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Hôtel ibis Brussels Waterloo 3 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 3 255 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 15 Services

Les plus de l'hôtel

  • A 20 minutes en voiture du centre-ville de Bruxelles

  • Parking gratuit

  • Chambres triples et Famille

  • Situé dans le centre-ville de Waterloo

  • Accès WIFI gratuit

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Loisirs et activités
  • Terrains de golf (à proximité)
  • Tennis (à proximité)
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Waterloo

Boulevard Henri Rolin 5A
B-1410 waterloo
belgium

Tel : +3223510030

Fax : (+32)2/3510131

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • STIB :  365 A CARREFOUR

  • TEC :  W-BRAINE L AL CARREFOUR

  • Par avion

    BRUSSELS SOUTH CHARLEROI AIRPORT À 47,3km / 29,39 miles

  • Par avion

    BRUXELLES NATIONAL À 25,3km / 15,72 miles

  • Par voiture

    RING EST/SORTIE 26 MONT ST JEAN À 3km / 1,86 miles

  • Par voiture

    RING EST/SORTIE 27 LASNE/WATERLO À 0,5km / 0,31 miles

  • Par voiture

    RING EST/SORTIE 28 ARGENTEUIL À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    BRAINE L'ALLEUD À 10km / 6,21 miles

  • Par train

    BRUXELLES MIDI BRUSSEL ZU À 20km / 12,43 miles

  • Par train

    WATERLOO À 1,5km / 0,93 miles

GPS :50.711135, 4.398651

Nos hébergements

Les chambres de l'ibis Brussels Waterloo sont accueillantes et confortables. L'hôtel dispose de chambres pour deux, trois, voire quatre personnes. Les chambres sont toutes équipées d'une salle de bain fonctionnelle et d'une connexion Internet gratuite.

Nos restaurants et bars

LA TRATTORIA

Cuisine : Méditerranéenne

Tous les plaisirs à la carte. Le temps d'un repas, au fil de vos séjours, découvrez les étapes gustatives de nos restaurants ibis...

BAR

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Les avis de nos clients
ibis Brussels Waterloo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

3 255 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

512 avis

Note Avis clients 5.0/5

L. En couple - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous étions déjà venus alors que l'hôtel était en cours de rénovation. Chambre parfaite. Accueil professionnel impeccable. Nous reviendrons avec plaisir

Bien situé, confortable mais bruyant en façade

Note Avis clients 3.5/5

Jean-michel D. Professionnel - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

J'ai passé deux nuits dans cet hôtel, avec globalement grande satisfaction. Ma chambre, en façade, s'est cependant révélée bruyante car mal insonorisée, or le trafic était intense et surtout (mais l'hôtel n'en peut évidemment rien), une grosse fête-concert était organisée juste en face de l'hôtel le premiers soir ...)

Cher Jean-Michel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et rappelons que si vous êtes sensible au bruit, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera une de nos chambres les plus au calme. C'est toujours un plaisir de vous recevoir et nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! Cordialement, Dimitrio Virone, Directeur général
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre correcte, 2 bémols: matelas un peu mou et porte de la salle de bain ne se ferme pas

Cher Hôte, Merci d'avoir partagé votre plaisante expérience avec nous. Nous avons pris note de votre observation et vous prions de nous excuser. Nous rappelons que notre réception est à votre disposition sur place. Si votre chambre ne vous convient pas, n'hésitez pas à nous en faire part. Si la disponibilité nous le permet, nous vous proposerons un relogement. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Dimitrio Virone, Directeur général

Très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Lilly En famille - 04/09/2021 Avis confirmés ALL

Personne de l'accueil très accueillant. Chambre grande.

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Viktoriya H. Professionnel - 02/09/2021 Avis confirmés ALL

L'hotel est très bien mais le manque de parking et des indications claires pour y arriver m'ont fait perdre beaucoup de temps. Le parking exterieur est très cher à coté de l'hotel. Dans la chambre il n'y avait pas moyen de régler le chauffage tandis qu'il faisait vraiment froid le jour de mon arrivée. Pour tout le reste l'hotel est très bien et le personnel très serviable, le petit dejeuner est très bien aussi.

Chère Viktoriya, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. Nous sommes navrés de ce désagrément.Nous rappelons que notre réception est à votre entière disposition. Aussi, n'hésitez pas à la solliciter pour toute information. En attendant, nous leur transmettons votre remarque. Merci de mettre en avant notre personnel serviable. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Dimitrio Virone, Directeur général
Note Avis clients 4.5/5

Ohm En famille - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil.

Nuits blanches …chambre située au-dessus d’une terrasse bruyante

Note Avis clients 2.0/5

A. Voyage solo - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

L’isolation laisse à désirer ,je savais que je n’allais pas au Fairmont hôtel mais j’étais loin de m’imaginer que j’allais entendre les toilettes et les douches toute la nuit . Je fréquente assidûment les hôtels de la chaîne Accord à travers l’Europe ,jamais je n’ai si mal dormi.

