Les chambres sont petites mais sympa. Dommage, pas de tablette de nuit pour poser son réveil, que l'éclairage principal et oreiller bcp trop gros donc mal dormi. Sinon les sanitaires commun sont ok. La réservation de mon taxi pour l'aéroport nickel. Bref une chambre à 33€.

bonne accueil correcte pour le prix point négatif payer le parking prix excessif

Nous avons aimé l'hôtel rénové et les navettes qui nous permettes de nous rendre à l'aéroport.

Très bon accueil.

Chambre, service, accueil et petit-déjeuner en accord avec le prix payé (il y a mieux, mais pas à ce prix là). Mais quelle galère pour trouver comment s'y rendre par les transports en commun. C'était tellement simple et clair à l'époque où il y avait les navettes bleue, noire et autre couleur

J'ai reçu bien experience, les equipe be sont accueillis et gentil . Je ne attend pas visite prochaine vacacance

Bonne accueil chambre impeccable seul benol cela senrer beaucoup le cannabis dans les parties communes douche et toilettes impeccable on reviendra

Nous avons réservé pour 2 jours, nous sommes arrivés dimanche soir et le lendemain matin nous avons laissé nos affaires dans la chambre. Il y avait une boîte de lentilles, une trousse de toilettes, serviette et des vêtements. En arrivant lundi soir dans la chambre, toutes nos affaires avaient disparu. Notre chambre a été nettoyé alors que nous avons pas pris cette option. Quand nous avons demandé à l’accueil, on nous a dit qu’ils ne pouvaient rien qu’il faudrait voir le lendemain avec les femmes de ménages, qui commencent à 8h. Nous devions partir à 6h. Heureusement qu’il n’y avait rien de valeureux ! Il faut revoir la gestion des chambres à nettoyer !

J'etais trop près des WC, du coup on entendait les vas et viens des autres occupants toute la nuit.

Accueil agréable malgré les problèmes informatiques auxquels l'hôtel devait faire face à notre arrivée.

Accueil Plutôt sympa à l'arrivée en fin d'après midi. 1er désagrément : je me renseigne sur le parking et "surprise" il est payant ! Ok c'est 3€ mais quand-même, de plus il indiqué nul part sur le site direct Accor qu'il est payant (sauf sur les avis Booking que j'avais consulté avant donc pas si surpris que ça) 2 désagrément : aucun distributeur de gel ne fonctionne, le seul Gel dispo est celui de l'accueil ! 3 désagrément : Aucune serviette dans la Sdeau après renseignement c'est payant 3€ et dans le même désagrément, le distributeur de gel douche est...vide. 4 désagrément : en revenant de dîner en face, au Courtepaille (1h30 pour 1 plat + dessert, mais c'est un autre débat ) mon épouse décide de prendre une serviette et s'adresse donc au concierge qu'il lui "balance" la serviette qui n'était pas pliée au dessus de la vitre Covid. Et là nouvelle surprise, en guise de serviette, on a eu une espèce de je ne sais quoi qui était plus proche d'une serpillère que d'une véritable serviette. On insiste pas quand la personne nous dit après que ma femme lui demande le prix que non c'est pas payant ! La nuit se passe pas trop mal, a part une femme qui s'est mise à crier dans le couloir à 4h45. Insonorisation à l'intérieur pas top mais IMPECCABLE par rapport à l'extérieur et notamment des avions que l'on n'entend pas du tout. Xxxx désagrément, petit déj réservés et dès 5h30 autre surprise c'est service minimum, pas de charcuterie, ni fromage et et ... la machine à café EN PANNE !! Le concierge (celui de la serviette) ne fait rien pour remédier à cela hormis d'attendre le dépanneur. Aucune proposition d'une tasse gratuite au distributeur de boissons qui lui fonctionne bien ni même voir prendre le petit déj dans un autre hôtel du groupe juste à côté, peut être pas le Novotel en face mais l Ibis aurait très bien pu faire l'affaire. On a payé un service auquel il manquait l'élément principal, la boisson chaude et pas pu prendre des forces pour une journée qui s'annonce chargée pour nous ! Et je finis par notre dernier désagrément avec cet Hôtel par le barrière du parking qui ne se lève pas. La machine me réclame 11€ après avoir mis le ticket. Je dois donc ressortir de la voiture par une pluie battante et revoir notre fameux concierge qui a été enfin efficace mais toujours pas de sourire. Fin de mon roman, je suis pas de nature compliquée mais là, c'était trop. C'est ma 2eme expérience Formule 1 ( la 1ere, il y plus de 20 ans je crois ) et c'est sûre la dernière !! Nous en avons eu pour notre argent mais encore une fois, je pense que la formation " Relation client" a été zappée par certains.