Sofitel Brussels Europe 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 790 avis

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement de choix au coeur de l'Europe

  • Cuisine belge fraîche et authentique

  • 11 salles de réunion

  • Un hôtel accrédité ALLSAFE par NSF International

  • WIFI gratuit

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Toutes nos chambres sont équipées de lits Sofitel " Mybed " pour vous garantir un sommeil parfait. Elles comportent également une TV à écran plat, une machine à espresso, une connexion Wifi haut débit ainsi qu'un coffre-fort format PC.

Localisation de l'hôtel

Sofitel Brussels Europe

Place Jourdan 1
1040 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.837704, 4.381243

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

The 1040

With local and seasonal products, the chefs at the 1040 reinvents Belgian specialties. The chic and casual bar serves unique cocktails. Guest also can sample many Belgian beers and European wines.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 790 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 224 avis

Certificat d'excellence 2023

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

F. V. En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour, literie excellente. Service top. Petit point négatif:la baignoire présentait une usure de rouille pas très belle.

Cher Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en nous faisant part de vos impressions relatives à votre séjour au Sofitel Brussels Europe. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit magnifiquement passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires « Bon séjour, literie excellente. Haut de service. ». Nous venons de transmettre à notre service technique l’information sur la baignoire de la chambre 525 afin de programmer une intervention à ce sujet. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin de nous permettre de préparer votre prochain séjour selon vos attentes. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience Sofitel. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. Hervé Deniau Directeur Adjoint

Note Avis clients 2.5/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Téléphone en chambre ne fonctionnait pas. Obligé de descendre pour commander room service

Cher Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire part de vos impressions relatives à votre séjour au Sofitel Brussels Europe. Soyez assuré que votre avis est très précieux, dans la mesure où il nous donne une vision précise et constructive de notre service et nos prestations. Nous avons partagé ce jour vos commentaires avec l’ensemble des chefs de services concernés qui vont faire le point avec leur équipe respective. Nous avons également demandé à notre service technique d’aller vérifier les téléphones de la Suite 428 suite à votre commentaire afin de régler la situation. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous remercions une nouvelle fois pour nous aider à progresser dans notre qualité de service. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin de nous permettre de préparer votre prochain séjour selon vos attentes. Dans l’attente de regagner votre confiance et de vous accueillir dans de meilleures conditions, veuillez recevoir, Monsieur, mes salutations cordiales et dévouées. Hervé Deniau Directeur Adjoint

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Samir En couple - Avis confirmés ALL

Séjour impeccable, personnel aux petits soins.

Cher Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en nous faisant part de vos impressions relatives à votre séjour au Sofitel Brussels Europe. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit magnifiquement passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires « Séjour impeccable, personnel aux petits soins. ». Vos encouragements ont été transmis à tous les services concernés. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin de nous permettre de préparer votre prochain séjour selon vos attentes. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience Sofitel. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. Hervé Deniau Directeur Adjoint

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

N. En couple - Avis confirmés ALL

Très belle chambre , très propre , personnel très accueillant et sympathique .

Chère Madame N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en nous faisant part de vos impressions relatives à votre séjour au Sofitel Brussels Europe. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit magnifiquement passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires « Très belle chambre, très propre, personnel très accueillant et sympathique ». Vos encouragements ont été transmis à tous les services concernés. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin de nous permettre de préparer votre prochain séjour selon vos attentes. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience Sofitel. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées. Hervé Deniau Directeur Adjoint

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil professionnel, le personnel du restaurant très serviable. Hôtel à recommander.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en nous faisant part de vos impressions relatives à votre séjour au Sofitel Brussels Europe. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit magnifiquement passé et de nous recommander. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires « Accueil professionnel, le personnel du restaurant très serviable ». Vos encouragements ont été transmis à tous les services concernés. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons avec attention votre commentaire et veillons à renforcer la formation de tous nos Ambassadeurs. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin de nous permettre de préparer votre prochain séjour selon vos attentes. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience Sofitel. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. Hervé Deniau Directeur Adjoint

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 276 avis 9.1/10 Site
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  • 245 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 138 avis 8.7/10 Propreté
  • 68 avis 8.9/10 Bar et Boissons
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