Mercure Hotel Trier Porta Nigra 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 2 739 avis

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Espace affaires et accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Vue sur la Porta Nigra depuis certaines chambres

  • Parking extérieur ou intérieur

  • Centre-ville à seulement 90 m

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Tennis
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Porta-Nigra-Platz 1
54292
trier
allemagne

Tel : +4965127010

Fax : (+49)651/2701170

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • B51 : 

  • Par avion

    FRANKFURT HAHN À 65km / 41 miles

  • Par avion

    LUXEMBOURG AIRPORT À 40km / 24 miles

  • Par train

    TRIER À 0,5km / 0,31 miles

GPS :49.760239, 6.644096

Nos hébergements

Le 4 étoiles Mercure Hotel Trier Porta Nigra propose des chambres Standard à lit simple ou double et des chambres Supérieure et Privilège équipées de lits doubles. Ces dernières donnent sur la Porta Nigra, comme les deux suites Maisonnette de l'hôtel. Les 106 chambres sont climatisées et disposent d'un accès WIFI. Le séjour est gratuit pour un enfant de 12 ans et moins partageant la chambre de ses parents.

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre simple Standard

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure avec lit double et vue sur la Porta Nigra

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure avec 2 lits simples et vue sur la Porta Nigra

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège avec lit double et canapé

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

RESTAURANT PORTA

Cuisine : Régionale

Le restaurant « Porta » offre un menu varié, régional et international. Notre équipe peut accueillir jusqu'à 120 invités et élabore des plats délicieux dans un cadre agréable entre 18 h et 22 h.

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

VIS À VIS

Photo non contractuelle

Venez savourer un verre de vin après le travail ou votre cocktail préféré dans notre bar « Vis à Vis », équipé d'un accès WIFI. Nous répondons à tous vos besoins et proposons un choix de plats régionaux et internationaux servis de 11 h 30 à 22 h.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 155

  • Capacité maximum : 160 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 64 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

2 739 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 046 avis

Magnifique

Note Avis clients 4.5/5

Jll En couple - 15/03/2020 Avis confirmés ALL

Quel plaisir, en entrant dans cette très grande chambre bien aménagée, de me retrouver face à la Porta Nigra, avant de recevoir mon cadeau de bienvenue. Excellent accueil, parking aisé, petiit déjeuner de grande qualité avec un bon choix de produites servi face à la Porta Nigra. Très bon service aussi au bar. Proche de la zone piétonne et des principaux sites touristiques. Et que dire, le soir de voir en face de la chambre, toute cette place avec ses éclairages. Merci à l'équipe

Dear Mr. L., Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. We highly appreciate and value your feedback and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our amenities. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Enchantement

Note TripAdvisor 4.0/5

JL l En couple - 14/03/2020 Avis TripAdvisor

Quelle agréable surprise de découvrir la taille de la chambre avec en face la porta Nigra. Tout dans cet hôtel est remarquable. Excellent restaurant, petit déjeuner avec choix pléthorique, Accès aisé au parking et proximité du centre contribuent à la qualité de cet établissement. A noter également la gentillesse du personnel.

Thank you so much for the stellar review and the great remarks especially on the staff. We highly appreciate and value your feedback and consider it a highlight in our daily routine as hosts. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our amenities. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards & Stay Healthy! Anja Ahnen General Manager

Hôtel de passage

Note Avis clients 4.5/5

L. En famille - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Un hôtel du groupe Accor d’une incroyable banalité ! Les points positifs sont essentiellement sont emplacement central ( l’avenu à traverser et vous êtes en ville), son immense parking et sa propreté. Par contre les points négatifs sont très nombreux. Un hôtel qui mérite un solide rafraîchissement surtout au niveau de la salle de bain ! De plus, il n’y a pas de frigo, la literie chère au Group Accor est très mauvaise ( étonnant !). Enfin, le choix des chaînes de télévision est à la fois vaste mais peu intéressant. On est loin, très loin, de certains Hôtels Mercure actuels, voire de certains Novotel. Et surtout nous sommes à des années lumières de la qualité des Hotel Sofitel. Mais faute de grives il faut bien manger du merle. Les hôtels Mercure perdent de plus en plus de crédit à mes yeux. Dommage !

Dear Mr. L., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. We regret that your experience with our hotel, your room and our service did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Très bien mais dommage pour le parking !!!

