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Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 1 969 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau
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+ 16 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALL SAFE Bureau Veritas

  • Proximité immédiate des quais de Seine

  • Chambres familles avec deux chambres communicantes

  • Chambres Privilèges vue sur Seine

  • A proximité de la station Javel ligne 10 et RER C (Tour Eiffel, Beaugrenelle, Roland Garros)

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau

10 Avenue Emile Zola
75015 paris
france

Tel : +33145777200

Fax : (+33)1/45775787

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  62 JAVEL

  • BUS 2 :  88 JAVEL

  • BOULOGNE ST CLOUD/AUSTERLITZ :  10 JAVEL-A. CITROEN

  • ST QUENTIN EN YVELINES :  RER C JAVEL

  • Par avion

    PARIS ORLY À 14km / 8,7 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 35km / 21,75 miles

  • Par hélicoptère

    HELIFRANCE À 1,4km / 0,87 miles

  • Par hélicoptère

    LE BOURGET À 25km / 15,63 miles

  • Par voiture

    PORTE DE VERSAILLES À 3,1km / 1,93 miles

  • Par voiture

    Périphérique Intér.Pte de Sèvres À 6km / 3,75 miles

  • Par voiture

    Périphérique ext.Pte Saint Cloud À 5km / 3,13 miles

  • Par voiture

    QUAI D'ISSY À 2,2km / 1,37 miles

  • Par train

    AUSTERLITZ À 8,3km / 5,16 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 7km / 4,35 miles

  • Par train

    GARE MONTPARNASSE À 3,9km / 2,42 miles

  • Par train

    GARE SAINT LAZARE À 6km / 3,73 miles

GPS :48.846127, 2.278836

Services de l'hôtel

M LOUNGE Photo non contractuelle

Venez découvrir le design contemporain de notre Bar « M Lounge » en dégustant un verre de Grand Vin Mercure ou toute autre boisson qui vous fera plaisir. Entre collègues, amis ou en famille, profitez d'une ambiance cosy pour un moment de détente.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Bar
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Un Bar
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 49 chambres
    • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 8 chambres communicantes
    • 49 chambres non-fumeur
    • 8 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Arabe
    • Espagnol
    • Anglais
    • Portugais
    • Français
    • Chinois Mandarin
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Parking Beaugrenelle
    • A proximité
    • 587 places de parking
    • Public
Famille
  • Equipements pour les enfants
    • Chauffe biberon

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi nos différentes catégories entre une chambre Standard ou une chambre Privilège, offrant une gamme plus large de services dont certaines avec vue sur la Seine. Pour un séjour d'affaires, en famille ou en weekend romantique à Paris, chacune des chambres offre calme et sérénité. L'harmonie de la décoration repose sur la sobriété naturelle des matières et des nuances de gris et de rouge, rehaussées par des éléments de design tendance et contemporain.

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.2/5

1 969 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

870 avis

Bien acceuilli

Note Avis clients 3.5/5

Laurent En famille - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Arrivée tard notre accueil s est parfaitement passé grâce à nos demandes anticipées

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Benjamin En couple - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé à 30m d'une bouche de métro, aucun problème rencontré, personnel professionnel accueillant et agréable. Valeur sûre. Je recommande

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

J. D. Professionnel - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Une équipe bienveillante dynamique et aux petits soins merci à tous

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Un peu côté ancien mais un hôtel très sympa

Note Avis clients 4.5/5

Jean-luc Professionnel - 13/10/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil de la part de Jade. Chambre avec balcon pour prendre l'air de la seine très apprécié.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour et bien situé

Note Avis clients 4.5/5

M. Professionnel - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Un bon accueil,bonne chambre okay

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Ou est le petit dejeuner

Note Avis clients 3.0/5

Le B. En couple - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, personnes sympathiques, chambre agréable mais jamais vu un petit dej comme ça !!!

