Hôtel Novotel Nantes Carquefou 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 3 399 avis

Novotel Nantes Carquefou
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Piscine couverte, chauffée à 30° C

  • Stade de la Beaujoire et parc des expositions à 10 minutes

  • 15 salles de réunion pour vos conférences et séminaires

  • Bar et restaurant avec terrasse

  • Terrain de pétanque et filet de badminton

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Cireuse à chaussures
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Tennis sur surface rapide (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Nantes Carquefou

4 Allee des sapins
PA Antarès Belle Etoile
44470
carquefou
france

Tel : +33228094444

Fax : (+33)2/28094454

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 25km / 15 miles

  • Par bateau

    CHERBOURG À 320km / 200 miles

  • Par bateau

    ST MALO À 179km / 111 miles

  • Par hélicoptère

    NANTES ATLANTIQUE À 24km / 14 miles

  • Par voiture

    A11EXIT 22 CARQUEFOU À 2km / 1 miles

  • Par voiture

    A83 E03 EXIT 23 À 5km / 3 miles

  • Par train

    NANTES À 15km / 9 miles

GPS :47.283785, -1.455375

Nos hébergements

Nous disposons de 92 chambres, dont 66 Supérieures et 26 Executives réparties sur un rez de chaussée et un étage.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et sofa 1 personne

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Menu (PDF)

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 148

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Nantes Carquefou

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

3 399 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

544 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Corinne Professionnel - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

Un très bon hôtel , l accueil est parfaite ,la restauration également .seul petit « problème » le deuxième jour j avis sur mon pantalon le chiffon de ménage alors q quoi avait servi? Sa part ce petit problème un très bon séjour

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous excusons pour le souci de chiffon que vous avez eu pendant votre séjour, un oubli du service du ménage. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

plutot correct ! tres déçu par la suite de me faire prelever sur ma carte bancaire 2h après mon départ sans me prévenir !!! pour le règlement de ma chambre qui soi-disant à mon depard etait reglé par ma comptabilité !!!

Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous nous excusons pour l'erreur de règlement de la facture. ceci est du à une mauvaise communication entre l'équipe et votre entreprise. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

C. Professionnel - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

personnel à mon écoute, agréable , seul bémol l'insonorisation

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Gautier Professionnel - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

Accueil parfait, restauration de qualité, chambre confortable et spacieuse

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

Séjour CARQUEFOU

Note Avis clients 4.3/5

W. E. Professionnel - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

Pas de prise en compte du statut Platinium, pas de gel douche en conséquence pour le séjour. Le seul point fort est le restaurant, comme d'habitude, qui offre une carte au top. service accueil correct et bien plus agréable au restaurant. infrastructures vieillissantes dans les chambres

Monsieur W., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous avons pris bonne notre de votre retour concernant votre statut Platinium et pour le gel douche. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Réception

Pire expérience Accor

Note Avis clients 4.3/5

Mtq79 En couple - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Cliente fidèle de la chaîne, j'ai été extrêmement déçu par ce Novotel. La chambre, censée être fonctionnelle, a perdu toute sa fonctionnalité : le coffre-fort bloqué à l'arrivée (impossible d'y laisser des objets), mini bar ne fonctionnant pas, pas de plateau de courtoisie pourtant la Nespresso et la bouilloire sont bien présentes donc quel est leur intérêt ?? Pour les différents dysfonctionnements, on refuse de faire intervenir un technicien (car on est samedi ! - c'est quand même le comble pour un hôtel), on vous répond que "généralement les clients ne les utilisent pas" en parlant du coffre fort ; et pas de changement de chambre proposé Par ailleurs, concernant la piscine, la propreté du bord de la piscine est à revoir sérieusement + aucune serviette supplémentaire à disposition pour en sortir : en clair, débrouillez vous! Par dessous tout : un personnel non souriant ni à l'arrivée ni pendant le séjour et encore moins au check out

Chère Madame N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis a retenu toute notre attention. Nous avons étudier avec le plus grand soin l'ensemble de vos notes concernant votre séjour. Soyez assuré que des mesures importantes seront mises en oeuvre afin d’améliorer le service et la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Eric T. En famille - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, c'est toujours avec plaisir que nous vous retrouvons que cela soient pour des séjours professionnels ou familial. L'acccueil est agréable et l'ambaince sympathique.

