Novotel Wavre Brussels East 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 733 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Wavre Brussels East - Image 1
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Novotel Wavre Brussels East - Image 3
Novotel Wavre Brussels East - Image 4
Rue De La Wastinne 45, 1301 WAVRE, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Grand parking gratuit et bornes de recharge

  • A 10 minutes à pied de Walibi

  • Hôtel familial

  • Belles salles de réunion, idéales pour la clientèle d'affaires

  • Piscine extérieure en saison

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Executive : lit double et 1 canapé-lit 1 place

Photo sur - Chambre Executive : lit double et 1 canapé-lit 1 place

Détendez-vous dans la chambre Exécutive. Profitez d'un confortable lit King size, douche à effet de pluie, peignoirs et pantoufles, articles de toilette supplémentaires, cafetière Nespresso gratuite et mini réfrigérateur rempli.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Service de restauration
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 64"/163 cm
  • Écran plat
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 3 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Canapé-lit(s)simple(s)
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Wavre Brussels East

Rue De La Wastinne 45
1301 WAVRE
Belgique

GPS:50.707559, 4.597822

Téléphone
Fax +32 10 41 19 22

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 102 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
  • 102 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Néerlandais

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Départ tardif

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

7 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Espace vert
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Swimming pool

  • Extérieure
  • Sur site

Fitness Center

  • Sur site

Sports et loisirs

Golf

  • À proximité

Golf En supplément

  • Sur site

Karting

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 120 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Véhicules

  • Parking pour les cars

Accessibilité

  • Parking accessible

Tesla Superchargers

Rue De La Wastinne 45, 1301 Wavre, Belgique

GPS:50.707559, 4.597822

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 24 places de parking

BAR

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Animation musicale
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Equipements de loisirs au bar

  • Babyfoot

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Le bar de l'hôtel vous accueille 7 jours sur 7 et propose une sélection de délicieux cocktails et de bières belges.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  733 avis

Note Avis clients 5.0/5

Cynthia H. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Cynthia, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour, et que vous ayez trouvé notre hôtel confortable ainsi que propre. De plus, nous sommes enchantés que notre emplacement, à deux pas de la gare de Bierges-Walibi et à quelques minutes du centre de Wavre, ait rendu vos déplacements faciles, et que la convivialité de notre équipe ait contribué à votre satisfaction. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 5.0/5

Angelique P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Angélique, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été confortable, et que vous ayez trouvé votre chambre à votre goût. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 5.0/5

Benoit S. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Benoît, Nous vous remercions pour votre fidélité. Nous sommes ravis que votre séjour ait pleinement répondu à vos attentes. Par ailleurs, notre équipe met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux, et nous sommes heureux que vous ayez ressenti cet engagement tout au long de votre visite. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 3.5/5

Ann V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Ann, Merci pour votre avis au sujet de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé, et que vous ayez apprécié la qualité de votre salle de bain ainsi que de notre petit déjeuner. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et y accorderons toute l’attention nécessaire. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement, à deux pas de la gare de Bierges-Walibi et à quelques minutes du centre de Wavre, ait facilité votre déplacement professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 5.0/5

Jose D. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Jose, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous ait été parfait. Notre équipe s’efforce chaque jour d’offrir un service irréprochable à nos hôtes, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est notre plus belle récompense. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Chère Cynthia, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour, et que vous ayez trouvé notre hôtel confortable ainsi que propre. De plus, nous sommes enchantés que notre emplacement, à deux pas de la gare de Bierges-Walibi et à quelques minutes du centre de Wavre, ait rendu vos déplacements faciles, et que la convivialité de notre équipe ait contribué à votre satisfaction. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 5.0/5

Angelique P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Belle chambre. Salle de bain spacieuse. J'ai apprécié le calme de ma chambre

Chère Angélique, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été confortable, et que vous ayez trouvé votre chambre à votre goût. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 5.0/5

Benoit S. En couple - Avis confirmés ALL

toujours aussi agreable et qualite du personnel au TOP

Cher Benoît, Nous vous remercions pour votre fidélité. Nous sommes ravis que votre séjour ait pleinement répondu à vos attentes. Par ailleurs, notre équipe met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux, et nous sommes heureux que vous ayez ressenti cet engagement tout au long de votre visite. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 3.5/5

Ann V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Litterie propre mais fatiguée, salle de bain au top. Peu d'informations sur l'hôtel. Juste une clé et direction de l'ascenseur. Deux machines à café en panne. Bon petit déjeuner mais pas de suivi de remplissage.

