ibis Brussels Waterloo 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 742 avis

Meilleur prix
garanti
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Boulevard Henri Rolin 5A, B-1410 WATERLOO, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 20 minutes en voiture du centre-ville de Bruxelles

  • Parking gratuit

  • Chambres triples et Famille

  • Situé au centre-ville de Waterloo

  • Accès WIFI gratuit

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre triple avec un lit double & 1 lit simple ou 3 lits simples

Photo sur - Chambre triple avec un lit double & 1 lit simple ou 3 lits simples

Chaleureuse et pratique, cette chambre accueille jusqu'à 3 personnes : un grand lit double et 1 lit simple ou 3 lits simples, parquet, bureau, écran plat LCD, connexion internet gratuite et salle de bain avec douche.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Brosse à chaussures

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Air pulsé
  • 3 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Idéale pour les familles, cette chambre accueille jusqu'à 4 personnes : un grand lit double ou 2 lits simples et 1 canapé-lit, parquet, bureau, écran plat LCD, connexion internet gratuite, air-conditionné et salle de bain avec douche.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Brosse à chaussures

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Waterloo

Boulevard Henri Rolin 5A
B-1410 WATERLOO
Belgique

GPS:50.711135, 4.398651

Téléphone
Fax +32 2 351 01 31

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 100 chambres
  • 20 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • 100 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Néerlandais

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Sports et loisirs

Tennis

  • Sur site

Tennis

  • À proximité
  • Sur place

Parking privé

Informations sur le parking

  • Sur place

BAR

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  742 avis

Note Avis clients 4.5/5

Anne-marie M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Anne-Marie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort, le calme et la propreté de votre chambre, ainsi que l’accueil reçu à votre arrivée. Votre message concernant notre réceptionniste du soir lui fera particulièrement plaisir. Toutefois, nous prenons bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner, le processus de réservation et certains éléments de confort en chambre afin de poursuivre nos améliorations. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Philippe C. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantées que vous ayez trouvé votre chambre correcte et propre. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s’efforce d’offrir un service attentionné à chaque hôte, et nous regrettons que le temps d’attente à votre arrivée ait été plus long que prévu. Toutefois, nous sommes heureux que votre séjour vous ait donné satisfaction dans l’ensemble. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Frederic M. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Frédéric, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour, notamment grâce au confort de votre chambre, ainsi qu’à notre emplacement, au cœur de Waterloo. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Andre L. En famille - Avis confirmés ALL

Cher André, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé, et que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, tant au téléphone que lors de votre enregistrement. Par ailleurs, en cas de nuisances sonores, nous invitons nos hôtes à se rapprocher de la réception afin qu’elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Gael T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Gael, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et y accorderons toute l’attention nécessaire. Un suivi sera fait immédiatement, afin de maintenir les standards qui font notre réputation. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Chère Anne-Marie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort, le calme et la propreté de votre chambre, ainsi que l’accueil reçu à votre arrivée. Votre message concernant notre réceptionniste du soir lui fera particulièrement plaisir. Toutefois, nous prenons bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner, le processus de réservation et certains éléments de confort en chambre afin de poursuivre nos améliorations. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Philippe C. En couple - Avis confirmés ALL

Arrivé fin d'après-midi, réception courtoise, mais une seule personne pour la réception ,le bar et le restaurant pas idéal du fait des arrivées à cette heure. Donc, attente plutôt longue avant d'être servi.

Cher Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantées que vous ayez trouvé votre chambre correcte et propre. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s’efforce d’offrir un service attentionné à chaque hôte, et nous regrettons que le temps d’attente à votre arrivée ait été plus long que prévu. Toutefois, nous sommes heureux que votre séjour vous ait donné satisfaction dans l’ensemble. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Frederic M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, chambre agréable et confortable. Rien à redire, séjour au top!

Cher Frédéric, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour, notamment grâce au confort de votre chambre, ainsi qu’à notre emplacement, au cœur de Waterloo. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Andre L. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, mais groupe de touristes (?) très bruyants

Cher André, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé, et que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, tant au téléphone que lors de votre enregistrement. Par ailleurs, en cas de nuisances sonores, nous invitons nos hôtes à se rapprocher de la réception afin qu’elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Gael T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Plus de place dans la salle a manger... J'ai été obligé de prendre mon petit déjeuné dans un couloire proche de la sortie... a coté de la porte et des personnes qui entrent et sortent pour aller fumer... trés désagréable

Cher Gael, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et y accorderons toute l’attention nécessaire. Un suivi sera fait immédiatement, afin de maintenir les standards qui font notre réputation. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Hubert B. En couple - Avis confirmés ALL

On a apprécié la proximité de la ville et des restaurants tout en étant au calme. Petits déjeuners copieux et variés et réapprovisionnés jusqu'à la fin du service. Yvonne la personne responsable est très rigoureuse dans son travail et très empathique et prévenante avec les gens. Le petit déjeuner est un moment agréable pour démarrer la journée dans une salle vaste et bien aménagée. Les chambres sont propres, femmes de ménage discrètes et attentives. Le personnel de l'accueil et parfait. En outre la petite restauration proposée sur place est un plus.

Cher Hubert, Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que vous ayez trouvé notre équipe à l’écoute, en particulier Yvonne. Par ailleurs, notre hôtel est idéalement situé au cœur de Waterloo, à deux pas des restaurants et du centre-ville, tout en offrant un cadre paisible. Nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de cette tranquillité lors de votre visite. Enfin, nous vous remercions d’avoir mentionné le petit déjeuner copieux, la restauration sur place, ainsi que la propreté de votre chambre. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Charles D. En famille - Avis confirmés ALL

Normalement on nous met coté parking mais ici cela n'a pas été le cas ? Nous ne connaissons pas la raison et bien évidemment ce n'est pas un drame?

