du petit déjeuner ? Avez vous pû profiter du diner préparé par le chef de 19h à 21h ? Qu'avez vous pensé de l'accueil réservé par toute l'équipe? En espérant regagner votre confiance lors d'un futur séjour. Bien cordialement, Yoann C. 1er de Réception 02…

Tres bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

L. En famille - 23/02/2021 Avis confirmés ALL

Bon Accueil et beaucoup d'attention de l'équipe

Monsieur L., Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec grand plaisir que nous constatons votre satisfaction. Nous faisons au mieux durant cette période compliquée afin de rester ouverts 24h/24h pour répondre à toutes les attentes de nos clients et c'est toujours agréable de recevoir des retours positifs. En espérant vous revoir très bientôt au Novotel de Caen Côte de Nacre. Bien cordialement, Yoann C. 1er de Réception 02…

Bien situé, Excelent séjour, équipe très agréable et professionnelle.

Note Avis clients 5.0/5

Christian En couple - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

Un grand merci à toute l'équipe malgré un contexte difficile petit déjeuner et diner étaient très bien, l'équipe souriante et disponible nous a fait passer un excelent séjour. Christian G.

Monsieur G., Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Lors de votre séjour nous avons accueilli beaucoup de monde et c'est donc toujours agréable de voir tous nos efforts récompensés par votre satisfaction. N'hésitez pas pour un prochain séjour, pour le moment le chef prépare des plats sur place du lundi au jeudi soir inclus de 19h à 21h uniquement en room service. Je transmets le message à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Yoann C. 1er de Réception 02…

Bof...

Note Avis clients 1.5/5

M. Professionnel - 21/02/2021 Avis confirmés ALL

Chambre quelconque, bruit du tramway, petit déjeuner scandaleux...

Cher Philippe M., Navré d'apprendre que la prestation proposée n'a pas correspondu à vos attentes. Malgré le contexte sanitaire actuel nous essayons de faire au mieux afin de proposer une prestation 4 étoiles à nos clients. La fermeture des restaurants n'est pas de notre ressort, c'est pour cela que vous êtes obligés de consommer votre petit déjeuner en chambre et non dans notre salle de restaurant pourtant si accueillante d'habitude. Je pense cependant que nous fournissons les efforts nécessaire avec toute l'équipe afin de garantir une prestation de qualité. Nous sommes disponibles à la réception 24h/24h même durant cette période compliquée, étant présent au moment de votre départ je n'ai pas eu vent de la moindre insatisfaction de votre part? Nous aurions pu trouver des solutions afin d'améliorer votre séjour, en vous proposant un café Nespresso ou en réchauffant le lait. Je peux vous assurer que nous avons également hâte que la situation revienne à la normale. En espérant vous revoir dans notre établissement peut être lorsque nous serons ré autorisés à ouvrir notre restaurant. Bien cordialement, Yoann C. 1er de Réception 02…

bruit

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Voyage solo - 20/02/2021 Avis confirmés ALL

j'avais demandé par téléphone puisque je connais bien votre établissement, une chambre au calme, si possible sans voisins j'ai dû appeler deux fois la personne de nuit pour lui demander d'intervenir dans la chambre à côté de la mienne un homme parlait très fort au téléphone, une femme riait et criait, cela a duré plus de deux heures

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Caen Côte de Nacre. Navré pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Malheureusement louer une chambre sans voisins n'est pas possible surtout durant cette période difficile ou même si la situation sanitaire est toujours compliquée, nous accueillons beaucoup de clients en semaine (nous étions quasiment complets au moment de votre séjour). Certaines personnes respectent la vie en communauté, d'autres non mais nous ne pouvons malheureusement pas interdire à nos clients de parler dans leur chambre. En espérant vous revoir très bientôt et regagner votre confiance. Bien cordialement, Yoann C. 1er de Réception 02…

Très belle chambre

Note Avis clients 4.5/5

Malory Professionnel - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

Conforme à mes attentes

Monsieur M., Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous restons ouverts 24h/24h pour toutes les demandes de nos clients et recevoir des retours positifs sur l'accueil nous pousse à donner le maximum notamment durant cette période compliquée. En espérant vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Yoann C. 1er de Réception 02…

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

D. Professionnel - 18/02/2021 Avis confirmés ALL

Malgré le contexte sanitaire et les mesures mises en place, le séjour reste agréable

Madame D., Nous vous remercions pour votre commentaire. Navré pour les soucis de réservations, le problème est à ce jour résolu! Nous sommes depuis peu labelisé ALL SAFE ce qui permets de prouver à nos clients tout l'intérêt que nous portons à garantir une sécurité sanitaire optimale durant cette période compliquée. Nous proposons même des repas préparés sur place du lundi au jeudi dans le respect des contraintes sanitaires actuelle, à savoir uniquement en plateau à venir chercher au restaurant. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Bien cordialement, Yoann C. 1er de Réception 02…

Bien situé, proche de l hôpital .

Note Avis clients 4.5/5

V. Voyage solo - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

J ai pu rester au côté de mon mari hospitalise vu la situation de votre hôtel ou l accueil est très convivial et le personnel très accueillant et à l écoute de résidents temporaires.Les repas excellents. Je recommanderai votre hôtel.

