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Hôtel Sofitel Brussels Europe 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 8 516 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Sofitel Brussels Europe
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+ 23 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Emplacement de choix au coeur de l'Europe

  • Cuisine belge fraîche et authentique

  • 11 salles de réunion

  • Un hôtel accrédité ALLSAFE par NSF International

  • WIFI gratuit

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutique Gourmande
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Parking à vélo
Services d'affaires
  • 15 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Sofitel Brussels Europe

Place Jourdan 1
1040
brussels
belgium

Tel : +3222355100

Fax : (+32)2/2355101

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • QUARTIER SCHUMAN :  11/12/28 SCHUMAN

  • STIB :  60-80-59-34 Place Jourdan-Rue Froissart-Chau

  • BRUXELLES CENTRE :  1A / 1B SCHUMAN

  • METRO :  1 SCHUMAN

  • BRUXELLES CENTRE :  81/82 CHASSE

  • Par avion

    BRUXELLES ZAVENTEM À 12,5km / 7,77 miles

  • Par train

    SCHUMAN À 0,8km / 0,5 miles

GPS :50.837704, 4.381243

Nos hébergements

Toutes nos chambres sont équipées de lits Sofitel " Mybed " pour vous garantir un sommeil parfait. Elles comportent également une TV à écran plat, une machine à espresso, une connexion Wifi haut débit ainsi qu'un coffre-fort format PC.

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 Lit Queen

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 28 m² / 301 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE CLASSIQUE, 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 28 m² / 301 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

CHAMBRE SUPERIEURE avec Lit Queen, étage supérieur

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 29 m² / 312 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE LUXURY avec 1 Lit Queen, étage supérieur

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 32 m² / 344 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

THE 1040

Cuisine : Bistronomie

Un cadre lumineux et élégant, un menu combinant des accents belges et des plats plus élaborés et créatifs !

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

THE 1040

Photo non contractuelle

Un bar qui allie espace détente, espaces de travail connectés et petite restauration en journée avec une ambiance lounge en soirée. Profitez de l'art de vivre à la française pour une pause-café ou un apéritif.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 15

  • Surface maximum : 240 m²

  • Capacité maximum : 250 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Brussels Europe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

8 516 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 142 avis

Un séjour agréable

Note Avis clients 4.6/5

Sjl En couple - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

l'hôtel est très bien décoré et l'accueil souriant et attentionné est vraiment son point fort. Un peu excentré par rapport au centre de Bruxelles, il est néanmoins facilement accessible en train , bus, métro et dispose d'un parking facile d'accès. La chambre était très agréable et bien équipée. Le restaurant offre des plats excellents et bon conseil vin. Petit déjeuner très complet avec un service enjoué et rapide. bref, un excellent séjour, on y reviendra

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments comme membre ALL. Nous sommes ravi de lire que vous aimez l'accueil, les chambres comfortables et notre localisation en Bruxelles. Nous sommes également heureuse de lire que vous aimez les services offert à notre restaurant 1040. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romy Hannes Front Office Manager

Très bien come d'habitude

Note Avis clients 4.6/5

Stéphane B. Professionnel - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Comme toujours l'accueil au SOFITEL Europe est excellent, le personnel est charmant et attentif et les chambres extrêmement confortables. Le confinement et la multiplication des réunions sur internet diminuent le nombre de mes séjours, mais c'est toujours avec plaisir que je séjourne chez vous.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et certainement de lire que vous êtes satisfait avec l'accueil et également avec nos chambres confortables. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romy Hannes Front Office Manager

A proximité du théâtre

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

Facilité de parking. Empathie et professionnalisme du personnel.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Cyril Manguso General Manager

Comme d'habitude, hotel 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5

Peter V. D. W. En couple - 07/10/2020 Avis confirmés ALL

Très satisfait du séjour.

Cher Monsieur Van De W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, même pendant ce période compliqué suite aux mesures prises concernant le Covid-19 virus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Van De W., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romy Hannes Front Office Manager

une nuit pour le travail

Note Avis clients 4.6/5

Didier A. Professionnel - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

comme toujours bien reçu meme en pleine nuit il était 3h15 du matin et le receptioniste m'a reçu avec le sourire.

Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments suite à l'accueil pendant la nuit et votre séjour au Sofitel Brussels Europe. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romy Hannes Front Office Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Nanou En couple - 29/09/2020 Avis confirmés ALL

nous avons passé avec mon mari un séjour merveilleux grâce aux personnels nous etions la pour fêter l'anniversaire de mon mari qui a passé un agréable moment.

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hervé Deniau Directeur Adjoint

Excellent séjour

Note Avis clients 4.6/5

Sébastien En couple - 29/09/2020 Avis confirmés ALL

La qualité de l’accueil et la gentillesse du personnel. Juste dommage que le Hammam soit fermé à cause du Covid, mais nous comprenons

Madame et Monsieur F., Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accueillir au Sofitel Brussels Europe en toute sécurité. Nous tenons à vous remercier pour nous avoir fait confiance et avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires élogieux et détaillés qui ont été transmis à toute notre équipe. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin de nous permettre de préparer votre prochaine visite selon vos attentes. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hervé Deniau Directeur Adjoint

Excellent séjour

Note Avis clients 4.6/5

A. En couple - 17/09/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé, Avec une jolie terrasse au 7 ème étage, qui offre une jolie vue sur la place piétonnière en vis-à-vis. La chambre est confortable et le personnel, souriant, agréable et disponible.