Chère Ann, Merci pour votre avis au sujet de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé, et que vous ayez apprécié la qualité de votre salle de bain ainsi que de notre petit déjeuner. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et y accorderons toute l’attention nécessaire. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement, à deux pas de la gare de Bierges-Walibi et à quelques minutes du centre de Wavre, ait facilité votre déplacement professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 5.0/5

Jose D. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Parfait

Bonjour Jose, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous ait été parfait. Notre équipe s’efforce chaque jour d’offrir un service irréprochable à nos hôtes, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est notre plus belle récompense. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 5.0/5

Huseyin K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je suis monsieur k. le jours que je suis venu le monsieur qui m’a acceuillie au top et le soir la dame qui m’a préparé à manger m’a servis à boire au top même si la pauvre était seule et tout le monde voulais mangé boire elle a dû géré tout le monde et c’est compliqué mais elle a fait sa a merveille je pense elle s’appelle Magali si je me trompe pas donc voila merci à tout le monde séjours top piscine calme top

Cher Huseyin, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un formidable séjour, et que vous ayez été si bien accueilli par notre équipe, tant le matin que le soir. Nous tenons toutefois à préciser que nous n'avons pas de Magali dans l'équipe, il s'agit sans doute de Marianne. Par ailleurs, nous sommes attentifs au bien-être de notre équipe et veillons à ce que chacun travaille dans de bonnes conditions. Enfin, nous sommes contents que vous ayez profité de notre piscine extérieure chauffée dans un cadre calme. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 3.5/5

Linda P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dans l’ensemble bien mais je viens régulièrement et je trouve qu’un micro ondes à disposition serait bienvenu pour ceux qui rentrent tard ou fatigué et qui veulent réchauffer quelque chose et dîner sans leur chambre. Des hôtels le font Ici le personnel ne veut pas le faire ou alors vraiment avec peu de bonne volonté Ce serait appréciable comme service Merci d’y penser

Chère Linda, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que vous nous choisissiez régulièrement pour vos séjours. Cependant, nous regrettons que le service et la propreté n'aient pas été irréprochables cette fois-ci. Notre équipe est formée pour intervenir rapidement face à tout oubli et se tient à votre disposition pour vous assister durant votre séjour. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant le micro-ondes. Néanmoins, nous sommes touchés par votre fidélité et espérons que vous avez pu profiter de notre emplacement privilégié ainsi que de nos espaces de détente extérieurs. Nous souhaiterions vous revoir pour une expérience plus réussie. Cordialement, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 3.5/5

Anne-marie H. En couple - Avis confirmés ALL

Agréable séjour dans l'ensemble. L'hôtel étant bien situé et disposant d'un grand parking gratuit. De multiples bornes de recharge sont disponibles. L'entrée est spacieuse et donne sur le jardin et la piscine. Les couleurs claires, le disign, la présence d'un babyfoot et d'une balançoire amènent une touche branchée et familiale. Nous avons occupé la chambre exécutive, la 319. Cette chambre se situe côté parking au 2e étage. Nous avons demandé au réceptionniste s'il n'y avait pas de chambre côté jardin mais il nous l'a déconseillé car le soir était organisé une pool party et nous risquons d'être gêné par le bruit. Merci pour cette attention car il n'y a pas eu de bruit côté parking et nous avons pu passer une nuit paisible dans un très bon lit. Le disign de la chambre est moderne avec un choix de couleurs et déco sympa. La sdb dispose de tout le nécessaire avec entre autres des produits Rituals. Le double pommeaux de douche avec effet de pluie est très agréable. Des pantoufles, des peignoirs et un minibar ainsi qu'une machine à café ont complétés les facilités de la chambre. Merci à Geoffrey et sa collègue pour le soin apporté au buffet de petit déjeuner. Le choix très vaste est réassorti de manière constante. Seul bémol sur le lard qui est "cuit" au steamer et n'est ni croustillant ni appétissant. Le reste du sucré au salé est top. Séjour, certe d'une nuit, réussi. Nous avons néanmoins une critique, qui au préalable a été partagée avec le responsable accueil. La propreté des toilettes dans le hall d'entrée est déplorable. On nous a expliqué qu'il y avait beaucoup de passage (personnes qui recharge la voiture, passants, participants aux coloques etc ...) mais un seul nettoyage en matinée. Cela n'est pas normal et cette organisation mérite d'être revue.

