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Hôtel ibis Koeln Airport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 317 avis

ibis Koeln Airport
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Les plus de l'hôtel

  • Avantage 1

  • Avantage 2

  • Avantage 3

  • Advantage 4

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Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Koeln Airport

Alter Deutzer Postweg 95
51149 koeln
allemagne

Tel : +49220335900

Fax : (+49)2203/3590555

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ALTER DEUTZER POSTWEG :  152

  • BUS 152 :  BUS 152 ALT DEUT POSTWEG

  • S13 :  S13 FRANKFURTER STR

  • Par avion

    KOELN BONN À 7km / 4,35 miles

  • Par voiture

    A3/A4/A59 Gremberghoven À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    KOELN HBF À 12km / 7,46 miles

GPS :50.918294, 7.047729

Services de l'hôtel

BAR Photo non contractuelle

Détendez-vous, vous avez tout le temps : notre bar sert bière, boissons et en-cas en continu. Il offre également les événements sportifs en direct sur Sky et WIFI gratuit.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 93 chambres
    • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • 93 chambres non-fumeur
    • 3 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Polonais
    • Néerlandais
    • Français
    • Espagnol
    • Anglais
    • Allemand
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Enregistrement express
    • Départ express
  • Equipement de bureau à disposition
    • Parapluies
    • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Parking Spaces En supplément
    • Sur place
    • 120 places de parking
    • Privé

Nos hébergements

Nos 93 chambres non-fumeurs, douillettes et climatisées, disposent de lits Sweet Bed by ibis très confortables pour une bonne nuit de sommeil. Elles offrent : WIFI gratuit, bureau et TV avec un large éventail de chaînes Sky.

Les avis de nos clients
ibis Koeln Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

1 317 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

414 avis

Super

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Super hôtel

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Salutations directeur de l'Hôtel

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Mel En couple - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel agréable et bien situé / bon rapport qualité prix, à noter maintenant que le parking est payant

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Salutations directeur de l'Hôtel

Belle hôtel

Note Avis clients 3.5/5

P. En famille - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Le chek-in bien . Belle chambre propre assez grande. Par contre le lendemain le petit déjeuner était trop long et la qualité de la nourriture n'était pas au rendez-vous ce qui fait que pour moi le prix du petit-déjeuner était beaucoup cher ( pain rassis, jus d'orange qui n'était pas du d'orange mais plutôt du tang). Et le personnel pas très sympathique. Parking payant 3 euros

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je vous présente nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions que vous nous en ayez fait part et nous utiliserons vos observations afin d'améliorer nos services et vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain séjour chez nous. Salutations directeur de l'Hôte

Découvrir Cologne

Note TripAdvisor 4.0/5

ppesente Voyage solo - 29/01/2020 Avis TripAdvisor

Je suis arrivé à l'hôtel vers 17 heures. Le réceptionniste m'a servi rapidement. Il m'a donné la clef pour la chambre. Les chambres sont confortables et bien insonorisées. Le petit déjeuner est simple.

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Salutations directeur de l'Hôtel

Emplacement calme

Note Avis clients 4.0/5

S. Voyage solo - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Le réceptionniste était serviable et le petit déjeuner était bon. La chambre était propre.

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Salutations directeur de l'Hôtel

Très déçu par cet hôtel

Note TripAdvisor 2.0/5

jeanpierre45510 Voyage solo - 08/08/2019 Avis TripAdvisor

Chambre nue sans aucun fascicule sur les horaires des services. Climatisation inexistante, il faisait plus frais dans le couloir des chambres que dans les chambres. Je possède une carte silver et aucune boisson d'arrivée ne m'a été proposée.

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre demande pour votre dernier séjour chez nous. Il y a une climatisation dans toutes les chambres. Au nom de tous les employés de l’hôtel Ibis Köln Airport, je vous remercie de votre confiance et j’espère vous revoir bientôt! Directeur de l'hôtel

A éviter

Note Avis clients 1.0/5

B. J. P. Voyage solo - 06/08/2019 Avis confirmés ALL

Dans la chambre, aucune liste des chaines de télévision, aucune carte des boissons ou en-cas, ... Vous entrez dans une chambre avec juste un lit, une TV et aucun renseignement sur l'hôtel. La climatisation ne fonctionne pas, il n'y a qu'une ventilation que l'on éteint à cause du bruit et il ne faut pas ouvrir les fenêtres pour des raisons de sécurité contre les vols. Il faisait meilleur dans le couloir des chambres. Seul point positif, la gentillesse du réceptionniste.

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je vous présente nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions que vous nous en ayez fait part et nous utiliserons vos observations afin d'améliorer nos services et vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain séjour chez nous. Salutations directeur de l'Hôte

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Romain Entre amis - 16/07/2019 Avis confirmés ALL

Chambre très propre et très spacieuse. Hotel très propre également, très bon emplacement, à 7mn en voiture du centre.

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Salutations directeur de l'Hôtel

INADMISSIBLE POUR UN HÔTEL ACCOR

Note Avis clients 1.0/5

A. A. Professionnel - 09/07/2019 Avis confirmés ALL

Beaucoup de problèmes lors du check in. Aucune attention avec la carte Platinium Refus du late check out - alors que l hôtel n était pas complet le dimanche soir ( information vérifiee)

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je vous présente nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions que vous nous en ayez fait part et nous utiliserons vos observations afin d'améliorer nos services et vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain séjour chez nous. Salutations directeur de l'Hôte

Bon emplacement et calme

Note Avis clients 4.0/5

L. En famille - 02/07/2019 Avis confirmés ALL

Bon petit déjeuner. Chambre correcte et propre. Bonne literie. Tarif parking pour voiture très excessif voir arnaque.

