Novotel Paris Centre Tour Eiffel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 2 818 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein coeur de la capitale et à 10min à pied de la Tour Eiffel

  • Parking sécurisé sur place payant

  • Piscine intérieure chauffée : accès gratuit & sur réservation, espace fitness & saunas

  • Chambres familiales, wifi offert

  • 30 salles de réunions, 3000m² d'espace modulable

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Centre Tour Eiffel

61 quai de Grenelle
75015 Paris
France

GPS:48.849778, 2.282836

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  2 818 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  6 313 avis

bien situé

Note Avis clients 4.0/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé pour tourisme. Chambre bien ( un peu de vétusté mais rien de bien méchant)

Cher Monsieur M., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récent séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la qualité de votre hébergement, ainsi que votre petit-déjeuner. Nous prenons également bonne note de votre satisfaction globale, même si certains points n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour le ressenti négatif que vous avez eu lors de votre départ. L’amabilité et la qualité du service sont des priorités essentielles pour nous, et nous allons partager votre retour avec notre équipe afin de nous améliorer sur cet aspect. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier nos axes d’amélioration pour offrir à nos clients une expérience irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours à Paris et de vous proposer une expérience encore plus agréable. Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Acceuil froid de la part des personnes à l arrivée qui même à 5 sont plus occupées à discuter entre elles qu à s occuper des clients qui attendent pour s enregistrer. Le jour de notre départ une femme de ménage est entrée dans notre chambre à 9 h 00, alors que étions encore dans notre lit, belle surprise !

Cher Monsieur D., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas entièrement répondu à vos attentes, en particulier concernant l’accueil à votre arrivée et l’incident avec notre service de ménage. Nous vous présentons nos excuses pour le manque d’attention à la réception. Ce comportement ne reflète pas nos standards de service, et nous avons partagé votre commentaire avec notre équipe afin d’améliorer nos procédures et veiller à offrir un accueil chaleureux et professionnel à tous nos clients. Concernant l’entrée de notre femme de chambre dans votre chambre, nous regrettons profondément cet incident et comprenons à quel point cela a pu être désagréable. Nous avons rappelé à notre équipe l’importance de respecter l’intimité et les horaires de nos clients. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez apprécié le confort de votre hébergement et votre séjour global à Paris. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau et de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions nous assurer d’un séjour parfaitement adapté à vos attentes. Avec toutes nos excuses renouvelées, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

un séjour agréable dans un hôtel bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Paul Entre amis - Avis confirmés ALL

durant mes séjours de travail à l'Unesco, j'ai déjà séjourné plusieurs fois au Novotel Paris Centre Tour Eiffel, et maintenant en tant que retraité j'aime retourner à cet hôtel en compagnie d'amis !

Monsieur K., Nous vous remercions pour votre commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Centre Tour Eiffel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravi d'apprendre que notre établissement soit toujours à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anaëlle Minfir Guest Relation Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Très bien situé pour moi

Note Avis clients 4.5/5

D. J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très pratique pour mes déplacements professionnels très bon accueil Petit déjeuner privilégié

Cher Monsieur D., Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que l’emplacement de l'hôtel et nos services aient répondu à vos attentes lors de votre séjour. Nous vous remercions également pour vos remarques positives concernant l’accueil et le petit déjeuner. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains déplacements professionnels. À très bientôt ! Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Bien situé, mais surtout bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil personnalisé, informations de première venue dans cette établissement, données avec précision et pertinence.

Cher Monsieur B., Merci beaucoup pour votre évaluation exceptionnelle et vos retours positifs ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de souligner la qualité de l'accueil, la boisson de bienvenue et le service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir des services personnalisés et de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

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  • 2 454 avis 9.4/10 Site
  • 3 111 avis 5.3/10 Chambre
  • 2 538 avis 7.3/10 Service
  • 40 avis 6/10 Internet
  • 1 296 avis 4.6/10 Confort
  • 1 139 avis 6.1/10 Petit déjeuner
  • 1 065 avis 4.9/10 Propreté
  • 832 avis 5/10 Installations

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