ibis Brussels Waterloo

Message d'information

ibis Brussels Waterloo 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 396 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A 20 minutes en voiture du centre-ville de Bruxelles

  • Parking gratuit

  • Chambres triples et Famille

  • Situé au centre-ville de Waterloo

  • Accès WIFI gratuit

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Waterloo

Boulevard Henri Rolin 5A
B-1410 WATERLOO
Belgique

  • STIB:  365 A CARREFOUR

  • TEC:  W-BRAINE L AL CARREFOUR

  • Par avion

    BRUSSELS SOUTH CHARLEROI AIRPORT À 47,3km / 29,39 miles

  • Par avion

    BRUXELLES NATIONAL À 25,3km / 15,72 miles

  • Par voiture

    RING EST/SORTIE 26 MONT ST JEAN À 3km / 1,86 miles

  • Par voiture

    RING EST/SORTIE 27 LASNE/WATERLO À 0,5km / 0,31 miles

  • Par voiture

    RING EST/SORTIE 28 ARGENTEUIL À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    BRAINE L'ALLEUD À 10km / 6,21 miles

  • Par train

    BRUXELLES MIDI BRUSSEL ZU À 20km / 12,43 miles

  • Par train

    WATERLOO À 1,5km / 0,93 miles

GPS:50.711135, 4.398651

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

LA TRATTORIA

Tous les plaisirs à la carte. Le temps d'un repas, au fil de vos séjours, découvrez les étapes gustatives de nos restaurants ibis...

Nos hébergements

Les chambres de l'ibis Brussels Waterloo sont accueillantes et confortables. L'hôtel dispose de chambres pour deux, trois, voire quatre personnes. Les chambres sont toutes équipées d'une salle de bain fonctionnelle et d'une connexion Internet gratuite.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
ibis Brussels Waterloo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  396 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  519 avis

Agréable séjour professionnel mais printanier

Note Avis clients 4.5/5

Jean-michel D. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai dû passer une nuit dans votre hotel pour un déplacement professionnel. Tout s'est très bien passé : accueil efficace et aimable, nuit au calme et confortable, et très bon petit déjeuner avant d'attaquer ma journée.

Cher Jean-Michel, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre accueil ainsi que la convivialité et la tranquillité des lieux ! Nous serions ravis de vous revoir pour un séjour toujours de qualité. Bien à vous, Dimitrio Virone Directeur général

Mauvais

Note Avis clients 3.0/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre mal isolée près de la route,énormément de bruit

Cher Willy, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Notre réception est à votre entière disposition. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Enfin, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes. Nous espérons vous revoir pour un meilleur séjour, Dimitrio Virone E-mail: H3… - Tel: +32 2 351 00 30, Directeur général

Très bon accueil et hôtel bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bon rapport qualité prix

Cher Daniel, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous avons grand plaisir à lire que vous avez adoré séjourner dans le cadre chaleureux et confortable de notre établissement. Merci d'avoir partagé votre satisfaction avec nous. Ce sera un plaisir de de vous recevoir une fois de plus. Bien à vous, Dimitrio Virone E-mail: H3… - Tel: +32 2 351 00 30, Directeur général

Hôtel bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Sher Professionnel - Avis confirmés ALL

Je viens depuis 5 ans pour le travail et je trouve tout ce dont j'ai besoin dans cet hôtel.

Chère Sandra, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Merci pour votre appréciation du confort et de l'emplacement. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un autre séjour réussi. Bien à vous, Dimitrio Virone Directeur général

Bien situé par rapport au champ de bataille 1815

Note Avis clients 4.5/5

Jean B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre confortable, très bon petit déjeuner copieux et varié.

Cher Jean, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour confortable dans notre établissement et apprécié notre petit déjeuner en buffet, au choix varié. Nous transmettons avec joie vos compliments à toute l'équipe ! À bientôt, Dimitrio Virone Directeur général

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bien à tous points de vues.

Cher Willy, Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement. Nous nous réjouissons de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre établissement. Nous sommes enchantés que notre emplacement vous ait convenu et que vous ayez apprécié la cordialité de notre équipe. Nous lui avons transmis vos compliments. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Dimitrio Virone Directeur général

Hotel correct et bien placé

Note Avis clients 5.0/5

Greg Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique

Chère Gregory, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous nous réjouissons de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre établissement. Nous sommes enchantés que notre emplacement vous ait convenu et que vous ayez apprécié la cordialité de notre équipe. Nous lui avons transmis vos compliments. Nous serions ravis de vous recevoir une nouvelle fois très prochainement. Bien à vous, Dimitrio Virone E-mail: H3… - Tel: +32 2 351 00 30, Directeur général

Bon Séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, chambre propre et fonctionnelle, facile d'accès. Calme mais avec un voisin de chambre bruyant lorsqu'il était au téléphone.

Cher Thierry, Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et transmettons votre appréciation à la personne concernée. En cas de nuisances sonores, nous invitons nos hôtes à se rapprocher de la réception afin qu'elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Merci de souligner la propreté impeccable de votre chambre. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Dimitrio Virone E-mail: H3… - Tel: +32 2 351 00 30, Directeur général

Séjour très agréable, personnel au top!