Cher Charles, Merci pour cette note positive ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille vous ait donné satisfaction et que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience agréable. Par ailleurs, la réception reste à votre écoute 24h/24 pour vous aider lors de votre prochain séjour. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous pour une expérience 100% réussie. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Francois N. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel correspond en tous points aux attentes. Confort, calme, proche de Bruxelles et personnel hyper chaleureux et professionnel

Cher François, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un formidable séjour, et que vous ayez trouvé notre hôtel à la hauteur de vos attentes. De plus, notre équipe est touchée par vos mots sur son accueil chaleureux et son professionnalisme, et nous sommes contents que notre emplacement, à deux pas de Bruxelles, ait facilité vos déplacements. Ce serait un plaisir de vous revoir très bientôt pour une expérience tout aussi réussie. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Elodie S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Le personnel nous a très bien accueillis et était très souriant

Chère Elodie, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que vous ayez trouvé notre équipe accueillante. Par ailleurs, notre équipe d’entretien veille chaque jour à la propreté des chambres et reste disponible pour intervenir rapidement si un oubli survient. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Marcel Z. En famille - Avis confirmés ALL

pas de frigo dans les chambres

Cher Marcel, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe si serviable et professionnelle. Par ailleurs, nous rappelons qu’ibis fait partie de la gamme économique, et que notre concept est de proposer un confort simple et efficace, à un tarif attractif. En outre, nous proposons des formats variés, dont des chambres Familiales de 25 m² qui offrent davantage d’espace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience 100% réussie, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Daniele B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tout a été parfit

Chère Daniele, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre séjour agréable par son attention et sa disponibilité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Nicodin I. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons dormi une nuit sur la route. séjour agréable;

Chère I., Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable, et que vous ayez trouvé votre chambre propre, ainsi que notre emplacement pratique. Au plaisir de vous revoir, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Andrea D. M. En couple - Avis confirmés ALL

En visite dans la région nous avons bcp apprécié l’hôtel (où nous avons déjà séjourné ) Nous sommes arrivés tard mais le personnel était présent et accueillant .

Chère Andrea, Nous vous remercions pour votre gentille appréciation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation D. notre hôtel, idéale pour explorer la région. Votre satisfaction concernant l’accueil nous touche beaucoup. Notre équipe met un point d’honneur à offrir un service chaleureux. Ce serait un plaisir D. vous revoir prochainement. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Alain D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Télévision hors service. Des poils dans le lavabo. Jus d'orange au petit-déjeuner inexistant.

Cher Alain, Merci pour votre fidélité.. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus que vous aviez gardé un bon souvenir de vos précédentes visites. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et y accorderons toute l’attention nécessaire. En outre, notre équipe reste disponible pour intervenir rapidement en cas de besoin. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Romain L. En famille - Avis confirmés ALL

Le séjour était très agréable, dommage que la télévision ne fonctionnait pas

Cher Romain, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous, et que notre équipe ait contribué à rendre votre visite plus chaleureuse. Par ailleurs, la réception reste disponible 24h/24 pour intervenir rapidement sur ce type de désagrément. Enfin, nous espérons que vous avez pu profiter de notre emplacement idéal, au cœur de Waterloo, pour découvrir la ville. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau pour une expérience 100% réussie. Bien à vous, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Marie-france V. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil

Chère Marie-France, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de découvrir vos mots à propos de l’accueil que notre équipe vous a réservé. Nos hôtes comptent beaucoup pour nous, et c’est une vraie satisfaction d’apprendre que vous avez été bien reçue. Vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie positive, surtout quand il s’agit de bien-être et de convivialité. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Miriam O. En famille - Avis confirmés ALL

le seul reproche que j'ai a faire, c'est que le pain du petit déjeuné n'est vraiment pas bon du tout. pourquoi n'avez vous pas un bon pain comme avant?

Chère Miriam, Merci beaucoup pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour, et apprécié l’attention du responsable du petit déjeuner. Par ailleurs, nous prenons note de votre observation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Ihab B. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé,personnel toujours dispo et souriant

Cher Ihab, Merci pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment grâce à l’accueil et à la disponibilité de notre équipe, toujours souriante. De plus, c’est une joie de savoir que la situation de l’hôtel a facilité vos déplacements à Waterloo avec votre famille. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Lauryn T. T. En famille - Avis confirmés ALL

Bien mais pas d’eau chaude le dernier jour et fer a repasser qui ne chauffe pas. D’ailleurs quand on a demander a avoir le faire la réponse de l'hôtesse n’etais pas tres professionnel « vous avez qu’a descendre a la a reception » le fer a etait demander le dimanche, jour de notre depart

Chère Lauryn, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et y accorderons toute l’attention nécessaire. Enfin, nous imaginons que vous avez pu profiter de notre petit déjeuner, frais et varié. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien cordialement, Antoine Steyt, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Maria T. En couple - Avis confirmés ALL

Cette fois ci c’était une chambre communicante et on entend tout de l’autre côté, par malchance ils s’entrenaient tard et le matin à partir de 7h15!!!!

Chère Maria, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes enchantés que vous vous sentiez aussi bien accueillie à chaque séjour parmi nous. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et y accorderons toute l’attention nécessaire. En cas de nuisances sonores, nous invitons nos hôtes à se rapprocher de la réception afin qu’elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. Enfin, nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l’emplacement central de l’hôtel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Antoine Steyt, General Manager

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Dispensé par Trustyou

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