Novotel Suites Wien City Donau 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 534 avis

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Novotel Suites Wien City Donau - Image 3
Novotel Suites Wien City Donau - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Suites spacieuses (30 m²)

  • Petit déjeuner sur la terrasse calme avec vue sur la verdure

  • Séjour gratuit pour les enfants jusqu'à 16 ans dans la chambre des parents.

  • Accès en métro au centre-ville et à distance de marche du Prater

  • Bar Boutique Gourmande ouvert 24 /24 et 7 j/7

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Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Wien City Donau

Radingerstrasse 2
1020 VIENNE
Autriche

GPS:48.224321, 16.398868

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Confortablement installé dans votre fauteuil, vous laisserez votre esprit voyager à travers les cinq continents.Une sélection riche de plus de 65 boissons vous donnera l'occasion de compléter à votre gré, votre carnet de voyage.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 534 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 153 avis

Certificat d'excellence 2023

Grande chambre

Note Avis clients 4.5/5

Rah En couple - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable entre tranquillité de l’hôtel et l’effervescence de la ville en cette période de l’avant

Cher Raoul, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Novotel Suites Wien City Donau. Nous sommes ravis que votre séjour ait été si agréable et que vous ayez apprécié la grande taille de votre suite, ainsi que la tranquillité de notre établissement. C'est formidable que l'atmosphère vivante de la ville vous ait également plu, ce qui témoigne de la belle harmonie entre le confort de Novotel Suites Wien City Donau et l'énergie de Vienne. Nous serions enchantés de vous accueillir chez nous une nouvelle fois. Sincères salutations, Markus Koller, Cluster General Manager

Excellent hotel

Note Avis clients 3.5/5

R. J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent séjour, toutefois J.’ai du l’écourter d’une nuit compte tenu d’obligations nouvelles. J.’avais prévenu l’hôtel par téléphone une semaine avant mon arrivée, comme demandé sur le site all pour toute modification de la réservation, puis confirmé par mail, resté sans réponse. À l’enregistrement le préposé a cherché à me faire payer les quatre nuits prévues initialement, et sur mon insistance à accepté un règlement pour trois nuits seulement. Et lors du Check out, on m’a à nouveau indiqué que je n’avais pas honoré la totalité ma réservation. Il semble que la procédure pour modifier une réservation ne soit pas très opérationnelle au moins dans Cet établissement…

Cher Jacques, Merci pour la rédaction de cet avis. Nous sommes ravis que votre séjour chez Novotel Suites Wien City Donau vous ait plu. Toutefois, nous sommes désolés qu'il y ait eu des problèmes de communication à propos de votre modification du séjour. Nous allons faire un suivi avec nos équipes afin de comprendre ce qui a cloché. Enfin, nous espérons que vous avez pu apprécier la localisation centrale de notre établissement, situé à seulement 10 minutes en métro du centre-ville de Vienne, offrant un accès facile aux principaux sites d'intérêt et aux commodités. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note, Markus Koller, Cluster General Manager

Excellent sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hotel confortable. Suite tres fonctionnelle Tres bon accueil

Cher Pierre, Merci pour cet agréable commentaire au sujet de notre établissement. Nos suites de 30 m² sont conçues pour offrir un espace de vie spacieux et commode, que ce soit pour les voyages d'affaires ou de loisirs. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vôtre. L'accueil chaleureux de notre personnel est un aspect sur lequel nous mettons un point d'honneur, et il est gratifiant de savoir que nos efforts ont été à la hauteur de vos attentes. Ce serait un plaisir de vous recevoir une fois encore. Bien à vous, Markus Koller, Cluster General Manager

Hotel pratique

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Alex, Ines et Sladjan restent des piliers qui s'efforcent de rendre votre séjour le plus agréable possible et compenser les petits soucis ou défaillances du quotidien. Cela est particulièrement agréable dans le cas de séjours professionnels pour lesquels tout est chronométré et laisse peu de temps pour les imprévus.

Cher Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que les efforts de notre équipe, notamment Alex, Inès et Sladjan, aient contribué à rendre votre séjour professionnel agréable et efficace. Toutefois, nous regrettons que vous n'ayez pas été parfaitement satisfait par votre expérience. Nous essayons toujours de respecter les préférences de nos clients. Néanmoins, nous restons tributaires de notre disponibilité au moment du séjour. Pour les désagréments techniques, nous vous remercions de nous avoir alertés. Les mesures nécessaires ont été prises. Enfin, vous pouvez télécharger via votre application le bon pour la boisson de bienvenue et ainsi en profiter au bar. Nous regrettons si l'information n'a pas été assez claire. C'est toujours une joie de vous revoir et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous proposer un séjour sans fausse note. Bien à vous, Markus Koller, Cluster General Manager

Suite famille très pratique

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bon format pour 1 couple avec 2 enfants. Bien situé sur la ligne 1 du métro Personnel très attentif et prévenant

Cher Emmanuel, Merci d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre suite familiale pratique et bien adaptée pour un couple avec deux enfants. Cela nous fait plaisir de lire que notre personnel a été attentif et prévenant, garantissant un séjour des plus agréables. Cependant, nous prenons note de votre observation. Enfin, nous sommes enchantés que notre emplacement sur la ligne 1 du métro vous ait convenu, permettant un accès facile et rapide aux différentes attractions de la ville. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien à vous, Markus Koller, Cluster General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 367 avis 9.3/10 Site
  • 1 664 avis 8.5/10 Chambre
  • 1 043 avis 7.8/10 Service
  • 33 avis 7.7/10 Internet
  • 1 060 avis 8.7/10 Confort
  • 806 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 716 avis 8.2/10 Propreté
  • 282 avis 4.8/10 Qualité/prix

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