Novotel Paris Centre Tour Eiffel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 3 373 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel dans le centre de Paris, sur les bords de Seine

  • Bar à cocktails et restaurant japonais gastronomique

  • Restaurant bistronomique et boutique connectée 24 h/24

  • Salle de sport, sauna et piscine intérieure avec toit ouvrant

  • 30 salles de conférences pour vos réunions et séminaires

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Centre Tour Eiffel

61 quai de Grenelle
75015 PARIS
France

GPS:48.849778, 2.282836

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  3 373 avis

Note Avis clients 4.0/5

Isabelle R. En couple - Avis confirmés ALL

Belle vue depuis la chambre. Hôtel bien équipé (piscine, coin snack). Personnel disponible et à l’écoute. Ascenseurs bien gérés.

Chère Madame R., Merci d’avoir choisi notre établissement pour votre premier séjour. Nous sommes ravis que cette première expérience vous ait laissé une impression aussi positive. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement des services de l’hôtel et de l’attention portée par nos équipes tout au long de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite à Paris. Cordialement, Luca – Guest Relation

Note Avis clients 4.5/5

Thierry L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours bien recu et bien placé. une superbe salle de sport, très bien équipe + piscine avec Toit ouvrant. Le seul bemol le restaurant du rdc qui ne proposait que un buffet, je ne sais pas si c'est encore le cas mais c'est dommage car du coup il n'y a qu'un seul tarif...

Cher Monsieur L., Merci pour votre fidélité et pour votre retour. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de savoir que vous appréciez la constance de votre expérience parmi nous. Concernant le restaurant, il a justement évolué récemment et propose désormais une offre à la carte depuis environ deux mois. Nous serions ravis que vous puissiez la découvrir lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Luca – Guest Relation

Note Avis clients 5.0/5

Didier D. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil au top! Chambre exceptionnelle ( surclassé) merci encore

Cher Monsieur D., Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans d’excellentes conditions et que vous ayez pu profiter pleinement de votre programme parisien. C’est un réel plaisir de savoir que le confort de votre chambre ainsi que l’attention portée par nos équipes ont contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Paris. Cordialement, Luca – Guest Relation

Note Avis clients 2.5/5

Mathieu G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, j'ai réservé dans votre hôtel en raison de l'organisation du Forum Investir en Afrique 2026. J'étais descendu au Novotel Paris Tour Eiffel plusieurs années auparavant, avec des fortunes diverses; je me souviens d'un surclassement en 2013 qui m'avait donné accès à une suite. Ce séjour en Avril a été très mitigé. Je n'ai noté que plus tard l'accueil séparé réservé au Membres Gold / Platinum / Diamond. Cela m'aurait épargné un peu d'attentes aux guichets d'enregistrement. La chambre était loin des ascenseurs, conformément à ma demande. mes un confort vraiment limite, la chambre étant adapté à des personnes à mobilité réduite. Je n'ai pas demandé à changer pour une seule nuit Pas de climatisation froide (25°c à l'extérieur). La raison invoquée étant que la climatisation était encore en mode hiver, Donc juste une ventilation qui n#a pas réduit la température d'un degré. Ce phénomène est extrêmement courant chez Accor en France, où avoir la possibilité de régler individuellement la climatisation est toute une histoire, même en été. Votre système de bouteille en verre remplie à volonté est peut-être salutaire, mais c#est un confort en moins et il est impossible de contrôler la propreté de la bouteille. Enfin, une clef qui s'est régulièrement désactivé pendant le séjour Au total je voudrais faire remarquer deux choses: 1) Votre politique environnementale ne doit pas aller au détriment du confort du client, nous payons déjà assez cher. 2) La marque Novotel est de plus en plus illisible. Dans de très rares cas j'ai eu une bonne surprise (par exemple à Cotonou au Bénin). dans la plupart des cas, ce sont des hôtels vieillissant, offrant le confort d''un IBIS au prix d'un SOFITEL.

Note Avis clients 0.5/5

Nicolas W. En famille - Avis confirmés ALL

Literie inconfortable avec des mécanisme à ressort qui font du bruit au moindre mouvement dès que l on bouge ! Petit déjeuner de piètre qualité Hôtel dans son jus tout est dans un mauvais état. Mobilier des chambres du petit déjeuner etc salé ou abimé. Pas du tout digne d un Novotel 4 étoiles Très déçu par cette expérience. Les hôtels accor ce n est plus ce que c était à titre professionnel je préfère me tourner vers d autres chaînes hôtelières plus récentes et qualitative

Cher Monsieur w., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les points que vous évoquez, notamment le confort de la literie, l’état général des installations ainsi que l’attitude perçue de nos équipes, ne correspondent pas aux standards que nous nous efforçons de garantir à nos hôtes. Vos remarques ont été prises avec le plus grand sérieux et transmises aux services concernés afin qu’un suivi précis soit effectué. Nous regrettons également que votre perception de la qualité de service du groupe ait été impactée par ce séjour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus en adéquation avec vos attentes. Cordialement, Luca – Guest Relation

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  • 2 657 avis 9.5/10 Site
  • 3 333 avis 5.3/10 Chambre
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  • 34 avis 6/10 Internet
  • 1 469 avis 4.4/10 Confort
  • 1 193 avis 6.3/10 Petit déjeuner
  • 1 175 avis 4.9/10 Propreté
  • 741 avis 6/10 Ambiance

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