Hôtel Novotel Nantes Carquefou 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 3 227 avis

Novotel Nantes Carquefou
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Piscine couverte, chauffée à 30° C

  • Stade de la Beaujoire et parc des expositions à 10 minutes

  • 15 salles de réunion pour vos conférences et séminaires

  • Bar et restaurant avec terrasse

  • Terrain de pétanque et filet de badminton

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Cireuse à chaussures
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Tennis sur surface rapide (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 13 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Nantes Carquefou

4 Allee des sapins
PA Antarès Belle Etoile
44470
carquefou
france

Tel : +33228094444

Fax : (+33)2/28094454

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 25km / 15 miles

  • Par bateau

    CHERBOURG À 320km / 200 miles

  • Par bateau

    ST MALO À 179km / 111 miles

  • Par hélicoptère

    NANTES ATLANTIQUE À 24km / 14 miles

  • Par voiture

    A11EXIT 22 CARQUEFOU À 2km / 1 miles

  • Par voiture

    A83 E03 EXIT 23 À 5km / 3 miles

  • Par train

    NANTES À 15km / 9 miles

GPS :47.283785, -1.455375

Nos hébergements

Nous disposons de 92 chambres, dont 66 Supérieures et 26 Executives réparties sur un rez de chaussée et un étage.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et sofa 1 personne

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Menu (PDF)

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 150

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Nantes Carquefou

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

3 227 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

535 avis

Belle piscine

Note Avis clients 4.3/5

L. En famille - 02/08/2020 Avis confirmés ALL

A notre arrivée la piscine était en train de se remplir. On nous a proposé un autre hôtel.

Correct -propre-petit-déjeuner (covid)plus compliqué.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 31/07/2020 Avis confirmés ALL

Proposer des grands verres de dégustations quand on commande un bon Vin !et non pas un verre ballon de table

PRESTATION MOYENNE

Note Avis clients 4.3/5

Abs En couple - 31/07/2020 Avis confirmés ALL

bruit de fuite d'eau du pommeau de la douche + propreté de la douche à revoir au niveau des joints encrassés + bruit permanent extérieur la nuit (avec fenêtre ouverte) dû certainement à la PAC de la piscine. PDJ correct mais une prestation inférieure à celle offerte avant le covid. Idem pour le restaurant.

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

Personnel disponible et accueillant, qui a fait le maximum pour nous satisfaire. Parc et piscine très agréables. Lieu calme et reposant.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aviez apprécié votre séjour, d'autant plus notre piscine ouverte de 10h à 22h et son jardin. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour, au sein de notre établissement. Cordialement, L'équipe Réception

Très bon accueil

Note Avis clients 4.3/5

Tarziz1 En famille - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

Dans le cadre d'un week-end en famille avec de petits enfants. Nous avons beaucoup apprécié votre accueil et les petites attentions pour les enfants.. Nous avons également bien profité de la piscine qui était idéalement tempérée pour les enfants. Merci !

Très à l'écoute

Note TripAdvisor 4.0/5

jeanfrancoisleva2020 Professionnel - 26/07/2020 Avis TripAdvisor

Les contraintes "Covid" font que la chambre est un peu "dénudée", mais la réception fait tout pour y remédier sur demande avec beaucoup d'attention . Le petit déjeuner subit également ces contraintes , mais l'action du service est dans le même esprit .

très bon séjour -

Note Avis clients 4.3/5

Christine En famille - 25/07/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, séjour très agréable ; la piscine est vraiment un plus

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C'est avec joie que nous lisons votre commentaire. De plus nous sommes heuruex d'apprendre que vous aviez apprécié notre piscine couverte et chauffée, ouverte de 10h à 22h. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, L'équipe Réception

Infrastructures au top

Note Avis clients 4.3/5

Vinck B. En famille - 24/07/2020 Avis confirmés ALL

Personnel professionnel et répondant aux demandes Infrastructures telle que la piscine et les extérieurs très bien Restaurant de l'hôtel sympa où proximité avec d'autres points de restauration

Madame VINCK B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes content de lire que votre séjour au sein de notre établissement ce soit bien déroulé. De plus, nous sommes heureux d'apprendre que vous aviez apprécié les infrastructures et les équipes ( restaurant et hôtel ) mis à votre disposition. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage par Carquefou. Cordialement, L'équipe Réception

Escale agréable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 24/07/2020 Avis confirmés ALL

Nous n'avons passé qu'une seule nuit. Personnel très accueillant, nos filles ont apprécié la petite attention à leur égard. Chambre confortable et calme, nous avons passé une bonne nuit. Nous avons apprécié que le petit-déjeuner soit servi pour limiter les contacts en ce contexte de covid, les serveurs sont également très aimables. Nous avons pu le prendre dehors au soleil un point très positif.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aviez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, L'équipe Réception

Bon séjour à Carquefou

Note Avis clients 4.3/5

Jpp Professionnel - 24/07/2020 Avis confirmés ALL

Toujours très agréable de descendre dans cet hôtel. Néanmoins, alors que je le mentionne tout le temps, j'avais cette fois oublié de préciser dans ma réservation que je souhaitais une chambre côté piscine car j'ai le sommeil très léger. Et j'ai eu une chambre côté parking... Au vu du nombre de nuits passées dans votre hôtel, je pense que cette information devrait figurer dans ma fiche client sans être obligé de le préciser tout le temps. De plus, et si possible, merci d'y rajouter que je souhaite une douche, et non pas une baignoire. Cordialement,

