Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 52 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 125 komfortable Zimmer mit kostenfreiem WLAN

  • 2 Konferenzräume für bis zu 80 Personen

  • Kukime Lobby Shop mit Snacks und gekühlten Getränken

  • Optimale Erreichbarkeit mit der S-Bahn und gute Anbindung an die Autobahnen (A5 und A66)

  • Ideale Lage im Gewerbegebiet Eschborn Süd

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Sued

Frankfurter Strasse 71-75
65760 ESCHBORN
Deutschland

GPS:50.136269, 8.572475

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

HOTELBAR PIERROT

In unserer Bar "Pierrot" haben Sie die Möglichkeit, ein kühles Bier oder einen guten Wein zu genießen. Selbstverständlich servieren wir auch andere Getränke sowie diverse kleine Gerichte und Pizzen aus unserem Kukumi Shop Angebot .

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  52 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  175 Bewertungen

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal und schnelle Check-In und -Out-Abwicklung. Es wäre wünschenswert gewesen, wenn es zumindest eine gratis Flasche Wasser in den Zimmern geben würde, aber das ist nicht allzu schlimm.

Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Süd genossen haben. Wir sind erfreut, dass Sie das Personal und den schnellen Check-in sowie Check-out Prozess positiv hervorheben. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir verstehen, dass das Fehlen einer kostenlosen Flasche Wasser auf dem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bemühen uns stets, unseren Service zu verbessern und nehmen Ihren Hinweis dankbar an. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Sandra Schumacher-Bazzoli, General Manager

verwirrend

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Stephan A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zu viele Mercure-Hotels auf einem Fleck. Hotel ist optisch runtergerockt. 1 Aufzug funktionierte nicht. Aus der Duschbrause kam kein Wasser.

Lieber Stephan, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Unannehmlichkeiten mit der Duschbrause, die nicht funktionierte, bedauern wir sehr und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Zudem möchten wir uns für die Probleme entschuldigen, die durch den nicht funktionierenden Aufzug entstanden sind. Wir verstehen, dass solche technischen Probleme die Qualität Ihres Aufenthalts beeinträchtigen können. Abschließend möchten wir uns auch für den Eindruck entschuldigen, den der optische Zustand unseres Hotels bei Ihnen hinterlassen hat. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein ansprechendes Umfeld zu bieten. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Sandra Schumacher-Bazzoli, General Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Pauline C. Y. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war gut und sauber, mit allen nötigen Einrichtungen (z. B. Badewanne, W-LAN und Fernseher). Das Fenster ließ sich öffnen. Das Frühstücksbuffet entsprach meinen Wünschen. Die Hotelbar war vorhanden und spät Abends geöffnet. Lediglich ein ausgefallener Aufzug fiel auf, störte aber den Gesamtablauf nicht spürbar.

Sehr geehrte Pauline, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Erfahrung im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Süd hatten. Wir sind erfreut, dass Sie die Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers, das vollständig zu öffnende Fenster sowie unser Frühstücksbuffet geschätzt haben, welches eine reichhaltige Auswahl an regionalen Spezialitäten bietet. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie die Atmosphäre in unserer Hotelbar am Abend genießen konnten. Jedoch bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die durch den ausgefallenen Aufzug entstanden sind. Wir möchten uns für etwaige Unbequemlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies eine Ausnahme von unserem Standard ist. Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie unsere zentrale Lage in Eschborn, in der Nähe wichtiger Unternehmen und mit hervorragender Anbindung an die Autobahnen A5 und A66, als positiv empfunden haben. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Sandra Schumacher-Bazzoli, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war der Duschkopf so verkalkt das "duschen" mit der Brause nicht möglich war

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Wir bedauern sehr, dass der Zustand des Duschkopfs Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Die Sauberkeit und Funktionalität unserer Einrichtungen haben für uns höchste Priorität. Wir werden Ihre Rückmeldung umgehend an unser Housekeeping-Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeit die vorteilhafte Lage unseres Hotels genießen konnten. Das Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Süd befindet sich im Herzen des Finanzzentrums von Eschborn, nur wenige Gehminuten von der S-Bahn entfernt. Dies bietet eine ideale Anbindung sowohl zur Frankfurter Messe als auch zum Stadtzentrum mit seinen Sehenswürdigkeiten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Sandra Schumacher-Bazzoli, General Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, gute Autobahnanbindung, gute Zimmer, leider sehr langsamer Aufzug, einer war defekt

Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Süd als positiv empfunden haben. Wir sind erfreut, dass Sie die gute Anbindung an die Autobahn und unsere Zimmer als positiv hervorgehoben haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und schätzen es sehr, dass dies bei Ihnen der Fall war. Dennoch bedauern wir die von Ihnen angesprochenen Punkte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit dem Aufzug und dem unangenehmen Geruch, der Ihnen aufgefallen ist. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Bezüglich des Aushangs für die Zimmerreinigung nehmen wir Ihren Vorschlag gerne auf und werden prüfen, wie wir diesbezüglich noch transparenter kommunizieren können. Abschließend freut es uns, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Dies ist uns besonders wichtig, da unser Personal stets bemüht ist, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Sandra Schumacher-Bazzoli, General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 39 Bewertungen 8.2/10 Lage
  • 72 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 68 Bewertungen 7.7/10 Service
  • 36 Bewertungen 4.6/10 Komfort
  • 32 Bewertungen 8.7/10 Sauberkeit
  • 32 Bewertungen 6.4/10 Frühstück
  • 29 Bewertungen 3.3/10 Stimmung
  • 22 Bewertungen 2.8/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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