Mercure Hotel Duesseldorf City Center 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.514 Bewertungen

Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 1
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Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 4
Am Stresemannplatz 1, 40210 DUESSELDORF, Deutschland

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Zentral gelegenes 4-Sterne-Hotel im Herzen von Düsseldorf

  • Komfortabler Aufenthalt inklusive Highspeed-WiFi-Verbindung

  • Rundum Klimatisierung im gesamten Hotel

  • Hoteleigene Tiefgarage über direkten Zugang erreichbar

  • Einladende Tagungsräume mit Tageslicht und professioneller Ausstattung

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf City Center

Am Stresemannplatz 1
40210 DUESSELDORF
Deutschland

GPS:51.21939, 6.787725

Tel
Fax +49 211 3554500

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

QUATRE SAISON

Bienvenue wünscht Ihnen unser Restaurant "Quatre Saison". Ob Geschäftsessen oder kulinarischer Familienabend im Inneren oder auf der großen Terrasse sind Sie genau richtig. Auf der Speisekarte finden Sie erlesene regionale sowie internationale Gerichte.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.514 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.180 Bewertungen

Renovierungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Antje Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Einzelzimmer war sehr klein, auch das Bad und der Eintritt zur Dusche zu eng. Fenster ging nicht auf Kipp zu öffnen. Teppich, Möbel- alles müsste dringend ersetzt werden. Drei Lüftungen im Bad, eine (oben) total verschmutzt, eine (unter dem Waschtisch) war einsehbar, was mich dazu brachte nachts immer die Tür zu schließen. Positiv war ansonsten die Sauberkeit insgesamt und das gute und reichhaltige Frühstück. Besonders negativ: als der Fahrstuhl kaputt war, gab es keinen Hinweis, dass ein weiterer Fahrstuhl am Ende des Ganges zur Verfügung steht.

Sehr geehrte Frau W., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf City Center zu bewerten. Es tut mir sehr leid, dass Ihnen Ihr Zimmer wenig zugesagt hat. Ich entschuldige mich aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und bitte um Verständnis für ein Hotel, das – obwohl noch gut in Schuss – aufgrund seines Alters manch top-modernes Detail vermissen lässt und Abnutzungserscheinungen zeigt. Seien Sie aber bitte versichert, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits in der Umsetzung sind. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in Düsseldorf und bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Stefanie M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Man erreicht von hier sowohl den Bahnhof als auch die Altstadt in nur wenigen Minuten. Positiv war das Upgrade auf das Twin-Zimmer und die Möglichkeit des Early-CheckIn. Das Frühstücksangebot und die angebotenen Produkte waren sehr gut. Das Hotel selbst ist in die Jahre gekommen (Teppichböden, Optik der Badausstattung). Der Duschkopf war undicht. Das Zimmer war eindeutig zu warm und die Temperatur ließ sich von mir nicht senken (Thermostat an der Wand war nicht zu regeln, das Thermostat an der Heizung stand bereits auf "Stern"). Auch die Klimaanlage bzw. ein geöffnetes Fenster brachte keinen Erfolg. M.E. ist es überflüssig, die Handtücher bei einem Aufenthalt von zwei Nächten zu wechseln. Zumal ich diese nicht auf den Boden platziert hatte. Auch eine Zwischenreinigung halte ich persönlich bei einem Kurzaufenthalt (max. 3 Nächte) für entbehrlich.

Sehr geehrte Frau M., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf City Center zu bewerten. Es tut mir sehr leid, dass Ihnen unser Haus und Ihr Zimmer wenig zugesagt haben. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und bitte um Verständnis für ein Hotel, das – obwohl noch gut in Schuss – aufgrund seines Alters manch top-modernes Detail vermissen lässt und Abnutzungserscheinungen zeigt. Seien Sie aber bitte versichert, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits in der Umsetzung sind. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in Düsseldorf und bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Ruhiges Zimmer, aber....

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Gabi Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Vorabwunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde berücksichtigt, das Zimmer war sehr ruhig zum Innenhof gelegen, vielen Dank dafür! Zimmer zur Straße sind dagegen sehr laut... Das Bad ist ausreichend groß, der frühere Duschvorhang wurde durch einen Glasabtrennung auf der Wanne ersetzt. Die Betten waren zum Schlafen sehr gut! Innenstadt und Bahnhof waren fußläufig zu erreichen, Hotel liegt sehr zentral. Frühstück war sehr gut, man konnte sich z.B. auch Waffeln individuell frisch zubereiten lassen. Nun kommt das aber: Die Mechanik/der Griff am Fenster war kaputt/in die Jahre gekommen, ein komplettes öffnen des Fensters war nicht möglich, anklappen ging. Zumachen ging nur mit auf den Sessel steigen um das Fenster mit der Hand in den Rahmen zu drücken beim Schließen. Obwohl keine Heizung oder Klimaanlage an war, waren bestimmt 26 Grad in dem Zimmer und Badezimmer, die nur vorhandenen Daunenbetten waren dadurch viel zu warm. Lüftung im Badezimmer ging nicht.

Sehr geehrte Frau H., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf City Center zu bewerten. Es tut mir sehr leid, dass Ihnen Ihr Zimmer wenig zugesagt hat. Ich entschuldige mich aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und bitte um Verständnis für ein Hotel, das – obwohl noch gut in Schuss – aufgrund seines Alters manch top-modernes Detail vermissen lässt und Abnutzungserscheinungen zeigt. Seien Sie aber bitte versichert, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits in der Umsetzung sind. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in Düsseldorf und bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Gute Lage im Zentrum

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bedanke mich sehr für das Upgrade in das Appartement :) Hier habe ich noch nie übernachtet und das Zimmer war wirklich toll!

Sehr geehrter Herr U., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf City Center zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Nur gut gelegen, ansonsten nicht empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alter Teppichboden, alte Möbel, renovierungsbedürftiges Bad. Die Bettdecke war fleckig. Schlecht isolierte Fenster, man hört zur Straße hin wirklich alles, Krankenwagen nachts um 2 Uhr, die Straßenbahn und laut rufende Menschen. Positiv ist nur die Lage, leider. 100€ ohne Frühstück definitiv zu viel Geld dafür.

Sehr geehrte Frau P., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf City Center zu bewerten. Es tut mir vor allem sehr leid, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht zugesagt hat. Ich entschuldige mich aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und bitte um Verständnis für ein Hotel, das aufgrund seines Alters manch top-modernes Detail vermissen lässt und Abnutzungserscheinungen zeigt. Seien Sie aber bitte versichert, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits in der Umsetzung sind. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in Düsseldorf und bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

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  • 767 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.222 Bewertungen 5.5/10 Zimmer
  • 1.003 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 32 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 606 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 545 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 482 Bewertungen 4.9/10 Sauberkeit
  • 328 Bewertungen 3.2/10 Stimmung

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.