Monsieur LE b., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. Je vous présente toutes nos excuses, en effet le weekend de votre séjour, le service proposé au petit déjeuner était indigne d'un hôtel et encore plus indigne d'un Mercure 4*. Soyez assurer que cela ne se reproduira pas. nous avons pris les mesures nécessaires pour offrir tous les jours un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons , dans un future proche, vous montrer les résultats de nos efforts Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine CASSARD Directeur - General Manager

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Cindy M. Professionnel - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Le séjour dans son ensemble s’est bien passé J’ai trouvé cela dommage que dans une chambre double je sois obligé d’appeler car il manquait des serviettes dans la salle de bain,

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

pas à la hauteur pour un Mercure même si bien situé

Note Avis clients 2.0/5

P. N. O. Professionnel - 08/10/2021 Avis confirmés ALL

pas de service au top ... Salle de bain très vieille , douche au sol avec rideau plastique !!! moquette rouge dans la chambre

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - 08/10/2021 Avis confirmés ALL

C'est un hôtel dans lequel je viens fréquemment lors de mes déplacements professionnels à Paris. Je ne suis jamais déçu par la qualité du service.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

M. O. En famille - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Visite de Paris en famille

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

G. Professionnel - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Hotel tres bien place avec un service au top.. la propreté de la chambre est exceptionnel

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

DÉÇUE

Note Avis clients 1.5/5

Marie Professionnel - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons choisi avec plusieurs partenaires d'affaires cet hôtel pour sa situation géographique idéale SAUF QUE !!! Le petit déjeuner était inclus (bien entendu tout réglé à l'avance) : Le service en chambre nous a été recommandé afin de ne pas avoir trop de monde en salle au rez de chaussé, avec tout ce dont nous souhaitions mais en chambre. Nous Avons donc rempli le document LÀ VEILLE pour commander notre petit déjeuner à 10h. 11h toujours pas de petit déjeuner pour aucun de nos chambres.. Nous prévenons aimablement.. 11h40 toujours rien ! Nous devions rendre les chambre à 12h et avions un planning serré pour la journée.. Un membre du personnel extrêmement désagréable ramène 1 seul. Plateau pour 1 petit dej avec aucun élément de la pré-commande ET... Le jus d'orange déversé sur les 2 morceaux de pain quis e battaient en duel : UNE HONTE ! Et pour moi même... ABSOLUMENT RIEN ! Aucun appel ds ma chambre pour me prévenir s'excuser ou autre.. "jvosu met ce qu'il reste il n'y a plsu rien en bas".. Hors en descendant il y avait de la pâte à tartiner, qq petits rudiments qui auraient mérites d'être mis rien que pour essayer de s'excuser.. J'ai moi même travaillé en hôtellerie et je suis CHOQUÉE du service. Je tiens cependant à féliciter la réceptionniste que nosu avions le jour de notre arrivée et qui s'est platement excusée, car elle a fait son possible face à des incapables ! Notre société travaille sur les réseaux, nous sommes très suivis par nos abonnés, croyez moi que ça ne fait pas une bonne publicité... On me Promet le remboursement des petits déjeuner qui s'effectuera cette semaine car tout était déjà réglé malheureusement.. Le responsable doit nosu contacter, j'espère très vite ! Réservation de Mlle V. du 02/10

Madame/r V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. Je vous présente toutes mes excuses au nom de l'ensemble de l'équipe pour ce manque de service inadmissible lors de votre séjour. Je vous est contacté directement par mail comme convenu. Bien à vous Antoine CASSARD Directeur - General Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

L.b. Professionnel - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Un grand plaisir de retrouver l'hôtel après les travaux de cet été. La nouvelle équipe est très accueillante.

Propreté et accueil chaleureux

Note TripAdvisor 5.0/5

jaam12342021 Professionnel - 18/09/2021 Avis TripAdvisor

Je viens régulièrement dans le quartier pour le travail, il n’existe pas de meilleur hôtel (rapport qualité prix) que celui-ci. Très bon accueil, rapide, chambre propre et grande. Peut être un petit point négatif au room service qui manque de choix mais ce n’est pas un point essentiel.

