ibis Brussels Waterloo 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 682 avis

ibis Brussels Waterloo - Image 1
ibis Brussels Waterloo - Image 2
ibis Brussels Waterloo - Image 3
ibis Brussels Waterloo - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 20 minutes en voiture du centre-ville de Bruxelles

  • Parking gratuit

  • Chambres triples et Famille

  • Situé au centre-ville de Waterloo

  • Accès WIFI gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Waterloo

Boulevard Henri Rolin 5A
B-1410 WATERLOO
Belgique

GPS:50.711135, 4.398651

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  682 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  549 avis

Note Avis clients 5.0/5

Brigitte M. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour magnifique. Toujours disponible et agréable avec moi. Je reviendrais.

Chère Brigitte, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour et apprécié la disponibilité ainsi que la gentillesse de notre équipe, et en particulier celle du gérant responsable des réservations. Votre intention de revenir nous enchante et nous encourage à poursuivre nos efforts. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée et de magnifiques fêtes ! Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Anne-elisabeth F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

TB Accueil Chambre spacieuse Petit Déjeuner parfait

Chère Anne-Élisabeth, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit globalement bien déroulé et que l’accueil chaleureux de notre équipe ait marqué votre arrivée. De plus, nous nous réjouissons que la qualité de notre petit déjeuner vous ait conquise, car nous attachons une grande importance à proposer des produits frais et variés pour ce moment clé de la journée. Toutefois, nous regrettons le désagrément évoqué dans la salle de bain. Dans un tel cas, n’hésitez jamais à solliciter notre équipe technique pour qu’elle puisse intervenir et garantir votre bien-être. Par ailleurs, nous avons sélectionné notre literie pour qu’elle puisse convenir à tous types de dormeurs mais votre remarque a retenu toute notre attention et sera partagée avec nos équipes pour réflexion. Enfin, nous notons avec plaisir que notre situation géographique a contribué positivement à votre séjour. Situé à deux pas de la gare de Waterloo, notre établissement reste un choix pratique pour explorer la région bruxelloise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes ! Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Gilles S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, je n'ai finalement pas dormi dans la chambre réservée. En effet, j'ai constaté qu'il n'y avait pas de prise électrique près du lit, hors je dois dormir avec un appareil médical contre les apnées du sommeil. J'ai donc repris la route vers 23h30.

Cher Gilles, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour ait été écourté. Nous aurions aimé que vous nous fassiez part de votre problème sur place. Nous comprenons que la configuration de votre chambre n’ait pas répondu à vos besoins médicaux spécifiques, mais nous aurions pu vous fournir les équipements nécessaires pour que vous puissiez brancher votre appareil. Nos équipes restent à votre disposition pour trouver des solutions adaptées lors de vos prochains séjours. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous recevoir à nouveau et nous vous souhaitons de très belles fêtes ! Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Laurent R. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien placé dans le centre de Waterloo. L'accueil est très chaleureux et les chambres confortables. Bon petit déjeuner.

Cher Laurent, Merci pour ce superbe retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un si agréable séjour et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner frais et varié. Par ailleurs, c’est une joie de savoir que vous avez pu profiter de notre emplacement central à Waterloo. Au plaisir de vous revoir parmi nous et passez de magnifiques fêtes ! Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Colette A. Professionnel - Avis confirmés ALL

assez bruyant - et place de parking compliquée mais ce n'est pas de votre faute- des clients indélicats s'en fichent des autres et prennent 2 places. Cordialement

Chère Colette, Merci d’avoir pris le temps de ce retour. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous ait globalement répondu à vos attentes, et tenons à vous remercier pour votre fidélité en qualité de membre Classic. Toutefois, nous prenons note de votre remarque concernant le stationnement. Bien que nous procédions à des contrôles, nous faisons parfois face à des hôtes indélicats. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Par ailleurs, si vous avez le sommeil léger, n’hésitez pas à nous le signaler, nous ferons en sorte de vous allouer une chambre plus au calme, côté cour. Enfin, nous apprécions votre mention à l’égard de notre directeur qui témoigne de son engagement quotidien à garantir la qualité de notre service. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Nous vous souhaitons de passer de très bonnes fêtes ! Antoine Steyt, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 532 avis 9.1/10 Site
  • 896 avis 6.1/10 Chambre
  • 734 avis 9.4/10 Service
  • 6 avis 7.1/10 Internet
  • 402 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 358 avis 6.5/10 Propreté
  • 104 avis 3.1/10 Installations
  • 102 avis 5.2/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité