Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 658 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Unser Restaurant und unsere große Gardenlounge läd zum entspannen ein

  • Ideale Lage zur Messe Frankfurt und beste Verkehrsanbindung

  • Relax - Food Drinks & You unser gemütliches Gastromie Konzept

  • Insgesamt 88 Apartments mit Kitchenette für Ihren Langzeitaufenthalt in Frankfurt

  • 450 Garagenstellplätze (kostenpflichtig) für das einfache Parken vor Ort

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

Voltastr. 29
60486 FRANKFURT AM MAIN
Deutschland

GPS:50.116781, 8.638955

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

twenty9

Das Restaurant "twenty9", im Cosmopolitan Style designed, verwöhnt Sie mit regionalen Köstlichkeiten und Klassikern aus der internationalen Küche. Angeschlossen ist unsere Garden Lounge, eine grüne Oase für Ihren Feierabend.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  658 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christian G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer zur Straße sind leider sehr laut

Lieber Christian G., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich habe sie gerne an unser Team weitergegeben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mathis Matlé General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Philipp W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind Sauber und das ist auch gut so. Es ist aber alles sehr Alt (Verlebt) nicht Zeitgemäß, Raufaser, Frühstück nicht wirklich gut (Bei dem Preis) Parkhaus für 28Euro auch übel.

Lieber Philipp W., vielen Dank für Ihren Besuch. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit Ihrem Zimmer und unserem Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und möchten uns dafür entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen werden, um – im Rahmen der Möglichkeiten – die Probleme zu beheben und zukünftige Enttäuschungen und Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie in Zukunft mehr zu überzeugen, und dass Ihr nächster Besuch noch angenehmer wird als der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Mathis Matlé General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Friedhelm B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

so weit ok, aber Punktabzug für: - Fernbedienung Fernseher: hier waren die Batterien leer - Badezimmer: Gummiabdichtung der Trennwand (Spritzschutz) lose und dreckig positiv: geräumiges Zimmer und gutes Frühstück

Lieber Friedhelm Bär, besten Dank für Ihren Besuch und für das Lob für unser Frühstück - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge, die ich gerne intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch noch mehr von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Mathis Matlé General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Yuhui X. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

War gut. Der Zimmer war mit Balkon, fand ich toll. Leider gab es kein Wasserkocher, müsste nur langsam auf die Kaffeemaschine warten. Ein- und Auschecken waren einfach.

Lieber Yuhui X., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Ihr Zimmer zugesagt hat. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob besonders gefreut. Beides werde ich gerne an unser Team weitergeben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Mathis Matlé General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Andreas Z. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war schön. Besonders gut war das Essen, bis auf den Naturjoghurt, der hat mir als Joghurt Fan leider nicht so sehr geschmeckt. Ich würden Ihnen hier den Naturjoghurt von Andechser empfehlen.

Lieber Andreas Z., besten Dank für Ihren Besuch und für die gute Bewertung, das zufriedene Resümee - und natürlich auch für die Verbesserungsvorschläge zum Frühstücksjoghurt, die ich gerne intern besprechen werde. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch noch mehr von uns überzeugen können. Mit den besten Grüßen, Ihr Mathis Matlé General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 240 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 442 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 388 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 16 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 219 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 169 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit
  • 114 Bewertungen 7.9/10 Essen
  • 38 Bewertungen 8.1/10 Bar und Getränke

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