Note TripAdvisor 4.0/5

Jet42218315173 En couple - 03/03/2020 Avis TripAdvisor

Chambre relativement spacieuse, hôtel propre, petit déjeuner varié, hôtel bien situé. Dommage que lors de notre départ, nous avons dû payer 13,00€ pour le parking!!! Alors que lors de la réservation, il était indiqué que c'était gratuit et que l'on ne nous a rien lors de notre arrivée!!

Thank you for your positive review, the nice Feedback on the room & the breakfast, and also for your critique regarding the parking information. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Bonne situation globale.

Note TripAdvisor 4.0/5

46piar En couple - 27/01/2020 Avis TripAdvisor

L'hôtel est a recommander. Bonne situation à quelques pas du centre de Trèves. Parking derrière la maison. On peut tout faire à pied sans devoir se servir de la voiture où du transport public. Personnel sympha.

Thank you very much for the positive review, the great remarks on the staff and the recommendation. We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. We are looking forward to welcoming you as a guest in our hotel again. Yours sincerely, Anja Ahnen General Manager

Vue très agreable sur la Porta Nigra depuis un hôtel calme et reposant

Note Avis clients 4.5/5

Bartok1881 Professionnel - 25/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel Mercure très correct et calme (en semaine). Staff pro et sympathique. Les chambres (3ieme et 4ieme étages) sont propres et spacieuses. Superbe vue sur la Porta Nigra. Qu'il est agréable de la contempler la nuit. Buffet du petit déjeuner tout à fait correct. Parking sous-terrain accessible par le côté de l’hôtel. Situation idéale de l’hôtel au pied de la Porta Nigra : il n'y a que la rue à traverser pour se balader dans la rue principale piétonne : agréable !

Dear Mr. G., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room & breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Détente

Note Avis clients 4.5/5

De G. En couple - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel avec une belle vue sur Porta Negra mais les chambres sont à moderniser et le petit déjeuner est moyen

Dear Mr. De G., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. Thank you for your review and also for your critique and suggestions on improvement regarding the room and the breakfast. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Alexandre L. En famille - 31/12/2019 Avis confirmés ALL

La ville de Trèves est très agréable à visiter et l'hôtel est bien situé pour cela. La chambre est spacieuse même en configuration 3 couchages. L'hôtel bien qu'ancien et a été bien rénové. Seule la salle de bain pourrait être un peu plus moderne.

Dear Mr. L., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Anja Ahnen General Manager

Surclassement de la chambre parfait pour un anniversaire de mariage

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 28/12/2019 Avis confirmés ALL

C'est la 3è fois que nous venons loger au Mercure de Trêves. L'hôtel est une valeur sûre et c'est surtout la vue sur la porta nigra qui est exceptionnelle, ainsi que la proximité du centre historique de Trêves. Nous avons été surclassé de la chambre privilège vers la suite et c'est tombé à pic pour fêter nos 5 ans de mariage.

Dear Ms. V., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest again. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us one more time. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks on the room! We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Appréciation hôtel Mercure Trêves

Note Avis clients 4.5/5

J. Voyage solo - 27/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil même si le français n'est pas parlé malgré la proximité de la France et de la Belgique. Proximité gare principale et du centre ville. Diner excellent et copieux .

Dear Mr. J., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Anja Ahnen General Manager

Marché de Noël

Note Avis clients 4.5/5

Catherine En couple - 24/12/2019 Avis confirmés ALL

Chaque année visite du marché de Noël et séjour à l'hôtel Mercure

Dear Ms. R., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra and for taking the time to review your last visit. It is always our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us one more time. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the positive review. We hope to see you again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Bien, sauf la chaleur trop étouffante de la chambre impossible à régler

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 20/12/2019 Avis confirmés ALL

Bien, sauf la chaleur trop étouffante de la chambre impossible à régler

Dear Mr.s A., I am sorry that you were unable to have a restful night, and I sincerely apologize for the inconveniences caused. Unfortunately, our air conditioning system, which happens to be used in most hotels, continues to reach its technical limits and allows individual adjustments within a limited range only. I assure you that we are currently consulting specialists to find a solution that will leave our guests completely satisfied. It was a pleasure to have you as our guest and I would like to thank you for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. We are looking forward to welcoming you as a guest in our hotel again. Yours sincerely, Anja Ahnen General Manager

hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Paul En couple - 19/12/2019 Avis confirmés ALL

la chambre nous satisfaisait pas, l'accueil nous en a proposé une autre sur classée : très commercial Il faudrait améliorer l'éclairage des chambres (un lampadaire halogène par exemple)

Dear Mr. M., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Anja Ahnen General Manager

Séjour très agréable !

