hotelF1 Lille Métropole (Métro Mons Sarts) 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 474 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche du métro et des gares

  • Bornes de recharges ELECTRA pour véhicules électriques

  • Petit déjeuner buffet à volonté avec viennoiseries pour 5.90 EUR

  • Chambre CABRIO avec salle de bain privative

  • Wifi très haut débit et parking sécurisé

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Lille Métropole (Métro Mons Sarts)

Avenue de la Sablière
59370 MONS EN BAROEUL
France

GPS:50.644682, 3.097416

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  474 avis

Note Avis clients 5.0/5

Lesly R. En famille - Avis confirmés ALL

Le lieu est bien situé et l'extérieur est agréable.

Madame, Nous vous remercions pour votre excellent retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement, la propreté des lieux ainsi que la qualité de l’accueil et de nos services. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement,

Note Avis clients 3.0/5

Denis M. En couple - Avis confirmés ALL

Les 3 premiers jours, accueil minimaliste, sans chaleur. Le coin vaisselle laisse à désirer, les couverts sont douteux, pas bien lavés. Le quatrième jour, le dernier hélas, une jeune dame dit enfin bonjour. Le coin repas est bien rangé, tout respire la propreté enfin.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement ainsi que le rapport qualité-prix de votre séjour. Nous regrettons toutefois que l’accueil et la qualité de propreté du coin vaisselle n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l’attitude du personnel, la propreté des couverts ainsi que l’organisation du départ ont bien été prises en compte et seront partagées avec nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous sommes néanmoins ravis de lire que votre dernière journée vous a laissé une impression plus positive grâce à l’attention et au professionnalisme de notre collaboratrice. En espérant avoir l’opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’un prochain séjour. Cordialement,

Note Avis clients 3.5/5

Valentin R. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ok pour 1 nuit, comprend l'essentiel dont la salle de bain privative que j'ai bien aimé. J'ai eu un souci avec ma réservation Orféa où tout n'était pas automatique : j'ai dû repréciser le montant que j'avais payé sur la plateforme (l'hôtel est débiteur en attendant qu'ils fassent une facture à Orféa, chose qui d'habitude ne se passe pas comme ça) Le drap était troué et des tâches étaient présentes sur la tablette de lit. J'aurais aimé une prise dans la salle de bain. Le petit déjeuner était limité (il ne restait que 2 petits croissants) et j'avais la vue sur l'espace vaisselle qui ne paraissait pas propre.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Concernant votre réservation, une mise au point sera faite par rapport aux procédures utilisées avec Orféa. La propreté est un critère important pour nous, sachez que cela sera remonté auprès du service concerné. Pour le petit déjeuner, il doit être constamment approvisionné de 6h30 à 9h30 fin de service, un rappel sera également fait. Nous nous excusons de tout ces points négatifs qui vous ont fait passer un mauvais séjour et nous ferons ce qu'il faut afin que pour d'éventuels futurs séjours vous vous sentiez comme chez vous. Cordialement Sarah

Note Avis clients 4.0/5

Jean-louis F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C'est un hôtel qui me convient avec une station de métro proche.

Merci à vous Monsieur F. pour votre avis ! Cordialement Sarah

Note Avis clients 4.5/5

069036 M. En famille - Avis confirmés ALL

chambre propre , personnel accueillant et disponible nous avons passé un bon séjour

Merci beaucoup :) Cordialement Sarah

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  • 238 avis 8.6/10 Site
  • 484 avis 4.9/10 Chambre
  • 358 avis 8.4/10 Service
  • 6 avis 8.8/10 Internet
  • 314 avis 4.5/10 Propreté
  • 74 avis 6.1/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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