ibis São Paulo Paulista 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 3 886 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A 100 m de la station de métro Consolação

  • A 33 min de l'aéroport de São Paulo/Congonhas

  • L'hôtel accepte les animaux de compagnie. Nous accueillons les animaux pesant jusqu'à 15 kg !

  • A proximité des principaux hôpitaux Sirio Libanes, HCor et Nove de Julho.

  • Un bar décontracté avec une sélection de boissons et de snacks composés pour vous

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis São Paulo Paulista

Avenida Paulista 2355, Bela Vista
01311300 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.55713, -46.66194

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN RESTAURANTE

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  3 886 avis

Note Avis clients 4.0/5

Arlindo A. En famille - Avis confirmés ALL

Atendente bons.

Prezado Arlindo. Agradecemos seus comentários referente sua hospedagem. Esperamos vê-lo em breve. Peterson Bustamante

Note Avis clients 3.5/5

Audrey M. M. E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé Décoration chambre un peu ancien mais propre Personnel agréable Beau petit déjeuner local

Dear Audrey, Thank you for sharing your review and highlighting our location, the cleanliness of the rooms, the friendliness of the staff, and the quality of the breakfast. Regarding the decor, we would like to inform you that we already have a renovation planned for next year, which will include the modernization of the apartments, bringing even more comfort and a renewed experience to our guests. Regarding sustainable actions, we would like to clarify that the hotel follows practices in line with Green Key certification, focusing on reducing environmental impacts. We use flow reducers in showers, sinks, and bidets in all areas of the hotel, 100% LED lighting for energy savings, and we properly dispose of light bulbs, batteries, and electronic waste through certified companies. Our cleaning products and paints are water-based, less harmful to the environment, and we prioritize the use of non-single-use plastic materials, such as paper or bamboo disposables. In the rooms, we also encourage the conscious use of water through information signs about the exchange of linens and towels. We appreciate your feedback, which is essential for our continuous improvement, and we hope to welcome you back soon for a new experience with us. Kind regards, Elainne Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Note Avis clients 4.0/5

Celine D. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bonne situation géographique Chambres correctes et lits très confortables Salle d. bain au top Personnel très accueillant Restaurant dans l’hôtel parfait

Chère Celine, Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, le confort des chambres et l'accueil chaleureux d. notre équipe. Nous apprécions tout particulièrement votre compliment à l'égard d'Ezequiel, qui sera certainement très heureux d. voir son dévouement à offrir un service d'excellence ainsi reconnu. Nous serons ravis d. vous accueillir à nouveau lors d. votre prochaine visite à São Paulo ! Cordialement, Elainne Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Très décevant

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Ce séjour cette fois a été très décevant. Ils n'ont pas averti qu'il y avait des travaux dans tout l'hôtel. Nous sommes restés une semaine mais le ménage n'a pas été fait dans la salle de bain (ont juste changé les serviettes) évier et douche sales, odeur désagréable des toilettes, personnel en sous effectif, avec des queues énormes pour résoudre les problèmes de clé... Ce qui sauve le séjour est la gentillesse du personnel, et leur efficacité malgré le nombre insuffisant de personnel.

Bonjour Marilu, comment allez-vous ? Nous sommes vraiment désolés d\'apprendre que votre expérience n\'a pas répondu à vos attentes. Les rénovations en cours visent à améliorer nos installations, et nous avons publié cette information sur nos canaux de réservation avant même le début des travaux. Cependant, nous comprenons l\'impact que cela peut avoir sur l\'expérience de nos clients et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En ce qui concerne la propreté, nous tenons à souligner que les appartements sont nettoyés tous les jours, mais nous sommes désolés que les choses n\'aient pas été comme prévu. Nous avons déjà transmis votre rapport à notre équipe d\'entretien ménager afin qu\'elle puisse renforcer nos normes de qualité. Nous tenons également à vous remercier d\'avoir souligné la gentillesse et le dévouement de notre personnel qui, même face aux difficultés, s\'efforce toujours de fournir un service de qualité. Nous espérons avoir l\'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus positive à l\'avenir. Nous vous prions d\'agréer, Madame, Monsieur, l\'expression de nos salutations distinguées, Elainne Mikelly Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Qualité bof pour le prix

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre moyenne sans vue, service minimum, je ne recommande pas. Vaut mieux aller ailleurs pour mieux.

Bonjour Nina, comment allez-vous ? Nous sommes désolés d\'apprendre que votre expérience n\'a pas répondu à vos attentes. L\'ibis fait partie de la catégorie économique de la chaîne Accor, selon une norme de marque qui offre un hébergement fonctionnel et confortable à un prix abordable. Si vous recherchez un niveau de confort et de service plus élevé, nous vous suggérons d\'envisager d\'autres marques de la chaîne, telles que Mercure, Novotel et Pullman, qui pourraient mieux répondre à vos préférences. Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires et de nous donner l\'occasion d\'améliorer nos services! Nous vous prions d\'agréer, Madame, Monsieur, l\'expression de nos salutations distinguées. Elainne Mikelly Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

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  • 46 avis 7.1/10 Internet
  • 852 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 601 avis 7.1/10 Propreté
  • 420 avis 4.9/10 Qualité/prix
  • 11 avis 1.4/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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