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Hôtel Novotel Nantes Carquefou 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 3 451 avis

Novotel Nantes Carquefou
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Piscine couverte, chauffée à 30° C ATTENTION : Exceptionnellement fermée.

  • Stade de la Beaujoire et parc des expositions à 10 minutes

  • 15 salles de réunion pour vos conférences et séminaires

  • Bar et restaurant disponible en room service

  • Terrain de pétanque et filet de badminton

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Cireuse à chaussures
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Tennis sur surface rapide (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Nantes Carquefou

4 Allee des sapins
PA Antarès Belle Etoile
44470
carquefou
france

Tel : +33228094444

Fax : (+33)2/28094454

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 25km / 15 miles

  • Par bateau

    CHERBOURG À 320km / 200 miles

  • Par bateau

    ST MALO À 179km / 111 miles

  • Par hélicoptère

    NANTES ATLANTIQUE À 24km / 14 miles

  • Par voiture

    A11EXIT 22 CARQUEFOU À 2km / 1 miles

  • Par voiture

    A83 E03 EXIT 23 À 5km / 3 miles

  • Par train

    NANTES À 15km / 9 miles

GPS :47.283785, -1.455375

Nos hébergements

Nous disposons de 92 chambres, dont 66 Supérieures et 26 Executives réparties sur un rez de chaussée et un étage.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et sofa 1 personne

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Menu (PDF)

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 148 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Nantes Carquefou

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

3 451 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

549 avis

bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 27/11/2020 Avis confirmés ALL

personnel dévoué et accueillant mais chambre méritant sans doute d'être raffraichie

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour au NOVOTEL Nantes Carquefou. Nous espérons avoir été à la hauteur de vos attentes. L'avis de nos clients nous est bénéfique pour améliorer nos prestations. A nouveau nous vous remercions pour votre avis, nous espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Nous vous prions Monsieur B., de recevoir nos salutations. L'équipe Réception

Bon séjour, idéalement situé par rapport à mon lieu d'intervention professionnel

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 26/11/2020 Avis confirmés ALL

J'ai apprécié la prise en compte des règles sanitaires, la qualité de l'accueil et du service. J'ai séjourné dans le cadre d'un déplacement professionnel (2 nuits). Bonne qualité de la prestation de restauration en chambre.

Bon séjour , comme d habitude dans les novotel

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 22/11/2020 Avis confirmés ALL

Très bien

Monsieur R., Quel plaisir de lire votre commentaire! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour au Novotel Nantes Carquefou. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureuses remarques à notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement. Nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

Bon séjour, personnel très accueillant

Note Avis clients 4.3/5

Chantal C. Professionnel - 21/11/2020 Avis confirmés ALL

Je suis déjà venue plusieurs fois dans votre établissement, je suis toujours très bien accueillie. Les locaux sont agréables et spacieux. L'organisation et les protocoles de ces derniers temps, cause covid 19 me permettent de me sentir en sécurité. Malgré les masques le personnel reste souriant et disponible. Merci encore et continuez

Madame C., Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour au Novotel Nantes Carquefou. Quel plaisir de lire vos compliments. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et le confort de nos locaux. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau très bientôt, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe de Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Co974 Professionnel - 21/11/2020 Avis confirmés ALL

Chambre propre et spacieuse ! Seul bémol : une ventilation bruyante

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception

Catastrophique

Note Avis clients 4.3/5

M. A. Professionnel - 14/11/2020 Avis confirmés ALL

J'ai pris des photos de ma chambre : moisissure dans la salle de bain, moquette sale et tachée, odeur rance et humidité importante. Le pire, c'est que les autres chambres présentent les mêmes caractéristiques. C'est une honte. Le petit déjeuner est mauvais, la salade de fruits vieille et sans goût. Pire rapport qualité prix

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception

Décevant et non confortable

Note Avis clients 4.3/5

R. Professionnel - 11/11/2020 Avis confirmés ALL

Confort attendu non présent Restauration très juste Vin horrible (vinaigre) Equipement en chambre limité Tv défaillante

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons bien pris en note l'ensemble de vos remarques. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et ferrons le nécessaire pour regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception

Ni bon ni mauvais

Note Avis clients 4.3/5

Yann En famille - 03/11/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel 4 étoiles dans lequel je me suis plutôt senti dans un 3 tellement le mobilier et l'ambiance de la chambre est vieillot. Confort du lit très bon, isolation phonique non déterminée nous n'étions pas très nombreux en cette veille de reconfinement. Je pense qu'une réfection quasi intégrale est à faire.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