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Salutations directeur de l'Hôtel

Excellent accueil - situation parfaite

Note Avis clients 5.0/5

L. Professionnel - 20/05/2019 Avis confirmés ALL

Je reviens dans cet hôtel à chacun de mes séjour à Cologne 1 à 2 fois par an. L’accueil est parfait et toujours sympathique. Le parking de l'hôtel est bien commode pour mon véhicule plein d'échantillons. La situation géographique près de l'autoroute est très intéressante.

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Salutations directeur de l'Hôtel

équipe jeune pastrès pro ni très aimable

Note Avis clients 1.5/5

Jc S. En couple - 14/04/2019 Avis confirmés ALL

accueil pas particulièrement souriant dans un ibis un peu vieillot. Le petit déjeuner n'était pas très varié ni copieux. Je descends pourtant depuis vingt ans dans des hotels du groupe accor, mais là, nous n'y reviendrons plus

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je vous présente nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions que vous nous en ayez fait part et nous utiliserons vos observations afin d'améliorer nos services et vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain séjour chez nous. Salutations directeur de l'Hôte

Bon accueil et très bon déroulement

Note Avis clients 4.0/5

Ghy B. En couple - 04/04/2019 Avis confirmés ALL

Un gros effort fait par le personnel d'accueil, beaucoup plus aimable et souriant que je l'ai déjà vécu au cours des dernières années.

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Salutations directeur de l'Hôtel

L’hotel Est bien rapport qualité/prix mais l’accueil est déplorable

Note Avis clients 3.5/5

C. Entre amis - 02/02/2019 Avis confirmés ALL

En arrivant, nous étions 7 couples de la même famille à arriver en même temps, après 8h de voiture, aucun sourire, nous avions l’impression de les déranger... Dans l’après-midi du lendemain nous avons demandé des boissons chaudes, il a fallu insister pour avoir des cafés car il fallait recharger la machine et ça leurs à demander un gros effort pour nous servir. Ces jeunes sont-ils en début de formations, mais nous n’avons pas vue le responsable, dommage car l’hôtel est bien mais l’accueil est à recarder sérieusement.

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je vous présente nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions que vous nous en ayez fait part et nous utiliserons vos observations afin d'améliorer nos services et vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain séjour chez nous. Salutations directeur de l'Hôte

ACCUEIL GLACIAL

Note TripAdvisor 3.0/5

DayTrip41540869024 En famille - 30/01/2019 Avis TripAdvisor

pas un sourire à l'accueil, pas un mot de français, nous étions en famille et avions réservé 8 chambres.Pas le moindre geste commercial, même pas un petit café...Sommes passés dans l'après midi pour nous changerons n'a pas voulu nous servir un café, car la machine ne marche qu'à certaines heures.. Tu payes et tu la ferme !!!

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je vous présente nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions que vous nous en ayez fait part et nous utiliserons vos observations afin d'améliorer nos services et vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain séjour chez nous. Salutations directeur de l'Hôte

Bon hotel mais accueil terrible

Note Avis clients 4.0/5

Emmanuelle Professionnel - 26/12/2018 Avis confirmés ALL

Un hôtel calme et proche de l'aéroport, bon petit déjeuner. Par contre, extrêmement mal accueillie de nuit par un employé irrespectueux! Nous étions choqués de voir tant de mépris pour le client.... Le pauvre stagiaire n'osant dire un mot à son responsable semblait désolé pour nous... Auditez votre personnel car personnellement, si j'avais pu partir sur le champs, je serais partie! Une honte.

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête concernant votre récent séjour chez nous. Au nom de tout le personnel du Ibis Hotel Köln Airport, je vous présente nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions que vous nous en ayez fait part et nous utiliserons vos observations afin d'améliorer nos services et vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain séjour chez nous. Salutations directeur de l'Hôte

Si vous avez un avion à prendre au milieu de la nuit...

Note Avis clients 2.5/5

F. En couple - 10/09/2018 Avis confirmés ALL

J'avais besoin d'une chambre proche de l'aéroport au meilleur prix.

Pratique, équipe serviable et efficace

Note Avis clients 4.0/5

G. En couple - 23/05/2018 Avis confirmés ALL

L'accueil a été agréable, l'équipe nous a directement réservé un parking pour aller à l'aéroport. Il y a quelqu'un même la nuit si besoin.

Bon compromis qualité/prix

Note TripAdvisor 4.0/5

célia G En couple - 14/05/2018 Avis TripAdvisor

Equipe accueillante, serviable, impliquée et disponible pour répondre à nos demandes. Nous n'avons pas eu besoin d'appeler un taxi pour aller à l'aéroport, et il y a quelqu'un de disponible dès les premières heures de l'aube.

Rien à redire sur l'hotel mais acceuil très moyen

Note Avis clients 2.5/5

F. En famille - 09/05/2018 Avis confirmés ALL

La personne en place à la réception le Mercredi 25/04, ne c'est pas ce que c'est être réceptionniste. Reste assis sur sa chaise , ne regarde pas les gens N'explique pas les choses calmement au client (soupir, énervement) - c'est inadmissible. Même si cette personne avait au final raison sur le sujet de la facture. je voulais simplement comprendre et je me suis adressé à lui de façon courtoise afin de comprendre ma facture, ce qui me semble normal comme réaction en tant que client. Et je me suis trouvé face à une personne peu réceptive . Il m'a gâché mon petit déjeuner, le début de ma journée.

Dear Mr. F., thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely Mehmet Uçar Manager Ibis Hotel Köln Airport

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