Chère Anne-Marie, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience chez nous. Nous sommes heureux que votre courte étape parmi nous se soit globalement bien déroulée et que vous ayez apprécié le confort ainsi que l’équipement de votre chambre Executive. De plus, nous nous réjouissons que les conseils de notre réception vous aient permis de profiter d’une nuit paisible et que notre petit déjeuner gourmand vous ait plu. Cependant, nous prenons bonne note de vos observations et y apporterons l’attention méritée. Enfin, nous espérons que l’emplacement stratégique de notre établissement, à seulement une dizaine de minutes à pied de Walibi, a pu faciliter vos déplacements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 3.5/5

Bertrand C. En famille - Avis confirmés ALL

Le niveau a baissé par rapport à l année passé.Et à l accueil,à mon arrivée,j ai été surpris par leures attitudes(hôtesses),savoir vivre car j avais une autre image du groupe Novotel. Je ne veux pas polémiquer dessus mais quand on arrive à l Hôtel, qu on vient de faire plus de 3h de routes et que je demandes gentillement si ce serait possible d avoir un café et 2 petits verres de jus pour mes filles et qu à la fin on me demandes de régler ça en caisse!!! Même ça on n offre pas à un (bon) client qui venait chaque année avec ses filles pour qq jours. J ai pris note,j ai payé oui mais ça je vais m en rappeler oui

Cher Bertrand, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit globalement bien déroulé et nous vous savons gré de votre fidélité au fil des ans. Par ailleurs, nous espérons que vous avez pu profiter de notre piscine extérieure, de notre espace fitness et de notre parking privé gratuit. Cependant, nous prenons bonne note de votre observation, qui sera partagée avec notre équipe afin de maintenir les standards que nous nous imposons. Enfin, nous imaginons que l’emplacement de choix de notre établissement, situé au cœur d’un environnement verdoyant au cœur du Brabant wallon et à seulement 10 minutes à pied de Walibi, a répondu à vos attentes. Nous sommes toujours ravis de vous revoir et nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Bien à vous, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 5.0/5

Marie L. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé, parking aisé et gratuit, personnel aimable, chambres confortables

Chère Marie, Merci pour ce charmant avis sur notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel aussi bien situé et que le parking gratuit ait facilité votre arrivée impromptue. De plus, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec amabilité et que le confort de votre chambre ait répondu à vos attentes. Votre fidélité nous touche beaucoup, et savoir que vous êtes revenue directement sur place pour un séjour imprévu est le plus beau des compliments. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 5.0/5

Monique G. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai passé un très bon séjour au Novotel Wavre Brussels East. La chambre était spacieuse et agréable, avec un lit double et un matelas confortable, ainsi qu’un petit canapé et une table basse. La salle de bain était également spacieuse, lumineuse et bien équipée. La chambre était faite tous les jours, ce qui est très appréciable. La télévision est également disponible si besoin. Le petit-déjeuner était copieux, avec un large choix de produits, de quoi satisfaire tous les goûts. L’hôtel dispose aussi d’une salle de sport correcte, pratique pour garder un peu ses habitudes pendant le séjour. Une expérience très agréable dans l’ensemble, je recommande !

Chère Monique, Tous nos remerciements pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour en notre compagnie, et apprécié le confort de votre chambre, spacieuse et bien équipée. De plus, nous sommes contents que vous ayez souligné son entretien méticuleux et quotidien. Enfin, nous nous réjouissons que notre petit déjeuner, frais et varié, ait satisfait vos envies gourmandes, et que vous ayez profité des installations de notre salle de sport. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 4.5/5

Emilie P. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, hôtel, très bien situé et personnel très agréable J’enlève juste un petit point par rapport à la pizza que nous avez mangé le soir qui est une pizza surgelée à 18 €.. Sur le reste, rien à dire, c’était top, nous reviendrons avec plaisir !

