Novotel Wavre Brussels East 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 050 avis

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Novotel Wavre Brussels East - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLsafe.

  • A 10 minutes à pied de Walibi

  • Hôtel familial

  • Belles salles de réunion

  • Excellent choix de bières belges au bar

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Wavre Brussels East

Rue De La Wastinne 45
1301 WAVRE
Belgique

GPS:50.707559, 4.597822

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

BAR

Le bar de l'hôtel vous accueille 7 jours sur 7 et propose une sélection de délicieux cocktails et de bières belges.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 050 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  390 avis

À à peu près répondu à nos attentes.

Note Avis clients 4.0/5

Paul En famille - Avis confirmés ALL

Il y a eu quelques problèmes électriques (ampoule - prises USB) mais qui ont été réparés. Aucun tapis de bain disponible (avec ventouses).

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Alain V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très propre. Hôtel bien situé et agréable. Le service du petit-déjeuner n'est pas à la hauteur de l'hôtel. Les tables ne sont pas débarrassées et le buffet non approvisionné.

Restaurant épouvantable

Note Avis clients 1.5/5

Vb En couple - Avis confirmés ALL

Il y a bien longtemps que nous n’avons pas aussi mal mangé. Le seul point positif c’est la gentillesse du serveur au bar. Merci à lui.

Chère Véronique, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe. En revanche, nous sommes désolés de lire que notre restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notez cependant que nos réceptionnistes n'emploient plus le terme "restaurant" mais bien "snacking" lors de chaque check-in, ce afin d'équilibrer les attentes avec notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir pour un séjour plus réussi. Cordialement, Jean-Christophe Imbert, Directeur général

Bien situé pour une visite à Walibi

Note Avis clients 3.0/5

Marie En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien souhaité pour ceux qui souhaitent aller passer la journée à Walibi pour le reste , hôtel simple et propre . Chambre pas extraordinaire mais simple et propre. restaurant moyen avec une carte minimaliste , rien d exceptionnel . Service minimum, tout se passe autour de la réception qui fait office de bar également . Les clients doivent s y déplacer pour passer commande , pas de service au tables . Petit déjeuner est copieux et bon

Chère Marie Reine, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement proche de Walibi et la propreté de notre établissement ont répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons que le service au restaurant et au bar n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et travaillerons à améliorer ces aspects pour offrir une expérience plus satisfaisante à nos clients. Nous nous excusons également pour la confusion concernant votre petit-déjeuner inclus. Nous veillerons à améliorer la communication entre nos équipes afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous vous assurons que nous prenons vos commentaires très au sérieux et ferons de notre mieux pour résoudre ces problèmes. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement, Jean-Christophe Imbert, General Manager

Bon séjour d'1 nuit

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bonne chambre, agréable. Accueil super. Matelas un peu dure pour moi mais suffisant pour 1 nuit. Il manquait le sèche-cheveux et la brosse pour les toilettes.

Chère Sunita, Nous vous remercions pour ce retour. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié la qualité du service. Nous avons bien pris note de votre observation et ne manquerons pas de la prendre en considération. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien cordialement, Jean-Christophe Imbert, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 303 avis 8.9/10 Site
  • 801 avis 7.5/10 Chambre
  • 675 avis 8/10 Service
  • 23 avis 6.9/10 Internet
  • 396 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 389 avis 6.9/10 Propreté
  • 243 avis 3.5/10 Repas
  • 230 avis 9.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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