Cher Monsieur Le G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe et nous vous sommes d'autant plus reconnaissant de votre fidélité envers le groupe Accor. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires élogieux ainsi que votre évaluation de nos services et nous vous sommes très reconnaissant d'avoi pri le temps de nous en faire part. Nous sommes ravi de constater que votre séjour vous a apporté entière satisfaction tant au niveau de la localisation de notre établissement, l'accueil qui vous a été réservé ainsi que votre expérience au niveau du petit déjeuner pour n'en citer que quelques exemples. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe ainsi qu''avec la Direction de notre établissement. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous réjouissons d'avance d'avoir le grand plaisir de vous revoir , nous l'espérons, très prochainement parmi nous. Cordialement, Laurence Umulisa Guest Relation and Duty Manager

Cher Monsieur Nouma, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi le Sofitel Brussels Europe pour votre séjour au cœur de la capitale Européenne. Nous vous remercions pour vos commentaires ainsi que votre évaluation de nos services, suite à votre récente visite et nous vous sommes plus que reconnaissant d'avoir pri le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes tout naturellement enchanté d'apprendre que vous avez été satisfait par votre séjour et plus particulièrement la localisation de notre établissement, le confort de nos chambres ainsi que le service fournit par l'ensemble de nos équipes. Concernant le montant réclamé lors de votre enregistrement merci de noter que la somme totale du séjour ainsi qu'une somme de 100.00€ par chambre (peu importe la durée du séjour) est simplement pré-autorisée à l'arrivée en guise de garantie. Cette somme est automatiquement libérée de votre carte de crédit au moment du départ et s'il n'y a eu aucune consommation supplémentaire. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir très prochainement et que votre futur séjour sera tout aussi satisfaisant. Cordialement, Laurence Umulisa Guest Relation and Duty Manager

Cher Monsieur D., Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité envers le Sofitel Brussels Europe ainsi qu'envers le groupe Accor. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre récente visite et nous vous sommes plus que reconnaissant d'avoir pri le temps de nous faire part de votre expérience. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre retour ainsi que vos compliments. Nous sommes tout naturellement enchanté d'apprendre que vous avez été entièrement satisfait par votre séjour et plus particulièrement l'accueil qui vous a été réservé et le service fournit par l'ensemble de nos équipes. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir très prochainement et que votre futur séjour sera tout aussi satisfaisant. Cordialement, Laurence Umulisa Guest Relation and Duty Manager

Chère Madame D., Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi le Sofitel Brussels Europe pour votre séjour au cœur de la capitale Européenne et je vous remercie également pour votre fidélité envers le groupe Accor. Nous vous remercions pour vos commentaires ainsi que votre évaluation de nos services, suite à votre récente visite et nous vous sommes plus que reconnaissant d'avoir pri le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes tout naturellement enchanté d'apprendre que vous avez été entièrement satisfaite par votre séjour et tout particulièrement la décoration et le cadre de notre établissement, le petit déjeuner ainsi que le service offert par l'ensemble de nos équipes. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir très prochainement et que votre futur séjour sera tout aussi satisfaisant. Cordialement, Laurence Umulisa Guest Relation and Duty Manager

Chère Madame B., Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité envers le Sofitel Brussels Europe qu'envers le groupe Accor. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre évaluation de nos services ainsi que vos commentaires. Nous sommes enchantés d'apprendre que votre séjour vous a donné entière satisfaction et plus particulièrement au niveau de la literie MyBed , la localisation ainsi que la vue sur la place Jourdan depuis votre chambre. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir très prochainement. Cordialement, Laurence Umulisa Guest Relation and Duty Manager