Hôtel Novotel Koeln City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 4 845 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Novotel Koeln City
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+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE

  • Chambres lumineuses avec accès wifi et espace de travail, salles de réunion

  • Situé à Rheinauhafen et à seulement 15 minutes à pied de la vieille ville

  • Chambres familiales et espaces de jeux pour enfants de tous âges

  • Salle de sport et sauna avec vue sur la cathédrale

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Koeln City

Bayenstrasse 51
50678 koeln
allemagne

Fax : (+49)221/80147148

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS:  132 or 133 ROSENSTRASSE

  • TRAM 3 OR 4:  TRAM 3 OR 4 SEVERINSTRASSE

  • STRASSENBAHN:  3 or 4 SEVERINSTRASSE

  • Par avion

    DUESSELDORF AIRPORT À 45km / 27,96 miles

  • Par avion

    FRANKFURT AIRPORT À 160km / 99,43 miles

  • Par avion

    KOELN BONN À 15km / 9,32 miles

  • Par train

    DEUTZ-MESSE À 2,5km / 1,55 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF À 1,7km / 1,06 miles

GPS:50.926762, 6.963615

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

NOVO² RESTAURANT

Notre restaurant propose des plats internationaux, avec des spécialités de saison. Nous avons une magnifique terrasse avec jardin dans une cour au calme. Nous vous accueillons actuellement du mardi au samedi, de 18 h à 21 h.

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 9

  • Surface maximum: 255

  • Capacité maximum: 250 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 140 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Koeln City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

4 845 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 673 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Hotel confortable à Köln

Note Avis clients 4.5/5

Pascal H. Professionnel - 24/11/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est confortable, au standard Novotel. Petit déjeuner varié. Les protocoles de sécurité sont bien appliqués. Le restaurant n'est pas ouvert le lundi soir, mais il y a divers restaurants à 10 min à pieds. Le personnel à la réception est poli mais sans plus. Les places de parking sont larges, c'est bien.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Kvnp97 Entre amis - 12/11/2021 Avis confirmés ALL

La chambre est spacieuse, moderne et grande. La literie est confortable. La salle de bain est bien agencée et lorsque la télévision est allumée, il est possible de l'entendre par le haut-parleur. Le personnel est aussi accueillant et sympathique.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 07/11/2021 Avis confirmés ALL

Un bon séjour, le quartier est sympa et permet d'accéder à pied au cœur de la ville en 15-20 minutes. Les chambres sont correctes. Nous avions une chambre supérieur pour pouvoir faire dormir notre fils de 4 ans. Les lits sont confortables même le lit d'appoint. Cependant, concernant le linge de bain, nous avions seulement 2 grandes serviettes pour les 2 adultes et notre fils avait le droit à une petite serviette comme celle pour les cheveux ou les mains. La salle de bain manque d'un verre ou porte brosse à dent. Pas très facile de mettre ses produits autour du lavabo. Le distributeur de savon liquide pour le lavabo est mal positionné car il n'est pas au dessus du lavabo ni du meuble donc on met de l'eau sur le sol et du savon aussi. Sinon séjour OK !

Madame B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Rüdiger Schild General Manager

A conseiller

Note Avis clients 4.5/5

Alain J. En famille - 04/11/2021 Avis confirmés ALL

Accueil, chambre, buffet déjeuner, salle de fitness, bien situé. Rien que du positif. Y retournerais.

Monsieur J., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, Rüdiger Schild General Manager

Satisfait

Note Avis clients 4.0/5

G. Professionnel - 28/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et calme pour une nuit dans le cadre d'un déplacement professionnel

Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Rüdiger Schild General Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

S. En famille - 20/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre confortable, très propre

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Juju En couple - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour, facile à trouver.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Séjour conforme aux attentes pour un Novotel rénové et bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Darkalain En famille - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Une seule nuit cette fois-ci et complètement conforme aux attentes . Chambre très bien mais pas d'upgrade malgré le statut Gold, mais les autres attention bien présentes? Dommage que le petit-déjeuner se ferme à 10;00 aussi le dimanche ce qui me semble trop tôt.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jerome Professionnel - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour calme. très bon petit déjeuner Manquait le kit de shampoing dans la chambre + kit couture que je n'ai pas trouvé non plus.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 28/09/2021 Avis confirmés ALL

très soigné

Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Rüdiger Schild General Manager