Chère Émilie, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et apprécié l’accueil chaleureux ainsi que la disponibilité de notre équipe. Toutefois, nous prenons bonne note de votre observation, qui nous aide à faire évoluer notre offre de restauration. Enfin, nous espérons que notre emplacement, à proximité des principaux axes routiers de la région, a été le point de départ idéal pour profiter de Wavre et de ses environs. Nous serions enchantés de vous revoir chez nous ! Bonne journée, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 4.0/5

Patrick B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je ne suis resté qu'une nuit sans déjeuner du matin donc expérience assez réduite.

Cher Patrick, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé, ainsi que votre chambre confortable. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jean-philippe G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre agréable avec produits rituals dans la salle de bain. Grands espaces.

Cher Jean-Philippe, Mille mercis à vous pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, que votre chambre vous ait plu et que vous ayez apprécié les produits Rituals dans la salle de bain. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 5.0/5

Rene C. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour d'une nuitée à 3 personnes : accueil et personnel très professionnel. Chambre confortable, correspondant à nos attentes.

Cher René, Merci beaucoup pour cet excellent retour. Nous sommes heureux que votre séjour d’une nuitée en famille se soit déroulé confortablement, et que vous ayez apprécié votre chambre. De plus, nous nous réjouissons que vous avez aimé le professionnalisme de notre équipe. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 4.5/5

Sam K. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre confortable et spacieuse, excellent buffet petit-déjeuner

Cher Sam, Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, et que vous ayez trouvé votre chambre confortable et spacieuse. De plus, nous sommes heureux que notre petit déjeuner ait su vous régaler. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 4.5/5

Meggy L. En famille - Avis confirmés ALL

Week-end 22-23 août, vraiment très agréable, lieu propre, beau, personnel agréable et très a l'écoute. Nous remercions sincèrement Rayane qui a était très professionnel et à notre écoute qui a réglé un petit soucis de chambre très rapidement. Nous recommandons ce lieu et avons projets de revenir l'année prochaine

Chère Meggy, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été si agréable chez nous. Notre équipe met un point d’honneur à maintenir un environnement accueillant et soigné pour nos hôtes, en particulier Rayane. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 3.5/5

Franck M. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre était confortable dans l'ensemble. En revanche, notre séjour a été gâché par deux gros points noirs : d'une part, la présence d'une énorme tâche noire sur le tapis de la chambre, et d'autre part, la climatisation qui s'éteignait constamment toute seule, ce qui a été particulièrement pénible et intenable en pleine vague de chaleur

Cher Franck, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé, et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et y accorderons toute l’attention nécessaire. Notre équipe reste à l’écoute et n’hésite pas à intervenir pour résoudre ce type de situation sur place. Enfin, nous espérons que vous avez eu l’occasion de déguster notre petit déjeuner frais et varié, pensé pour bien commencer la journée Nous souhaiterions avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 5.0/5

Jose D. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien

Cher Jose, Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous ait été agréable pour votre déplacement professionnel. De plus, notre équipe tient à vous remercier chaleureusement pour vos impressions positives. Apprendre que toute l’équipe a contribué à votre satisfaction nous motive beaucoup. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Note Avis clients 4.0/5

Sarrah B. En famille - Avis confirmés ALL

Bon petit déjeuner, chambre propre, quelques jeux à disposition des clients qui rendent le séjour agréable comme le babyfoot et jeux de société... cependant, quel dommage par contre qu'en plein mois d'août la piscine ne soit pas chauffée (et donc trèssss/trop froide pour s'y baigner alors qu'il fait 35 degrés dehors) ! sur la terrasse c'est dommage que le débarrassage et nettoyage ne soient pas fait régulièrement....parfois on trouvait vaisselle de la veille le lendemain...

Chère Sarrah, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été confortable, et que vous ayez apprécié notre petit déjeuner varié, ainsi que la propreté de votre chambre. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et y accorderons toute l'attention nécessaire. Enfin, savoir que les jeux disponibles sur place vous ont permis de passer des moments agréables en famille contribue à donner du sens à nos efforts quotidiens. Ce serait un plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

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Dispensé par Trustyou

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