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous avions pris note de votre retour sur votre séjour. Nous sommes désolé pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous en faire part à la réception pour que l'on vous déloge. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage. Cordialement, L'équipe Réception

Bon séjour mais mauvaise surprise au départ,

Note Avis clients 4.3/5

C. Professionnel - 24/07/2020 Avis confirmés ALL

Au départ on m'a fait le fast check out en me comptant le petit déjeuner que je n'avais pas commandé et également refusé à mon arrivé...... Je déteste cette façon de faire de systématiquement remettre le petit déjeuner même si on ne l'a pas commandé. Bilan j'ai un avoir avec des factures qui ne corresponde pas à la réalité. Je suis fidéle pour le moment a Accor mais je sais pas si cela va continuer.... Même probléme deux fois dans deux hotels différents . Je suis trés énervé...

Hotel bien situé et ouvert malgré la pendémie

Note Avis clients 4.3/5

Marc C. En couple - 22/07/2020 Avis confirmés ALL

Faire plus attention au nettoyage des chambres , à la proprté de la salle de bain bien sur . Petit déjeuner beaucoup plus frugal de d'habitude , normal avec les consignes / covid , mais alors il faudrait diminuer les prix . Je ne comprend pas pourquoi sur mon relevé ALL A , je suis à 0 points 0 séjours alors que je suis GOLD ?? et impossible d'accéder à l'historique , merci de vérifier . Personnel très aimable

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception

pas digne d'un 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5

Pierrette J. En couple - 21/07/2020 Avis confirmés ALL

accueil très moyen chambre sans aucun des goodies qui rendent le séjour agréable triste expérience pour le repas du soir petit déjeuner très bien avec des employés très serviables et accueillants - produits de bonne qualité

Madame. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception

Accueil très agréable

Note Avis clients 4.3/5

Sabrina En famille - 20/07/2020 Avis confirmés ALL

Toujours autant de plaisir à venir dans cet hôtel. Très bon rapport qualité prix. Mes enfants sont très heureux d'y aller ( la piscine est très bien et le petit déjeuner aussi ).

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Serge En couple - 19/07/2020 Avis confirmés ALL

Sans surprise avec Novotel, un très bon séjour. La crise du COVID-19 pénalise le petit-déjeuner qui n’est plus « self-service » et qui fait qu’on ne prend pas vraiment le temps de choisir ce qu’on veut pour ne pas retarder la file d’attente, et encore moins revenir compléter si besoin, mais le personnel fait son maximum pour rendre un service de haute qualité.

Bien dormi

Note Avis clients 4.3/5

Mathylde En couple - 18/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bien

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

Fonctionnel sans plus

Note TripAdvisor 4.0/5

famillecarminot En famille - 18/07/2020 Avis TripAdvisor

Hotel très fonctionnel (parking, sortie de Nantes), sans plus hormis la piscine. Chambres propres mais en RDC et avec systématiquement du passage et du matériel de service dans les couloirs. Petit déjeuner servi (pour cause COVID) en quantité très limitée.

Professionnel

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 15/07/2020 Avis confirmés ALL

Propre, bon accueil malgré COVID, efficace, bon prix performance

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aviez appréciez l'ensembles des services et prestations de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour, Cordialement, L'équipe Réception

Au calme. A proximité de Nantes

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 15/07/2020 Avis confirmés ALL

Le séjour était convenable Le soucis : le petit déjeuner qui n’est plus un buffet’ et où il faut sans cesse faire la queue

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aviez apprécié notre localisation proche de Nantes et simple d'accès. De plus, nous sommes heureux que vous aviez apprécié votre séjour. Cependant, pour le buffet nous nous excusons mis dû au mesures d'hygiènes pour le covid-19, le service est ralenti. Nous avions afficher les horaires affluence pour eviter l'attente. au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, L'équipe Réception

sans plus

Note Avis clients 4.3/5

Othman S. En couple - 15/07/2020 Avis confirmés ALL

La chambre est très correcte, bonne literie. la piscine et l'espace extérieur sont corrects. par contre: - l'accès à l'étage par escalier, pas pratique pour monter et descendre les bagages - pas de coffre fort dans la chambre - sur le minibar de la chambre il est indiqué qu'une bouteille d'eau est offerte, hors le minibar était vide - en ouvrant l'eau dans la douche, une forte odeur d'égout s'en dégage - pas assez de transats en extérieur - accès à la piscine par carte, très capricieux

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Tout d’abord, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié nos chambres spacieuses et notre literie qui vous ont permis de passer une agréable nuit. De plus, c'est un plaisir pour nous d’apprendre que vous avez profité de nos jardin et terrasse, ainsi que de notre piscine accessible de 10 h à 22h. Nous prenons note que le manque d’ascenseur vous a dérangé, n’hésitez pas pour votre prochain séjour à nous demander une chambre au rez-de-chaussée. En ce qui concerne les coffres forts, toutes nos chambres ne sont pas équipées, mais vous pouvez profiter de coffres forts en réception sur simple demande. Pour ce qui est du minibar, les nouvelles mesures liées au covid-19 nous interdisent de mettre des boissons dans les minibars, cependant, vous pouvez demander en réception ou au bar votre boisson. En cas d'insatisfaction, lors de votre prochain séjour, nous nous ferons un plaisir de solutionner le moindre désagrément. Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour. Cordialement, L'équipe Réception
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