ibis Wien Messe 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 380 avis

Meilleur prix
garanti
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Lassallestrasse 7a, 1020 VIENNA, Autriche

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à proximité du centre ville

  • Connexion directe pour l'aéroport à 400 mètres seulement

  • Nombreuses attractions à proximité

  • À proximité des centres de conférence Messe Wien et Austria Center Vienna

  • WIFI gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Wien Messe

Lassallestrasse 7a
1020 VIENNA
Autriche

GPS:48.222141, 16.397822

Téléphone
Fax +43 1 21770556

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Notre bar vous est toujours ouvert, vous servant des boissons, des rafraîchissements, des boissons chaudes et de savoureux plats en service 24h/24.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.2/5  1 380 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  1 561 avis

Note Avis clients 2.0/5

Jean-baptiste M. En couple - Avis confirmés ALL

Dessous de lit remplis de poussières, chambres vides, salle de bain avec des joints très sales

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry to hear that the cleanliness of your room did not meet the standards you rightfully expect. Cleanliness is extremely important to us, and we apologise sincerely for the dust under the bed, the empty areas that should have been checked more thoroughly, and the heavily soiled bathroom grout. These issues should not have been overlooked. We have already shared your feedback with our housekeeping manager and the team to ensure immediate retraining and closer quality control so that such situations do not occur again. We also regret that your experience at reception did not feel welcoming. Providing friendly and professional service is essential to us, and we will address this internally to improve the guest experience. We hope you might consider giving us another opportunity in the future so we can provide you with the level of comfort and service we strive for. Sincerely, Daniel Welser General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Barbara R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cet Ibis meriterais un petit coup de frais....les chambres sont loin d'être chaleureuses...vraiment pas terrible ambiance froide mais le chauffage a fond ....impossible de garder la fenetre ouverte et rideau a moitié cassé

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear that the atmosphere and condition of the room did not meet your expectations. We understand your comments regarding the room temperature, the curtain, and the overall ambiance, and we sincerely apologize for the inconvenience this caused. We appreciate your honesty, as it helps us enhance our guest experience, and we hope you might give us another opportunity to welcome you back for a more comfortable stay. Sincerely, Daniel Welser General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Jose R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Immeuble très proche des transports pour accéder au centre de Vienne et de ses beaux quartiers. Les chambres sont propres et très "utilitaires", sans plus... L'accueil n'est pas aimable et souriant... Il faut remplir un formulaire aux caractères illisibles (trop petits) qui vous est présenté de forme quasi militaire et sans la moindre proposition d'assistance... L'amabilité et le sourire sont absents... Pour finir, ce qui est le plus décevant est la saleté des tables au petit déjeuner, qui ne sont jamais nettoyées après être débarrassées... Une seule embellie, l'agréable amabilité et l'attention du serveur au bar le mardi après midi... C'est un établissement qui dénote l'esprit et la qualité du groupe Accor... A éviter absolument !!!

Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. I sincerely regret that your experience did not meet the expected standards of hospitality and service at ibis Wien Messe. I acknowledge the concerns you raised about the reception staff's demeanor and the clarity of our check-in forms. Our intention is to create a welcoming environment, and I regret that we fell short in this respect. I will ensure that your comments are shared with the team for consideration. Additionally, I am particularly concerned to hear about the cleanliness of the breakfast tables. Cleanliness is a top priority for us, and I appreciate your bringing this matter to my attention. I am pleased to hear that you found our bar server to be attentive and pleasant, and I will make sure to commend their efforts. Thank you once again for your valuable feedback. We hope for the opportunity to serve you better in the future. Sincerely, Daniel Welser General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Gilles G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est au standard IBIS, la chambre est plustôt spacieuse, c'est calme, rien à dire. Mon vélo était mis dans une pièce fermée. L’hôtel est quand même un peu éloigné du centre piéton.

Dear Guest, thank you for sharing your experience. We are pleased to hear that you found our hotel to meet the Ibis standards and appreciated the spacious and quiet room. We acknowledge that our location is slightly further from the pedestrian center, and we appreciate your understanding. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Daniel Welser General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jean-claude G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Proche des transports en commun, métro à proximité

Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our convenient location close to public transport and the metro. We look forward to welcoming you again on your next visit to Vienna. Sincerely, Daniel Welser General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 831 avis 9.4/10 Site
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  • 438 avis 6.9/10 Propreté
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  • 232 avis 6.1/10 Qualité/prix
  • 164 avis 3.7/10 Ambiance

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.