Hôtel Novotel Wavre Brussels East 4 étoiles

La rénovation de l'hôtel semble avoir décuplé la motivation du personnel pourtant déjà très engagé : même si pour nous ce n'est souvent qu'une étape dans un road trip de loisir, ce n'est pas la première ni la dernière fois que nous faisons étape au Novotel de Wavre. Espace détente (ou travail...) très vaste et très zen, restau Blomi ouvert tout le temps, espace extérieur avec piscine, chambres neuves et sans lacune, et 10% de réduction au bar pour les clients Tesla ! Merci à toute l'équipe !

Environnement agréable,chambre très bien,bon acceuil à la réception

Comme lors de nombreux séjours au Novotel wavre, nous avons été très bien accueillis par le personnel que nous connaissions depuis de nombreuses années,par ailleurs lors de ma réservation par 2 fois un nouveau réceptionniste si je ne me trompe monsieur Walid a été extrêmement désagréable à tel point que j’avais réservé dans un autre hôtel à Genval et en rappelant le lendemain matin pour me plaindre auprès de la direction (cela fait 30 ans que nous sommes client avec divers changement de chaîne) que j’ai eu la bonne surprise de retrouver une réceptionniste qui m’a extrêmement gentiment fais la réservation des 2 chambres. Nous séjournons environ 6 à 8 fois par an dans cet établissement.

Très agréable et confortable. Dommage qu’il n’y ait pas de bouilloire pour faire du thé dans les chambres.

Dans l'ensemble très bien, juste cocktail manquant au bar mais proposé sur la carte dommage j'en avais très envie, piscine annoncée chauffée mais elle était plutôt glacial bonne équipe en général!

Bel hôtel, chambre confortable et personnel très sympa.

Bravo pour la propreté. Impeccable. Accueil excellent.

Très bonne nuit Mais trop d’attente à l’accueil lors de notre arrivée, car personne n’était présent ... 15min d’attente

Le personnel est très sympathique, tant au téléphone que sur place. Points négatifs : alentours de la piscine non nettoyé, petit-déjeuner vraiment trop minimaliste (pas de lait, de corn-flakes, fruits pas mûrs, pas d’œufs, de pain grillé etc) bref, en-dessous de ce que l’on peut trouver ailleurs.

Bien situé, très bien tenu, accueil et service du personnel irréprochable.

Chambre spacieuse et calme

Bonjour nous avons passé un excellent séjour au Novotel Wavre. La seule chose à redire c'est le petit déjeuner qui est très sobre le samedi matin mais mieux le dimanche matin. Les chambres sont parfaites par contre et très très propres bravo ! Merci !

Personnel très gentil. Chambre parfaite et propre. Seul bémol: le prix du petit déjeuner car en ce moment il n'y pas de plats chauds.

tout bien organisé. propre.calme et le personnel attentionné

Souci de réservation payée 10 jours à l'avance, et annulée par la suite, sans intervention de ma part ! Apparemment un problème d'informatique (explication donnée par la responsable) qui aurait pu entraîner un souci important si l'hôtel avait été plein ! Inadmissible dans la mesure ou le paiement avait été effectué en cash par les propres soins 12 jours avant la date d'arrivée à l'hôtel ! IL faut donc trouver des solutions afin que ce genre de situation ne se reproduise plus.