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Hôtel Novotel Brugge Centrum 3 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 11 898 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Novotel Brugge Centrum
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+ 11 Services

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • Chambres spacieuses en plein coeur de la ville

  • Petit déjeuner buffet composé de produits régionaux

  • Bar gastronomique avec en-cas et bières belges.

  • Piscine extérieure chauffée avec terrasse et jardin

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Aire de jeux extérieure
  • Table tennis
Services d'affaires
  • 6 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Brugge Centrum

Katelijnestraat 65B
8000 brugge
belgium

Tel : +3250337533

Fax : (+32)50/336556

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

GPS :51.201848, 3.227073

Nos hébergements

Spacieuses, contemporaines et flexibles, les chambres du Novotel Brugge Centrum sont de véritables lieux de vie et s'adaptent à tous vos besoins. Elles offrent une ambiance moderne et accueillante. Les chambres disposent de la climatisation, d'un téléphone, d'un coffre, d'une télévision, d'un minibar et d'un accès WIFI gratuit.

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Internationale

Bienvenue dans notre Gourmet bar moderne et confortable, pour un en-cas. Il s'agit d'un lieu de rencontre et d'un lieu pour se relaxer. Notre équipe enthousiaste vous attend !

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

BAR

Bienvenue dans notre bar tendance et chaleureux où vous pourrez suivre tous vos événements sportifs préférés sur grand écran.

Photo non contractuelle

  • Lundi -
  • Mardi -
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  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 500

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Brugge Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

11 898 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

3 413 avis

Bien

Note TripAdvisor 3.0/5

EugeneMuc En famille - 26/07/2021 Avis TripAdvisor

Service moyen. Chambre petite. Air conditionné en panne. Piscine fermée. Propreté à revoir. Personnel gentil et sympa. Petit déjeuner limité. Emplacement génial. Parking payant et exigu. Pas très loin de la mer.

Bien situé mais très bruyant

Note Avis clients 2.5/5

Syl En famille - 24/07/2021 Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner est très cher pour l'offre proposée. Pas de jus frais ni de choix, nous avons déjà eu beaucoup mieux dans d'autres hôtels de la chaîne, dommage. Piscine fermée qui n'est pas mentionné sur le site. Point positif pour le personnel très à l'écoute et très aimable. Nous étions dans une chambre juste devant une rue très passante même la nuit, nous avons peu dormi . Petit plus pour le frigo dans la chambre.

Bonjour Sylvie Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Brugge Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philine Cloet Pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum
Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 24/07/2021 Avis confirmés ALL

Pas tous les services indiqués disponibles (piscine) Pas indiqués lors de.la réservation

Bonjour Martin Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Brugge Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philine Cloet Pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Bonne situation

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Belle localisation permettant de découvrir facilement les différents lieux touristiques ou autres.

Bonjour Valerie Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brugge Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Philine Cloet Pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

BIEN SITUE

Note Avis clients 3.5/5

Magali En famille - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner n'est pas digne d'un Novotel meme pas d'un Ibis budget. sous prétexte des conditions sanitaires aucun effort n'est fait : fruit au sirop en barquette plastique discount, boisson chaude dans des gobelets et couverts en carton. jus d'orange en brique individuelle bas de gamme pas de céréales pas de personnel pour guider et informer

Bonjour Magali Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Brugge Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philine Cloet Pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Bien situé, au calme mais un oubli de la réception qui nous a empêché de dormir

Note Avis clients 2.0/5

L. En famille - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est biens situé mais les réceptionnistes ont oublié de nous dire que la climatisation était hors service. Il fallait ouvrir la fenêtre pour avoir de l'air. Notre bébé n'a pas pu dormir, et nous non plus.

Cher monsieur Chère madame Nous vous remercions d’avoir pris L. temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Brugge Centrum. Nous sommes désolés que L. service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philine Cloet Pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Point positif : accepté les animaux de compagnie

Note Avis clients 3.0/5

Lopez En famille - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Notre séjour à l’hôtel a malheureusement été gâché par l’air conditionné en panne lors de fortes températures. Mon mari a réclamé pacifiquement et c’est retrouvé employé de nuit et qui n’a pas agit de la bonne manière et lui a tout simplement raccroché au téléphone/ mon mari est descendu pour comprendre et l’employé a été désagréable et impoli. Nous en sommes restés là déçus de notre séjour mais le lendemain mon mari est retourné à la réception pour se renseigner à nouveau pour l’air conditionné et la jeune fille q un était présente nous a très bien accueilli, c’est excusez et nous a fournit des ventilateurs pour les chambres , nous avons même eu droit à un remboursement de 30 pour cent de notre séjour et a été très gentille et professionnelle avec nous. Agréable surprise après un moment embêtant/ Le bon point pour l’hôtel est que l’on peu venir avec son animal de compagnie du reste un bon coup de nouveau ne ferait pas de mal aux chambres. Ce n’est pas un hôtel auquel on retournera mais on sait que la crise Covid a joué dans le séjour( piscine fermée, buffet déjeuner sans beaucoup de choix pour 16€ par personne, chambres vieillottes et air conditionné en panne). Nous apprécions voyager et découvrir différents hôtels en famille et celui ci n’est pas à conseiller en famille. Un grand bravo à la jeune femme qui a solutionné notre soucis avec professionnalisme Famille Lopez