Note Avis clients 4.5/5

J S. En couple - 18/12/2019 Avis confirmés ALL

Tout était parfait, très bel hôtel, accueillant, chambre confortable avec magnifique vue sur la Porta Nigra ! Excellent petit-déjeuner !

Dear Mr. S., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks on the breakfast. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

G.borreux En couple - 15/12/2019 Avis confirmés ALL

Tout s'est bien déroulé. Notre chambre était très agréable et propre, le service parfait et le petit déjeuner copieux. La présence du parking rend le séjour encore plus agréable. Merci

Dear Ms. V., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. I am very pleased that you rated us highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room & the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Hôtel très bien placé

Note Avis clients 4.5/5

Odile En famille - 15/12/2019 Avis confirmés ALL

Tout proche du quartier piéton, avec une très belle vue sur la Porta Nigra ! Idéal pour un court séjour à Trier. Chambre très confortable. Bon buffet au petit déjeuner. Il manque simplement du bon café...

Dear Ms. B., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room & the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The highest ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Un bel hôtel, idéalement situé pour visiter Trèves

Note Avis clients 4.5/5

Jacky G. En couple - 13/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons choisi le Mercure Porta Nigra pour passer la nuit après la visite de Trèves et de son marché de noël (pas très grand en vérité). Très bon séjour, chambre propres, confortable et silencieuse, situation idéale, parking aisé (payant cependant ...). Outre le petit déjeuner buffet, nous avons aussi dîné au restaurant : rien à redire. Un petit défaut à signaler : j'ai voulu enregistrer en ligne comme proposé par mail, mais n'ai pas souhaité l'option check-out rapide : mes données du coup n'ont pas été enregistrées ... à revoir

Dear Mr. G., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room & the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Anja Ahnen General Manager

Satisfaisant

Note TripAdvisor 4.0/5

lehameau2018 En couple - 13/12/2019 Avis TripAdvisor

Accueil sympathique. Chambre spacieuse et confortable. Parking pratique .Nous frequentons cet établissement depuis plusieurs années et nous reviendrons. Emplacement idéal pour visiter une ville d'une grande richesse artistique .

It is always our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us one more time. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review and the great remarks especially on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Toujours satisfaits par cet hôtel.

Note Avis clients 4.5/5

Fauré En couple - 11/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous venons chaque année voir le marché de Noël de Trèves et nous descendons dans cet hôtel qui nous donne toujours satisfaction. Le personnel est professionnel et à l'écoute du client. Les chambres sont fonctionnelles et confortables. Quelques petits bémols : le sèche cheveux était défectueux, mais l'accueil nous en a prêté un; le prix du parking est un peu élevé (26 € pour deux nuits) et la bouteile d'eau mise à disposition pour 3,80 € est aussi chère qu'une pils locale ! Et enfin, border le bas de la couette est un morceau de bravoure et un risque pour les doigts vu que le matelas, assez lourd, est coincé dans un encadrement massif. Mais l'essentiel est un bon établissement très bien situé, surtout pour les chambres avec la superbe vue sur la Porte Nigra. A titre de comparaison, ce Mercure est supérieur en tous points au Novotel de Metz. Nous y reviendrons certainement l'an prochain, si ce n'est avant !

Dear Mr. F., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra and for taking the time to review your last visit. It is always our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us one more time. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the positive review, the great remarks on the staff, , and also for your suggestions on improvement. We take your input very seriously and I have already discussed it with the team. We hope to see you neyt year at christmas and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Equipement incomplet pour un hôtel 4*

Note Avis clients 4.5/5

R. En couple - 11/12/2019 Avis confirmés ALL

Bon accueil avec amabilité et sourire. Chambre propre avec magnifique vue sur Porta Nigra. Mais équipements pas à la hauteur de mon attente: bouteille d'eau payante (3,80€ ), mini bar vide (il faut allez au niveau de la réception pour trouver un distributeur ),pas de présence de bar , 4 cintres au total pour 2 personnes, pas de peignoir (pourtant une baignoire dans la salle de bain ) pas de kit de démaquillage . La régulation du chauffage se fait par l'ouverture de la fenêtre. Petit déjeuner correct et copieux mais pas de spécialité locale au buffet ( Stollen par exemple en période de Noel ).

Dear Mr. R., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. Thank you for your positive remarks on the breakfast and the staff, and also for your critique and suggestions on improvement regardinmg the amenities. We take your input very seriously and I have already discussed it with the team. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Anja Ahnen General Manager
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