ibis Brussels Waterloo 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 770 avis

Meilleur prix
garanti
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Boulevard Henri Rolin 5A, B-1410 WATERLOO, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 20 minutes en voiture du centre-ville de Bruxelles

  • Parking gratuit

  • Chambres triples et Famille

  • Situé au centre-ville de Waterloo

  • Accès WIFI gratuit

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre triple avec un lit double & 1 lit simple ou 3 lits simples

Photo sur - Chambre triple avec un lit double & 1 lit simple ou 3 lits simples

Chaleureuse et pratique, cette chambre accueille jusqu'à 3 personnes : un grand lit double et 1 lit simple ou 3 lits simples, parquet, bureau, écran plat LCD, connexion internet gratuite et salle de bain avec douche.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Brosse à chaussures

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Air pulsé
  • 3 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Idéale pour les familles, cette chambre accueille jusqu'à 4 personnes : un grand lit double ou 2 lits simples et 1 canapé-lit, parquet, bureau, écran plat LCD, connexion internet gratuite, air-conditionné et salle de bain avec douche.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Brosse à chaussures

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Waterloo

Boulevard Henri Rolin 5A
B-1410 WATERLOO
Belgique

GPS:50.711135, 4.398651

Téléphone
Fax +32 2 351 01 31

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 100 chambres
  • 20 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • 100 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Néerlandais

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Sports et loisirs

Tennis

  • Sur site

Tennis

  • À proximité
  • Sur place

Parking privé

Informations sur le parking

  • Sur place

BAR

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  770 avis

Note Avis clients 4.0/5

Pascal J. H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Ndeye K. K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Hind B. Y. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Hind, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour, et que vous ayez trouvé notre hôtel confortable ainsi que bien situé au cœur de Waterloo. De plus, c’est une joie de savoir que vous avez apprécié la propreté des lieux, ainsi que la convivialité de notre équipe. Votre intention de revenir nous enchante et nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Catherine N. E. G. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Catherine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit globalement bien déroulé et que votre réservation par téléphone se soit déroulée avec fluidité. Par ailleurs, nous prenons bonne note de votre suggestion et notre équipe reste à votre écoute pour tout besoin durant votre séjour. Enfin, nous nous réjouissons que votre chambre spacieuse vous ait apporté le confort attendu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Yves D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Yves, Mille mercis à vous pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé, et que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Ndeye K. K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un grand merci à Ivone pour sa gentillesse et son remarquable sens du service au petit-déjeuner. Toujours souriante, aimable et efficace, elle veille avec attention à ce que rien ne manque et assure le réassort rapidement. J’avais déjà apprécié son accueil lors d’un précédent séjour, et j’ai retrouvé cette même attention cette fois-ci. C’est un vrai plaisir de commencer la journée dans ces conditions. Bravo et merci à elle ! Merci aussi à l’équipe Réception pour leur accueil et leur disponibilité.

Note Avis clients 5.0/5

Hind B. Y. En couple - Avis confirmés ALL

J’y reviendrais souvent , tout est impeccable et à disposition

Chère Hind, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour, et que vous ayez trouvé notre hôtel confortable ainsi que bien situé au cœur de Waterloo. De plus, c’est une joie de savoir que vous avez apprécié la propreté des lieux, ainsi que la convivialité de notre équipe. Votre intention de revenir nous enchante et nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Catherine N. E. G. En couple - Avis confirmés ALL

Prière ajouter une bouilloire dans la chambre , j’y serai fin octobre

Chère Catherine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit globalement bien déroulé et que votre réservation par téléphone se soit déroulée avec fluidité. Par ailleurs, nous prenons bonne note de votre suggestion et notre équipe reste à votre écoute pour tout besoin durant votre séjour. Enfin, nous nous réjouissons que votre chambre spacieuse vous ait apporté le confort attendu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Yves D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout était bien

Cher Yves, Mille mercis à vous pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé, et que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Patrick T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bien entouré des magasin propre à mon avis le meilleur de Belgique prix honnête publicement apreciee et très confortable tv bien à refaire merci

Cher Patrick, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre séjour luxueux ainsi que confortable, et que l’emplacement entouré de commerces ait contribué à votre satisfaction. Votre intention de revenir nous enchante et nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir prochainement. Sincères salutations, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Roland T. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien ..rapport qualité prix correct..dommage que le bar ne soit pas ouvert plus long

Cher Roland, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix lors de votre séjour en famille. Par ailleurs, notre bar reste ouvert 24h/24 avec un service de snacks et de boissons. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Xavier M. N. En famille - Avis confirmés ALL

C’était une mauvaise expérience, je suis membre, pour la première fois que je vécu se genre de choses

Cher Xavier, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes désolés que votre arrivée ait été source de surprise et de stress, d’autant plus que vous deviez vous rendre à un mariage. Votre fidélité en tant que membre compte beaucoup pour nous et nous comprenons que le supplément demandé ait pu vous déstabiliser. Dans ce contexte, nous sommes néanmoins heureux qu’une solution ait finalement pu être trouvée sur place malgré le décalage de dates de la réservation, afin que votre séjour puisse avoir lieu. Enfin, votre retour concernant la clarté des informations transmises nous est précieux et nous aidera à rendre ce type de situation plus fluide à l’avenir. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Karla G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Excellent hôtel avec tout le confort nécessaire, belle chambre bien équipée, accueil super parfait et chaleureux par la réception (Emilie, Adrien, et ? si j'ai bien retenu leurs noms). Dommage que le service de chambre est beaucoup trop bruyant, nettoyant la chambre en face, avec la porte entre-ouverte/bloquée ouverte, malgré le signe "ne pas déranger" sur la porte de ma chambre, et en tenant une conversation sur le GSM, avec le GSM en loudspeaking et un blablabla interminable, me réveillant, incompréhensible que ce personnel ne soit pas mieux formé pour effectuer leurs tâches en silence, comme il se dit : "ils sont visibles mais silencieux".

