hotelF1 Nantes Est La Beaujoire 1 étoile

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Prêt de matériel (bébé repassage etc) à demander en réception (sous réserve de disponibilité)

  • Nouvelles chambres CABRIO avec salle de bains privative

  • Parking fermé, gratuit et accueil 24h/24

  • Animaux acceptés (avec supplément)

  • Produits d'hygiène vendus en réception

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Nantes Est La Beaujoire

345 route de Ste Luce, Cedex 03
44303 NANTES
France

GPS:47.246494, -1.501916

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Petit-déjeuner

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Photo non contractuelle

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Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  237 avis

Note TripAdvisor  2.6/5  50 avis

Note Avis clients 1.5/5

Rene P. En couple - Avis confirmés ALL

Beaucoup d'attente pour prendre possession de la chambre.(file d'attente) Pas de code d'accès, Ouverture de la chambre par l'agent d'accueil à chaque sortie . Un intérimaire qui ne maîtrise pas le travail. C'était vraiment pas cool

Cher Monsieur P., Nous regrettons sincèrement que votre expérience à notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La prise en charge des chambres peut parfois entraîner des délais, et nous nous efforçons de former notre personnel pour garantir un service efficace. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte. Cordialement, hotelF1 Nantes Est La Beaujoire

Note Avis clients 1.5/5

Christelle M. F. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Malgré la proximité du périphérique, on n'entend rien de la circulation à l'extérieur du bâtiment. Mais c'est autre chose en ce qui concerne l'intérieur du bâtiment. J'ai été très dérangée par toutes sortes de bruit à tout heure: passage et conversations dans le couloir, bruit de pas du dessus, douches et toilettes qui étaient pourtant éloignées de la chambre où j'étais, chien qui aboie à 23h!?!, veilleur de nuit pas du tout discret durant la nuit (c'est selon moi un réel problème quand on fait ce travail!). Je sais que pour le prix on ne peut pas espérer le grand luxe mais je désirais juste dormir un minimum et ça a été compliqué De plus, le petit déjeuner était beaucoup moins fourni d'un jour à l'autre c'est dommage Il y a une odeur désagréable et persistante dans les toilettes Le wifi rame un peu et la télé capte la moitié des chaines.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été aussi reposant que vous l’espériez. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les nuisances sonores que vous avez rencontrées durant voter séjour chez nous. Votre capacité à vous reposer est essentielle, et il est clair que le bruit dans les couloirs, les chambres voisines ainsi que le comportement du veilleur de nuit n’ont pas été à la hauteur de nos standards. Nous allons renforcer nos consignes de discrétion et vérifier les sources de bruits récurrents afin de limiter ces désagréments. Nous regrettons également les variations dans la qualité du petit-déjeuner. Celui-ci doit être régulièrement approvisionné et constant d’un jour à l’autre. Votre remarque sera immédiatement transmise à l’équipe concernée pour un suivi rigoureux. Concernant l’odeur persistante dans les toilettes, nous allons procéder à une inspection approfondie pour identifier rapidement l’origine du problème et y remédier. Votre retour est précieux car il nous aide à nous améliorer de manière concrète, et nous vous remercions sincèrement pour votre franchise. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus sereine et conforme à nos engagements. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 2.5/5

Steren M. K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Propreté à revoir

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, l’équipe, ainsi que votre arrivée et votre départ se sont déroulés à votre entière satisfaction. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la propreté de votre chambre n’a pas répondu à vos attentes. Cela ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir, et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience insatisfaisante. Votre retour a été transmis immédiatement à notre équipe housekeeping afin que des actions correctives soient mises en place sans délai. Nous prenons également note de votre remarque concernant la diversité du petit-déjeuner. Nous travaillons régulièrement à l’amélioration de notre offre, et votre commentaire nous aide à mieux orienter ces évolutions. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable et pleinement satisfaisante. Cordialement, La réception

Note Avis clients 0.5/5

Freddy J. En famille - Avis confirmés ALL

J'avais demandé une chambre triple. Je paye 121 Euro. J'ouvre Pour déposer mes affaires. C'est une Simple double . J'ai un train a prendre pour aller chercher mes enfants. Déjà Mr vous attendez j'ai un truc a faire. Et ya plus de chambre triple mes des 3x2 118 euros. Je dis 75 euros a l'hôtel de la gare centre Nantes ta une chambre double lit , et bien aller y . Aucun arangement de par leur erreur. Le Black top la femme de chambre une horreur, j'aurais pu venir tte les 15 j durant 1 ans . Mais non . Oh ici nous sommes dans un F1 les prix varient Mr .. ah F1 avec première classe ya pas plus bas de gamme ça vaut 30 euros nuit maximum

Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est très regrettable d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Concernant la chambre, nous comprenons parfaitement votre frustration si le type de chambre attribué ne correspondait pas à votre réservation. Une telle situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous allons vérifier ce qu’il s’est passé afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous sommes également navrés si l’accueil que vous avez reçu n’a pas été perçu comme suffisamment professionnel ou orienté vers la résolution de votre problème. Nos équipes sont habituellement formées pour trouver des solutions rapides et adaptées, et nous allons renforcer ce point avec l’ensemble du personnel. En ce qui concerne l’intervention de notre équipe d’étage, nous prenons votre remarque au sérieux. Le respect, la discrétion et la courtoisie sont essentiels, et nous ferons le nécessaire pour rappeler ces exigences. Nous regrettons que votre séjour se soit déroulé dans ces conditions et que vous ayez choisi de partir ailleurs. Votre retour nous aidera à améliorer nos services et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons malgré tout que vous accepterez de nous laisser une seconde chance lors d’un prochain passage, afin de vous offrir une expérience plus conforme à nos standards. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 4.5/5

Benabdallah A. En famille - Avis confirmés ALL

Bon personnel

Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre gentil commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement,

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 72 avis 7.8/10 Site
  • 295 avis 4.2/10 Chambre
  • 204 avis 8.5/10 Service
  • 7 avis 6.2/10 Internet
  • 176 avis 2.7/10 Confort
  • 159 avis 4.5/10 Propreté
  • 77 avis 6.3/10 Petit déjeuner
  • 27 avis 2/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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