ibis Frankfurt Messe West 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 393 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Breitenbachstrasse 7, Hessen, 60487 FRANKFURT, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Direkte U-Bahn Anbindung

  • Parkplatz (kostenpflichtig) am Hotel verfügbar

  • Bar und Rezeption 24 Stunden am Tag besetzt

  • 2 behindertengerechte Zimmer auf Anfrage verfügbar

  • 2 Tagungsräume für bis zu 95 Personen

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

Foto von - Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

Eine individuell einstellbare Klimaanlage und Schallisolierung erhöhen den Schlafkomfort Ihres Standardzimmers mit 2 Sweet Bed by ibis High-Tech-Einzelbetten. Praktisch: Ein funktionaler Schreibtisch sowie gratis WLAN.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Hofblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 16 m² / 172 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 26-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Twin-Betten
  • Aussicht: Stadtblick oder Hofblick
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

ibis Frankfurt Messe West

Breitenbachstrasse 7, Hessen
60487 FRANKFURT
Deutschland

GPS:50.127213, 8.631178

Tel
Fax +49 69 24707132

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 114 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 8 Verbindungszimmer
  • 114 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Arabisch
  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Kinder Zusätzliche Gebühren

Business

3 Tagungsräume

Familie

Ausstattungen für Kinder

  • Flaschenwärmer

Serviceleistungen für Kinder

  • Brettspiele verfügbar
  • Touristeninformationen für Familien
  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat
  • 79 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 4 m / 13.123 ft

  • Parkgebühren: 16.00 € 16 EUR Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Sicherheit

  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

BAR

Foto von - BAR

Sie entscheiden, wann Sie zur Ruhe kommen. Vorher und nachher haben Sie jederzeit Gelegenheit, sich an unserer 24h geöffneten Bar mit einem kühlen Bier oder einem Drink zu erfrischen oder Ihren Appetit mit einem Snack zu besänftigen. Mit gratis WLAN!

Bar-Typ
Bar
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Tel +49 69 247070
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Haustiere erlaubt

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Snackeinrichtungen

  • Kalte Snacks
  • Warme Snacks

Sie entscheiden, wann Sie zur Ruhe kommen. Vorher und nachher haben Sie jederzeit Gelegenheit, sich an unserer 24h geöffneten Bar mit einem kühlen Bier oder einem Drink zu erfrischen oder Ihren Appetit mit einem Snack zu besänftigen. Mit gratis WLAN!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  393 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Petra S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau S., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Lage des Hotels schätzen. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Personals nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und werden intern besprochen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Axel H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder im ibis Frankfurt Messe West begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexis K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass der Check-In schnell und reibungslos verlief. Wir bedauern, dass die Auswahl beim Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Madlen M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die gute Verkehrsanbindung und die Sauberkeit Ihres Zimmers positiv hervorheben. Wir bedauern jedoch, dass die Matratzen für Sie zu hart waren und die Gardinen nicht in einwandfreiem Zustand waren. Ihre Anmerkungen zu den Geräuschen in den Zimmern nehmen wir ernst und werden diese an unser Team weiterleiten, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Danijel S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit und der Zustand der Sanitäranlagen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, und wir werden diese intern besprechen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

Sehr geehrte Frau S., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Lage des Hotels schätzen. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Personals nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und werden intern besprochen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Axel H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder im ibis Frankfurt Messe West begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexis K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl ich recht früh dran war, war mein Zimmer schon fertig. In Rekordzeit - trotz mal wieder nicht funktionsfähiger ALL-App - eingecheckt. Frühstücksauswahl begrenzter als normal.

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass der Check-In schnell und reibungslos verlief. Wir bedauern, dass die Auswahl beim Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Madlen M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr einfach und liegt am Rand von Frankfurt-Mitte, ist aber durch die gute Verkehrsanbindung sehr gut zu erreichen. Das Zimmer war sauber, die Betten waren für mich etwas zu hart, so dass ich Rückenschmerzen hatte und die Gardinen (Store) waren kaputt (eingerissen), der Fernseher war im Bild total verstellt, hat uns aber nicht gestört, da wir nur sehr selten im Zimmer waren. Die Zimmer sind hellhörig, nachts haben wir ab und an Lärm vernommen.

