ibis Frankfurt Messe West 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 397 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Breitenbachstrasse 7, Hessen, 60487 FRANKFURT, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Direkte U-Bahn Anbindung

  • Parkplatz (kostenpflichtig) am Hotel verfügbar

  • Bar und Rezeption 24 Stunden am Tag besetzt

  • 2 behindertengerechte Zimmer auf Anfrage verfügbar

  • 2 Tagungsräume für bis zu 95 Personen

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

Foto von - Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

Eine individuell einstellbare Klimaanlage und Schallisolierung erhöhen den Schlafkomfort Ihres Standardzimmers mit 2 Sweet Bed by ibis High-Tech-Einzelbetten. Praktisch: Ein funktionaler Schreibtisch sowie gratis WLAN.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Hofblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 16 m² / 172 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 26-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Twin-Betten
  • Aussicht: Stadtblick oder Hofblick
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

ibis Frankfurt Messe West

Breitenbachstrasse 7, Hessen
60487 FRANKFURT
Deutschland

GPS:50.127213, 8.631178

Tel
Fax +49 69 24707132

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 114 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 8 Verbindungszimmer
  • 114 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Arabisch
  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Kinder Zusätzliche Gebühren

Business

3 Tagungsräume

Familie

Ausstattungen für Kinder

  • Flaschenwärmer

Serviceleistungen für Kinder

  • Brettspiele verfügbar
  • Touristeninformationen für Familien
  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat
  • 79 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 4 m / 13.123 ft

  • Parkgebühren: 16.00 € 16 EUR Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Sicherheit

  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

BAR

Foto von - BAR

Sie entscheiden, wann Sie zur Ruhe kommen. Vorher und nachher haben Sie jederzeit Gelegenheit, sich an unserer 24h geöffneten Bar mit einem kühlen Bier oder einem Drink zu erfrischen oder Ihren Appetit mit einem Snack zu besänftigen. Mit gratis WLAN!

Bar-Typ
Bar
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Tel +49 69 247070
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Haustiere erlaubt

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Snackeinrichtungen

  • Kalte Snacks
  • Warme Snacks

Sie entscheiden, wann Sie zur Ruhe kommen. Vorher und nachher haben Sie jederzeit Gelegenheit, sich an unserer 24h geöffneten Bar mit einem kühlen Bier oder einem Drink zu erfrischen oder Ihren Appetit mit einem Snack zu besänftigen. Mit gratis WLAN!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  397 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rosemarie K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Praktikabilität Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Ihr Team vom ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jennifer T. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau T., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals sowie mit der Sauberkeit und Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihre Anmerkung zu den Badezimmern nehmen wir zur Kenntnis. Wir sind stets bestrebt, die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten und schätzen Ihre Empfehlung sehr. Ihr Team vom ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anton M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr M., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Buchung des günstigsten Tarifs hatten. Gerne stehen wir Ihnen bei zukünftigen Buchungen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Barbara S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass der Check-in und Check-out sowie die Lage Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten bezüglich des Geruchs und des Teppichbodens auf der 3. Etage sowie der fehlenden Handtücher im Bad. Zudem nehmen wir Ihr Feedback zum Frühstück ernst und werden dies intern besprechen. Ihre Anmerkungen sind wertvoll für unsere kontinuierliche Verbesserung. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Fatma A. K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Praktikabilität Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Ihr Team vom ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jennifer T. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war bei allen drei Aufenthalten superfreundlich, Check In und Out schnell und unkompliziert, der Preis im Rahmen und die Zimmer sauber. Ein Punkt Abzug nur wegen den sehr alten Bädern - aber da ist sauber das Wichtigste und das war’s. Insgesamt eine Empfehlung

Sehr geehrte Frau T., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals sowie mit der Sauberkeit und Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihre Anmerkung zu den Badezimmern nehmen wir zur Kenntnis. Wir sind stets bestrebt, die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten und schätzen Ihre Empfehlung sehr. Ihr Team vom ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anton M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war schwierig, den günstigsten Tarif zu buchen. Ich bin Nachbar und bringe meine Gäste bei Ihnen unter

