Novotel Caen Côte de Nacre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 822 avis

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Novotel Caen Côte de Nacre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Grandes chambres avec salle de bain et WC séparés

  • Cuisine élaborée par notre Chef à base de produits frais et de saison

  • Terrasse extérieure donnant sur notre piscine chauffée et sur notre grand jardin

  • Animaux acceptés avec supplément

  • Parking privé, fermé et gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Caen Côte de Nacre

155 Rue de la Délivrande
14000 CAEN
France

GPS:49.200576, -0.360265

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR

Venez profiter de notre ardoise du jour élaborée par notre Chef à base de produits frais et de saison.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  822 avis

Note Avis clients 3.5/5

Nicolas V. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel agréable et sympathique. La chambre est un peu petite, les draps du matelas sont en papier. Le restaurant est fermé le midi, dommage. Pas de vraie machine à café/thé.

Note Avis clients 5.0/5

Angelique O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ce séjour a été très agréable, chambre propre et confortable. Rien à redire

Chère Angélique O., Toute l'équipe du Novotel de Caen vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager cet excellent avis sur votre récent séjour parmi nous ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour professionnel a été agréable à nos côtés, et que vous avez apprécié le confort et la propreté de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à maintenir nos standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Bien cordialement, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

Note Avis clients 4.5/5

Fulvio S. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'y ai passé une nuit de passage pour un déplacement professionnel. L'hôtel est bien situé, facile d'accès en voiture et le parking mis à disposition des clients à été fort apprécié. Le rstaurant bien pour manger quelque chose le soir et le petit déjeune varié et bien présenté.

Cher Fulvia S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Novotel de Caen. Nous sommes ravis de lire que vous ayer apprécié notre emplacement, et notre parking qui est gratuit et sécurisé. Merci également pour votre appréciation du restaurant et du buffet petit déjeuner ouvert toute l'année, qui ont participés à rendre votre expérience encore plus agréable. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'un séjour futur au sein de la ville de Caen. Bien cordialement, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

Note Avis clients 3.5/5

Christophe S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hôtel. Dommage, le soir pour le dîner les frites étaient froides.

Cher Christophe S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Novotel de Caen. Nous sommes sincèrement désolés de lire que les frites servies pendant votre dîner étaient froides. Cela ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. N’hésitez pas, dans ce type de situation, à en informer directement nos équipes de restauration afin qu’elles puissent résoudre le problème immédiatement. Elles auraient pu vous proposer de nouvelles frites pour que vous profitiez pleinement de votre repas parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d’un futur séjour professionnel au Novotel de Caen. Bien cordialement, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

Note Avis clients 3.5/5

Nohad F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci à l’équipe de cuisine qui a été super aussi le soir arrivée tardive plateau préparé et pareil pour le petit déjeuner appel à la fermeture du petit déjeuner et les équipes m’ont laissé le service tranquillement sans me presser ni se sentir mal à l’aise bravooo pour votre professionnalisme

Chère Nohad F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le récent séjour que vous avez passé au Novotel de Caen. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos équipes, ainsi que leur professionnalisme. C'est en effet un des standards que nous souhaitons maintenir afin d'offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez constaté une mauvaise odeur dans vos toilettes. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. L'avez-vous signalé à la réception ? Nous aurions pû vous changer de chambre afin de résoudre votre problème, et donc de vous faire passer un meilleur séjour. Nous esperons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au sein de Caen. Bien cordialement, Louise 1ère de Réception 02 31 43 42 00

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