Chère Karla, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit globalement bien déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe. C’est avec grand plaisir que nous transmettons votre compliment à nos collaborateurs. En revanche, nous prenons bonne note de vos observations et de votre suggestion. La tranquillité de nos hôtes est au cœur de nos préoccupations et un rappel a été fait afin que cela n’advienne plus. Enfin, nous sommes ravis que votre chambre bien équipée vous ait apporté le confort recherché. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Anne-marie M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambres très agréables, bien isolées du bruit. Seul bémol pour moi, le déjeuner : quand on descend vers 8h30, plus beaucoup de choix en pains et couques, et plats chauds quasi vides. Le personnel est agréable et fait son maximum, je n'ai sans doute pas eu de chance parce que quand j'avais terminé, le réassort était fait.

Chère Anne-Marie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort, le calme et la propreté de votre chambre, ainsi que l’accueil reçu à votre arrivée. Votre message concernant notre réceptionniste du soir lui fera particulièrement plaisir. Toutefois, nous prenons bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner, le processus de réservation et certains éléments de confort en chambre afin de poursuivre nos améliorations. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Philippe C. En couple - Avis confirmés ALL

Arrivé fin d'après-midi, réception courtoise, mais une seule personne pour la réception ,le bar et le restaurant pas idéal du fait des arrivées à cette heure. Donc, attente plutôt longue avant d'être servi.

Cher Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantées que vous ayez trouvé votre chambre correcte et propre. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s’efforce d’offrir un service attentionné à chaque hôte, et nous regrettons que le temps d’attente à votre arrivée ait été plus long que prévu. Toutefois, nous sommes heureux que votre séjour vous ait donné satisfaction dans l’ensemble. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Frederic M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, chambre agréable et confortable. Rien à redire, séjour au top!

Cher Frédéric, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour, notamment grâce au confort de votre chambre, ainsi qu’à notre emplacement, au cœur de Waterloo. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Andre L. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, mais groupe de touristes (?) très bruyants

Cher André, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé, et que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, tant au téléphone que lors de votre enregistrement. Par ailleurs, en cas de nuisances sonores, nous invitons nos hôtes à se rapprocher de la réception afin qu’elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Gael T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Plus de place dans la salle a manger... J'ai été obligé de prendre mon petit déjeuné dans un couloire proche de la sortie... a coté de la porte et des personnes qui entrent et sortent pour aller fumer... trés désagréable

Cher Gael, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et y accorderons toute l’attention nécessaire. Un suivi sera fait immédiatement, afin de maintenir les standards qui font notre réputation. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Hubert B. En couple - Avis confirmés ALL

On a apprécié la proximité de la ville et des restaurants tout en étant au calme. Petits déjeuners copieux et variés et réapprovisionnés jusqu'à la fin du service. Yvonne la personne responsable est très rigoureuse dans son travail et très empathique et prévenante avec les gens. Le petit déjeuner est un moment agréable pour démarrer la journée dans une salle vaste et bien aménagée. Les chambres sont propres, femmes de ménage discrètes et attentives. Le personnel de l'accueil et parfait. En outre la petite restauration proposée sur place est un plus.

Cher Hubert, Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que vous ayez trouvé notre équipe à l’écoute, en particulier Yvonne. Par ailleurs, notre hôtel est idéalement situé au cœur de Waterloo, à deux pas des restaurants et du centre-ville, tout en offrant un cadre paisible. Nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de cette tranquillité lors de votre visite. Enfin, nous vous remercions d’avoir mentionné le petit déjeuner copieux, la restauration sur place, ainsi que la propreté de votre chambre. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Charles D. En famille - Avis confirmés ALL

Normalement on nous met coté parking mais ici cela n'a pas été le cas ? Nous ne connaissons pas la raison et bien évidemment ce n'est pas un drame?

Cher Charles, Merci pour cette note positive ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille vous ait donné satisfaction et que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience agréable. Par ailleurs, la réception reste à votre écoute 24h/24 pour vous aider lors de votre prochain séjour. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous pour une expérience 100% réussie. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Francois N. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel correspond en tous points aux attentes. Confort, calme, proche de Bruxelles et personnel hyper chaleureux et professionnel

Cher François, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un formidable séjour, et que vous ayez trouvé notre hôtel à la hauteur de vos attentes. De plus, notre équipe est touchée par vos mots sur son accueil chaleureux et son professionnalisme, et nous sommes contents que notre emplacement, à deux pas de Bruxelles, ait facilité vos déplacements. Ce serait un plaisir de vous revoir très bientôt pour une expérience tout aussi réussie. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Elodie S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Le personnel nous a très bien accueillis et était très souriant

Chère Elodie, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que vous ayez trouvé notre équipe accueillante. Par ailleurs, notre équipe d’entretien veille chaque jour à la propreté des chambres et reste disponible pour intervenir rapidement si un oubli survient. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Marcel Z. En famille - Avis confirmés ALL

pas de frigo dans les chambres

Cher Marcel, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe si serviable et professionnelle. Par ailleurs, nous rappelons qu’ibis fait partie de la gamme économique, et que notre concept est de proposer un confort simple et efficace, à un tarif attractif. En outre, nous proposons des formats variés, dont des chambres Familiales de 25 m² qui offrent davantage d’espace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience 100% réussie, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Daniele B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tout a été parfit

Chère Daniele, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre séjour agréable par son attention et sa disponibilité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Antoine Steyt, General Manager

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  • 338 avis 5.9/10 Propreté
  • 107 avis 3.7/10 Installations
  • 88 avis 5.1/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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