Bonjour Laura Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Brugge Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philine Cloet Pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

K. En famille - 21/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous y voyageons pour la 4 ou 5 ème fois , toujours un plaisir, personnel aimable, situation idéale, check out facile, dommage pour la climatisation en panne lors de notre venue et l'accès à la piscine toujours impossible sinon parfait

Chère Coline, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brugge Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Philine Cloet Pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Hôtel vieillo, déjeuner cher pour le contenu

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - 21/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été déçu, l'hôtel est a rafraîchir , la climatisation était cassée. Le petit déjeuner est très cher pour ce qui est offert. Il est indiqué parking sur le site de l'hôtel et ensuite, on nous indique qu'il s'agit d'un parking payant. La piscine était fermée a cause du covid... Als que d'autres hôtels on réouverts leur piscine.

Chère Stephanie Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Brugge Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philine Cloet Pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Calèche En famille - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

Agréable séjour dans cet hôtel bien situé à proximité du centre. L’hôtel a très bien suivi les recommandations sanitaires (gel hydroalcoolique, port du masque, distanciation, adaptation du buffet petit déjeuner). Les installations en chambre sont complètes et correctes bien qu’un peu vétustes. La chambre était très propre. Le parking pourrait être mieux renseigné.

Bonjour Elsa Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brugge Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Philine Cloet Pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Hotel pas à recommander

Note Avis clients 0.5/5

S. J. M. En couple - 19/07/2021 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner scandaleux par rapport aux autre novotel déjà fait dans le sud de la France toilettes enaxexible soit disant du covid et pas dans les autre hotel chambre à refaite parking très cher du vendredi au dimanche 39 euros je viens souvent à bruge et les autres hôtels été très bien mais le votre je retournerais plus et pas à recommander

Bonjour Jean M. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Brugge Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philine Cloet Pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Très bien situer

Note Avis clients 4.5/5

M. R. En famille - 19/07/2021 Avis confirmés ALL

Situer pas loin de tous ce dont on peut visiter à brugge

Bonjour R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brugge Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Philine Cloet Pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Prestation pas au niveau d'un Novotel

Note TripAdvisor 2.0/5

Ducatjul En famille - 19/07/2021 Avis TripAdvisor

Personnel accueillant et chambre confortable. Hotel idéalement placé. Parking public accessible juste à côté de l'hotel. Par contre, le petit-déjeuner n'est clairement pas au niveau attendu pour un Novotel. L'excuse COVID ne devrait pas permettre de facturer au prix fort un petit-déjeuner très peu varié et loin des standards de la gamme Novotel : pas de produits chauds (bacon, oeufs), couverts en bois, choix très limité, pas de choix de jus de fruits, emballage d'une partie des produits (mais pas tout, cherchez l'erreur). Séjour le lendemain au Novotel de Bruxelles avec un petit-déjeuner qui était bien au standard du groupe et au même prix. Pas de service de chambre pour cause Covid (alors que service disponible à Novotel Bruxelles)

Bien situé, chambre un peu triste pour un Novotel

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 17/07/2021 Avis confirmés ALL

La douche dans la baignoire n'est pas assez haute et pas pratique. Bien situé, près du centre, mais le bruit de la rue juste devant les fenêtres réveille à chaque passage.

Bonjour Thierry, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Brugge Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philine Cloet Pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

T. En couple - 16/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé et très propre à quelques minutes à pied du centre historique. Dommage que ce Novotel n'en ait que le nom avec une décoration des années 1980, sans service de restauration, et un petit déjeuner type self d'autoroute avec jambons et fromages sous vide. Acceptable pour un séjour très court.

Bonjour Didier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Brugge Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philine Cloet Pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

M. O. En famille - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, avec parking couvert et sécurisé, nous avons pu laisser la voiture et tout faire à pied. L'accueil par le personnel est très chaleureux, les chambres sont très bien, avec un vrai lit 2 places. Je recommande vivement !

Bonjour O. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brugge Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philine Cloet Pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

John W. En famille - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

Pas mal, un peu petit pour 4 mais ca a été. A l entree de l hotel une odeur desagreable d égout mais a part ca super

Bonjour John, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brugge Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Philine Cloet Pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Bon accueil

Note Avis clients 4.0/5

Laurent J. Professionnel - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

Trés bon accueil, chambre confortable. Climatisation en panne.

Bonjour Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Brugge Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Philine Cloet Pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Bien accueilli

Note Avis clients 4.0/5

V. En couple - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

Chambre super bien , accueille chaleureux,seul bémol c était le déjeuner , ont a été déçu du petit déjeuner car il était fort cher pour ce qui avait maintenant ont comprend que vue les conditions sanitaire pas évident mais étant enceinte et diabétique je n’avais rien pour déjeuner au matin . Mais à part cela rien à dire content de notre séjours chez vous .

Bonjour Leslie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brugge Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Philine Cloet pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Confort au centre de Bruges

Note TripAdvisor 5.0/5

Benoit B Escapade entre amis - 18/04/2021 Avis TripAdvisor

J’ai insisté pour que le ménage intermédiaire de la chambre soit fait, et cela a été le cas. L’hôtel est un peu défraichi et la chambre méritait un coup de peinture mais dans l’ensemble c’était un séjour confortable et agréable.

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