ibis Koeln Airport

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ibis Koeln Airport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 171 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

Accès Internet gratuit : dans le hall, au bar ou en chambre, le WIFI est gratuit dans tout l'hôtel. Par ailleurs, notre espace Internet ouvert 24 h/24 avec PC en ligne et applications bureautiques est gratuit.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Koeln Airport

Alter Deutzer Postweg 95
51149 KOELN
Allemagne

  • ALTER DEUTZER POSTWEG:  152

  • BUS 152:  BUS 152 ALT DEUT POSTWEG

  • S13:  S13 FRANKFURTER STR

  • Par avion

    KOELN BONN À 7km / 4,35 miles

  • Par voiture

    A3/A4/A59 Gremberghoven À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    KOELN HBF À 12km / 7,46 miles

GPS:50.918294, 7.047729

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

BAR

Détendez-vous, vous avez tout le temps : notre bar sert bière, boissons et en-cas en continu. Il offre également les événements sportifs en direct sur Sky et WIFI gratuit.

Nos hébergements

Nos 93 chambres non-fumeurs, douillettes et climatisées, disposent de lits Sweet Bed by ibis très confortables pour une bonne nuit de sommeil. Elles offrent : WIFI gratuit, bureau et TV avec un large éventail de chaînes Sky.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
ibis Koeln Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  171 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  416 avis

Note Avis clients 4.0/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre attribuée nous a été changée après s'être aperçu qu'elle avait été occupée.

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Salutations directeur de l'Hôtel

Bon rapport qualité prix et Bonne situation

Note Avis clients 4.0/5

David H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel propre avec un personnel accueillant, chambre confortable avec une literie de qualité. Idéalement situé pour un accès facile en voiture, à proximité d'une station permettant de prendre le train pour rejoindre le centre ville en à peine plus de 10 minutes.

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Salutations directeur de l'Hôtel

Hôtel calme

Note TripAdvisor 4.0/5

niniprince En famille - Avis TripAdvisor

C est la 3 eme fois que je séjourne dans cet hôtel Très bon rapport qualité prix À proximité de Cologne par le train (3 stations) Chambres propres Très bon accueil Je le recommande pour un séjour à Cologne

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Salutations directeur de l'Hôtel

Super

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Super hôtel

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Salutations directeur de l'Hôtel

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Mel En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable et bien situé / bon rapport qualité prix, à noter maintenant que le parking est payant

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Salutations directeur de l'Hôtel

Belle hôtel

Note Avis clients 3.5/5

P. En famille - Avis confirmés ALL

Le chek-in bien . Belle chambre propre assez grande. Par contre le lendemain le petit déjeuner était trop long et la qualité de la nourriture n'était pas au rendez-vous ce qui fait que pour moi le prix du petit-déjeuner était beaucoup cher ( pain rassis, jus d'orange qui n'était pas du d'orange mais plutôt du tang). Et le personnel pas très sympathique. Parking payant 3 euros

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je vous présente nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions que vous nous en ayez fait part et nous utiliserons vos observations afin d'améliorer nos services et vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain séjour chez nous. Salutations directeur de l'Hôte

Découvrir Cologne

Note TripAdvisor 4.0/5

ppesente Voyage solo - Avis TripAdvisor

Je suis arrivé à l'hôtel vers 17 heures. Le réceptionniste m'a servi rapidement. Il m'a donné la clef pour la chambre. Les chambres sont confortables et bien insonorisées. Le petit déjeuner est simple.

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Salutations directeur de l'Hôtel

Très déçu par cet hôtel

Note TripAdvisor 2.0/5

jeanpierre45510 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Chambre nue sans aucun fascicule sur les horaires des services. Climatisation inexistante, il faisait plus frais dans le couloir des chambres que dans les chambres. Je possède une carte silver et aucune boisson d'arrivée ne m'a été proposée.

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre demande pour votre dernier séjour chez nous. Il y a une climatisation dans toutes les chambres. Au nom de tous les employés de l’hôtel Ibis Köln Airport, je vous remercie de votre confiance et j’espère vous revoir bientôt! Directeur de l'hôtel

ACCUEIL GLACIAL

Note TripAdvisor 3.0/5

DayTrip41540869024 En famille - Avis TripAdvisor

pas un sourire à l'accueil, pas un mot de français, nous étions en famille et avions réservé 8 chambres.Pas le moindre geste commercial, même pas un petit café...Sommes passés dans l'après midi pour nous changerons n'a pas voulu nous servir un café, car la machine ne marche qu'à certaines heures.. Tu payes et tu la ferme !!!

