Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau 4 étoiles

Hotel bien situé, personnes sympathiques, chambre agréable mais jamais vu un petit dej comme ça !!!

Le séjour dans son ensemble s’est bien passé J’ai trouvé cela dommage que dans une chambre double je sois obligé d’appeler car il manquait des serviettes dans la salle de bain,

pas de service au top ... Salle de bain très vieille , douche au sol avec rideau plastique !!! moquette rouge dans la chambre

C'est un hôtel dans lequel je viens fréquemment lors de mes déplacements professionnels à Paris. Je ne suis jamais déçu par la qualité du service.

Visite de Paris en famille

Hotel tres bien place avec un service au top.. la propreté de la chambre est exceptionnel

Nous avons choisi avec plusieurs partenaires d'affaires cet hôtel pour sa situation géographique idéale SAUF QUE !!! Le petit déjeuner était inclus (bien entendu tout réglé à l'avance) : Le service en chambre nous a été recommandé afin de ne pas avoir trop de monde en salle au rez de chaussé, avec tout ce dont nous souhaitions mais en chambre. Nous Avons donc rempli le document LÀ VEILLE pour commander notre petit déjeuner à 10h. 11h toujours pas de petit déjeuner pour aucun de nos chambres.. Nous prévenons aimablement.. 11h40 toujours rien ! Nous devions rendre les chambre à 12h et avions un planning serré pour la journée.. Un membre du personnel extrêmement désagréable ramène 1 seul. Plateau pour 1 petit dej avec aucun élément de la pré-commande ET... Le jus d'orange déversé sur les 2 morceaux de pain quis e battaient en duel : UNE HONTE ! Et pour moi même... ABSOLUMENT RIEN ! Aucun appel ds ma chambre pour me prévenir s'excuser ou autre.. "jvosu met ce qu'il reste il n'y a plsu rien en bas".. Hors en descendant il y avait de la pâte à tartiner, qq petits rudiments qui auraient mérites d'être mis rien que pour essayer de s'excuser.. J'ai moi même travaillé en hôtellerie et je suis CHOQUÉE du service. Je tiens cependant à féliciter la réceptionniste que nosu avions le jour de notre arrivée et qui s'est platement excusée, car elle a fait son possible face à des incapables ! Notre société travaille sur les réseaux, nous sommes très suivis par nos abonnés, croyez moi que ça ne fait pas une bonne publicité... On me Promet le remboursement des petits déjeuner qui s'effectuera cette semaine car tout était déjà réglé malheureusement.. Le responsable doit nosu contacter, j'espère très vite ! Réservation de Mlle V. du 02/10

Un grand plaisir de retrouver l'hôtel après les travaux de cet été. La nouvelle équipe est très accueillante.

Je viens régulièrement dans le quartier pour le travail, il n’existe pas de meilleur hôtel (rapport qualité prix) que celui-ci. Très bon accueil, rapide, chambre propre et grande. Peut être un petit point négatif au room service qui manque de choix mais ce n’est pas un point essentiel.

L'hotel venait de rouvrir après 2 mois de travaux sur des parties communes. Hotel assez petit environ 30/35 chambres. Pas de restaurant. Une petite pièces pour les PDJ (Banquette usée et tâchées à changer...).Personnel sympa mais pas assez renseigné sur les restaurant à faire dans le coin par exemple. Hotel plutôt bien situé Proche quai et à 2 km de la Tour Eiffel. Pas de parking hotel à ma connaissance.

très bel hôtel bien situé . Accueil charmant et une adaptation parfaite dans un contexte limitant. Propre. La salle de bain est propre. La chambre est bien décorée avec une bonne literie. La vue sur la seine de certaine chambre est très agréable. bon petit déjeuner et diner.

La réceptionniste a été impeccable car elle nous a écouté et nous a donné la chambre que nous souhaitions. Malheureusement, nous ne connaissons pas son nom. Nous avons été contents de retrouver Ophélie et Yvan. Tous deux nous offert un service parfait, comme chaque fois.

- pas de couette sur le lit, une petite couverture "été" d'où la température très haute dans la chambre - pas de sèche cheuveux - une salle de bain sans chauffage d'appoint donc très froide - attribution d'une chambre normes handicappées : douche avec rideaux A déconseiller !!

Hotel bien situé près de la Seine. Bon accueil, chambre agréable avec wc séparés, salle de douche bien agencée,literie confortable.Un peu de bruit de circulation.Le personnel est sympathique et souriant

Séjour annuel dans cet hôtel bien situé pour notre évènement professionnel, propre et au personnel accueillant et attentif. Cette année, notre chambre était la 705, pas du tout conçue pour 1 couple : petite, sdb minuscule, long couloir étroit. Je l'ai signalé et on nous a gentiment proposé de changer. Pb de lumière aussi, impossible d'allumer la sdb sans tout allumer, chambre et couloir. Ce type de chambre (à priori idem à tous les étages) est à réserver qu’aux personnes seules Pb au petit déjeuner le dernier matin, la machine était en panne et il n'y avait que des capsules de décaféiné...un vrai café même filtre aurait été le bienvenu, ce n'est pas trop compliqué. Nous reviendrons toutefois car les autres années, tout avait été très bien.