Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 3 462 avis

Meilleur prix
garanti
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Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse, 50676 KOELN, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles avec cour calme en plein coeur de Südstadt

  • Hôtel Mercure à Cologne sur Severinstrasse

  • Personnel courtois et chaleureux

  • Petit déjeuner buffet copieux avec plats chauds et froids

  • Hôtel Mercure à Cologne très bien desservi par les transports en commun

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse
50676 KOELN
Allemagne

GPS:50.929514, 6.957017

Téléphone
Fax +49 221 2013666

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Profitez de l'atmosphère détendue de notre bar de l'hôtel.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  3 462 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 612 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 3.0/5

Guillaume P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un peu excentré du centre de Cologne à pieds. Hôtel confortable (literie) et mais entretien à parfaire (odeurs de cigarette, odeurs d’égouts, cafetière pas très propre, moquette avec des taches).

Dear Mr. P., Thank you for your feedback regarding your recent stay at our hotel. We appreciate your comments about the comfort of our bedding and the quiet environment. However, I am sorry to learn that you encountered issues with cleanliness and maintenance during your visit. Please rest assured that your observations will be reviewed with our housekeeping team to ensure our standards are consistently met. We hope to have the chance to welcome you back! Kind regards, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Avis clients 4.0/5

Helene H. Entre amis - Avis confirmés ALL

Localité un peu loin du centre à pied, mais pratique avec le métro/bus. Malheureusement, le sauna n'était pas chaud quand nous nous y sommes rendus. Chambre propre et correct. Toujours une bouteille d'eau disponible !

Dear Ms. H., Thank you for taking the time to share your experience at your stay. We are pleased to hear that you found your room to be clean and appreciated the availability of complimentary water. We acknowledge your feedback regarding the sauna temperature and will ensure that our team reviews this matter. We hope to welcome you back for another pleasant stay in the future. Warm regards, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Avis clients 4.5/5

Joanne M. Entre amis - Avis confirmés ALL

En période des marchés de Noël,le personnel dévoué de la réception se retrouvait la plupart du temps seul,à tour de rôle au comptoir. Hôtel agréable,moderne et confortable. Bar avec une belle ambiance. Le personnel de l’hôtel est très efficace. À distance très raisonnable des activités.

Dear Ms. M., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are pleased to hear that you found our hotel modern and comfortable, and that our dedicated reception staff provided effective service during the busy Christmas market season. It is also gratifying to know that you enjoyed the ambiance of our bar and the convenient location of our property. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Anna Krautmacher Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Avis clients 5.0/5

Marcel P. En couple - Avis confirmés ALL

Super comme toujours

Dear Mr. P., Thank you very much for choosing to stay with us again. We truly appreciate your loyalty and always enjoy welcoming you back. We look forward to welcoming you back for another exceptional visit in the future. With kind regards, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Avis clients 3.5/5

Annie G. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre est grande, mais le nettoyage à été fait sur plusieurs jours. Il y avait un placard cuisine qui était ouvert dont le nettoyage n'avait pas été fait. Le réassort du plateau de courtoisie était aléatoire, pareil pour les tasses nous étions deux il y avait une tasse la deuxième nous l'avions eu la veille de notre départ, enfin bref le service de chambre en général est à revoir. Dommage pour un quatre étoiles. Nous avons connu mieux chez mercure. Par contre la literie était parfaite.

Dear Mrs. G., Thank you for sharing your impressions with us. We are delighted that you enjoyed the location of our hotel and the quality of the beds. At the same time, we would like to sincerely apologize that the cleaning service and the replenishment of amenities did not meet your expectations. This should not happen, of course, and we will pass on your comments internally in order to improve our processes. We hope to welcome you back and offer you a flawless experience during your next stay. With best regards, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 027 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 751 avis 6.7/10 Propreté
  • 198 avis 5.9/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.