Novotel Koeln City

Message d'information

Novotel Koeln City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 698 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE

  • Chambres lumineuses avec accès wifi et espace de travail, salles de réunion

  • Situé à Rheinauhafen et à seulement 15 minutes à pied de la vieille ville

  • Chambres familiales et espaces de jeux pour enfants de tous âges

  • Salle de sport et sauna avec vue sur la cathédrale/actuellement fermés

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Koeln City

Bayenstrasse 51
50678 KOELN
Allemagne

  • BUS:  132 or 133 ROSENSTRASSE

  • TRAM 3 OR 4:  TRAM 3 OR 4 SEVERINSTRASSE

  • STRASSENBAHN:  3 or 4 SEVERINSTRASSE

  • Par avion

    DUESSELDORF AIRPORT À 45km / 27 miles

  • Par avion

    FRANKFURT AIRPORT À 160km / 99 miles

  • Par avion

    KOELN BONN À 15km / 9 miles

  • Par train

    DEUTZ-MESSE À 2km / 1 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF À 1km / 1 miles

GPS:50.926762, 6.963615

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

NOVO² RESTAURANT

Les plats internationaux sont la marque de fabrique de notre restaurant. Nous disposons d'une une magnifique terrasse avec jardin dans une cour intérieure au calme. Horaires d'ouverture du lundi au samedi : 6 h 30 à 21 h 30 Les chiens ne sont pas admis.

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Novotel Koeln City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 698 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 684 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Chambre au calme Proche du centre-ville Bon petit-déjeuner

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

HOTEL Bien situé, calme et très confortable

Note Avis clients 5.0/5

Poulain M. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons passé quelques jours pour un séjour pro. Les chambres sont spacieuses et bien amenagées. Mais surtout l'hôtel est calme, même s'il donne sur une avenue les bruits de la circulation ne s'entendent pas. petit dejeuner proposé avec de très bons produits frais et variés. le restaurant propose également quelques plats simples mais efficaces. Le personnel est très aimable . Seul point negatif : le parking qui est payant et qui ne propose pas assez de places, si vous sortez de l'hotel, préférez un taxi sans quoi vous n'êtes pas certain de retrouver une place de parking . Nous reviendrions avec plaisir .

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel moderne et spacieux, excellent service. Accès facile.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour personnel très accueillant très disponible et agréable Chambre confortable à part le sofa , nous étions 3 et le sofa n’est pas très confortable impression de dormir avec les pieds plus haut que la tête et a moitié penché sur la droite.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Remi En famille - Avis confirmés ALL

Très bon petit déjeuner, chambre propre, salle de sport bien situé avec une belle vue ( mais sauna ne fonctionnant pas), bar restaurant correct mais un peu cher. Attention au prix du parking exhorbitant et non inclus dans le séjour ( 19 euros la nuit)!!!

/Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Kam En famille - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, parking à proximité. Personnel accueillant et sympathique. Petit déjeuner super copieux dans un espace convivial

Madame M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Rüdiger Schild General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Fanny En famille - Avis confirmés ALL

Parfait belle hôtel

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Banal

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Un novotel bien classique mais sans plus. -Comme client Novotel, très souvent par le passé nous avons reçu un voucher de bienvenue. Ce ne fut pas le cas. -Et surtout nous avions pris une chambre pour 3 adultes mais le troisième lit n'était pas un vrai lit. Juste un canapé déplié et très très dur. -il faisait excessivement chaud dans les chambres, l'air conditionné marchait très mal, la fenêtre d'une des chambres fermait mal et avec la vue sur la route cela faisait beaucoup de bruit -les frigos étaient éteints. Bref, expérience mitigée surtout que nous venions d'un Vandervalk (la veille ) où pour un prix inférieur les prestations étaient vraiment vraiment vraiment plus haut de gamme .... Un peu déçus ...

