ibis Paris Levallois-Perret 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 612 avis

Meilleur prix
garanti
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24 rue Trebois, 92300 LEVALLOIS PERRET, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Jolie cour intérieure

  • Room service disponible 24h24

  • Chambres dans la cour intérieure

  • Fibre disponible partout dans l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Levallois-Perret

24 rue Trebois
92300 LEVALLOIS PERRET
France

GPS:48.891105, 2.28988

Téléphone
Fax +33 1 47 57 18 69

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

THEMATIC BAR

Encas à disposition 24/24Vous pouvez déguster les encas dans votre chambre ou dans le lobbyPlats chauds à disposition.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  612 avis

Note Avis clients 0.5/5

Pascal C. En couple - Avis confirmés ALL

j'ai réservé et lors de ma venue ma réservation n'a pas fonctionnée

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Suite à votre remarque, nous souhaitons apporter quelques précisions. Vous indiquez ne pas avoir réussi à effectuer votre réservation, cependant votre séjour dans notre établissement confirme que celle-ci a bien été réalisée. Par ailleurs, vous mentionnez avoir souhaité régler directement via le site. Or, vous avez sélectionné un tarif flexible, qui implique un paiement sur place. Si vous souhaitiez un règlement immédiat en ligne, il convenait de choisir un tarif prépayé au moment de la réservation. Enfin, la demande de vos coordonnées bancaires est une procédure standard, utilisée uniquement pour garantir la réservation. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, CHANCE

Note Avis clients 5.0/5

Frederique M. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique mention spéciale a Hanane qui est toujours aussi souriante et serviable

Bonjour, Un immense merci pour votre note parfaite et votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été « parfait », et que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Hanane — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une expérience tout aussi réussie ! Cordialement, Alexandra

Note Avis clients 4.5/5

Julia P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le personnel est très accueillant Toujours présent Le croque monsieur était bon

Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été presque parfait et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de notre service — et notamment notre croque-monsieur 😊 Concernant le point sur le paiement, nous souhaitons vous apporter une précision : il s’agit en réalité d’une préautorisation bancaire et non d’un débit. Cette empreinte est effectuée avant votre arrivée afin de garantir la réservation, puis elle est systématiquement levée à votre départ. Aucun montant n’est définitivement prélevé à ce stade. Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion et restons à votre disposition pour toute question à ce sujet. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un séjour 100% parfait ! Bien à vous, Hanane

Note Avis clients 2.0/5

Noeline C. En famille - Avis confirmés ALL

Je suis montée en famille pour le marathon de Paris, la propreté de nos deux chambres doubles est à revoir ! Le petit déjeuné a été servis plus tôt pour que nous puissions être à l’heure sur le départ mais petit déjeuner très décevant pas de choix, pas de fruits ? Accueil sympa mais assez déçu du séjour

Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre séjour lors du Marathon de Paris. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de propreté rencontré dans votre chambre. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé, n’hésitez pas à nous préciser si celui-ci a été signalé à la réception pendant votre séjour, ce qui nous aurait permis d’intervenir rapidement. Concernant le petit déjeuner, celui-ci a effectivement été avancé exceptionnellement à 5h30 afin de faciliter l’organisation des participants. Nous regrettons toutefois qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes restent habituellement disponibles en salle pour répondre aux demandes et compléter les produits manquants si nécessaire. Vos remarques sont précieuses et nous permettront d’améliorer nos services lors de prochains événements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Chance

Note Avis clients 2.0/5

Rene B. Professionnel - Avis confirmés ALL

La direction c’est alignée sur un tarif booking moins élevé qu’une réservation directe MAIS : j’ai été relégué ( par hasard? ) dans la seule chambre du rdc Chambre 501 !!!! à éviter Bruits de chasses d’eau et douches des étages supérieurs Petit lit Chambre exiguë MERCI

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le confort de la chambre et les nuisances sonores. La chambre qui vous a été attribuée correspond à la catégorie single que vous aviez réservée. Ces chambres sont effectivement plus compactes et équipées d’un lit simple, comme précisé lors de la réservation. Nous comprenons toutefois que cela ait pu ne pas correspondre pleinement à vos attentes sur place. Concernant votre emplacement au rez-de-chaussée, l’attribution des chambres se fait en fonction des disponibilités au moment de votre arrivée. Nous sommes désolés si celle-ci s’est révélée plus bruyante que prévu. Sachez que notre équipe reste toujours disponible sur place pour proposer, dans la mesure du possible, une solution alternative ou un changement de chambre lorsque cela est signalé durant le séjour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Chance

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