Hôtel Mercure Blankenberge Station 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 779 avis

Hôtel Mercure Blankenberge Station - Image 1
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Hôtel Mercure Blankenberge Station - Image 3
Hôtel Mercure Blankenberge Station - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel centre-ville avec accès à la gare

  • Plage de Blankenberge à seulement 700 mètres

  • Rooftop, piscine chauffée (en saison)

  • Éco-certifié Clef Verte

  • Salle de réunion avec vue panoramique

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Blankenberge Station

Koning Leopold III Plein
8370 Blankenberge
Belgique

GPS:51.313667, 3.1327511

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

THE BAR

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Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  779 avis

Note Avis clients 4.5/5

Laurent D. F. En couple - Avis confirmés ALL

Les chambres sont bien insonorisées et offrent un confort D. très bon niveau. Très bon petits déjeuners. Bien situé à quelques minutes à pieds D. la mer et au pied du tram et D. la gare

Note Avis clients 4.5/5

Sophie D. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour agréable, personnel très attentionné. Seul bémol : la chambre familiale (au 4e étage) n'est pas très accessible aux personnes en fauteuil roulant (la salle de bains est trop petite pour pouvoir manœuvrer avec le fauteuil roulant) et le lit double est trop haut.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que notre équipe a contribué à rendre votre visite agréable grâce à son attention et son service. Nous vous remercions également pour votre retour concernant l'accessibilité de la chambre familiale. Nous comprenons parfaitement les difficultés que vous avez rencontrées avec la taille de la salle de bains ainsi que la hauteur du lit. Nous souhaitons toutefois préciser que notre hôtel dispose de chambres spécialement aménagées pour les personnes à mobilité réduite, offrant davantage d'espace et des équipements adaptés. Malheureusement, nos chambres familiales ne font pas partie de cette catégorie et ne bénéficient donc pas des mêmes aménagements. Votre remarque est très précieuse et nous permettra de mieux informer nos futurs clients afin qu'ils puissent choisir la catégorie de chambre la plus adaptée à leurs besoins. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe de l'hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Michael D. R. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé proche du centre, accueil en français agréable. Chambre très confortable. Petit déjeuner copieux et très bon sauf le jus d'orange

Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps D. partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement à proximité du centre-ville, l'accueil en français D. notre équipe ainsi que le confort D. votre chambre. C'est également un plaisir D. savoir que notre petit-déjeuner copieux a contribué à la réussite D. votre séjour. Nous prenons bonne note D. votre remarque concernant le jus d'orange et la partageons avec notre équipe afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Au plaisir D. vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe D. l'hôtel

Note Avis clients 2.0/5

Albane P. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été à l’hôtel mercure situé à Blankenberg. Généralement, je ne prends pas la peine de laisser de commentaire mais ces fautes, compte tenu du prix à la nuit, ne devraient pas être permises. Nous avons tout d’abord été dans une première chambre qui sentait horriblement mauvais, nous avons donc demandé à changer. Ensuite, dans la deuxième chambre, il n’y avait pas de gel douche, ni de shampooing. De plus, j'ai pu retrouver dans la douche un petit amas de cheveux collés au mur, la serviette mise à disposition avait des tâches jaunes douteuses, et j’en passe… Bref, j’ai déjà eu de meilleures expériences dans des rbnb à 30 euros la nuit.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les problèmes que vous décrivez concernant l’odeur de la première chambre, le manque de produits de toilette ainsi que les manquements constatés au niveau de la propreté sont inacceptables et ne reflètent pas les standards de qualité que nous nous efforçons d’offrir à nos clients. Nous regrettons également que ces désagréments aient affecté votre perception de notre établissement, d’autant plus après avoir procédé à un changement de chambre. Vos remarques ont été partagées avec nos équipes de housekeeping et de maintenance afin que des mesures correctives soient prises immédiatement et qu’une telle situation ne se reproduise plus. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement,

Note Avis clients 5.0/5

Bernard L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon week-end au Mercure Blankenberge.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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  • 375 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 301 avis 5.5/10 Propreté
  • 123 avis 3.4/10 Qualité/prix
  • 80 avis 3.9/10 Installations

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