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

Accessible

Note Avis clients 4.3/5

M. Professionnel - 11/10/2020 Avis confirmés ALL

Belle chambre spacieuse et lumineuse

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

M. Entre amis - 11/10/2020 Avis confirmés ALL

Tout était très bien, sauf le chauffage de la chambre un peu trop chaud. Sinon personnel très accueillant, chambre propre. Nous sommes très satisfaites de notre séjour.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

Bien dans l'ensemble

Note Avis clients 4.3/5

Hélène Professionnel - 09/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre propre, mais commençant à vieillir Pas de plateau de courtoisie dans ma chambre

Madame B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous avons bien noté votre déception quand l'absence de plateau courtoisie dans votre chambre à votre arrivée. Bien que nous comprenions le désagrément, les consignes données face à la situation sanitaire actuelle ne nous permettent pas de mettre en place à l'avance ce type de produits d’accueils. Néanmoins, le plateau courtoisie peut-être fourni sur demande à la réception sans restriction. Votre satisfaction et votre sécurité est la priorité pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

trés propre mal optimisé

Note Avis clients 4.3/5

Ederic.fr Professionnel - 09/10/2020 Avis confirmés ALL

hôtel qui respire la propreté et le sérieux. Deux points m'ont surpris cependant. Un bar quasi en face de la première chambre (207 je crois) sans séparation phonique entre ce résidant et les clients qui font la fête au bar à plus de 22h. ma chambre placée bien plus loin entendait ces rires en bruit de fond . Une belle piscine mais que l'on en peut atteindre s'i pleut… et enfin un tout petit détail, un verre dans la salle bain serait très bien venu.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant le gobelet en chambre, nous avons reçu la consigne du groupe Accor de ne plus mettre de produit d'accueil en chambre. Pour le service du bar, il est effectivement ouvert jusqu'à minuit, en la présence de groupe et séminaire, il se peut effectivement qu'il y ai du bruit. nous essayons tout de même avec le service de restauration d'éviter cela au maximum. nous nous excusons de la gène que ça a pu vous occasionner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

BIEN SITUE

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

HOTEL PROPRE ET CONDITIONS SANITAIRES BIEN RESPECTEES

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou, que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est l'objectif premier et la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir le meilleur des services. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception

Chambre désuète

Note Avis clients 4.3/5

Aurore Professionnel - 07/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre viellote, accueil non chaleureux, petit déjeuner hors de prix. Ici pour une formation, même pas de jus d'orange ou de gâteau dans la salle... Je ne parle pas de la salade César à 16 € pour des morceaux de poulet, un oeuf et des feuilles de salade. Pas de balai à toilette non plus.

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis a retenu toute notre attention. Nous avons étudier avec le plus grand soin l'ensemble de vos notes concernant votre séjour. Soyez assuré que des mesures importantes seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception

Très bon séjour : Chambre nickel et accueil parfait. Merci

Note Avis clients 4.3/5

Christian C. En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour : Chambre nickel et accueil parfait. Merci

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

Bon séjour dans l'ensemble

Note Avis clients 4.3/5

W. Professionnel - 01/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l'ensemble, mais il faisait très chaud dans la chambre, dans l'obligation d'ouvrir la fenêtre pour rafraîchir, pour le reste RAS

Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

correct mais à améliorer

Note Avis clients 4.3/5

Ghislaine Professionnel - 01/10/2020 Avis confirmés ALL

Hotel agréable mais vieillissant surtout pour les chambres et les moquettes. Repas du soir parfait en revanche le petit déjeuner est cher pour la qualité des produits.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

E. Voyage solo - 01/10/2020 Avis confirmés ALL

Idéal pour mon séjour travail

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 01/10/2020 Avis confirmés ALL

Propre, bon acoustique, très bons repas

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

CHAMBRE

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 29/09/2020 Avis confirmés ALL

CHAMBRE TRES ANCIENNE, TACHES DANS LA BAIGNOIRE ET TOILETTES

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception

On y cultive le sens de l'accueil

Note Avis clients 4.3/5

Bruno Professionnel - 29/09/2020 Avis confirmés ALL

Dans un cadre agréable et au calme j'ai été accueilli et servi par un personnel particulièrement sympathique et attentionné

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

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