Hôtel Mercure Blankenberge Station 4 étoiles

Accueil très froid, aucune reconnaissance en tant que collaboratrice Accor. J'avais demandé un early check in vers 10h - 10h30. Lorsque je suis arrivée, la réceptionniste n'a même pas fait d'effort, sa réponse était "le check in est à 15h". Ce n'est pas la première fois.. . Aucune explication sur le petit-déjeuner durant le Covid. . Lorsque je suis arrivée le matin, j'ai voulu payer directement mais la réceptionniste a préféré que je paie quand je ferai le check in. . Lors du check out, j'ai demandé de payer avec des points ALL mais cette même réceptionniste a montré que ça l'embêtait de faire la transaction avec les points (Hotellink). En résumé, je ne garde pas un bon souvenir mais heureusement que l'hôtel est bien.

On a bien apreciez le calme de la hôtel très agréable mais par contre le service ds chambre laisse a désirez car on a pas revue l eau qui mis a disposition juste le vendredi q un est arrivée pour le petit déjeuner de les circonstance son cher car il y a pas comme il faut mais sinon c est bien

l' hôtel est bien mais le parking est cher

Très bonne accueil, piscine agréable, belle chambre et spacieux etc....

Parties communes comme l'entrée, le salon, la salle du petit déjeuner manquent du cachet d'un 4 étoiles. Problème en ce qui concerne la captation des programmes de TF1 (film en version originale anglaise sans sous titre ni possibilité d'avoir la version en français) , pas de son avec France 2. Pas de document dans la chambre avec le numéro des chaines recherchées. Très bonne literie mais obligation de laisser la fenêtre fermée compte tenu du bruit extérieur. Dommage que l'hôtel ne donne pas accès directement à la digue et avec vue sur mer. On s'attend à mieux pour un hôtel de cette catégorie.

Bon acceuil !

chambre spacieuse et belle decoration. Bemol pour le matelas pas tres confortable et balcon accesible depuis toutes les chambres.

Nous avons été déçus de ne pas avoir été prévenu de lors de notre changement de date nous devrions payer un supplément !

Hôtel confortable, moderne, beau et très propre, bien situé Dommage que dans notre chambre AUCUNE fenêtre ne s'ouvrait donc aération impossible, ventilation insuffisant avec le réglage électronique, très désagréable de ne pouvoir avoir un peu d'air frais. T° trop élevée pour dormir, Le prix du petit déjeuner est excessif pour nous qui ne mangeons pas beaucoup. De plus, chaque jour, la machine à café n'était pas réapprovisionnée à temps et il fallait, les 3x que nous y avons déjeuné, aller demander pour qu'on remette du café ou du lait. Nous sommes un peu déçus de notre séjour, et nous n'y retournerons pas,

Ce n'était pas notre première expérience dans cet hôtel et nous sommes toujours aussi satisfaits : proximité de la plage, des magasins et du tram ; personnel accueillant et s'exprimant en Français, propreté des chambres, excellente literie, bon petit-déjeuner varié et respect des règles de sécurité pour le Covid !

Bién situées et Bon séjours,petit déjeuner top,chambres impeccable a conseillé sans hésitation.

L'hôtel est très bien situé et l'accès à la gare, à la station de tram et à la plage est très rapide. Les chambres sont spacieuses, propres et bien décorées. Les réceptionnistes sont très agréables et ont répondu à nos questions. La piscine sur le toit est appréciable les jours ensoleillés même si il y a rapidement un peu trop de monde et donc pas assez de chaise longue.

Forte odeur nauséabonde dans la salle de bain signalée sans effet. Personnel tout juste aimable avec les clients francophones. Chambre bruyante et chère. Entretien général très décevant : vitres sales, accessoires douche cassés, fauteuil taché, climatisation bruyante difficile à régler. Pas de tarif Hôtel au parking voisin très cher.

Belle chambre. Lit confortable. Piscine agréable mais désinfection de la terrasse de la piscine déplorable : fientes de mouettes partout et non nettoyées

Tout était super. La chambre était propre, le personnel accueillant. Des mesures de sécurité sanitaire dans le cadre du covid 19 ont été mit en place dans l'établissement pour assurer notre sécurité.