Mercure Hotel Duesseldorf City Center 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.759 Bewertungen

Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 1
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Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 4
Stresemannplatz 1, 40210 DUESSELDORF, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentral gelegenes 4-Sterne-Hotel im Herzen von Düsseldorf

  • Komfortabler Aufenthalt inklusive Highspeed-WiFi-Verbindung

  • Rundum Klimatisierung im gesamten Hotel

  • Hoteleigene Tiefgarage über direkten Zugang erreichbar

  • Einladende Tagungsräume mit Tageslicht und professioneller Ausstattung

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf City Center

Stresemannplatz 1
40210 DUESSELDORF
Deutschland

GPS:51.21939, 6.787725

Tel
Fax +49 211 3554500

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

QUATRE SAISON

Bienvenue wünscht Ihnen unser Restaurant "Quatre Saison". Ob Geschäftsessen oder kulinarischer Familienabend im Inneren oder auf der großen Terrasse sind Sie genau richtig. Auf der Speisekarte finden Sie erlesene regionale sowie internationale Gerichte.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.759 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.7/5  1.207 Bewertungen

Correct

Note Tripadvisor 3.0/5

aviation_lux54 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Pluspunkte: ausgezeichneter Empfang durch die Rezeptionisten und Kellner, gute Lage des Hotels in der Stadt, das Frühstück. Zimmer 454 ist verbesserungswürdig: nur ein kleiner Verdunkelungsvorhang für eines der Fenster, der Licht hereinlässt, Kalkablagerungen am Wasserhahn des Bidets, die Emaille des Wasserauslasses des Bidets ist beschädigt, Staub im Lüftungsschlitz des Badezimmers, die Halterung für den Duschkopf ist nicht richtig an der Wand befestigt, ständig läuft Wasser in die Toilette. All diese kleinen Probleme lassen sich leicht lösen! Mir wurde ein Zimmerwechsel angeboten, aber es wäre besser gewesen, diese kleinen Probleme zu lösen. Ich bat um eine kommerzielle Geste, meine Anfrage per E-Mail blieb unbeantwortet !

Lieber aviation_lux54, vielen Dank für Ihren Besuch, für das Lob für Frühstück und Empfang - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge, die ich selbstverständlich intern besprechen & die nötigen Maßnahmen treffen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch mehr von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Sven Schlüter, General Manager

Immer wieder zu empfehlen!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heiko M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war zum wiederholten Male im Mercure Düsseldorf. Ich habe das Hotel irgendwann kennen gelernt und seitdem buche ich es bei jedem meiner Aufenthalte in Düsseldorf. Besonders ist das freundliche Personal an der Rezeption sowie ganz besonders das Personal beim Frühstück zu erwähnen. Zudem ist das Hotel durch seine Lage sehr gut vom Hauptbahnhof zu erreichen. Und auch in die Stadt kommt man sehr gut zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Zimmereinrichtung ist zwar schon in die Jahre gekommen und könnte mal erneuert werden - dennoch sind die Zimmer sauber und geräumig.

Lieber Heiko M., wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für das \"freundliche Personal\". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

Für den Preis okay….

Note Tripadvisor 3.0/5

Camper52506642935 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Lage ist recht verkehrsgünstig und vieles lässt sich zu Fuß erreichen auch wenn das Bahnhofsviertel nicht gerade kuschelig ist nachts. Innen ist das Hotel sauber, aber grenzwertig abgewohnt und auch das Publikum ( gefühlt: hauptsächlich Junggesellenabschiede und Kegelclubs) eher nicht so dolle. Rezeptionsteam freundlich. Total nett vom Team: der Geburtstagsgruß aufs Zimmer. Wir haben mit 5 Personen knapp 140€ pro Nacht ohne Frühstück bezahlt- dafür sehr okay. Bei einem höheren Preis hätte ich mich geärgert

Lieber PausB, vielen Dank für Ihren Besuch, für das Lob für unser Personal - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge, die ich selbstverständlich intern besprechen & die nötigen Maßnahmen treffen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch mehr von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Sven Schlüter, General Manager

Es war ein guter Aufenthalt nahe am Bahnhof

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gisella2468 Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren nur 1 Nacht da und waren rundum sehr zufrieden Am anderen Tag sind wir mit dem Schiff eine Woche Richtung Holland gefahren

Liebe Gisella2468, im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Selbstverständlich werde ich Ihre Bewertung gerne an mein Team weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

Ruhiges und großes Zimmer, gutes Frühstück, und alles in Fußnähe zum Hauptbahnhof

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dr. W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist mit einem knapp 10minütigen Fußweg vom Hauptbahnhof gut erreichbar. Der Check-In war schnell und problemlos. Gebucht hatte ich ein Einzelzimmer und erhielt ein Upgrade (danke!) in ein großes Doppelzimmer zur Hofseite, daher ganz ruhig. Das Zimmer hatte originellerweise ein schräges Dach und war daher besonders hoch. WLAN funktionierte gut, und es gab eine persönliche Begrüßung im Zimmer (danke!). Die Matratze war sehr bequem, die Möbel waren nicht die allerjüngsten, aber ok. Das Frühstück war sehr reichhaltig.

Lieber Dr. W., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 950 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.388 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 988 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 25 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 706 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 560 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 489 Bewertungen 5.9/10 Sauberkeit
  • 381 Bewertungen 3.1/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.