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je vous présente nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions que vous nous en ayez fait part et nous utiliserons vos observations afin d'améliorer nos services et vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain séjour chez nous. Salutations directeur de l'Hôte

Bon compromis qualité/prix

Note TripAdvisor 4.0/5

célia G En couple - Avis TripAdvisor

Equipe accueillante, serviable, impliquée et disponible pour répondre à nos demandes. Nous n'avons pas eu besoin d'appeler un taxi pour aller à l'aéroport, et il y a quelqu'un de disponible dès les premières heures de l'aube.

Bon hotel, mais acceuil tres décevant

Note TripAdvisor 4.0/5

dfoss75 En famille - Avis TripAdvisor

Je n'a irien à dire sur l'établissement . Cependant la personne de la réception, en place le mercredi 25/04 au matin, n'a rien compris à son travail. Nous sommes présenté à lui pour le petit déjeuner. et nous avons dû réglé le petit déjeuner de ma fille qui n'avait pas était comptabilisé la veille. (la personne reste assise sur sa chaise ne nous regarde même pas). Sur le coup je n'ai pas compris et nous n'avons réglé ce montant (barrage de langue). Une fois installé, J'ai voulu simplement ensuite me renseigner, même si au final cette personne avait raison et nous devions bien payer ce petit déjeuner, j'ai été reçu de façon exécrable, soupir, énervement de sa part. De mon côté je suis resté calme et courtois un temps ensuite je lui ai indiqué et que c'était son rôle de répondre au questions des clients et d'expliquer les choses. Pour moi cette personne ce sais pas ce que c'est d'être à la réception d'un hôtel. Je remercie tout de même le serveur qui a essayé d’apaiser les choses (une personne calme et souriante).

pour un hôtel IBIS, peut mieux faire

Note TripAdvisor 2.0/5

Halter F Professionnel - Avis TripAdvisor

Cet hötel est mon point de chute lors de mes déplacement sur Cologne titulaire de la carte IBIS BUSINESS et ACCOR PLATINIUM, on devrait normalement avoir un accueil VIP selon la publicité, et sur cette fois ci c'est raté A l'arrivé, monsieur vous êtes prié de bien vouloir payé votre note d'hôtel d'avance sinon pas de clefs de chambre, et en plus pas au tarif de la réservation internet, un collaborateur avait oublié encore à 18 heures le soir de rectifier les prix de la veille ( 125 euros au lieu de 58.70 à la réservation) chambre 316 une forte odeur d'égout réponse du collaborateur : c'est comme çà on ne peut rien y faire Le parking de l'hôtel est devenu payant OK mais les véhicules présent n'ont pas bougés pendant les trois jours de mon séjour, en qualité de client et bien on se gare à l'extérieur quand on arrive tard le soir PETIT DEJEUNER: il est conseillé de le prendre avant 7H30 après on ne recharge plus le buffet il faut se contenter de ce qui reste Un personnel désagréable au pire, aucune politesse, à la réception à mon arrivée d'une extreme impolitesse, en gros client fais comme je te dis ici c'est moi qui commande bref il s'agit d'un hôtel franchisé et mon expérience sur cette semaine 42 en 2017 me fait dire catégorie d'hôtels à éviter fortement et me remet en question s'il est judicieux de payer 90 euros annuellement pour une telle prestation

Dear asfarth, we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Koeln Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Mehmet Uçar Manager Ibis Köln Airport

Trip à Koeln

Note TripAdvisor 4.0/5

adedunord En couple - Avis TripAdvisor

L'hôtel est bien, le lit génial (Nouveau Confort), la propreté était assez bonne. C'était un peu cher pour la chambre qu'on a eu (poussière, TV pas idéal pour un petit film le soir). Sinon pas si mauvais.