Note Avis clients 5.0/5

Christine D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, chambres propres et personnel au top. Les "leffes" au bar n'étaient pas mal non plus. Si autre séjour prévu à Waterloo ou environs, nous reviendrons chez vous! Bien le bonjour de La Panne.

Chère Christine, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre établissement et, tout particulièrement, l'accueil que vous y avez reçu. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Dimitrio Virone E-mail: H3… - Tel: +32 2 351 00 30, Directeur général

Une équipe sympathique, un petit-déjeuner de qualite

Note Avis clients 5.0/5

N. C. En famille - Avis confirmés ALL

Ma famille et moi-même sommes souvent très bien reçus dans cet hôtel, une équipe sympathique, chambre spacieuse, un petit-déjeuner de qualité avec le gros plus que constitue la machine à jus d'orange pressé. Une mention spéciale à l'équipe du petit déjeuner durant le week-end de Pâques, qui malgré une affluence non négligeable a su non seulement gérer mais qui plus est garder le sourire : Chapeau!

Cher Hôte, Merci pour ce retour très positif. L'ensemble du personnel se joint à moi pour vous remercier pour ce joli témoignage qui suscite de la fierté et le sentiment du devoir accompli. Nous avons été ravis de vous servir. Nous sommes contents de savoir que vous vous êtes délecté des saveurs du petit déjeuner sous forme de buffet chaud et froid que nous servons. Nous espérons vous recevoir prochainement pour une autre expérience de qualité. Bien à vous, Dimitrio Virone Directeur général

Chambre Bruyante

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

la climatisation était très bruyante, le canapé comme second lit était très peu confortable cette visite ayant eu lieu après un premier report du au COVID (malgré un tarif de base, la direction avait accepté le report) mais lors de ce week-end, nous étions 4 au lieu de 5 et de ce fait une seule chambre de 4 suffisait, mais le tarif est resté le même et en plus aucun point n'a été attribué suite à ce séjour et la facture finale ne laisse apparaitre qu'un seule chambre j'avais déjà fait un retour qui apparemment n'a pas été reçu par vos services puisque vous me relancez n'hésitez pas à me contacter au 06… si nécessaire

Cher Dany, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement navrés que votre passage chez nous n'ait pas été à votre convenance. Votre commentaire est heureusement totalement inhabituel. Nous allons vous recontacter et faire le point avec vous très prochainement. Nous espérons avoir un jour le plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien à vous, Dimitrio Virone E-mail: H3… - Tel: +32 2 351 00 30, Directeur général

Bien malgré route passante

Note Avis clients 4.0/5

Kenzo En couple - Avis confirmés ALL

Bâtiment propre, bien maintenu. Chambre efficace, grande douche agréable, grande télé, accueil gentil et rapide, stationnement inclus. Devant une route très passante, mais double vitrage efficace, bon sommeil. Manque d'un minifrigo.

Chers Hôtes, Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de notre chambre richement équipée. Nous sommes également heureux de noter votre satisfaction par rapport à l'accueil qui vous a été réservé. Toutes les remarques ou suggestions sont les bienvenues. Nous vous remercions de nous avoir fait part de la vôtre qui a été bien notée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Dimitrio Virone Directeur général

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, personnel disponible, réactif. Hôtel propre, calme, bien situé, avec un parking gratuit, aux places nombreuses.

bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

nicolebaghdaoui Professionnel - Avis TripAdvisor

hôtel correct. respect de mes demandes particulières.il semble que des efforts de rénovation aient été entrepris. tarif un peu élevé par rapport à la qualité. situation correcte bien que un peu à l'écart du centre mais chambres à l'avant bruyantes caer donnent sur un boulevard très chargé en circulation

Chère Nicole, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Merci la bonne note accordée à l'ensemble de nos prestations. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Dimitrio Virone E-mail: H3543@ACCOR.COM - Tel: +32 2 351 00 30, Directeur général

2 jours à Waterloo

Note TripAdvisor 3.0/5

jlabbe2012 En couple - Avis TripAdvisor

hôtel bien situé mais du laisser aller dans la gestion; la porte d'entrée ne fermait pas, il fallait la claquer (donc beaucoup de bruit pour les voisins); 2 lampes de chevet sur 3 ne fonctionnaient pas; enfin juste une chaise pliante pour s'asseoir; pas de fauteuil nous avons pris notre petit déjeuner et aucune table n'avait été nettoyée (miettes, tâches de café, confiture); donne le sentiment que personne ne gère cet hôtel

Cher Hôte, Nous sommes navrés que votre séjour dans notre hôtel ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Nous nous tenons à votre entière disposition sur place pour remédier aux problèmes éventuels. N'hésitez donc pas à nous solliciter. Nous aurions pu vous reloger en fonction de nos disponibilités afin de vous garantir le meilleur séjour possible. Nous prenons note de vos remarques et ne manquerons d’ en tenir compte. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour un meilleur sentiment, Dimitrio Virone, Directeur général

bon rapport qualté prix

Note TripAdvisor 4.0/5

antko68 Professionnel - Avis TripAdvisor

bon plan, chambre agréable, wifi au top, personnel très poli , établissement très propre, petit déjeuner complet mais trop monotone, manque un peu de musique d'ambiance dans la salle du petit déjeuner.

