ibis Piracicaba 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.0/5 1,056 reviews

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Description

Hotel extras

  • 1-minute drive to Deputado Laércio Cortez Highway

  • 10-minute drive to Piracicaba Bus Station

  • Hotel pet friendly ! Aceita animais até 15kg.

  • Bar 24h aberto ao público

  • Wi-Fi grátis

Our accommodation(s)

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Hotel location

ibis Piracicaba

Av Armando Dedini,125, Vila Areao
13414018 PIRACICABA
Brazil

GPS:-22.70316, -47.6474

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

IBIS KITCHEN

Non contractual photo

A sampling of specialities from Brazil's northeast region.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.0/5  1,056 reviews

TripAdvisor Rating  3.8/5  879 reviews

Certificate of excellence 2024

Customer review rating 5.0/5

Lianderson D. M. Couples - Confirmed reviews ALL

Warm and helpful team

Olá Lianderson, Obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes que nossa equipe tenha proporcionado uma estadia agradável. Será um prazer recebê-lo novamente em breve no Ibis Piracicaba!

Customer review rating 1.0/5

Felipe M. Business - Confirmed reviews ALL

Basic room with unkept finishes. Shower door hanging by a loose screw. Bathroom ceiling all broken (made of cheap plastic). There were no hand towels. Toilet seat made of the cheapest plastic you can find. Bed was decently comfortable, but did not have a comforter. There were throw blankets in the closet though.

Olá, Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos muito saber que sua estadia não atendeu às suas expectativas, especialmente em relação à manutenção do quarto e ao conforto oferecido. Já encaminhamos seus apontamentos à nossa equipe de manutenção e governança para que as correções necessárias sejam feitas, principalmente quanto à porta do chuveiro, o estado do teto do banheiro e a reposição dos itens como toalhas de mão. Sabemos o quanto esses detalhes impactam na experiência do hóspede, e estamos comprometidos em melhorar continuamente a estrutura e os serviços do hotel. Ficamos à disposição para recebê-lo(a) novamente e oferecer uma estadia mais confortável e condizente com o padrão que buscamos entregar. Atenciosamente, Gerência do Ibis Piracicaba

Customer review rating 2.0/5

Stephan I. C. Business - Confirmed reviews ALL

Pela segunda vez seguida tive falta de água quente no quarto, um problema de demorou a ser resolvido visto que não existiam quartos disponíveis. Nessa última experiência também fiquei em um quarto extremamente frio, mesmo com o ar-condicionado desligado o ar frio vazava para dentro do quarto. Péssima experiência.

Olá, Stephan, Lamentamos profundamente que tenha enfrentado novamente problemas com a água quente e o conforto térmico durante sua estadia. Sabemos o quanto esses detalhes são essenciais para uma boa experiência, e pedimos sinceras desculpas por não termos atendido suas expectativas desta vez. Seu relato foi encaminhado com urgência para as equipes responsáveis, para que possamos identificar e corrigir definitivamente essas falhas estruturais. Agradecemos por sua paciência e esperamos poder recebê-lo novamente para mostrar as melhorias realizadas. Atenciosamente, Equipe ibis Piracicaba

Customer review rating 5.0/5

Gabriel S. D. O. Business - Confirmed reviews ALL

tudo jóia, chuveiro e café da manhã tem destaque!

Olá, Gabriel! Muito obrigado por compartilhar sua ótima experiência conosco! Ficamos felizes em saber que o chuveiro e o café da manhã foram destaques na sua estadia. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos “jóia” como esse! Atenciosamente, Equipe Ibis & Ibis Budget Piracicaba

Customer review rating 2.5/5

Barbara N. D. S. Friends - Confirmed reviews ALL

Uma funcionaria com o nome Marcia, mal educada, não se esforçou para resolver um problema no café da manhã. O quarto tinha uma vista para o fundo d. um posto d. gasolina, cheio d. caminhões. A Janela não vedava 100% do barulho, ouviamos as 6 horas da manhã caminhões entrando e saindo, fora o barulho da avenida, motos...

Olá, Bárbara. Lamentamos muito que sua estadia no ibis Piracicaba não tenha atendido às suas expectativas. Pedimos desculpas pelo incômodo causado pelo barulho e pela vista do quarto, sabemos como isso pode impactar negativamente o descanso. Também lamentamos a experiência negativa com o atendimento da nossa colaboradora . Esse não é o padrão que queremos oferecer e iremos verificar o ocorrido para garantir que situações assim não se repitam. Agradecemos seu feedback sincero, pois ele é fundamental para melhorarmos nossos serviços e proporcionar uma estadia mais confortável a todos os nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade d. recebê-la novamente e mostrar as melhorias feitas. Atenciosamente, Equipe Ibis & Ibis Budget Piracicaba

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  • 196 reviews 8.9/10 Location
  • 479 reviews 3.8/10 Room
  • 381 reviews 7.7/10 Service
  • 222 reviews 3.9/10 Cleanliness
  • 212 reviews 7.5/10 Breakfast
  • 182 reviews 2.9/10 Comfort
  • 108 reviews 4.4/10 Value
  • 73 reviews 2.7/10 Amenities

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