ibis Koeln Airport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 364 avis

Meilleur prix
garanti
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Alter Deutzer Postweg 95, 51149 KOELN, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Excellentes liaisons de transport à proximité

  • Station S-Bahn à quelques pas

  • Parking d'hôtel abordable avec vidéo surveillance

  • Service réception à votre service 24h/24

  • Emplacement calme

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre avec lits jumeaux, nouveau concept Sommeil tranquille

Photo sur - Chambre avec lits jumeaux, nouveau concept Sommeil tranquille

Le plus haut niveau de confort de sommeil jamais offert par ibis grâce aux lits jumeaux Sweet Bed by ibis. Votre chambre Standard non-fumeurs comprend : climatisation réglable, bureau fonctionnel, WIFI gratuit et TV à écran plat.

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
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Localisation de l'hôtel

ibis Koeln Airport

Alter Deutzer Postweg 95
51149 KOELN
Allemagne

GPS:50.918294, 7.047729

Téléphone
Fax +49 2203 3590555

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 93 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 93 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Néerlandais
  • Polonais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 120 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 10 m / 32.808 ft

  • Tarif du parking : 15.00 € 15 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Sécurité

  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

BAR

Photo non contractuelle

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Animation musicale
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Voss pétillante
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas chauds

Détendez-vous, vous avez tout le temps : notre bar sert bière, boissons et en-cas en continu. Il offre également les événements sportifs en direct sur Sky et WIFI gratuit.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  364 avis

Note Avis clients 3.0/5

Safia S. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Safia, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis et vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez trouvé l’accueil froid et désagréable. Cela ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons échanger avec notre équipe à ce sujet afin de comprendre ce qui s’est passé et d’améliorer encore davantage la qualité de notre accueil. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Toute l’équipe de l’hôtel Ibis Köln Airport

Séjour très confortable

Note Avis clients 5.0/5

Ayoub Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Ayoub, merci beaucoup pour votre excellente note 100/100 et votre magnifique commentaire 😊 Nous sommes ravis que votre séjour à Cologne vous ait pleinement satisfait, que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Un grand merci également pour vos gentils mots à l’égard de notre équipe, cela nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe de votre hôtel

Note Avis clients 1.0/5

Charles-henri M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Charles-Henri M., Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne le petit-déjeuner et la température de votre chambre. Ces aspects ne correspondent pas à nos normes de qualité, et nous vous remercions pour vos retours. Cordialement, Cazacu Votre équipe ibis

Note Avis clients 3.5/5

Patrick B. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur Patrick B., Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réception et la propreté de votre chambre. Nous prenons note de vos commentaires concernant le petit-déjeuner et le rapport qualité-prix. Vos remarques sont précieuses pour nous. Cordialement, Cazacu Votre équipe ibis

Note Avis clients 0.5/5

Emre D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Emre D., Je vous remercie pour votre retour et pour votre fidélité au groupe Accor. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec le chauffage dans nos chambres. Je comprends parfaitement à quel point une température agréable est importante pour le confort de nos invités. Il est regrettable que vous ayez été confronté à ces désagréments, notamment à l'odeur et au bruit d'un appareil de chauffage. Ces expériences ne reflètent pas les normes de qualité que nous nous efforçons d'atteindre. Nous avons pour politique d'assurer le confort de nos invités, et je vous assure que vos commentaires seront pris en compte dans nos efforts pour améliorer nos services. Je vous remercie encore une fois pour votre franchise et j'espère que vous nous donnerez une nouvelle chance de prouver notre engagement envers la satisfaction de nos invités. Cordialement, Cazacu Votre équipe ibis

Cher Safia, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis et vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez trouvé l’accueil froid et désagréable. Cela ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons échanger avec notre équipe à ce sujet afin de comprendre ce qui s’est passé et d’améliorer encore davantage la qualité de notre accueil. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Toute l’équipe de l’hôtel Ibis Köln Airport

Séjour très confortable

Note Avis clients 5.0/5

Ayoub Voyage solo - Avis confirmés ALL

De passage à Cologne j’ai réservé tard le soir, j’ai eu ma chambre qui est vraiment très bien et le petit dej le matin très très bon sans oublié le personnel qui sont super sympa

Cher Ayoub, merci beaucoup pour votre excellente note 100/100 et votre magnifique commentaire 😊 Nous sommes ravis que votre séjour à Cologne vous ait pleinement satisfait, que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Un grand merci également pour vos gentils mots à l’égard de notre équipe, cela nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe de votre hôtel

Note Avis clients 1.0/5

Charles-henri M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Café machine horrible, jus d’orange que de l’eau, fruit pas mûr.. petit déjeuner affreux. Trop chaud dans les chambres obligés de dormir la fenêtre ouverte. Je ne recommande de pas

Cher Charles-Henri M., Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne le petit-déjeuner et la température de votre chambre. Ces aspects ne correspondent pas à nos normes de qualité, et nous vous remercions pour vos retours. Cordialement, Cazacu Votre équipe ibis

Note Avis clients 3.5/5

Patrick B. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre propre,calme. Bien chauffé. Prix du petit déjeuner bien trop élevé pour du très basique. Café très moyen et peu de choix. Ne justifie pas les 17,5€. Dommage. Nous ne l'avons pris que le premier jour.

