ibis Styles Parc des Expositions de Villepinte 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.1/5 416 reviews

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Description

Hotel extras

  • Courtepaille restaurant

  • Private parking

  • Exhibition Center nearby

  • Hotel renovated in 2019

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Hotel location

ibis Styles Parc des Expositions de Villepinte

54 Avenue des Nations, Villepinte, BP 68030
95971 ROISSY CHARLES DE GAULLE
France

GPS:48.972454, 2.511736

Access and transport

Hotel services

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On site
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

COURTEPAILLE

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ALL Rating  4.1/5  416 reviews

TripAdvisor Rating  3.0/5  384 reviews

Customer review rating 1.5/5

Nathalie V. Families - Confirmed reviews ALL

Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Parc des Expositions de Villepinte. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le tarif reflète la période de séjour, les prestations incluses (comme le petit déjeuner) ainsi que les fortes demandes. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Alisson Cheffe de réception 📧 h5…

Customer review rating 4.0/5

Helene C. Solo - Confirmed reviews ALL

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Parc des Expositions de Villepinte. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous comprenons parfaitement que ce tarif puisse sembler élevé en cette période de forte demande. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Alisson Cheffe de réception 📧 h5…

Customer review rating 1.5/5

Eric F. -. B. Business - Confirmed reviews ALL

Monsieur Eric Merci d’avoir partagé votre retour sur notre établissement Ibis Styles Parc des Expositions, ainsi que sur plusieurs plateformes. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la chambre, l’aération et le terminal de paiement ont bien été prises en compte et transmises aux équipes concernées pour vérification et amélioration. En ce qui concerne la caution, il s'agit d'une procédure standard de garantie. Nous comprenons néanmoins que cela ait pu vous surprendre. Le remboursement est bien en cours, conformément aux délais bancaires habituels. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe au petit déjeuner. En ce qui concerne la boisson de bienvenue liée à votre statut Gold, elle est désormais proposée via l’application Accor, dans un souci de dématérialisation et de respect de l’environnement. Nous sommes désolés si cette information ne vous a pas été communiquée clairement. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement Alisson Cheffe de réception, joignable si besoin au H5…

Customer review rating 2.0/5

Caroline F. Families - Confirmed reviews ALL

Bonjour Mme F. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à ibis styles parc des expositions. Nous sommes ravis que la localisation de notre hôtel vous ait convenu pour accompagner votre fille au concours. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les produits de toilette et le service au bar. Votre retour est précieux, et nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe sur ces points : la vérification des contenants en chambre et la formation du personnel sur les boissons simples font clairement partie de nos priorités. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement Alisson cheffe de réception n\'hésitez pas à m\'écrire au h5…

Customer review rating 2.0/5

Aurelia D. Solo - Confirmed reviews ALL

Bonjour Madame D. Nous sommes désolés d\'apprendre que votre séjour n\'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la situation avec la fenêtre ait pu être inconfortable. Nous avons malheureusement des chambres qui donnent en patio. Concernant la chaleur vous avez à disposition la climatisation. Nous vous remercions de vos retours et espérons avoir l\'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement Alisson cheffe de réception h5…

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  • 388 reviews 8.4/10 Location
  • 468 reviews 6/10 Room
  • 486 reviews 8.2/10 Service
  • 295 reviews 8.4/10 Breakfast
  • 275 reviews 4.4/10 Comfort
  • 207 reviews 3.8/10 Food
  • 198 reviews 8.7/10 Cleanliness
  • 128 reviews 4.4/10 Value

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