ibis Styles Toulouse Cité Espace 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 195 avis

Meilleur prix
garanti
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Parc d'Activité de la Plaine, 19 avenue Marcel Dassault, 31500 TOULOUSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Label vélo , Tourisme et Handicap et Clef Verte

  • Accès centre-ville et Cité de l'Espace

  • Chambres familiales

  • Parking privé, sécurisé et gratuit

  • Piscine extérieure et salle de fitness

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Toulouse Cité Espace

Parc d'Activité de la Plaine, 19 avenue Marcel Dassault
31500 TOULOUSE
France

GPS:43.577906, 1.496384

Téléphone
Fax +33 5 61 34 36 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

L'INSTANT T

Notre restaurant bistronomique L'Instant T a obtenu le prestigieux prix Lucien Vanel d'Or en 2018. Il vous propose une cuisine inventive à base de produits frais et de saison. L'été, notre pergola se mue en terrasse où il fait bon s'attarder.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 195 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  1 108 avis

Note Avis clients 3.5/5

Hubert H. En couple - Avis confirmés ALL

Lors de la réservation j’ai précisé pouvoir avoir une chambre au calme car nous étions venus dans la région pour une raison particulière (enterrement) et nous souhaitions être au calme. A l’arrivée on nous indique que la chambre donnera sur la partie passante et plus bruyante….nous avons demandé à avoir donc une chambre côté plus calme. Il n’y avait pas de restaurant dans l’hôtel et le personnel semblait peu informé des possibilités de restauration du coin et nous a orienté vers un restaurant fermé aussi… Pour terminer nous avons trouvé au pied du lit un sous vêtements sale laissé par d’anciens clients… je l’ai indiqué au réceptionniste qui m’a dit ” à d’accord ” sans plus de réaction…

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, nous vous souhaitons de passer une excellente journée. Mme LAMANDE Laurie - directrice

Note Avis clients 5.0/5

Karine E. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un agréable séjour, le personnel est au top !!!

Madame, un grand merci pour cet excellent commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Je ne manquerai de le partager avec toute mon équipe. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, nous vous souhaitons de passer une excellente journée. Mme LAMANDE Laurie - directrice

Note Avis clients 5.0/5

Delphine R. En famille - Avis confirmés ALL

Très bonne prestation, que ce soit pour la propreté des chambres, le confort ou la qualité du petit-déjeuner ! Excellent rapport qualité-prix pour une suite de deux chambres communicantes (parents-enfants).

Madame, Nous vous remercions pour l'excellent avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Mme LAMANDE Laurie - directrice

Note Avis clients 2.0/5

Jerome F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Première déception : à 12h45 la chambre n’est toujours pas prête (alors qu’il est indiqué que les chambres sont disponibles à partir de 12h00). J’attends avec les bagages dans un salon … pas le choix. Dans la chambre : les serviettes de bain ont une mauvaise odeur. Un lavabo pas très clean. Gros point noir : Pas ou très peu (coupures) de réseau internet tout au long du séjour dans cette chambre. Ayant une nécessité de me connecter en toute confidentialité, j’en informe la réception qui me propose de me connecter sur le wifi de l’hôtel (non sécurisé) ou de descendre dans le salon à l’accueil (à la vue de tout le monde, passage, bruit) Je demande si possibilité de changer de chambre. On m’indique que l’hôtel est complet (alors que des chambres sont disponibles à la réservation sur le site). Bref on me fait comprendre qu’il n’y a pas d’autres possibilité. Déception donc alors que mon premier séjour s’était bien passé d’où le fait que j’avais resélectionné cet hôtel.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, nous vous souhaitons de passer une excellente journée. Mme LAMANDE Laurie - directrice

Note Avis clients 5.0/5

Marc D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Belle chambre calme. Personnel accueillant.

Un grand MERCI à vous pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le calme et le confort de votre chambre ainsi que l’accueil de notre personnel. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Emma Godard – Commerciale

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 240 avis 9.3/10 Site
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  • 97 avis 9.2/10 Ambiance
  • 75 avis 8.2/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.