ibis budget Nantes Sainte-Luce - Hôtel Rénové 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 269 avis

Meilleur prix
garanti
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4, rue Gustave Eiffel, 44980 SAINTE LUCE SUR LOIRE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant mitoyen au parking de l'hôtel

  • Chambres familiales pour 4 et 5 personnes

  • proximité des grands axes routiers: périphérique Nord et Sud, autoroute A11

  • labellisation Clef Verte

  • Parking gratuit fermé réservé aux clients

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Nantes Sainte-Luce - Hôtel Rénové

4, rue Gustave Eiffel
44980 SAINTE LUCE SUR LOIRE
France

GPS:47.263181, -1.485981

Téléphone
+33 892 68 08 89

Service 0,50€/min
+ prix appel

Fax +33 2 40 25 89 82

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  269 avis

Note Avis clients 4.5/5

Denis L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

le personnel était très aimable et sympa. chambre et salle de bain super propre et lit confortable... en gros c'est cool.....

Bonjour Denis L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre, le confort de notre literie ainsi que la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis budget Nantes Sainte-Luce - Hôtel Rénové

Note Avis clients 1.5/5

Christian L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Appel pour effectuer résa (déjà, chemin de croix pour trouver le téléphone de l'hôtel !) Je précise que j'ai un petit animal de compagnie (un petit chien de - de 2 kg) Pas de souci me répond-t-on, il suffit de payer le supplément. Je réserve 1 nuit, 1 PD et le supplément pour chien. A l'arrivée, rien de spécial chambre pas prête (normal il était 13H !), on me dit chambre prête à 14H. Je pars déjeuner quelque part, mais je maie ma résa en totalité. Je reviens à 14H30, on me donne ma clé; Mais chambre pas faite. je travaille 1 H dans la chambre et quitte l'ohotel. Le soir aucun souci chambre faite. le lendemain matin, le chien n'a pas accès à la salle petit déjeuner (il est enfermé dans son sac de transport. Je peux comprendre mais si on me l'avait précisé au moment de la résa, j'aurais été ailleurs. je ne sui pas là pour transgresser les règles mais pour les respecter à condition qu'elle soient clairement explicitées ! Je décide de ne pas prendre mon petit déjeuner. Je fais ma valise et re-descend pour laisser la clé à la réception. Je ne demande rien mais on aurait pu me dire : vous n'avez pas pris le PD, je vous rembourse. Que nenni ! Je précise tout cela à la personne de la réception qui monte sur ses grands chevaux et dit que si je ne reviendrai pas c'est mon problème ! En gros elle n'en avait rien à faire... Limite impolie avec moi ! C'est vrai que je ne retournerai plus dans cet Etablissement. Je paie pour le chien dans la chambre OK ! Le chien ne peut pas être avec moi dans la salle PD, on me le précise au départ, un point c'est tout ! Et je choisi en connaissance de cause !

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne notre politique sur les animaux de compagnie. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de communication sur l'accès de votre chien dans la salle de petit déjeuner. Cette information est effectivement essentielle pour nos clients ayant des animaux. Votre retour sera pris en compte pour améliorer ce point à l'avenir. Concernant la propreté de votre chambre, nous nous excusons pour l'attente que vous avez subie. Nous nous efforçons de respecter les horaires d'arrivée, mais il peut arriver que des imprévus surviennent. Nous sommes également préoccupés par l'interaction que vous avez eue avec notre personnel. La courtoisie et le respect sont des valeurs fondamentales pour nous, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l’avenir. Cordialement, ibis budget Nantes Sainte-Luce - Hôtel Rénové

Note Avis clients 2.5/5

Lucie Q. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel ne présentais pas de clim et il faisait très chaud dans la chambre. L'arrivée peut se faire uniquement à partir de 17h00 le week-end et jours feriée, ce qui est un problème quand on arrive le samedi midi. Le petit déjeuné ne vaut pas le 9,90 euros.

Chère Lucie Q., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la chaleur dans votre chambre a affecté votre séjour. Concernant l'heure d'arrivée, nous appliquons effectivement une politique spécifique le week-end et les jours fériés. Enfin, nous prenons note de vos remarques sur le petit déjeuner afin d'améliorer notre offre. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, ibis budget Nantes Sainte-Luce - Hôtel Rénové

Note Avis clients 4.5/5

Dominique M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et très bon petit déjeuner

Bonjour Dominique M., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation, l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, ibis budget Nantes Sainte-Luce - Hôtel Rénové

Note Avis clients 4.0/5

Gregory S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre, bonne literie, personnel agréable.

Cher Gregory S., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix, la propreté de votre chambre, ainsi que la literie et la convivialité de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, ibis budget Nantes Sainte-Luce - Hôtel Rénové

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  • 60 avis 7.2/10 Site
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  • 92 avis 7.1/10 Petit déjeuner

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