Cher Hôte, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations et partageons votre commentaire avec nos équipes. Nous précisons que le petit-déjeuner a été adapté aux recommandations gouvernementales. Il est donc moins généreux qu'à son habitude. Nous espérons vous recevoir de nouveau, Dimitrio Virone, Directeur général

Avis général

Note TripAdvisor 3.0/5

Jacques59et11 Voyage solo - Avis TripAdvisor

J'aurais souhaité vous signaler 2 problèmes que j'ai eus durant mes 4 nuits à IBIS Waterloo : 1) Venant de Carcassonne et arrivé tard chez IBIS le 10 juillet (+/- 23h00) et très fatigué je me suis mis au lit, le lendemain matin j'ai été surpris de m'apercevoir qu'il n'y avait pas d'essuie de sortie de douche, mais n'ayant pas le temps (car on m'attendait 1/4 h après sur le parking), je me suis contenté du très petit essuie de sortie de douche. 2) Le second problème le 11 juillet au matin est que l'évacuation de la douche était bouchée, si bien qu'après 3 à 4 minutes le bac de douche était rempli à ras bord, j'ai dû donc stopper de prendre ma douche. (J'ai signalé le problème le matin au desk, après quoi le problème était résolu le soir), mais avouez que ce fût désagréable de sortir de la douche "avant l'heure". Nota : il aurait été impossible qu'une seconde personne prenne sa douche, le bac de douche étant plein et sans évacuation d'eau (la chambre étant pourtant prévue pour deux personnes). Les circonstances sont que cette fois-ci j'étais seul, contrairement aux autres fois où j'étais accompagné de mon épouse !!!. Ma chambre fût la 408. Cordialement, JD.

Cher Jacques, Nous sommes navrés pour le souci de la douche. Notre technicien va immédiatement vérifier celle-ci. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition sur place. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour. Nous espérons pouvoir vous revoir parmi nous une nouvelle fois. Bien cordialement, Dimitrio Virone, Directeur général

tout etait parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

Rita B En couple - Avis TripAdvisor

personnel super gentil et accueillant : que ce soit a l'accueil ou au petit-déjeuner. Nous avions un peu peur pour ce dernier ,puisqu'il n'y a plus de buffet a cause du covid ,mais les plateaux etaient genereux et varies avec notament jambon et fromage

Chère Rita, Merci pour votre avis positif au sujet de l'hôtel Ibis Brussels Waterloo. C'est un plaisir pour nous d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour avec nous et que vous avez apprécié la cordialité et le professionnalisme de notre équipe ainsi que la variété du petit déjeuner. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Sincères salutations, Michael Meunier, Directeur général

Très décevant

Note TripAdvisor 1.0/5

delireraphael En couple - Avis TripAdvisor

Je ne retournerai plus jamais dans cet hôtel! Les chambres sont petites, peu chaleureuses, et l'isolation accoustique est désastreuse. Les murs vibrent dès qu'un voisin ferme sa porte (on a le sentiment que c'est notre porte qui s'ouvre), On entend absolument tout ce qui se passe au dessus, à gauche, a droite et en dessous de la chambre. Le parquet est catastrophique également car sans doute non isolé; donc le moindre objet qui tombe ou le moindre pas se fait entendre. C'est simple, j'ai dormi 4h... Last but not least: hygiène douteuse avec cheveux au sol ou dans la douche. En période Covid, c'est très moyen. Mérite 2 étoiles, et des tarifs plus bas (pour le même prix, vous avez un Novotel 4*)

Cher Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour dans notre établissement ne s’est pas déroulé dans les meilleures conditions. Nous avons pris note de vos observations et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments signalés. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition pendant votre séjour. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter sur place, nous permettant ainsi de vous proposer des solutions. Bien à vous, Michael Meunier, Directeur général

0 sur 10 je rentre dans la chambre que je loue et je trouve les drap du lit pas changer et salle

Note TripAdvisor 1.0/5

icaremalaki En couple - Avis TripAdvisor

0 sur 10. je rentre dans la chambre que je loue et je trouve les drap du lit pas changer et salle, on me dit que c'est à cause du coronavirus. Alors que c'est le contraire,il faut plus de propreté logiquement

Cher Icare, Nous sommes navrés de cette situation qui s'impose à vous comme à nous. En accord avec les recommandations gouvernementales, nous ne réalisons plus le nettoyage quotidien des chambres lorsque celles-ci sont occupées par le même client. Cette obligation légale permet de limiter les contacts entre nos hôtes et notre équipe et ainsi, de préserver votre santé. Nous précisons que cette disposition est appliquée dans la plupart des établissements. Bien cordialement, Michael Meunier, Directeur général

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