Cher hôte, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Sachez que nous sommes à votre disposition 24 h sur 24 pour vous proposer des solutions et rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien cordialement, Dimitrio Virone, Directeur général

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Rayech En couple - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé avec stationnement gratuit.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Christine En famille - 29/08/2021 Avis confirmés ALL

Chambre connfortable, prises USB (le receptionniste ne le savait visiblementt pas :)) Par contre plomberie un peu capricieuse pour la douche...

Chère Christine, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort moderne de votre chambre. Nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ce problème et faisons vérifier la douche. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous, Dimitrio Virone, Directeur général

Bien situé, mais les lits ne sont pas confortable du tout

Note Avis clients 2.0/5

M. En famille - 29/08/2021 Avis confirmés ALL

Matelas trop fin , mes enfants ont dormi dans le canapé-lit , en pleine nuit , nous avons entendu un bruit , les enfants se sont retrouvé à terre ...une parties des lattes avaient lâché.... quand j'ai regardé j'ai vu l'état du sommier a lattes, bon à jeter

Cher Hôte, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que l'emplacement idéal que nous occupons fut à votre convenance. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Nous aurions aimé en être informés sur place, nous aurions pu immédiatement trouvé une solution. Nous vous remercions de nous avoir informés, nous allons immédiatement faire vérifier votre chambre. Merci d'avoir choisi notre enseigne pour votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Dimitrio Virone, Directeur général

Avis général

Note TripAdvisor 3.0/5

Jacques59et11 Voyage solo - 17/07/2021 Avis TripAdvisor

J'aurais souhaité vous signaler 2 problèmes que j'ai eus durant mes 4 nuits à IBIS Waterloo : 1) Venant de Carcassonne et arrivé tard chez IBIS le 10 juillet (+/- 23h00) et très fatigué je me suis mis au lit, le lendemain matin j'ai été surpris de m'apercevoir qu'il n'y avait pas d'essuie de sortie de douche, mais n'ayant pas le temps (car on m'attendait 1/4 h après sur le parking), je me suis contenté du très petit essuie de sortie de douche. 2) Le second problème le 11 juillet au matin est que l'évacuation de la douche était bouchée, si bien qu'après 3 à 4 minutes le bac de douche était rempli à ras bord, j'ai dû donc stopper de prendre ma douche. (J'ai signalé le problème le matin au desk, après quoi le problème était résolu le soir), mais avouez que ce fût désagréable de sortir de la douche "avant l'heure". Nota : il aurait été impossible qu'une seconde personne prenne sa douche, le bac de douche étant plein et sans évacuation d'eau (la chambre étant pourtant prévue pour deux personnes). Les circonstances sont que cette fois-ci j'étais seul, contrairement aux autres fois où j'étais accompagné de mon épouse !!!. Ma chambre fût la 408. Cordialement, JD.

Cher Jacques, Nous sommes navrés pour le souci de la douche. Notre technicien va immédiatement vérifier celle-ci. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition sur place. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour. Nous espérons pouvoir vous revoir parmi nous une nouvelle fois. Bien cordialement, Dimitrio Virone, Directeur général

Très bon accueil malgré la période

Note Avis clients 4.5/5

Amine Professionnel - 03/02/2021 Avis confirmés ALL

Julien le réceptionniste a été très professionnel et a su palier les problèmes logistiques et trouver des solutions malgré les restrictions dues aux conditions sanitaires.

Cher Amine, Merci pour votre commentaire Nous sommes ravis que l'accueil et le service qui vous ont été réservés vous aient apporté entière satisfaction. Nous faisons suivre vos compliments avec plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Michael Meunier, Directeur général

bon accueil mais améliorations attendues si un prochain séjour

Note Avis clients 3.5/5

Alice Voyage solo - 29/01/2021 Avis confirmés ALL

excellent accueil et bon accompagnement avant mon arrivée, beaucoup de questions épondues par email. cependant très étrange de payer un supplément pour avoir vue sur le parking - on m'explique que sinon j'aurais vus sur la route et donc très bruyant. Par défaut je m'attendrais à une chambre au calme. erreur j'avais deux twin beds au lieu d'un lit double.

tout etait parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

Rita B En couple - 17/08/2020 Avis TripAdvisor

personnel super gentil et accueillant : que ce soit a l'accueil ou au petit-déjeuner. Nous avions un peu peur pour ce dernier ,puisqu'il n'y a plus de buffet a cause du covid ,mais les plateaux etaient genereux et varies avec notament jambon et fromage

Chère Rita, Merci pour votre avis positif au sujet de l'hôtel Ibis Brussels Waterloo. C'est un plaisir pour nous d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour avec nous et que vous avez apprécié la cordialité et le professionnalisme de notre équipe ainsi que la variété du petit déjeuner. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Sincères salutations, Michael Meunier, Directeur général

