ibis Monterrey Aeropuerto 3 stars

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Description

Hotel extras

  • Free shuttle service.

  • Strategically located 2 minutes from the airport.

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Room 1

Hotel location

ibis Monterrey Aeropuerto

BLVD. INTERAMERICAN 105 AL 109, PARQUE INDUSTRIAL FINSA
66600 Apodaca
Mexico

GPS:25.787391, -100.13772

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

BRAVAR SPORT BAR

A place where fans share stories, celebrate wins and find comfort in defeats over delicious food and drinks. Here, the excitement of the game meets friendship and fun to create truly unique experiences.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.3/5  655 reviews

Customer review rating 5.0/5

Carlos A. S. Business - Confirmed reviews ALL

Dear Carlos A. S., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you found our location convenient and appreciated our shuttle service. It is our aim to provide a comfortable experience for all our guests, and your acknowledgment of our efforts is greatly valued. Best regards, General Manager Ibis Monterrey Aeropuerto

Customer review rating 1.5/5

Anonymous Solo - Confirmed reviews ALL

Estimado huésped, Agradecemos su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria debido a las obras en el hotel y los inconvenientes que enfrentó con la caja fuerte y el servicio de transporte. Su comentario sobre la activación de los dispositivos de seguridad ha sido tomado en cuenta y se revisará con el equipo correspondiente. Asimismo, trabajaremos para mejorar la eficiencia de nuestro servicio de transporte. Atentamente, Gerente General Ibis Monterrey Aeropuerto

Customer review rating 5.0/5

Michelle G. Business - Confirmed reviews ALL

Dear Michelle G., Thank you for taking the time to share your positive experience at Ibis Monterrey Aeropuerto. We are delighted to hear that our convenient location, friendly staff, and efficient shuttle service contributed to your comfortable stay. Your feedback on the smooth check-in and check-out process is greatly appreciated, as it reflects our commitment to providing excellent service to our guests. Sincerely, Gerente General Ibis Monterrey Aeropuerto

Customer review rating 1.0/5

Abraham P. V. Families - Confirmed reviews ALL

Estimado Abraham P. V., Lamento profundamente que su experiencia en el ibis Monterrey Aeropuerto no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora en nuestros servicios. Entendemos que la situación respecto a su reserva fue frustrante. En ibis, nuestro objetivo es garantizar una experiencia fluida para todos nuestros huéspedes. Sin embargo, es importante mencionar que, conforme a nuestras políticas, se requiere identificación oficial para menores al momento del check-in. Apreciamos su observación sobre la claridad de esta información en el proceso de reserva y tomaremos en cuenta su sugerencia para mejorar nuestra comunicación en el futuro. Lamentamos que la administración de su reserva haya generado malestar y que no haya sentido el apoyo necesario por parte de nuestro equipo. Su experiencia es fundamental para nosotros y nos gustaría asegurarle que estamos comprometidos a mejorar la atención al cliente que brindamos. Agradecemos nuevamente su feedback y esperamos que, en un futuro, considere darnos otra oportunidad para demostrarle el servicio de calidad que nos esforzamos por ofrecer. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Atentamente, Gerente General Ibis Monterrey Aeropuerto

Customer review rating 3.0/5

Ramon C. L. Business - Confirmed reviews ALL

Estimado Ramon C. L., Agradecemos su comentario y el tiempo que ha tomado para compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro hotel ha cumplido con sus expectativas, aunque lamentamos que no haya sido completamente satisfactorio. Sus observaciones son valiosas y nos ayudarán a seguir mejorando nuestros servicios para ofrecer una estancia más placentera en el futuro. Atentamente, Gerente General Ibis Monterrey Aeropuerto

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