Bien situé mais confort insuffisant pour un Novotel

Note Avis clients 4.0/5

C. En famille - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre mal insonorisée Pas de comptoir prioritaire pour le check-in Confort des chambres plutôt d'un niveau d'un ibis (toilettes dans la salle de bain, pas de bureau, pas de machine nespresso) Bon emplacement mais aucun moyen de se garer dehors, obligation d'utiliser le parking de l'hôtel qui lui même était complet

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Adam C. Voyage solo - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel accueilant et chamber très convenable pour le prix.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Hôtel confortable et bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Elys En famille - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, idéalement situé, Chambre propre, agréable et bien équipée. Prestations de qualité. Quartier agréable et restaurants/ commerces à proximité. Centre ville accessible.

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Koeln City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rüdiger Schild General Manager

2 jours à Cologne - Hôtel confortable et idéalement situé pour accéder au centre ville et points d'intérêt

Note TripAdvisor 4.0/5

ClarisseB182 En famille - 30/08/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel confortable, idéalement situé, Chambre propre, agréable et bien équipée. Prestations de qualité. Quartier agréable et restaurants/ commerces à proximité. Centre ville accessible. 2 points à améliorer: l'accès au parking (payant) où peu de places sont dédiées à l'hôtel d'où des indisponibilités. La nécessité, non précisée lors de l'arrivée ni mentionnée en consignes dans la chambre, de mettre systématiquement la pancarte "ne pas déranger" ou "refaire la chambre"... à défaut le service entretien vient et frappe à la porte dès 8h sans tenir compte des retours de clés lors des départs. Réveil très matinal et désagréable qui nous laisse une impression mitigée.

Madame ClarisseB182, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Rüdiger Schild General Manager

Nous étions vraiment des étrangers

Note Avis clients 1.5/5

W. P. En famille - 23/08/2021 Avis confirmés ALL

Personne ne nous a demandé en 4 jours si tout allait bien À part la réception ( qui mange et bois son café tranquillement devant les clients) peu de gens parlent anglais

Monsieur W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Koeln City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rüdiger Schild General Manager

dommage

Note Avis clients 2.5/5

Emesco J. S. Professionnel - 23/08/2021 Avis confirmés ALL

Le ménage n'a pas été fait dans la chambre. Le parking était saturé, ce qui peut arriver, mais alors il faudrait indiquer aux clients où se situe le prochain parking à proximité.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Koeln City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous créditerons votre carte de fidélité de 1 500 points à titre de compensation. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rüdiger Schild General Manager

Magnifique vacances en famille

Note Avis clients 5.0/5

Vitaliia En famille - 22/08/2021 Avis confirmés ALL

Très bien accueilli par réception. Parfait séjour en famille, nous avons eu des chambres très sympa avec tout le confort. Donne nous envie de revenir encore un jour. Je le conseille fortement pour des familles avec des enfants.

Madame Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Trés pratique

Note TripAdvisor 4.0/5

Lougaroubelge Professionnel - 09/02/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel très bine situé très proche du centre ville et disposant d'un parking. Le personnel est accueillant et très orienté service. Les chambres sont suffisamment spacieuses et globalement il n'y a pas trop de bruit.

Madame / Monsieur Lougaroubelge, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame / Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

Trés bon hotel mais parfois des soucis de bruit

Note TripAdvisor 4.0/5

didiergoguelin Professionnel - 21/12/2019 Avis TripAdvisor

- Tout dépend si le système de chauffage ou de climatisation est bruyant ou non. dans la chambre 203, le système fait beaucoup de bruit et il faut le couper. Après on a froid et on le rallume et ainsi de suite. Donc pas une nuit très agréable - les oreillers ne sont pas confortables, ils se plient en deux au milieu. Très désagréable

Madame/Monsieur didiergougelin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

un novotel classique

Note TripAdvisor 4.0/5

783pascalj Professionnel - 22/09/2019 Avis TripAdvisor

Bon, un novotel somme tout assez classique : bien, on sait à l'avance ce que l'on va avoir. Cher, car en période de salons... Sinon un peu loin d'une ligne de tram/metro. Rue très passante, mais j'avais une chambre donnant sur l'arrière : bien

Monsieur Pascal J, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Koeln City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rüdiger Schild General Manager

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