Sehr geehrter Herr M., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Buchung des günstigsten Tarifs hatten. Gerne stehen wir Ihnen bei zukünftigen Buchungen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Barbara S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Parken, einchecken und auschecken funktionierten problemlos. Beim Verlassen des Fahrstuhls auf der 3. Etage fiel sofort ein durchdringender modriger Geruch und ein abgewetzter Teppichboden auf. Im Bad gab es lediglich zwei Duschtücher, kein einziges Handtuch. Die Duschkabine war nicht sehr einladend. Das Rührei beim Frühstück war kalt, ansonsten waren Frühstück und Frühstücksraum okay.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass der Check-in und Check-out sowie die Lage Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten bezüglich des Geruchs und des Teppichbodens auf der 3. Etage sowie der fehlenden Handtücher im Bad. Zudem nehmen wir Ihr Feedback zum Frühstück ernst und werden dies intern besprechen. Ihre Anmerkungen sind wertvoll für unsere kontinuierliche Verbesserung. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Fatma A. K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal nicht hilfsbereit/freundlich. Es war sehr laut im Hotel, dass Badezimmer klein und alt, kein Platz für zwei Personen. In anderen Ibis Hotels gibt es 24 Stunden Tee und Kaffee für ihre Gäste umsonst, was hier nicht der Fall war. Frühstücksauswahl sehr wenig, nicht mal Milch für Kaffe gab es anstatt Milch gab es Milchpulver, geht gar nicht. Zimmer sehr klein und alt eingerichtet, Badezimmer zu klein Dusche katastrophal. Das Zimmer hat mich sehr eingeengt, Klimaanlage zu laut gewesen und funktionierte auch nicht richtig. Das Zimmer wurde nicht während unserem Aufenthalt gesäubert und es gab keine frische Handtücher und Duschtücher täglich. Nie wieder Ibis Hotel Messe West.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Angelika S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist gut gelegen, so daß man es mit dem ÖPNV und dem Fahrrad gut erreichen kann. Auch konnte ich mein Rad sicher unterbringen. Gut war auch das kostenlose Wasser sowie die Möglichkeit, einen Wasserkocher auszuleihen. Auch die sichere Gepäckaufbewahrung ist hilfreich.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service und die Lage gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und sind froh, dass Sie die angebotenen Annehmlichkeiten geschätzt haben. ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes, freundliches Personal Ausreichend Parkplätze

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage zu den Sehenswürdigkeiten, die Freundlichkeit unseres Personals sowie die ausreichenden Parkmöglichkeiten geschätzt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Udo S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, sauber und nach hinten sehr ruhig! Ideal, durch guten Autobahnanschluss und U-Bahn zur Innenstadt direkt vorm Hotel!

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die lobenden Worte zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und die ruhige Lage sowie die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel geschätzt haben. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas F. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war für mich sehr praktisch und zweckdienlich.

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als praktisch und zweckdienlich empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder im ibis Frankfurt Messe West begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Sascha E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Fugen nicht mehr schön, Dusche läuft Wasser nicht mehr ab, Frühstückseier mangehalft (verfärbt und alt) - Übernachtungspreis nicht mehr gerechtfertigt

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und zur Qualität des Frühstücks sehr ernst und werden diese intern besprechen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir schätzen Ihre Meinung und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern. Ihr Team vom ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Gerhard N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

In einem Doppelzimmer erwarten wir bestenfalls je zwei Handtücher und zwei Duschtücher - zumindest aber ein Duschtuch pro Person. Wir haben nur ein einziges Duschtuch vorgefunden und dies zu zweit benutzt. Diesen Sachverhalt haben wir bereits beim auschecken vor Ort mitgeteilt.

Sehr geehrter Herr N., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht die erwartete Anzahl an Handtüchern vorgefunden haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeit, die dies verursacht hat, und schätzen Ihre Rückmeldung, die uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Ihre Anmerkung bezüglich der Handtücher haben wir zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen gerne mitteilen, dass wir hier schon bald Änderungen vornehmen werden, sodass pro Person je ein großes und ein kleines Handtuch zur Verfügung stehen werden. Ihr Team vom ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Tobias K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat alles reibungslos geklappt

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Siegfried S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dienstliche Übernachtung. Sehr freundliche Mitarbeiter, gratis Wasser. Alles Top. Danke

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unseren Service sowie die Annehmlichkeiten geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wolfgang A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ok wie immer

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihre Treue und Ihr Vertrauen in unser Haus wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jeanphilippe P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles soweit wunderbar, aber die Dusche war eine komplette Katastrophe. Zwischen lauwarm und ich werde verbrüht ging es permanent hin und her, auch wenn ich nichts geändert habe. Der Wasserdruck war auch traurig. Es war in der 4. Etage.