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Koeln City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rüdiger Schild General Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Fays En famille - Avis confirmés ALL

Super hôtel bon petit dej

Monsieur K., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Rüdiger Schild General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Aly En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour, chambre confortable, salle de bain bien agencée. Point faible, pas suffisamment d’option pour intolérant aux lactoses au petit déjeuner et tétine trouvée par terre dans la chambre

Madame C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Rüdiger Schild General Manager

Bien situé, chambres confortables

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Séjour à Cologne en famille. Hôtel bien situé, prestations conformes à l'attendu, petit déjeuner complet. Personnel agréable et disponible. Un seul incident rencontré avec un employé froid et désagréable lors du petit-déjeuner.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Bien situé en plein centre de la ville de Cologne et très calme

Note Avis clients 5.0/5

Frédéric A. En famille - Avis confirmés ALL

Décoration moderne et chambres spacieuses. L'hôtel est situé dans un quartier plutôt calme en plein centre de Cologne, non loin du Musée du Chocolat.

Monsieur A., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Rüdiger Schild General Manager

Agréable séjour

Note Avis clients 3.5/5

Bw En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel était bien situé comme toujours d’ailleurs avec les hôtels Novotel. Tous les musées et autres activités sont accessibles à pied. BW

Monsieur W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Koeln City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Pour la mise à niveau non effectuée, nous créditerons votre carte ALL de 1 500 points de fidélité. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rüdiger Schild General Manager

Très bon séjour, juste le wifi et le parking à revoir

Note Avis clients 4.0/5

Bdejaeger En famille - Avis confirmés ALL

Très belle chambre, hôtel confortable et propre, bon accueil (dommage que toutes les personnes de l'accueil ne parlent pas français) Juste le wifi qui est pénible avec certains téléphones ou tablettes : ressaisie permanente (à chaque ouverture) des identifiants et le parking qu'il n'est pas possible de payer en CB (incroyable mais vrai !)

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

I. En famille - Avis confirmés ALL

Confort et accueil habituel d’un Novotel.

Monsieur i., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

2 jours à Cologne - Hôtel confortable et idéalement situé pour accéder au centre ville et points d'intérêt

Note TripAdvisor 4.0/5

ClarisseB182 En famille - Avis TripAdvisor

Hôtel confortable, idéalement situé, Chambre propre, agréable et bien équipée. Prestations de qualité. Quartier agréable et restaurants/ commerces à proximité. Centre ville accessible. 2 points à améliorer: l'accès au parking (payant) où peu de places sont dédiées à l'hôtel d'où des indisponibilités. La nécessité, non précisée lors de l'arrivée ni mentionnée en consignes dans la chambre, de mettre systématiquement la pancarte "ne pas déranger" ou "refaire la chambre"... à défaut le service entretien vient et frappe à la porte dès 8h sans tenir compte des retours de clés lors des départs. Réveil très matinal et désagréable qui nous laisse une impression mitigée.

Madame ClarisseB182, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Rüdiger Schild General Manager

Trés pratique

Note TripAdvisor 4.0/5

Lougaroubelge Professionnel - Avis TripAdvisor

Hôtel très bine situé très proche du centre ville et disposant d'un parking. Le personnel est accueillant et très orienté service. Les chambres sont suffisamment spacieuses et globalement il n'y a pas trop de bruit.

Madame / Monsieur Lougaroubelge, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame / Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Trés bon hotel mais parfois des soucis de bruit

Note TripAdvisor 4.0/5

didiergoguelin Professionnel - Avis TripAdvisor

- Tout dépend si le système de chauffage ou de climatisation est bruyant ou non. dans la chambre 203, le système fait beaucoup de bruit et il faut le couper. Après on a froid et on le rallume et ainsi de suite. Donc pas une nuit très agréable - les oreillers ne sont pas confortables, ils se plient en deux au milieu. Très désagréable

Madame/Monsieur didiergougelin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

un novotel classique

Note TripAdvisor 4.0/5

783pascalj Professionnel - Avis TripAdvisor

Bon, un novotel somme tout assez classique : bien, on sait à l'avance ce que l'on va avoir. Cher, car en période de salons... Sinon un peu loin d'une ligne de tram/metro. Rue très passante, mais j'avais une chambre donnant sur l'arrière : bien

Monsieur Pascal J, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Hotel + salle de sport

Note TripAdvisor 3.0/5

karim B Professionnel - Avis TripAdvisor

Hôtel très bien située et très propre Par contre la salle de sport est vraiment le point négatif de cette hôtel Appareil très vieux et à la limite utilisable Au prix de la chambre pour une nuit il serait bien d’investir dans des appareils neufs !!

Madame/Monsieur lolines, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dommage que vous n'ayez pas aimé notre équipement de fitness. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

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