Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 342 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 224 moderne Zimmer mit kostenlosem Wi-Fi

  • Tagungsbereich umfasst 11 Räume mit Tageslicht und modernster Technik

  • Optimale Autobahnanbindung, naechste S-Bahn Haltestelle in 900 m

  • Mitten im Finanzzentrum Eschborn und nur 8 km zur Messe Frankfurt am Main

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Helfmann-Park 6
65760 ESCHBORN
Deutschland

Tel +49 6196 9010

Fax +49 6196 901900

  • Ginnheimerstr 90 m:  916 Ginnheimerstr

  • Eschborn Sud 900 m:  S3 S4 ESCHBORN SUD 1km

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT RHEIN MAIN Bei 13 km/8 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    FRANKFURT Bei 13 km/8 Meilen

  • Mit dem Auto

    ESCHBORN NORTH Bei 0 km/0 Meilen

  • Mit dem Auto

    ESCHBORN WEST Bei 0 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    ESCHBORN Bei 0 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    FRANKFURT MAIN HBF Bei 8 km/4 Meilen

GPS:50.138077, 8.582898

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

BIG EBBEL

Regionale Gerichte und internationale Köstlichkeiten sind die Spezialität unseres großzügig gestalteten Restaurant "Big Ebbel". Wir haben von 6:30 bis 14:30 Uhr und von 18:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Gerne servieren wir das Essen auch auf der Terrasse.

Unsere Unterkünfte

Unsere Zimmer sind alle mit einer Arbeitsfläche für Notebook und Unterlagen ausgestattet. Zwei Kinder bis 16 Jahren übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer. Für Ihren Familien-Aufenthalt empfehlen wir unsere Familienzimmer mit Platz für 4 Personen. hr Haustier ist bei uns willkommen (10 EUR Gebühr je Nacht).

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  342 Bewertungen

Fuer mich nicht mehr

Note Tripadvisor 2.0/5

myzko123 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Außenanlage schlimm. Pool total mit schwarzen Schimmelpilz belegt. Boden mit Dreck und Sand überzogen. Außen viel Unrat im Sand und Grass. Sonnenliege und dtrandmuschel IT vielen Schäden. Innen Zimmer mit Teppich. Abgewohnt. Kein Getränke oder Sbackautomat. Getränke im Zimmer teuer. Winzige tuete mit Erdnüssen 2 Euro. Lage schlecht. 15 min zur S-Bahn. Am Wochenende kein shuttle Betrieb. Bademantel gibt's nicht und Umkleidekabinen am Pool auch nicht. PERSONAL AM EMPFANG SEHR NETT. Personal im Garten muffig wenig hilfsbereit. Fuer die Sonnenliege.. Defekten.. Meine Auflage.

Liebe Mercure Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und der Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Für entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Der Pool wird von unserer technischen Abteilung täglich kontrolliert, gereinigt und es werden Wasserproben entnommen. Auch eine externe Kontrolle durch die Behörden wird regelmäßig durchgeführt. Durch die unmittelbare Nähe des Beach Bereiches, welcher mit Sand ausgelegt ist, kann es natürlich vorkommen, dass geringe Mengen in den Pool getragen werden. Wir können mit großer Sicherheit sagen, dass der Pool keinesfalls mit Schimmelpilz befallen ist. Alle unsere Zimmer verfügen über eine Minibar und unsere Hotelbar ist bis 01:00 Uhr nachts für unsere Gäste geöffnet. Bademantel stellen wir für unsere Gäste auf Anfrage zur Verfügung. Umkleidekabinen haben wir aufgrund der Gegebenheiten und der Größe des Pool Bereiches leider nicht. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch die Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Nie wieder

Note Tripadvisor 2.0/5

uwebormann Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel sieht von außen aus wie ein Plattenbau. Obwohl ich ein ruhiges Zimmer gewünscht hatte, bekam ich ein Zimmer zur Autobahn, wo es unmöglich war mit offenem Fenster zu schlafen . Aufgrund der whiten Temperaturen und der fehlenden Klimaanlage sehr ärgerlich. Das Interieur der Hotelzimmer ist sehr in die Jahre gekommen und könnte mal eine Renovierung vertragen . Als ich dann um 0:45 Uhr in die Bar kam war alles bereits dicht obwohl die Bar offiziell bis eins auf hat. Das Personal war unfreundlich und unbeholfen.