Sehr geehrter Herr P., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gefallen hat. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Dusche und dem Wasserdruck, die Sie erfahren haben. Ihre Anmerkungen werden wir intern prüfen. Mit freundlichen Grüßen ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Dennis C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider hat der Dame an Empfang erst gesagt das wir eine Kaution bezahlen müsste was ich übrigens in meine letzte 20 Jahr noch nie gehört habe dann sagte sie wir können auch online buchen dann fällt den Kaution weg, für mich sehr merkwürdig. Dan konnte ich nicht mehr online buchen da es schon 01.00 Uhr nachts war. Ich habe zusammen mit meine Arbeitskollege 30 Minuten gewartet bis alles fertig war. beim Registrierungsformular, ist auch alles schief gegangen für mein Kollege wurden insgesamt 3 Stück gemacht 2 mal mit falsche Name und sogar mit Falsche Herkunft trotz Visitenkarte. Er heißt Julian Werling und kommt aus Deutschland, bei den erste versuch war seine Name Afrikanisch und er kommt aus Ghana, danach war seine Name Juliana Mayer. dann morgens um 06.15 klopfte den Rezeption auf meinem Tür da der Bezahlung mit Masterkarte nicht funktioniert hatte, dies hat man erst morgens gesehen. Also nach ein unfassbare kurze nacht sind wir dann gegangen. Sehr unzufrieden.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt von mehreren Unannehmlichkeiten begleitet wurde und Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Zunächst möchten wir auf die von Ihnen angesprochene Kaution eingehen. Die Erhebung einer Kaution ist mittlerweile notwendig geworden, da es leider immer wieder vorkommt, dass einzelne Gäste sich nicht an die Hausordnung halten und dadurch zusätzliche Reinigungs- oder Instandsetzungskosten entstehen. Wir verstehen, dass dies für Sie ungewohnt war, möchten jedoch betonen, dass diese Regelung für alle Gäste gleichermaßen gilt. Der Hinweis auf eine Online-Buchung bezog sich darauf, dass bei einer garantierten Reservierung mittels Kreditkarte in bestimmten Fällen keine zusätzliche Kaution erforderlich ist. Da Ihre Anreise jedoch bereits nach Mitternacht erfolgte, war eine Online-Buchung für den Vortag technisch nicht mehr möglich. Wir verstehen, dass diese Situation für Sie verwirrend gewirkt haben kann. Unabhängig davon entsprechen die lange Wartezeit beim Check-in sowie die mehrfach fehlerhafte Erfassung der Daten Ihres Kollegen keinesfalls unserem Qualitätsanspruch. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Der von Ihnen geschilderte Mitarbeiter am Empfang ist zwar bei einem externen Dienstleister angestellt, dennoch übernehmen wir selbstverständlich die volle Verantwortung für das Auftreten und den Service in unserem Haus. Die von Ihnen beschriebenen Fehler entsprechen nicht unseren Standards. Wir werden den Vorfall umgehend mit unserem Dienstleistungspartner aufarbeiten und die Abläufe überprüfen, damit sich eine solche Situation künftig nicht wiederholt. Ebenso bedauern wir die frühmorgendliche Störung aufgrund der nicht erfolgreich abgeschlossenen Kartenzahlung. Wir können nachvollziehen, dass dies nach einer ohnehin kurzen Nacht besonders ärgerlich war. Als Zeichen unseres Bedauerns möchten wir Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt einen Nachlass von 25% anbieten und laden Sie zum kostenfreien Frühstück ein. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu direkt vor Ihrer Buchung, damit wir den Rabatt entsprechend berücksichtigen können. Gerne können Sie auch diese Nachricht bei Anreise vorweisen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und würden uns freuen, wenn Sie uns künftig noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem eigentlichen Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Jan-Hendrik Müller General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Johannes W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Unterkunft war gut,Zimmer wie reserviert zum Hif gelegen und ruhig.

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage Ihres Zimmers zufrieden waren und es Ihnen ruhig erschienen ist. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Norbert W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Noch kurz erst dabei aber nur gute erfahrung

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie eine gute und ruhige Erfahrung bei uns gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Theresa N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten wie ausgemacht zwei Zimmer mit Durchgangstür,was uns einen guten Familienaufenthalt zu einem fairen Preis ermöglichte.

Sehr geehrte Frau N., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Familienangebot und die Zimmer mit Durchgangstür gefallen haben und Sie einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Zetina S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Parkplatz hinterm Haus ist praktisch. Die Zimmer waren sehr sauber und funktional.

Sehr geehrte Frau S., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal und der Sauberkeit der Zimmer zufrieden waren. Zudem ist es schön zu wissen, dass Sie den Parkplatz hinter dem Haus als praktisch empfunden haben. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team. Mit freundlichen Grüßen, ibis Hotel Frankfurt Messe West

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  • 130 Bewertungen 8.8/10 Lage
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  • 90 Bewertungen 5.7/10 Frühstück
  • 57 Bewertungen 6.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 5 Bewertungen 9.4/10 Bar und Getränke

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