ibis budget Brugge Centrum Station 1 étoile

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Meilleur prix
garanti
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Marie Popelinplantsoen 4, 8000 BRUGGE, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement central à côté de la gare de Bruges

  • WIFI gratuit

  • Parking public à côté de l'hôtel

  • A quelques pas du centre-ville historique

  • Chambres non-fumeurs

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Brugge Centrum Station

Marie Popelinplantsoen 4
8000 BRUGGE
Belgique

GPS:51.19644, 3.21895

Téléphone
Fax +32 50 40 51 21

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Jouissez d'un petit-déjeuner alliant simplicité, fraicheur et choix. Notre buffet offre une variété soigneusement sélectionnée pour tous les goûts. Petit-déjeuner léger ou entrée plus gourmande, vous trouverez tout ce qu'il vous faut.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 126 avis

Note Avis clients 2.0/5

Cedric F. En famille - Avis confirmés ALL

Pas facile de le trouver, super mal situé. Chambre banal et réception petit déjeuner trop petite pour le monde qu’il y avais

Cher Cedric, Nous vous remercions pour cet avis constructif. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Notre établissement est situé à proximité immédiate de la gare de Bruges, avec des ascenseurs extérieurs accessibles depuis la place pour faciliter votre arrivée. Nous comprenons que certaines de nos procédures aient pu vous décevoir et tenons à rappeler que notre réception 24h/24 reste à votre disposition pour toute assistance. Concernant le petit-déjeuner, notre buffet varié est servi jusqu’à 11h le week-end afin d’accueillir tous nos hôtes dans les meilleures conditions. Votre remarque sur le confort de la literie est prise en compte : des oreillers supplémentaires sont toujours disponibles sur simple demande à l’accueil. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous revoir afin de changer votre perception de nos prestations. Bien à vous, Cabri Christopher, Manager

Note Avis clients 0.5/5

Alain A. Entre amis - Avis confirmés ALL

Vu notre gros problème, même pas un geste commercial

Cher Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce retour. Nous sommes ravis que votre arrivée et votre réservation par téléphone se soient déroulées de manière satisfaisante. Notre équipe met un point d'honneur à faciliter ces étapes cruciales de votre séjour. Cependant, nous regrettons profondément que certains aspects de votre expérience n'aient pas répondu à vos attentes. La non-attribution immédiate de la chambre adaptée à votre arrivée ne reflète pas nos standards habituels. Nous prenons note de votre retour sur le rapport qualité-prix perçu et restons à votre écoute pour toute précision complémentaire. Nous tenons à souligner la réactivité de notre équipe à l'accueil, qui a immédiatement pris en compte votre situation avec professionnalisme. Votre mention encourageante à son égard nous touche particulièrement. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour parfaitement réussi. Bien à vous, Cabri Christopher, Manager

Note Avis clients 0.5/5

Vivian A. R. C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous voyageons régulièrement avec notre chienne, raison pour laquelle nous avions choisi cet établissement, qui indiquait accepter les chiens. Nous avons déjà séjourné dans plusieurs hôtels du groupe Accor avec elle, mais c’est la première fois qu’un établissement nous interdit l’accès à l’espace petit-déjeuner avec notre animal. Nous avons donc dû prendre notre petit-déjeuner dans le hall de l’hôtel, ce qui est loin d’être agréable. Par ailleurs, nous avions simplement demandé à l’accueil de conserver au frais, pour une nuit, la nourriture de notre chienne dans une petite glacière. Cela nous a également été refusé, sans qu’aucune solution alternative ne nous soit proposée. C’est aussi une première, car aucun hôtel du groupe ne nous avait jusque-là opposé un tel refus. Je n’ai jamais vu un hôtel se disant “pet friendly” faire aussi peu d’efforts pour accueillir les animaux et leurs propriétaires. De plus, le personnel s’est montré particulièrement désagréable tout au long du séjour. Même des attentions basiques, comme mettre de l’eau à disposition des chiens à l’accueil, étaient inexistantes. Ce sont pourtant ces petits gestes qui font toute la différence dans l’expérience client. À noter également : j’avais effectué le pré-check-in et réglé une partie du séjour avec mes points Accor, mais l’hôtel n’avait pas retrouvé l’information. Il faut donc être extrêmement vigilant au moment du paiement, au risque d’être facturé deux fois. En résumé, une expérience très décevante. La ville est magnifique et mérite d’être découverte, mais cet hôtel a malheureusement gâché une partie de notre voyage.

Chère Vivian , Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil de votre chienne. Nous comprenons votre déception quant aux contraintes rencontrées dans nos espaces communs et au manque de solutions alternatives proposées. Vos remarques sur les prestations et l’attitude de notre équipe ont retenu toute notre attention. Bien que nos procédures d’enregistrement en ligne soient conçues pour faciliter votre arrivée, nous regrettons les désagréments liés à la gestion de votre réservation. Votre retour nous permet de réévaluer nos pratiques pour mieux répondre aux besoins des voyageurs accompagnés d’animaux, dans le respect de nos standards d’hospitalité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cabri Christopher, Manager

Note Avis clients 3.5/5

Herve P. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre était propre c'est la première fois que je voyais une salle de bain au milieux de la chambre ainsi qu'une douche. L'utilisation du parking pourrait être mieux indiquée. Personnel sympathique

Cher Herve, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que la propreté de votre chambre ait répondu à vos attentes. Notre concept Cocoon, avec son agencement optimisé, vise à offrir un espace fonctionnel tout en garantissant un confort essentiel. Cependant, nous regrettons les difficultés rencontrées pour accéder au parking. Les travaux aux alentours compliquent effectivement les déplacements, et nous renforçons actuellement nos indications pour faciliter l’orientation de nos hôtes. Votre mention du professionnalisme de notre équipe nous touche particulièrement. Servir nos clients avec bienveillance reste au cœur de nos priorités quotidiennes. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Cabri Christopher, Manager

Note Avis clients 4.5/5

Collin A. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Bons conseils pour le stationnement. Distribution d'un plan de Bruges et bien sûr avec le sourire.

Chère a., Nous vous remercions pour votre gentille appréciation. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Budget Bruges Centrum Station ait répondu à vos attentes. Vos retours sur l’accueil chaleureux de notre équipe et les conseils personnalisés pour le stationnement nous touchent particulièrement. La remise du plan de Bruges illustre notre engagement à faciliter votre découverte de la ville. Par ailleurs, nous apprécions que l’agencement optimisé de votre chambre et notre emplacement privilégié près de la gare aient contribué à la réussite de votre séjour entre amis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cabri Christopher, Manager

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  • 2 992 avis 9.2/10 Site
  • 2 939 avis 4.5/10 Chambre
  • 1 470 avis 8.5/10 Service
  • 71 avis 4.6/10 Internet
  • 1 898 avis 2.9/10 Confort
  • 1 034 avis 6.5/10 Propreté
  • 850 avis 5.4/10 Petit déjeuner
  • 25 avis 2.8/10 Piscine

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