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die gute Verkehrsanbindung und die Sauberkeit Ihres Zimmers positiv hervorheben. Wir bedauern jedoch, dass die Matratzen für Sie zu hart waren und die Gardinen nicht in einwandfreiem Zustand waren. Ihre Anmerkungen zu den Geräuschen in den Zimmern nehmen wir ernst und werden diese an unser Team weiterleiten, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Danijel S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wenn bei Messen schon die Preise vervielfacht werden, sollte das Zimmer auch sauber sein und alles funktionieren. In Zimmer 226 ist der Abfluss in der Dusche verstopft. Die Kopfkissen sind viel zu klein. Badezimmer Sanitär allgemein in sehr schlechtem Zustand und schmutzig.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit und der Zustand der Sanitäranlagen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, und wir werden diese intern besprechen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Rainer G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

In der Dusche des ersten Zimmers hat es aus der Klimaanlage heraus, nach "faulen Eiern" gerochen. Das Zimmer konnte problemlos gewechselt werden aber auch im Zweiten konnte die Klimaanlage wegen zu starkem Gerüchen nicht genutzt werden. Dieses mal ging es in Richtung eines Duftstoffes der nach penetrantem Parfum gerochen hatte. Unschön war dann noch, dass der Mitarbeiter welcher den Zimmertausch ermöglicht hatte, die Codierung der Karte zur Türöffnung nur für eine Übernachtung programmiert hatte anstatt für den gesamten Aufenthalt. Dies hatte dann zur Folge, dass ich Sonntag nach 12 Uhr mein Zimmer nicht mehr betreten konnte. Auch hatte ich beim Zimmertausch am Samstag bereits darauf hingewiesen, dass ich zwei Übernachtungen gebucht hatte. Was mir allerdings sehr positiv aufgefallen war, ist die Größe beider Zimmer und die großen Tisch - und Ablageflächen darin. Weiterhin haben mir die Betten in beiden Zimmern, mit Decke und dem Kopfkissen sehr zugesagt. Da meine beiden Zimmer in Richtung der Breitenbachbrücke waren, konnten wegen des Straßenlärm die Fenster kaum geöffnet werden um kühle Luft herein zu lassen. Man konnte sein eigenes Wort nicht mehr verstehen bzw. nachts nicht schlafen. Auch war es unerklärlich warm im Zimmer sowie im Flur und wenn die Klimaanlage nicht genutzt werden kann ist es halt schon schwierig, sich hier wohl zu fühlen. Ob es bei mir nur Einzelfälle waren oder ob es alle Räume betrifft, kann ich nicht sagen. Aber länger wie zwei Tage würde ich dort nicht buchen und kann es deshalb auch nicht für mehr Tage empfehlen.

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Klimaanlage und den damit verbundenen Gerüchen in beiden Zimmern unzufrieden waren. Solche Erfahrungen sollten nicht vorkommen und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unsere Servicequalität zu verbessern. Es tut uns leid, dass es bei der Programmierung Ihrer Zimmertürkarte zu einem Missverständnis gekommen ist. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Fehler nicht erneut auftreten. Bezüglich des Lärms möchten wir darauf hinweisen, dass Sie bei Ihrer nächsten Buchung gerne ein Zimmer zur ruhigen Rückseite des Hauses anfragen können. Unsere Kollegen werden Ihnen dieses dann nach Verfügbarkeit kostenfrei zur Verfügung stellen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Größe der Zimmer und die Betten gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben. Mit freundlichen Grüßen, Ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Patrick L. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles super einfach und schnell gegangen, vom Check-In bis zum Check-Out. Rund um die Uhr nettes Personal an der Rezeption. Echt super!

Sehr geehrter Herr L., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Ablauf von Check-In bis Check-Out zufrieden waren. Ihr Lob über unser Personal an der Rezeption wissen wir sehr zu schätzen. ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles ok Es hat mich erfreut, dass die Bar noch vorhanden ist

Sehr geehrter Herr R., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie unsere Lage und die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr schätzen. Ebenso freuen wir uns, dass Ihnen unsere Bar gefällt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Olivia S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, es war nicht sonderlich sauber (viele lange schwarze Haare). Das Frühstück war okay und auch die Lage ist relativ gut an den ÖPNV angeschlossen. Ich würde es nicht nochmal buchen.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und werden diese intern besprechen, um die Standards zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Albert M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage für die Innenstadt mit U-Bahn sehr passend.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die Lage und die Anbindung zur Innenstadt geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Leander V. A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer war das gebuchte "Behindertengerechte" Zimmer NICHT für Behinderte z.B. Rollstuhlfahrer geeignet. Weder war genügend Raum zum drehen, noch war ein schwenkbarer Spiegel im Badezimmer vorzufinden. Das Bett war zu hoch, ebenso die Toilette. Wenn man wie beim Querschnitt nur noch Haut und Knochen zum Sitzen hat, braucht man sowieso einen zusätzlichen Gel-Sitz. Das auf einer zu hohen Toilette, das ist unmöglich! Die behindertengerechte Einrichtung in ihren Hotels sollte tatsächlich von einem echten Behinderten neu konzipiert werden!!! Alle anderen Zimmer waren ok und entsprachen dem ibis-Standard. Einzig das Frühstücksbuffett war sehr gut. Danke zumindest dafür.

