Mercure Sao Paulo Bela Vista 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 626 avis

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Mercure Sao Paulo Bela Vista - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel propose une structure de loisirs complète avec sauna, salle de sport et piscine.

  • 5 salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 150 personnes

  • À 15 minutes en voiture de l'aéroport de São Paulo - Congonhas

  • À 36 minutes en voiture de l'aéroport international de São Paulo - Garulhos

  • Les principaux hôpitaux de la zone sont à 10 minutes en voiture de l'hôtel

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Localisation de l'hôtel

Mercure Sao Paulo Bela Vista

Rua Maestro Cardim 407, Paraiso
01323000 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.56453, -46.64081

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BONJARDIM RESTAURANT

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 626 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  805 avis

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

H. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour de 5 nuits notre demande d’une chambre calme n’a pu être satisfaite le premier jour (située côté rocade sur l’arrière du bâtiment très bruyant en permanence circulation intense) Heureusement un changement de chambre de l’autre côté a pu s’effectuer le lendemain côté rue moins bruyant excepté le passage des motos de livraison à l'échappement libre (caractéristique au Brésil). A noter l'amabilité et l’aide précieuse du Desk s'efforçant de parler français (Mr Déviant et Araujo) pour répondre efficacement à nos demandes, l’usage de la langue anglaise n'étant pas maîtrisé par tous. La chambre possède une bonne literie , une climatisation réglable peu bruyante mais une robinetterie sans repaire longue à régler pour obtenir une température d’eau souhaitée .

Bonjour H., Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu l'excellente expérience que la plupart de nos clients partagent avec nous. Soyez assuré que vos commentaires ont déjà été partagés avec toute l'équipe afin que nous puissions continuellement améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Adrien Santos Coordinateur Qualité

An unhappy time

Note TripAdvisor 2.0/5

Mocreu Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

In a recent new stay, I reevaluate the hotel, keeping the same previous opinion of a good location considering the interest in the region to be visited in the city of Sao Paulo .In other respects, I took the unfortunate of precarious attendance, with rude staff, temporally to a disastrous checkin: misinformation, lack of sympathy, devaluation of the guest. The Mercure brand, linked to the Accor chain, translates into strict customer service in several hotels that I have had the opportunity to stay in, which makes me excited to select the hotels of the group, as well as strongly suggest to others who ask me for guidance hosting. This unit does not represent the group. There are other miscellaneous options in the region .

Jana Khosa, human resources

Note TripAdvisor 1.0/5

Jana K Professionnel - Avis TripAdvisor

This hotel is terrible. I am staying here in business. I was first put in a room that had bugs all over including bed. Then I was moved to a dark and dingy room. My bathroom is leaking and tv not working. I tried to change rooms but was not possible. I don't reccomend this Hotel for personal or business. I'm very frustrated and wish I had the option to leave but timing doesn't make sense. Thanks Jana

Dear Jana Thank you for your comments, sorry for the delay, our department was updating during this period and came back this month. We hope to have another opportunity to serve you better. Regards Juliana Souza / Manager Assistant

Hotel d'affaires

Note TripAdvisor 4.0/5

BackPacker273608 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Positif : - Service de l'équipe restaurant sympathique - Vaste choix du buffet petit déjeuner - Chambre spacieuse et bien équipée Négatif : - En revanche, absence de salon de thé/bar /salle de lecture indépendant du hall d'accueil

Dear Guest, In name of everyone from Mercure SP Central Towers team I'd like to express how important is to receive your feedback. Only by this path we can reach the best quality in services. Be sure that we are going to use your observations as an encouragement to the whole team keep looking for improvements in our way to serv our guests. Best regards, Henrique Antonio Front Office Manager Mercure SP Central Towers

Hotel accueillant

Note TripAdvisor 4.0/5

450r_gisg Professionnel - Avis TripAdvisor

Bon hotel, personnel accueillant, et bonnes communications, que ce soit avec le transport public ou en voiture. Le seul point à améliorer serait la moquette du sol de la chambre, mais à part cela, tout s'est très bien déroulé.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 236 avis 9.4/10 Site
  • 563 avis 7.4/10 Chambre
  • 612 avis 8.2/10 Service
  • 43 avis 4.5/10 Internet
  • 296 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 238 avis 6.9/10 Confort
  • 228 avis 7.5/10 Propreté
  • 95 avis 4.3/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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