Sehr geehrter uwebormann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihre Erfahrungen und Eindrücke während Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mit uns geteilt haben. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und Sie eine Reihe von Unannehmlichkeiten erdulden mussten. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre Kritik ist wichtig für uns und wir nehmen diese sehr ernst. Wir werden die von Ihnen genannten Punkte mit den einzelnen Teams besprechen und versichern Ihnen, dass wir schnell Verbesserung unserer Arbeit in Angriff nehmen. Haben Sie nochmals vielen Dank und wir hoffen, dass Sie uns nochmals die Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Gutes Businesshotel

Note Tripadvisor 4.0/5

Dieter M Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr saubere Zimmer und durchaus freundliches Personal. Frühstück sehr gut und ansprechend. Genügend Parkplätze zu vernünftigen Preis vorhanden. Restaurant gut- ein wenig mehr Auswahl auf Speisekarte wäre gut. Sehr vermisst habe ich einen Schuhlöffel auf dem Zimmer.

Lieber Dieter M, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Meinung ist von enormer Wichtigkeit für uns, so haben wir die Möglichkeit unsere Stärken weiter auszubauen und an unseren Schwächen zu arbeiten. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und gerne legen wir für Sie einen Schuhlöffel an der Rezeption bereit. Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Ordentlich, aber für vier Sterne eigentlich nicht gut genug

Note Tripadvisor 3.0/5

869mathiass Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es handelt sich um ein typisches Kettenhotel mit einer Mischung aus asiatischen Pauschalurlaubern und Geschäftsreisenden, wozu hier eher Außendienstler und Servicetechniker zu gehören scheinen. Der Service ist bemüht, aber nicht immer perfekt, das Personal ist an den Gästen und ihrem Erlebnis nicht wirklich interessiert. Das Frühstücksbüffet war zwar reichhaltig und sehr sauber aufgebaut, aber ausschließlich mit farb- und geschmacklosen Industrieprodukten bestückt. Das Zimmer war einwandfrei sauber und auch ausreichend groß. Schade dass die bereitgestellte Wasserflasche 4 Euro kostet - das ist heutzutage bei dieser Hotelpreisklasse nicht mehr üblich. Und schade auch, dass (zumindest bei mir) weder der angebotene Online-Checkin noch der Quick-Checkout reibungslos funktioniert haben. Der Ausblick aus dem rückwärtigen Zimmer auf die Frankfurter Skyline ist ja ganz nett, der Lärmpegel der nahen Autobahn ist es dagegen eher nicht.

Lieber Mathias S, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Mit Ihrer Meinung helfen Sie uns, unsere Serviceleistung weiter zu verbessern und so Ihre künftigen Aufenthalte noch angenehmer und komfortabel zu gestalten. Leider konnten wir Sie nich von allen Bereichen unserer Arbeit überzeugen. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten, bitten wir Sie um Verzeihung. Wir hoffen sehr, dass Sie uns dennoch die Chance geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service zu überzeugen. Haben Sie nochmals vielen Dank. Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn

Aufenthalt 01.01.2019

Note Tripadvisor 3.0/5

Tour06916697298 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

"Aufenthalt insgesamt zufriedenstellend, sehr freundlicher und zuvorkommender Service", ….warum muss man hier soviel Zeichen eingeben, bevor man die Bewertung losschicken kann. Das schreckt ja bei der nächsten Bewertung ab.

Liebe Tour06916697298, herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Leider haben wir keinerlei Einfluss auf die Bewertungsplattform und den Einstellungen von Tripadvisor. Haben Sie nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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