Mercure Sao Paulo Bela Vista 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 383 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel propose une structure de loisirs complète avec sauna, salle de sport et piscine.

  • 5 salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 150 personnes

  • À 15 minutes en voiture de l'aéroport de São Paulo - Congonhas

  • À 36 minutes en voiture de l'aéroport international de São Paulo - Garulhos

  • Les principaux hôpitaux de la zone sont à 10 minutes en voiture de l'hôtel

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Localisation de l'hôtel

Mercure Sao Paulo Bela Vista

Rua Maestro Cardim 407, Paraiso
01323000 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.56453, -46.64081

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BONJARDIM RESTAURANT

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 383 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  807 avis

Muy buen lugar, prolijo, excelente ubicación

Note TripAdvisor 4.0/5

Serchet Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Muy buen hotel , relación precio calidad. La atención del personal excelente. Las habitaciones cómodas, el baño un poco pequeño, pero muy prolijo todo. La piscina es de agua templada , con espacio para descansar. El gimnasio demasiado chico con pocos elementos. El hotel está muy bien ubicado hacia todos lados. El desayuno muy bueno con variedad de frutas, huevos revueltos, distintos sabores de café. Volvería sin ninguna duda

Estimado Sr.Serchet, Gracias por sus comentarios sobre su estancia en el Mercure São Paulo Bela Vista. Es un gran placer recibir sus elogios. Además, tenga la seguridad de que compartiremos sus comentarios con nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros empleados que trabajan día a día para garantizar un excelente servicio. Una vez más, gracias por mostrarnos su satisfacción tras su estancia. Cuente con nuestro equipo la próxima vez que regrese a São Paulo. Tuyo sinceramente, Adriana santos Coordinador de calidad

Gute Lage, durchschnittlicher Komfort

Note TripAdvisor 3.0/5

georgw280 Avis TripAdvisor

Die Lage des Hotels war prima, etwa 250 m zur Metro oder ca. 1 km ins Zentrum oder in die Avenida Paulista (besonders sonntags besuchenswert!) Das Personal war ausgesprochen freundlich und eifrig, fast alle sprachen englisch. Das Zimmer war recht groß, das Bad leider eher ziemlich klein. Das Bett war groß und gut. Im Zimmer gab es eine kleine Küchenzeile mit Herd aber keine Töpfe, zwei Kaffeetassen aber kein Kaffeeautomat oder Wasserkocher. für zwei Gäste gab es nur einen Sessel. Im Bad gab es wenig Ablage, lediglich Shampoo- und Seifenspender und leider keinen Schminkspiegel. Der Föhn funktionierte nicht, es wurde ein Handföhn gebracht. Das Frühstücksbuffet war enttäuschend, Eier aus Eipulver, Säfte aus Zuckerwasser, Wurst und Käse wie vom Discounter und der Kaffee aus dem Automaten war gerade noch ok. Lediglich frisches Obst war gut. Abends wurde im Restaurant eine ordentliche Karte geboten, das Essen hatte gute Qualität. (dafür einen Stern mehr). Im obersten Stockwerk gab es einen kleinen Fitnessraum und einen Pool.

Georgw, guten Tag, wie geht es dir? Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu teilen. Obwohl wir gerne eine bessere Erfahrung machen würden, können wir aus diesem Feedback lernen und die Qualität unseres Service verbessern. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, aber es ist klar, dass wir in diesem Fall keinen Erfolg hatten und dafür entschuldigen wir uns. Wir hoffen, dass wir in naher Zukunft die Möglichkeit haben, Sie noch besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen Adriana Santos Qualitätskoordinator

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

H. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour de 5 nuits notre demande d’une chambre calme n’a pu être satisfaite le premier jour (située côté rocade sur l’arrière du bâtiment très bruyant en permanence circulation intense) Heureusement un changement de chambre de l’autre côté a pu s’effectuer le lendemain côté rue moins bruyant excepté le passage des motos de livraison à l'échappement libre (caractéristique au Brésil). A noter l'amabilité et l’aide précieuse du Desk s'efforçant de parler français (Mr Déviant et Araujo) pour répondre efficacement à nos demandes, l’usage de la langue anglaise n'étant pas maîtrisé par tous. La chambre possède une bonne literie , une climatisation réglable peu bruyante mais une robinetterie sans repaire longue à régler pour obtenir une température d’eau souhaitée .

Bonjour H., Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu l'excellente expérience que la plupart de nos clients partagent avec nous. Soyez assuré que vos commentaires ont déjà été partagés avec toute l'équipe afin que nous puissions continuellement améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Adrien Santos Coordinateur Qualité

Hotel d'affaires

Note TripAdvisor 4.0/5

BackPacker273608 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Positif : - Service de l'équipe restaurant sympathique - Vaste choix du buffet petit déjeuner - Chambre spacieuse et bien équipée Négatif : - En revanche, absence de salon de thé/bar /salle de lecture indépendant du hall d'accueil

Dear Guest, In name of everyone from Mercure SP Central Towers team I'd like to express how important is to receive your feedback. Only by this path we can reach the best quality in services. Be sure that we are going to use your observations as an encouragement to the whole team keep looking for improvements in our way to serv our guests. Best regards, Henrique Antonio Front Office Manager Mercure SP Central Towers

Hotel accueillant

Note TripAdvisor 4.0/5

450r_gisg Professionnel - Avis TripAdvisor

Bon hotel, personnel accueillant, et bonnes communications, que ce soit avec le transport public ou en voiture. Le seul point à améliorer serait la moquette du sol de la chambre, mais à part cela, tout s'est très bien déroulé.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 231 avis 9.3/10 Site
  • 530 avis 7.1/10 Chambre
  • 543 avis 8.2/10 Service
  • 31 avis 2.8/10 Internet
  • 304 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 224 avis 7.6/10 Propreté
  • 87 avis 4.5/10 Qualité/prix
  • 82 avis 6.5/10 Ambiance

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