Madame V., Nous vous remercions pour votre commentaire. L'accueil fait parti de nos points fort et toute l'équipe travaille vraiment dur 24h/24h pour satisfaire toutes les demandes de nos clients afin qu'il puissent passer un bon moment chez nous même dans des circonstances difficiles. En espérant que tout aille mieux pour votre mari et que vous puissiez séjourner dans notre établissement dans de meilleures circonstances. Toute l'équipe souhaite un bon rétablissement à votre mari et à une prochaine fois au Novotel de Caen Côte de Nacre. Bien cordialement, Yoann C. 1er de Réception 02…

Au bord du la 4 voies

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Très déçue concernant le repas! En réservant une semaine avant le jeune m explique que des Menus avec un traiteur existent . Le matin même de notre arrivée j appelle pour avoir détails. La jeune femme évasive me parle de bocaux mais je n arrive pas à avoir de détails . En arrivant à 17h30 et un couvre feu à 18h le Mr me propose un bocal de volaille en daube !!! Super soirée 13 février veille de St Valentin. On a fini a la station totale juste à côté. Lamentable de même pas prévoir une assiette de charcuterie ou fromages et qq’ desserts. Très déçus pour un Novotel, nous n étions pas au formule 1

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Caen Côte de Nacre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant la restauration, vous n'êtes pas sans savoir que tous les restaurants de France sont encore à ce jour tous fermés. C'est pour cela que nous proposons une offre de substitution (plats sous forme de bocaux). Je suis totalement d'accord que ce n'est pas tout à fait la même qualité qu'un restaurant traditionnel. Cependant nous vous avons également laissé le choix de vous faire livrer un repas via les plateformes de livraison de repas à domicile. Beaucoup de restaurant Caennais ont pris la décision de faire livrer les repas étant donné la situation sanitaire actuelle. En espérant vous revoir dans une meilleure situation sanitaire. Bien cordialement, Yoann C. 1er de Réception 02…

Joli

Note Avis clients 4.5/5

S. Professionnel - 14/02/2021 Avis confirmés ALL

Très agréable malgré les conditions difficiles

Monsieur S., Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction! En effet la période n'est pas simple pour notre secteur d'activité et la sécurité sanitaire de nos clients est notre priorité. Vous avez pu le constater le diner se déroule uniquement en chambre ainsi que les petits déjeuners, nos espaces étant malheureusement fermés par ordre de la préfecture. Je peux vous assurer que nous avons également hâte que la situation revienne à la normale! En espérant vous revoir de nouveau. Bien cordialement, Yoann C. 1er de Réception 02…

Très bien reçu

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 10/02/2021 Avis confirmés ALL

Séjour professionnel. Je reviendrai

Monsieur D., Nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à revenir chez nous, pour le moment nous restons ouverts 24h/24h avec le chef qui prépare des plats fait maison disponible uniquement en room service! Au plaisir de vous accueillir de nouveau! Bien cordialement, Yoann C. 1er de Réception 02…

Accueil et localisation top !

Note Avis clients 4.0/5

Tacha Professionnel - 09/02/2021 Avis confirmés ALL

Personnels disponible / repas top / chambre confortable

Madame B., Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Dans votre commentaire vous résumez parfaitement les efforts mis en places ces derniers mois par toute l'équipe. Un accueil disponible 24h/24h toujours avec le sourire derrière nos masques et le chef de cuisine qui prépare les plats fait maison du lundi au jeudi soir inclus. je ne manquerai pas de partager votre message avec toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Yoann C. 1er de Réception 02…

Toujours aussi bien

Note Avis clients 3.5/5

G. Professionnel - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

Bonne accueil Compétences du personnels Dommage chambre supérieure rien de plus je la traditionnelle

Madame G., Nous vous remercions pour votre commentaire. L'accueil est une des valeurs sur laquelle nous portons le plus d'importance et c'est toujours agréable de voir notre travail récompensé par votre satisfaction. Même durant cette période nous restons ouverts 24h/24h afin de garantir à nos clients une qualité de service 4 étoiles. Le chef prépare même des plats fait maison du lundi au jeudi soir disponible uniquement en room service. En espérant vous revoir de nouveau dans notre belle ville de CAEN. Bien cordialement, Yoann C. 1er de Réception 02…

Conforme à ce que l'on attend d'un NOVOTEL

Note Avis clients 3.5/5

Mjeannot Professionnel - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

Accueil pro mais rien de très chaleureux. La chambre au calme demandée répondait parfaitement à ma demande.

Monsieur J., Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous semblez globalement satisfait de votre séjour et nous en sommes ravis! Être à l'écoute de nos clients et une des valeurs sur laquelle nous portons beaucoup d'importance. Avec la situation sanitaire actuelle et la fermeture de tous les restaurants, nos clients souhaitaient profiter d'un repas chaud le soir pour le diner, nous avons donc décider de faire venir le chef de cuisine du lundi au jeudi pour préparer une ardoise maison disponible en room service. En espérant vous revoir très bientôt pour un futur séjour dans notre belle ville de CAEN. Bien cordialement, Yoann C. 1er de Réception 02…

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