K. B. Voyage solo - 02/11/2020 Avis confirmés ALL

La chambre, réservée pour 1 nuit, était très bien. Moins bien pour la salle de bai où il y avait des cheveux sur le bord du lavabo ou les carreaux de la douche. Le personnel pour le room service était agréable. La commande est arrivée rapidement mais le pot à café fuyait.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. L'équipe Réception

Retour vers le foutur

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 01/11/2020 Avis confirmés ALL

ambiance ex allemagne de l'est

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Nous sommes désolé que l'ambiance de l'établissement n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Réception

Bon rapport qualité prix prestation

Note Avis clients 4.3/5

Philippe Professionnel - 01/11/2020 Avis confirmés ALL

Nuit agréable et accueil parfait du personnel

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

bien situé mais déçus

Note Avis clients 4.3/5

T. En couple - 28/10/2020 Avis confirmés ALL

literie très mauvaise, insonorisation tres mauvaise, aspect générale de la chambre laisse à désirer. la propreté était bien, le personnel très bien et le respect des règles sanitaires très bien. nous avons l'habitude des novotel pour nous le confort et les spécificités de la chaîne n'y étais pas

Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

C. Professionnel - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour

bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

personnel très agréable bonne qualité de service

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

Bien situé, avec Piscine

Note Avis clients 4.3/5

Arnaud En famille - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, emplacement à proximité d’axes routier, accueil et service de l’équipe sur place, la piscine pour les enfants

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

Calme , et un peu vide

Note Avis clients 4.3/5

P. Professionnel - 25/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil , pas de get 27 , dommage c est un classique des after, donc on a fini sur du champagne correct , mais pas frappé. Petit déjeuner servi par une hôtesse à la pince , manque un peu de sourire , et d’envie , on a besoin de soleil dans ce monde du COVID Bon Cafe ,

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Malheureusement, lors de votre séjour, nous avons effectivement eu une rupture de GET 27. cependant, nous informerons le service Restauration pour le manque de sourire que vous avez subi. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception

C'était la dernière fois .

Note TripAdvisor 4.0/5

steevenjoin Voyage solo - 25/10/2020 Avis TripAdvisor

L'accueil de cette hôtel a changer , le personnel manque vraiment d'expérience dans le métier. Problème de resa ,problème de facturation, et ne parlons pas du petit-déjeuner.. vous partez d'ici sur votre gain du matin . Il y a plus rien .

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis a retenu toute notre attention. Nous avons étudier avec le plus grand soin l'ensemble de vos notes concernant votre séjour. Soyez assuré que des mesures importantes seront mises en œuvre afin d’améliorer le service et la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception

Très bon établissement

Note Avis clients 4.3/5

M. L. En famille - 24/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience, vécue en famille avec deux enfants. Le personnel est excellent, le petit déjeuner et le room service sont très bien. La piscine est très appréciable. Quelques clients jeunes ont eu un comportement détestable (très bruyants la nuit et au petit déjeuner, aucun respect des gestes barrières liés au COVID-19, aucun respect tout court) mais la Direction a eu un comportement exemplaire, notamment en supprimant tous les avantages commerciaux initialement accordés à ces personnes. C'était indispensable pour faire respecter le standing de l'établissement (4 étoiles). Nous avons beaucoup apprécié le style motel. Toutefois, un ascenseur pour accéder au 1er étage serait le bienvenu. C'est donc un excellent séjour que nous avons passé et nous pourrions tout à fait revenir séjourner dans cet hôtel.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous excusons à nouveau de la gène occasionnée par ces clients peu respectueux. La tranquillité de nos clients est pour nous essentielle et votre satisfaction est la plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

Très moyen

Note TripAdvisor 4.0/5

cyliabozec Professionnel - 24/10/2020 Avis TripAdvisor

Pas digne d’un 4 étoiles ... chambres plus que moyen niveau propreté (moquette sale et poils collés dans la douche ..) L’amabilité du personnel reste aussi à désirer. Sinon petit dej correct, et facile d’accès.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis a retenu toute notre attention. Nous avons étudier avec le plus grand soin l'ensemble de vos notes concernant votre séjour. Soyez assuré que des mesures importantes seront mises en œuvre afin d’améliorer le service et la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception

Très bons services

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 23/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel Très agréable, chambre propre et confortable.

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