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Cyril Manguso General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Guy En couple - 06/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bien

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons également note de vos commentaires suite à l'acclimatisation qui n'était pas assez forte et notre connection internet. Nous faisons une suivi avec la responsable de notre service technique. Merci beaucoup pour votre retour Monsieru B.. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romy Hannes Front Office Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Steve Professionnel - 06/09/2020 Avis confirmés ALL

Super

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romy Hannes Front Office Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

O. En couple - 05/09/2020 Avis confirmés ALL

Restaurant au top , réception top rien à dire

Chère Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments suite au service offert au restaurant et à la réception également. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Oterao, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romy Hannes Front Office Manager

Séjour agréable

Note Avis clients 4.6/5

Sorel En famille - 25/08/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous avons aimé l'emplacement de l'hôtel Les services offerts et son aménagement

Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments suite a nos services offerts et également notre emplacement à Bruxelles. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romy Hannes Front Office Manager

Bien situé , très bon Sofitel

Note Avis clients 4.6/5

C. Professionnel - 25/08/2020 Avis confirmés ALL

Check in et out rapide Pas de problème à signalé Hôtel très situé Place Jourdan a 2 mins des institutions Européennes

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant les services à la réception. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romy Hannes Front Office Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Fabrice B. En couple - 23/08/2020 Avis confirmés ALL

Sofitel gage de qualité : surclassement et chocolats pour l’anniversaire de ma compagne, suite spacieuse et la literie toujours parfaite. Rien à dire de plus que toppissime

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous sommes heureuse de lire que vous avez apprécié le surclassements et les chocolats pour l'anniversaire de votre compagne. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Blandine, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romy Hannes Front Office Manager

Correct

Note Avis clients 4.6/5

Philippe S. En famille - 18/08/2020 Avis confirmés ALL

prestations à peu près conformes au prix

Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hesitez à partager de plus amples informations sur votre expérience afin que nous puissions nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Cyril Manguso General Manager

Personnel sympathique mais service insatisfaisant

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 16/08/2020 Avis confirmés ALL

Pas de climatisation le premier soir en pleine canicule. Il a fallu attendre 23h30 pour avoir un début de refroidissement. Le robinet de la salle de bain n'était pas fixé; il a fallu une deuxième intervention pour arrêter la fuite. Nous avons signalé une ampoule défectueuse dans la salle de bain mais visiblement cela ne gênait que nous. Nous avons également signalé l'absence de télécommande pour une télévision mais là encore, aucune intervention. Nous avons également demandé si Canal+ et Canal Sat étaient disponibles comme annoncé sur votre site mais là personne ne sait de quoi on parle. Concernant le petit déjeuner, nous comprenons les contraintes actuelles mais s'il y avait un personnel suffisant, il ne serait peut être pas nécessaire d'attendre aussi longtemps et nous pourrions sans doute manger les choses dans l'ordre où nous le souhaitons et non pas comme imposé par le service.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Brussels Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous avons procédé à une complète vérification tehcnique de la suite dans laquelle vous avez séjourné afin que ceci ne se reproduise plus. De surcroit il n'est tout simplement pas acceptable qu'il n'y ait pas de télécommande dans votre chambre ou que le problème ne soit pas résolut immédiatement. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Cyril Manguso General Manager

Bel établissement

Note Avis clients 4.6/5

Compère E. En couple - 15/08/2020 Avis confirmés ALL

La chambre double de luxe était spacieuse, très bien équipée et donnait sur la place Jourdan, nous offrant ainsi une très jolie vue. Le restaurant et le bar sont très agréable. La qualité des produits est également aux rendez-vous. À tous les niveaux, le personnel est toujours présent pour répondre à vos attentes. Pour la voiture, l'accès au parking de l'hôtel, vous évite le stress de la recherche d'une place aux alentours. Dans notre chambre, la vue, les produits offert, la propreté, une prise Ethernet, une télévision non verrouillée dont partie aussi de la réussite de ce séjour.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Cyril Manguso General Manager

Très agréable, hôtel et personnel de qualité

Note Avis clients 4.6/5

G. Professionnel - 13/08/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et silencieuse, très propre, literie confortable. Restaurant excellent et de bon rapport qualité prix. Personnel d’accueil, de chambre, et du restaurant très professionnel, sympathique, dévoué et motivé. Hôtel vraiment agréable et offrant tout le confort et calme nécessaire pour se reposer et bien travailler.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Cyril Manguso General Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Ginou En couple - 12/08/2020 Avis confirmés ALL

Excellent séjour, excellent établissement personnelle au petit soin

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Cyril Manguso General Manager

Bof

Note Avis clients 4.6/5

J D. Professionnel - 07/08/2020 Avis confirmés ALL

Hotel correct par contre le petit déjeuner etait tout simplement tres mauvais.

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Brussels Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons dores et déjà changé la formule du petit déjeuner et avons améliorer ses prestations. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Cyril Manguso General Manager

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