ibis São Paulo Paulista 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 3 812 avis

Meilleur prix
garanti
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Avenida Paulista 2355, Bela Vista, 01311300 SAO PAULO, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 100 m de la station de métro Consolação

  • A 33 min de l'aéroport de São Paulo/Congonhas

  • L'hôtel accepte les animaux de compagnie. Nous accueillons les animaux pesant jusqu'à 15 kg !

  • A proximité des principaux hôpitaux Sirio Libanes, HCor et Nove de Julho.

  • Un bar décontracté avec une sélection de boissons et de snacks composés pour vous

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis São Paulo Paulista

Avenida Paulista 2355, Bela Vista
01311300 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.55713, -46.66194

Téléphone
Fax +55 11 3523-3030

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN RESTAURANTE

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  3 812 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 312 avis

Très décevant

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Ce séjour cette fois a été très décevant. Ils n'ont pas averti qu'il y avait des travaux dans tout l'hôtel. Nous sommes restés une semaine mais le ménage n'a pas été fait dans la salle de bain (ont juste changé les serviettes) évier et douche sales, odeur désagréable des toilettes, personnel en sous effectif, avec des queues énormes pour résoudre les problèmes de clé... Ce qui sauve le séjour est la gentillesse du personnel, et leur efficacité malgré le nombre insuffisant de personnel.

Bonjour Marilu, comment allez-vous ? Nous sommes vraiment désolés d\'apprendre que votre expérience n\'a pas répondu à vos attentes. Les rénovations en cours visent à améliorer nos installations, et nous avons publié cette information sur nos canaux de réservation avant même le début des travaux. Cependant, nous comprenons l\'impact que cela peut avoir sur l\'expérience de nos clients et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En ce qui concerne la propreté, nous tenons à souligner que les appartements sont nettoyés tous les jours, mais nous sommes désolés que les choses n\'aient pas été comme prévu. Nous avons déjà transmis votre rapport à notre équipe d\'entretien ménager afin qu\'elle puisse renforcer nos normes de qualité. Nous tenons également à vous remercier d\'avoir souligné la gentillesse et le dévouement de notre personnel qui, même face aux difficultés, s\'efforce toujours de fournir un service de qualité. Nous espérons avoir l\'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus positive à l\'avenir. Nous vous prions d\'agréer, Madame, Monsieur, l\'expression de nos salutations distinguées, Elainne Mikelly Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Qualité bof pour le prix

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre moyenne sans vue, service minimum, je ne recommande pas. Vaut mieux aller ailleurs pour mieux.

Bonjour Nina, comment allez-vous ? Nous sommes désolés d\'apprendre que votre expérience n\'a pas répondu à vos attentes. L\'ibis fait partie de la catégorie économique de la chaîne Accor, selon une norme de marque qui offre un hébergement fonctionnel et confortable à un prix abordable. Si vous recherchez un niveau de confort et de service plus élevé, nous vous suggérons d\'envisager d\'autres marques de la chaîne, telles que Mercure, Novotel et Pullman, qui pourraient mieux répondre à vos préférences. Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires et de nous donner l\'occasion d\'améliorer nos services! Nous vous prions d\'agréer, Madame, Monsieur, l\'expression de nos salutations distinguées. Elainne Mikelly Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Parfait comme toujours

Note Avis clients 5.0/5

Gmt En couple - Avis confirmés ALL

Séjour parfait et toujours aussi bien au niveau du petit dej

Bonjour Gaétan, comment vas-tu ? Si vous êtes heureux, notre bonheur est doublé ! Merci beaucoup pour votre retour, nous avons hâte de vous entendre ! Câlin, Elainne Mikelly Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, personnel sympathique mais beaucoup trop cher. Même pas un d'eau ou de thé proposé en chambre pour ce prix.

Bonjour Cecile, tout va bien ? Merci d'avoir partagé votre expérience et pour vos compliments sur notre situation et la gentillesse de notre personnel. Nous tenons à vous informer que nos tarifs fluctuent et varient en fonction de l'occupation de l'hôtel. Pour garantir le meilleur prix, nous vous recommandons de faire votre réservation à l'avance via nos canaux de réservation. Concernant l'eau dans la chambre, l'ibis étant une catégorie économique de la chaîne Accor, nous mettons à votre disposition un minibar approvisionné afin que vous puissiez le personnaliser selon vos préférences, en profitant de notre bar ouvert 24h/24. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Elainne Mikelly Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Bien situé mais des améliorations à apporter

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé (même si les travaux de préparation des fêtes étaient un peu pénibles). Personnel très sympathique et compétent mais seules une ou deux personnes parlent l'anglais à la réception et personne au restaurant Chambres très correctes mais frigo vide, aucun verre à disposition, pas de bouilloire.

Bonjour Sylvie, comment allez-vous ? Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié et l'expertise de notre personnel. En ce qui concerne vos commentaires, nous aimerions préciser qu'en tant que membre de la catégorie économique de la chaîne Accor, les chambres ibis sont conçues pour offrir une expérience simple et efficace. Les minibars sont effectivement peu garnis, mais nous disposons d'un bar ouvert 24 heures sur 24 où les clients peuvent trouver une variété d'options. En ce qui concerne les gobelets, nos clients peuvent généralement demander des gobelets jetables à la réception ou au bar pour les ramener dans leur chambre. Nous vous remercions de votre compréhension et d'avoir choisi l'hôtel ibis. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Elainne Mikelly Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 359 avis 9.7/10 Site
  • 1 550 avis 5.7/10 Chambre
  • 1 680 avis 7.2/10 Service
  • 59 avis 5.8/10 Internet
  • 862 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 630 avis 6.7/10 Propreté
  • 452 avis 4.3/10 Qualité/prix
  • 13 avis 1.2/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.