Sofitel Brussels Europe 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 704 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 12 suites rénovées

  • Accès direct aux transports en commun.

  • Brasserie belge renommée avec un chef célèbre.

  • Rooftop une vue imprenable sur la place Jourdan.

  • Situé dans le quartier européen.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Brussels Europe

Place Jourdan 1
1040 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.837704, 4.381243

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

THE 1040

Avec des produits locaux et de saison, les cuisiniers du 1040 réinventent les spécialités belges. Le bar chic et décontracté sert des cocktails uniques. Les clients pourront également découvrir de nombreuses bières belges et des vins de toute l'Europe.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 704 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  253 avis

Certificat d'excellence 2024

Chaleureux

Note Avis clients 5.0/5

Le G. En couple - Avis confirmés ALL

Week-end Bruxelles accueil délicat et attentionné Toujours cette sensation de sécurité et de calme

Cher Monsieur Le G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre accueil, service et notre petit-déjeuner. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Clara Rondini Guest Relation & Duty Manager

Bon hôtel dans quartier européen

Note Avis clients 4.0/5

Bruno 7. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel, personnel sympathique, chambre agréable bien qu'impossible de prendre un bain vu que baignoire ne se fermait pas... Très déçu par décorations de Noël inexistantes. Assez difficile à comprendre pour un hôtel de cette catégorie.

Cher Bruno, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personel sympathique et la beauté de notre hôtel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre baignoire durant votre séjour. Notre Responsable Maintenance a été informé de la situation afin que cela ne se produise plus à l'avenir. Nous voulions vous informer que suite à votre remarque sur la décoration de Noêl durant votre séjour, celui-ci a été changé au profit d'une décoration contenant davantage d'éléments festifs. Nous sommes désolés que notre décoration n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d'agréer, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Clara Rondini Guest Relation & Duty Manager

Lieu calme excentré pour se reposer

Note Avis clients 4.5/5

Quentin En couple - Avis confirmés ALL

Accueil simple et souriant. Une chambre très agréable. Après une bonne nuit, petit déjeuner pour attaquer une journée de visite.

Cher Quentin, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'être venu séjourné dans notre hôtel Sofitel Brussels Europe. Nous vous sommes plus que reconnaissant d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et nous sommes ravis d'apprendre que la chambre vous a plu, et que notre personnel était à la hauteur de vos attentes. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses à propos du petit-déjeuner qui ne fût pas à la hauteurs de vos espérances, en particulier le jus d'orange. Soyez assuré que je ferai part de vos remarques à l'équipe et au responsable du petit-déjeuner afin que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Clara Rondini Guest Relation & Duty Manager

Superbe

Note Avis clients 5.0/5

A. En famille - Avis confirmés ALL

Du concierge à mon arrivée de la personne à l’accueil De la personne au départ. Et sans oublier le personnage au petition dej le matin. Nous avons passé un très agréable moment Merci

Cher Monsieur A., Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi le Sofitel Brussels Europe pour votre séjour dans notre belle capitale. Nous vous sommes plus que reconnaissant d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et de nous attribuer une excellente note pour notre service, particulièrement à la Conciergerie et au Petit-Déjeuner. Soyez assuré que votre évaluation sera partagée avec l'ensemble de nos équipes, ainsi que la Direction de notre établissement. C'est un réel plaisir de lire que votre séjour vous a apporté entière satisfaction. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement. Cordialement, Rondini Clara Guest Relation & Duty Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Gaby G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour court mais formidable avec un excellent servie. Je recommande

Cher Monsieur A., Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi le Sofitel Brussels Europe pour votre séjour dans notre belle capitale. Nous vous sommes plus que reconnaissant d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Toutes nos excuses pour le soucis avec le thermostat. Nous allons communiquer avec notre Manager de la Maintenance pour éviter à l'avenir cette situation. Soyez assurés que votre évaluation sera partagée avec l'ensemble de nos équipes, spécialement la Réception/Conciergerie, ainsi que la Direction de notre établissement. C'est un réel plaisir de lire que votre séjour vous a apporté une grande satisfaction. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement. Cordialement, Rondini Clara Guest Relation & Duty Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 397 avis 9.3/10 Site
  • 759 avis 8.3/10 Chambre
  • 961 avis 9.1/10 Service
  • 32 avis 5.1/10 Internet
  • 326 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 204 avis 8.1/10 Propreté
  • 91 avis 8.6/10 Bar et Boissons
  • 5 avis 2/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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