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass das gebuchte behindertengerechte Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um sicherzustellen, dass unsere behindertengerechten Einrichtungen den Bedürfnissen aller Gäste gerecht werden. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat und dass die anderen Zimmer Ihrem Standard entsprachen. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Silke L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, Saubere Zimmer

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals sowie die Sauberkeit der Zimmer positiv hervorheben. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jasmin F. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt gut und ist verkehrstechnisch praktisch gelegen. Unser Zimmer war überraschend groß und sauber. Auch das Personal war durchweg nett und freundlich. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt – wir würden wiederkommen.

Sehr geehrte Frau F., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie die Lage, die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Carsten S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten unser jährliches Familientreffen diesmal in Frankfurt und durch den Nachbarschaftsrabatt (Vielen Dank nochmals dafür) war es wundervoll, alle auch im Hotel beiseammen zu habee, da wir sonst über Deutschland verteilt wohnen..

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser Nachbarschaftsrabatt Ihnen zugutekam. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Agnieszka S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

+ bequemes Bett, sauberes Zimmer - leider lange Wartezeit an der Rezeption nach der Ankunft und versehentliches Aufwecken vom Reinigungspersonal

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Bett und die Sauberkeit des Zimmers gefallen haben. Wir bedauern die lange Wartezeit an der Rezeption sowie die Unannehmlichkeiten durch das Reinigungspersonal und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Mit freundlichen Grüßen, Ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rosemarie K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Praktikabilität Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Ihr Team vom ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jennifer T. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war bei allen drei Aufenthalten superfreundlich, Check In und Out schnell und unkompliziert, der Preis im Rahmen und die Zimmer sauber. Ein Punkt Abzug nur wegen den sehr alten Bädern - aber da ist sauber das Wichtigste und das war’s. Insgesamt eine Empfehlung

Sehr geehrte Frau T., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals sowie mit der Sauberkeit und Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihre Anmerkung zu den Badezimmern nehmen wir zur Kenntnis. Wir sind stets bestrebt, die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten und schätzen Ihre Empfehlung sehr. Ihr Team vom ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anton M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war schwierig, den günstigsten Tarif zu buchen. Ich bin Nachbar und bringe meine Gäste bei Ihnen unter

Sehr geehrter Herr M., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Buchung des günstigsten Tarifs hatten. Gerne stehen wir Ihnen bei zukünftigen Buchungen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Barbara S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Parken, einchecken und auschecken funktionierten problemlos. Beim Verlassen des Fahrstuhls auf der 3. Etage fiel sofort ein durchdringender modriger Geruch und ein abgewetzter Teppichboden auf. Im Bad gab es lediglich zwei Duschtücher, kein einziges Handtuch. Die Duschkabine war nicht sehr einladend. Das Rührei beim Frühstück war kalt, ansonsten waren Frühstück und Frühstücksraum okay.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass der Check-in und Check-out sowie die Lage Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten bezüglich des Geruchs und des Teppichbodens auf der 3. Etage sowie der fehlenden Handtücher im Bad. Zudem nehmen wir Ihr Feedback zum Frühstück ernst und werden dies intern besprechen. Ihre Anmerkungen sind wertvoll für unsere kontinuierliche Verbesserung. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Fatma A. K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal nicht hilfsbereit/freundlich. Es war sehr laut im Hotel, dass Badezimmer klein und alt, kein Platz für zwei Personen. In anderen Ibis Hotels gibt es 24 Stunden Tee und Kaffee für ihre Gäste umsonst, was hier nicht der Fall war. Frühstücksauswahl sehr wenig, nicht mal Milch für Kaffe gab es anstatt Milch gab es Milchpulver, geht gar nicht. Zimmer sehr klein und alt eingerichtet, Badezimmer zu klein Dusche katastrophal. Das Zimmer hat mich sehr eingeengt, Klimaanlage zu laut gewesen und funktionierte auch nicht richtig. Das Zimmer wurde nicht während unserem Aufenthalt gesäubert und es gab keine frische Handtücher und Duschtücher täglich. Nie wieder Ibis Hotel Messe West.

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  • 135 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 214 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 179 Bewertungen 7.7/10 Service
  • 118 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 104 Bewertungen 7.8/10 Sauberkeit
  • 86 Bewertungen 5.5/10 Frühstück
  • 57 Bewertungen 6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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