ibis Koeln Centrum

Monsieur D., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Köln Centrum. Nous sommes désolés que le service et la livraison n'aient pas répondu à vos attentes et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis s'efforcent de vous offrir la meilleure qualité de service lors de votre séjour. Votre avis est donc très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer à nouveau la qualité du lit. Merci encore pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. En espérant vous accueillir prochainement, nous vous prions, cher Monsieur D., de croire en l'expression de nos meilleurs sentiments. Thomas Keilbar Directeur de l'hôtel

Cher Monsieur M., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour à l'ibis Koeln Centrum et nous regrettons que vous ne vous sentiez pas à l'aise dans notre hôtel et que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. En raison de la construction, les chambres de l'ibis Köln Centrum sont plus petites qu'une chambre standard Ibis à 13,4 m². Notre prévention antiparasitaire était déjà dans la maison. Les fourmis sont attirées par les sucreries du buffet du petit-déjeuner. Nous sommes sûrs que nous pourrons maîtriser à nouveau le problème. Les hôtels de la marque Ibis mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service lors de chacun de vos séjours. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Thomas Keilbar directeur de l'hôtel ( Traduit avec Google )

Monsieur L., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Köln Centrum. Nous regrettons que le service et la livraison n'aient pas répondu à vos attentes et vous demandons d'accepter nos excuses les plus sincères. Les hôtels Ibis s'efforcent de vous offrir la meilleure qualité de service lors de votre séjour. Votre avis est donc très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer la qualité des services mentionnés. Merci encore pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. En espérant vous accueillir prochainement, nous vous prions, Monsieur L., de croire en l'expression de nos meilleurs sentiments. Thomas Keilbar Directeur de l'hôtel

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Koeln Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thomas Keilbar General Manager

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Koeln Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs THomas Keilbar General Manager