Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 274 avis

Meilleur prix
garanti
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Kurt-Hackenberg-Platz 1, 50667 KOELN, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel de luxe dans la vieille ville de Cologne, près de la cathédrale et du Rhin

  • Chambres modernes avec vue sur la cathédrale de Cologne

  • 2 salles à manger privées exclusives avec terrasse extérieure

  • 5 salles de conférence avec lumière naturelle, certaines avec terrasse extérieure

  • Petit déjeuner buffet copieux le week-end jusqu'à 12 h 00

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Localisation de l'hôtel

Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery

Kurt-Hackenberg-Platz 1
50667 KOELN
Allemagne

GPS:50.94009, 6.960014

Téléphone
Fax +49 221 2063527

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 274 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 767 avis

Certificat d'excellence 2024

Un séjour en tout point parfait

Note Avis clients 4.5/5

Olivier Entre amis - Avis confirmés ALL

Idéalement situé à deux pas de la gare et de la cathédrale, cet hôtel élégant et confortable est parfaitement insonorisé, garantie d'un sommeil de qualité. L'accueil est aimable, efficace et professionnel. Ces prestations ont néanmoins un coût... non négligeable...

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Hans Schultheis Guest Relation & Quality Manager

excellent accueil au pied de la Cathédrale

Note Avis clients 5.0/5

Jmd Professionnel - Avis confirmés ALL

accueil chaleureux et convivialité

Monsieur D., merci pour votre aimable commentaire sur notre accueil chaleureux et convivial. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Denise Perner Apprentis

Accueil très agréable.

Note Avis clients 4.5/5

M. C. En famille - Avis confirmés ALL

La décoration des chambres est quelque peu surannée mais les chambres sont très confortables, l'hôtel est bien placé et l'accueil est excellent. Le petit-déjeuner est correct.

Monsieur M., Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre séjour au Hotel Mondial am Dom Cologne-MGallery. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et le confort de nos chambres, ainsi que notre emplacement central. Nous prenons note de votre remarque concernant la décoration des chambres et nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous sommes heureux qu'il vous ait convenu, et nous cherchons toujours à offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Cologne ! Alexandra Riedinger Sales Manager

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accès très facile depuis la gare, et au cœur de la ville. Très bon accueil du personnel.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central et la facilité d'accès depuis la gare. Nous sommes également heureux que l'accueil de notre personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mondial am Dom Cologne-MGallery. Bien cordialement, Alexandra Riedinger Sales Manager

Bien situé mais rapport qualité prix médiocre

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Globalement déçu par cet hôtel. Les photos sont flatteuses mais cet établissement n’est pas à la hauteur d’un hôtel de ce standing : - chambre trop petite pour le standard de l’hôtel - vue soit disant sur jardin mais en réalité vue sur une cour et sur les installations techniques - peignoirs absents malgré la description (chambre business) - petit déjeuner de très mauvaise qualité et présence de mouches sur les produits frais. Pain à peine décongelé. Œufs durs surcuits et immangeables. - payer plus de 300 euros la nuit pour ce type de prestation n’est pas normal. - je suis un client fidèle du groupe Accor et suis déjà descendu dans des M Gallery. J’ai donc des bons points de comparaison. Cet hôtel n’est pas au niveau. En revanche, hôtel très bien situé. Chambre propre, équipe charmante et parking très pratique. Prix et petit déjeuner à revoir pour être cohérent. Je laisse le bénéfice du doute.

Monsieur G., Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées sur votre séjour au Hotel Mondial am Dom Cologne-MGallery. Nous apprécions sincèrement votre retour, qui nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que la taille et la vue de votre chambre, ainsi que l'absence des peignoirs décrits, n'aient pas répondu à vos attentes. Les problèmes que vous avez rencontrés au petit déjeuner, en particulier la qualité des produits, ne reflètent en aucun cas nos standards habituels, et nous vous présentons nos excuses sincères. Nous allons discuter de vos remarques avec notre équipe afin de prévenir de telles situations à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la situation centrale de notre hôtel, la propreté de votre chambre, ainsi que la gentillesse de notre équipe. Le confort et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations, et nous travaillons sans cesse à améliorer notre offre. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance à l'avenir pour vous convaincre de la qualité de notre établissement. Si vos voyages vous mènent à nouveau à Cologne, ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour conforme à vos attentes. Cordialement, Alexandra Riedinger Sales Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 654 avis 9.7/10 Site
  • 1 564 avis 7.7/10 Chambre
  • 1 513 avis 9/10 Service
  • 14 avis 7.1/10 Internet
  • 1 119 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 628 avis 8.2/10 Propreté
  • 402 avis 9/10 Ambiance
  • 293 avis 7.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.