Très décevant

Note TripAdvisor 1.0/5

delireraphael En couple - 15/07/2020 Avis TripAdvisor

Je ne retournerai plus jamais dans cet hôtel! Les chambres sont petites, peu chaleureuses, et l'isolation accoustique est désastreuse. Les murs vibrent dès qu'un voisin ferme sa porte (on a le sentiment que c'est notre porte qui s'ouvre), On entend absolument tout ce qui se passe au dessus, à gauche, a droite et en dessous de la chambre. Le parquet est catastrophique également car sans doute non isolé; donc le moindre objet qui tombe ou le moindre pas se fait entendre. C'est simple, j'ai dormi 4h... Last but not least: hygiène douteuse avec cheveux au sol ou dans la douche. En période Covid, c'est très moyen. Mérite 2 étoiles, et des tarifs plus bas (pour le même prix, vous avez un Novotel 4*)

Cher Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour dans notre établissement ne s’est pas déroulé dans les meilleures conditions. Nous avons pris note de vos observations et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments signalés. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition pendant votre séjour. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter sur place, nous permettant ainsi de vous proposer des solutions. Bien à vous, Michael Meunier, Directeur général

0 sur 10 je rentre dans la chambre que je loue et je trouve les drap du lit pas changer et salle

Note TripAdvisor 1.0/5

icaremalaki En couple - 06/07/2020 Avis TripAdvisor

0 sur 10. je rentre dans la chambre que je loue et je trouve les drap du lit pas changer et salle, on me dit que c'est à cause du coronavirus. Alors que c'est le contraire,il faut plus de propreté logiquement

Cher Icare, Nous sommes navrés de cette situation qui s'impose à vous comme à nous. En accord avec les recommandations gouvernementales, nous ne réalisons plus le nettoyage quotidien des chambres lorsque celles-ci sont occupées par le même client. Cette obligation légale permet de limiter les contacts entre nos hôtes et notre équipe et ainsi, de préserver votre santé. Nous précisons que cette disposition est appliquée dans la plupart des établissements. Bien cordialement, Michael Meunier, Directeur général

peu mieux faire

Note TripAdvisor 3.0/5

nicolebaghdaoui En famille - 28/06/2020 Avis TripAdvisor

manque d'info sur le fait que le ménage n'est pas assuré tous les jours, tapage nocturne la 1ere nuit, travaux toute la journée, toujours pas de mini frigo ni de bouilloire électrique à disposition, par contre , point positif, chambre refaite au niveau déco . dommage qu'ils n'en ait pas profiter pour améliorer l'isolement phonique tant intérieur qu'extérieur.

Chère Nicole, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition pour réagir à tout désagrément. Nous précisons que le nettoyage quotidien des chambres n'ait pas, pour l'instant, réalisé afin de respecter les mesures sanitaires. Enfin, nous rappelons que le mini-frigo ainsi que le plateau de courtoisie ne font pas partie des équipements Ibis et que lors de nos rénovations, nous avons également doublé l'épaisseur de nos murs pour plus de tranquillité. Merci d'avoir mentionné la nouvelle décoration de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous, Michael Meunier, Directeur général

Très bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

222Roro001 En couple - 24/06/2020 Avis TripAdvisor

Satisfait sur toute la ligne. Accueil sympathique et expéditif. La chambre du côté route est un peu trop bruyante si on veut ouvrir la fenêtre. Le centre de Waterloo peut être atteint à pied. Tout est bien

Cher hôte, Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'efficacité de notre accueil. Si vous êtes sensibles au bruit, nous vous invitons à nous demander lors de votre réservation une chambre donnant sur l'arrière. Merci d'avoir mentionné notre emplacement à quelques pas du centre de Waterloo. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, Michael Meunier, Directeur général

Génial

Note TripAdvisor 5.0/5

Laetitia R En famille - 11/12/2019 Avis TripAdvisor

Séjour parfait. Petit déjeuner excellent bien fournis à recommandé vivement. Accueil banal sans plus. Personne de cuisine hyper sympa pendant le petit déjeuner. Quatier calme. Parking gratuit à 10 mettre.

Chère Lætitia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait parmi nous et nous vous remercions de votre recommandation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs en salle. Nous sommes toutefois désolés que notre accueil à la réception ne vous ait pas convaincu. Nous allons faire le point avec notre équipe a ce sujet. Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner ait été à votre convenance. Au plaisir de vous revoir bientôt. Sincères salutations, Michael Meunier, Directeur général

hotel bien situé

Note TripAdvisor 5.0/5

Patrick D Voyage solo - 06/12/2019 Avis TripAdvisor

l'hôtel correspondait à mon attente. Hôtel bien situé, parking facile, réception accueillante. chambre propre et confortable, facile à trouver avec le gps. hotel à recommander pour voyage prié ou affaires.

Cher hôte, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est un plaisir de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction et nous vous remercions de votre recommandation. Nous nous réjouissons que vous ayez notamment apprécié notre emplacement, la facilité d’accès et de parking, la propreté et le confort de votre chambre ainsi que la cordialité de notre équipe en réception. Nous lui avons transmettons vos compliments dont elle vous remercie chaleureusement. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous, Michael Meunier, Directeur général

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