Monsieur Patrick B., Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réception et la propreté de votre chambre. Nous prenons note de vos commentaires concernant le petit-déjeuner et le rapport qualité-prix. Vos remarques sont précieuses pour nous. Cordialement, Cazacu Votre équipe ibis

Note Avis clients 0.5/5

Emre D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour et merci de votre écoute Moi dirigeant d'une entreprise de voyages et fidèle des hôtels du groupe Accor depuis toujours Je n'ai jamais vu et subi une telle misère Si dans un hôtel il y a des chambres qui ont un problème de chauffage dans ce cas là autant ne pas les vendre et garder la bonne réputation ! L'argent se perd mais la réputation c'est énormément autre chose !!! Moi qui aimait et choisissait et qui conseillait les hôtels du groupe Accor Je ferai plus attention car je suis énormément déçu !!!! On m'a changé plusieurs chambres mais aucun avec un chauffage qui marchd On m'a fait subir toute une nuit l'odeur et le bruit d'un chauffage d'appoint Je suis désolé mais pour moi les hôtels du groupe Accor ce ne sera plus comme avant Merci quand même de votre écoute pour moi maintenant c'est différent mais je laisse ce feedback pour vos autres clients qu'ils soient des fidèles ou des prospects Ce qui m'a touché le plus c'est le réceptionniste qui, tout en sachant ce qui se passe me dit qu' "il faut laisser tourner le chauffage et qu'il faut un peut de temps jusqu'à ce que ça commence à chauffer" - je laisse le matin le "chauffage" tourner pour rentrer le soir dans un "congélateur"

Cher Emre D., Je vous remercie pour votre retour et pour votre fidélité au groupe Accor. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec le chauffage dans nos chambres. Je comprends parfaitement à quel point une température agréable est importante pour le confort de nos invités. Il est regrettable que vous ayez été confronté à ces désagréments, notamment à l'odeur et au bruit d'un appareil de chauffage. Ces expériences ne reflètent pas les normes de qualité que nous nous efforçons d'atteindre. Nous avons pour politique d'assurer le confort de nos invités, et je vous assure que vos commentaires seront pris en compte dans nos efforts pour améliorer nos services. Je vous remercie encore une fois pour votre franchise et j'espère que vous nous donnerez une nouvelle chance de prouver notre engagement envers la satisfaction de nos invités. Cordialement, Cazacu Votre équipe ibis

Note Avis clients 4.5/5

Didier V. G. En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre propre et literie convenable. Proximité parking pour laisser la voiture pendant nos vacances.

Note Avis clients 5.0/5

Abdelkader B. Professionnel - Avis confirmés ALL

EXCELLENT

Très calme

Note Avis clients 5.0/5

Marie Professionnel - Avis confirmés ALL

J ai adoré l’accueil, le silence. Je félicite particulièrement l’équipe qui prend soin des hôtes en veillant à ce que la porte du couloir soit fermée afin de ne pas être dérangé par le bruit de l’accueil. Le buffet petit déjeuner est merveilleux et adapté également au vegan ce qui est exceptionnel.

Pas de chauffage

Note Avis clients 0.5/5

Jpp Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai déjà répondu à un questionnaire semblable. Le chauffage ne marchait pas et vos employés ont eu des propos curieux comme 'maintenant qu'il fait chaud dehors nous ne chauffons plus': dehors il faisait 1 degré la nuit!!! Heureusement un des employés a eu la bonne idée de me donner un petit chauffage d'appoint tout juste suffisant. Par ailleurs la chambre était beaucoup trop chére vu sa taille et son emplacement en dehors de Cologne . C'est la première fois que j'ai une si mauvaise experience avec Ibis, c'est aussi la dernière fois.

Bien situe

Note Avis clients 3.5/5

Dimitri B. En famille - Avis confirmés ALL

Rien à dire

Hôtel pas top personnel honteux!!!

Note Avis clients 2.0/5

Emme En famille - Avis confirmés ALL

Je fais essayer de rester plus polie que le personnel de cet hôtel qui m’a recu! quant à cette horrible et dernière expérience au sein de cet hôtel

Chère Emme, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous prenons très au sérieux les retours concernant notre personnel. Votre commentaire sera partagé avec notre équipe afin d'améliorer notre service à l'avenir. Cordialement, Philipp Haag Resident Manager

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Abdelkader B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Excellent accueil

Cher Abdelkader B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que vous ayez apprécié notre excellent accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Philipp Haag Directeur résident

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  • 274 avis 7.7/10 Site
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  • 246 avis 5.1/10 Propreté
  • 180 avis 6.3/10 Petit déjeuner
  • 147 avis 5.1/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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