Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 552 Bewertungen

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park - Image 1
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Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 7 Veranstaltungsräume für bis zu 200 Personen mit Tageslicht und Skyline-Blick (5. OG)

  • Restaurant RELAX - Food, Drinks & You: Gemütlich Essen, Trinken und Arbeiten

  • Ruhige Lage mit idealer Verkehrsanbindung nach Frankfurt, dem Flughafen und Autobahnen

  • Kostenfreier Shuttlebus zum S-Bahnhof "Eschborn Süd" (Wochentags)

  • 179 modern eingerichtete Zimmer mit Klimaanlage und kostenfreiem WLAN

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park

Helfmann-Park 1
65760 ESCHBORN
Deutschland

GPS:50.139643, 8.584861

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

BALTHASAR

In unserem Restaurant "Balthasar" erwarten Sie hessische und internationale Spezialitäten. Lassen Sie sich von unseren Gerichten verwöhnen und genießen Sie diese bei schönem Wetter auch auf unserer Sommerterrasse im Innenhof.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  552 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  191 Bewertungen

Guter Einstieg in eine Flugreise

Note Kundenmeinungen 4.0/5

H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service sehr freundlich, Zimmer ok, angenehmer Aufenthalt, Parkplatz ein wenig aufwendig

Runtergekommen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beleuchtung war kaputt und wurde trotz Zusage während des Aufenthalts nicjht epariert. Das es keinen Hausmeister mehr gibt ist ja nichts Neues, aber ständig die Beteuerung "Ich gebe es sofort weiter" dann passiert nichts und es interessiert auch niemanden mehr. Es gibt keine Nachfrage oder Prüfung ob die Reparatur stattgefunden hat. Ansonsten ist das Hotel mittlerweile sehr abgewöhnt. Farbe blättert von der Wand etc.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

M.c. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Mitarbeiter!

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Eschborn Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

Abgewohntes Zimmer

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer 245 hat die beste Zeit schon hinter sich. Buchung des Zimmer im Vorfeld war Katastrophe. Online war nicht möglich. Telefonisch war auch nicht möglich erst per E-Mail war die Buchung möglich.

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Eschborn Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

Mangelnde Hygiene

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Messegast Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lippenstift am Getränkebecher, benutzte Taschentücher im Kosmetikeimer. Wasserläufer und Schmutz speziell an der Türzarge zum Bad. Fleckiger Teppich. Allgemein scheint in dem Haus kein besonderer Wert auf Sauberkeit gelegt zu werden. Wenngleich zu erwähnen ist, dass speziell das Personal an der Hausbar äußerst freundlich war.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 86 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 271 Bewertungen 5.2/10 Zimmer
  • 241 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 125 Bewertungen 5.7/10 Sauberkeit
  • 101 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 88 Bewertungen 5.9/10 Komfort
  • 62 Bewertungen 6/10 Stimmung
  • 32 Bewertungen 5.3/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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