Dear adedunord, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely Mehmet Uçar Manager Ibis Hotel Koeln Airport

Super sejour

Note TripAdvisor 4.0/5

SupersamM1 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

La chambre était très bien emplacement calme parking facile d accès petit déjeuner exquis accueil chaleureux et amical. Il manquait les serviettes de Douche mais en appelant la réception ils me les ont apportées dans la minute

Dear Supersam M, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely Mehmet Uçar Manager Ibis Hotel Koeln Airport

départ aeroport

Note TripAdvisor 4.0/5

12noel En couple - Avis TripAdvisor

Pourquoi fermer le restaurant un samedi soir sans préavis. Le seul choix restant est un KFC ou un Mac do tout proche: une véritable punition. Ce n'est pas la première fois que cela arrive dans le groupe Accor

Dear 12noel, thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry for this incident. Of course, we should inform our guests when our restaurant is not open. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely Mehmet Uçar Manager Ibis Hotel Köln Airport

service vraiment mediocre

Note TripAdvisor 2.0/5

jonp7 Professionnel - Avis TripAdvisor

je n'ai pas compris le service, en arrivant la dame de la reception me dit que c'est un buffet le soir, ok pas de probleme, la serveuse me dit que c'est 20 euro, au moment de payer elle nous dit qu'elle ne prend pas la carte bleue car a l'origine le buffet etait réservé a un groupe, comme on était pas du groupe il faut payer en espece, ok pas de probleme comme je suis en voyage d'affaire je demande une facture pour moi et les personnes qui m'accompagne, pas possible les serveurs me disent qu'ils ne peuvent faire de facture que sur les boissons (en gros du black sur les buffets)??? il a fallu que j'insiste pour qu'une serveuse nous fasse une facture boisson ibis et qu'elle rajoute a la main le prix des buffet avec le tampon ibis, pour rembouser la différence elle nous sort de l'espece d'un porte monnaie, enfin drole de pratique pour une chaine hoteliere, limite une pratique intolérable et le petit plus le lendemain en arrivant au petit dejeuner, le receptionniste me demande notre numéro de chambre et nous dit que le petit dejeuner n'a pas ete paye, heureusement qu'on avait la facture du petit dejeuner payer la veille il n'y a rien autour de l'hotel, juste la gare qui mene a cologne centre en 15min deja a aller dans plusieurs hotel du groupe accord hotel mais decu de celui ci, je me souvidendrai encore de cette facture que j'ai d'ailleur sur moi

Dear jonp7, thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely Mehmet Uçar Manager Ibis Köln Airport

Très bien pour une nuit avant un départ en vacances

Note TripAdvisor 4.0/5

610marcd En couple - Avis TripAdvisor

Cet hôtel est situé à 10 min de l'aéroport. Cuisine Ibis classique bien pour un cours séjour. Accueil manque d'un personnel parlant français alors qu'on est à côté d'un aéroport fréquente par des belges dommage

Dear Marc D, thank you for your feedback. Unfortunately the colleague who speaks French, was at this day not in the hotel. We are happy that you liked our service. Kind regards Mehmet Uçar Manager Ibis Köln Airport

Non prévu pour les professionnels

Note TripAdvisor 3.0/5

395oliviere Professionnel - Avis TripAdvisor

Non prévu pour les professionnels. Obligé de faire 2 réservations pour 4 chambres (3 max par réservation). Impossible d'obtenir une facture globale, mais transmise à chaque client... Le web check-in est bien, sauf qu'il faut de nouveau renseigner toutes les informations lors de l'arrivée à l'hôtel !

Hôtel calme et tranquille

Note TripAdvisor 4.0/5

Contrariness Professionnel - Avis TripAdvisor

Bien que l’hôtel en soit pas situé en centre ville, la gare est a quelques minutes à pied et les trains pour le centre ville assez fréquents. Pas de magasins à proximité (à part des restaurants de restauration rapides !) Les chambres sont spacieuses, bien insonorisées, et équipées d'une climatisation silencieuse. La salle de bain est de style... normalisée ! et très fonctionnelle, après tout on ne dors pas en principe dans la salle de bain. Le petit déjeuné est un buffet assez complet pour le prix, et le café pas trop mauvais. Le wifi gratuit dans tout l'hôtel est bien pratique. Quelques chaines de TV en anglais et 2 en francais. Le personnel est parfois un peu trop occupé à d'autres taches pour répondre rapidement aux attentes des clients, mais avec un peu de patience, le service est parfait.

Très bon Hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Christophe G Professionnel - Avis TripAdvisor

Très bon rapport qualité prix pour la chambre. Petit déjeuner un peu cher quand on connaît les tarifs Allemands mais bien garni. Personnel compétent. Hôtel très bien tenu. Grand choix de chaînes de télé pour les insomniaques.

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