Bonjour, Un grand Merci pour vos aimables commentaires, nous serons ravis de vous accueillir dans notre établissement lors de vos prochains séjours Parisiens. Notre nouvelle carte de Room service est à l'étude, nous espérons pouvoir vous la proposer dans les plus brefs délais. Bien à vous

Petit Mercure confortable

Note TripAdvisor 4.0/5

Samuel V Professionnel - 14/09/2021 Avis TripAdvisor

L'hotel venait de rouvrir après 2 mois de travaux sur des parties communes. Hotel assez petit environ 30/35 chambres. Pas de restaurant. Une petite pièces pour les PDJ (Banquette usée et tâchées à changer...).Personnel sympa mais pas assez renseigné sur les restaurant à faire dans le coin par exemple. Hotel plutôt bien situé Proche quai et à 2 km de la Tour Eiffel. Pas de parking hotel à ma connaissance.

Cher Samuel V; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous pouvons vous accueillir à nouveau :) Nous avons bien pris en compte vos remarque et sachez que nous ferons le possible pour mettre en place. Toute l'équipe du mercure tour Eiffel Pont Mirabeau reste à votre entière disposition, Bien à vous, Luiz Premier de Réception

Bel hôtel bien situé et personnel charmant

Note TripAdvisor 5.0/5

Dreydrey5992 Professionnel - 08/02/2021 Avis TripAdvisor

très bel hôtel bien situé . Accueil charmant et une adaptation parfaite dans un contexte limitant. Propre. La salle de bain est propre. La chambre est bien décorée avec une bonne literie. La vue sur la seine de certaine chambre est très agréable. bon petit déjeuner et diner.

Cher Dreydrey5992, Merci beaucoup pour votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous! La réception

Contents de notre séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

M C En famille - 24/10/2020 Avis TripAdvisor

La réceptionniste a été impeccable car elle nous a écouté et nous a donné la chambre que nous souhaitions. Malheureusement, nous ne connaissons pas son nom. Nous avons été contents de retrouver Ophélie et Yvan. Tous deux nous offert un service parfait, comme chaque fois.

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Ophélie

MECONTENT DU S2JOUR

Note TripAdvisor 2.0/5

oretargentbrive Professionnel - 25/01/2020 Avis TripAdvisor

- pas de couette sur le lit, une petite couverture "été" d'où la température très haute dans la chambre - pas de sèche cheuveux - une salle de bain sans chauffage d'appoint donc très froide - attribution d'une chambre normes handicappées : douche avec rideaux A déconseiller !!

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour chez nous au Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. Nous sommes déçus de lire que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que vos commentaires concernant les disfonctionnements techniques ont bien été pris en compte et je tiens à vous rassurer et vous confirmer que l’événement survenu est un cas isolé De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bien cordialement Ophélie- réception

Noel à Paris

Note TripAdvisor 4.0/5

Compiegne71 En couple - 28/12/2019 Avis TripAdvisor

Hotel bien situé près de la Seine. Bon accueil, chambre agréable avec wc séparés, salle de douche bien agencée,literie confortable.Un peu de bruit de circulation.Le personnel est sympathique et souriant

Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. C’est toujours avec plaisir que nous recevons des compliments si positifs de la part de nos clients. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe ! Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous, Tiphaine - Réception

Séjour professionnel 5 nuitées

Note TripAdvisor 4.0/5

M7783KSjeanl Professionnel - 28/11/2019 Avis TripAdvisor

Séjour annuel dans cet hôtel bien situé pour notre évènement professionnel, propre et au personnel accueillant et attentif. Cette année, notre chambre était la 705, pas du tout conçue pour 1 couple : petite, sdb minuscule, long couloir étroit. Je l'ai signalé et on nous a gentiment proposé de changer. Pb de lumière aussi, impossible d'allumer la sdb sans tout allumer, chambre et couloir. Ce type de chambre (à priori idem à tous les étages) est à réserver qu’aux personnes seules Pb au petit déjeuner le dernier matin, la machine était en panne et il n'y avait que des capsules de décaféiné...un vrai café même filtre aurait été le bienvenu, ce n'est pas trop compliqué. Nous reviendrons toutefois car les autres années, tout avait été très bien.

Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous, Tiphaine - Réception

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