ibis Paris Levallois-Perret 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 619 avis

ibis Paris Levallois-Perret - Image 1
ibis Paris Levallois-Perret - Image 2
ibis Paris Levallois-Perret - Image 3
ibis Paris Levallois-Perret - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Jolie cour intérieure

  • Room service disponible 24h24

  • Chambres dans la cour intérieure

  • Fibre disponible partout dans l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Levallois-Perret

24 rue Trebois
92300 LEVALLOIS PERRET
France

GPS:48.891105, 2.28988

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

THEMATIC BAR

Encas à disposition 24/24Vous pouvez déguster les encas dans votre chambre ou dans le lobbyPlats chauds à disposition.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  619 avis

Note Avis clients 3.0/5

Jean-marc A. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre était plutôt sympa mais l’inefficacité de la Clim a rendu les deux nuits à vivre. Le personnel était sympa

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'occasion de votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre ainsi que l'accueil de notre équipe. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour l'inconfort causé par l'efficacité insuffisante de la climatisation durant votre week-end. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu affecter la qualité de votre séjour et de votre repos. Votre remarque a été transmise à notre service technique afin que la situation soit vérifiée . Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Hanane

Note Avis clients 1.0/5

Robert D. En couple - Avis confirmés ALL

La climatisation de l'hôtel était en panne durant les 2 nuits de mon séjour alors que nous étions en période de forte canicule exceptionnelle. Ma réservation avait été faite 10 jours en avance et l'hôtel aurait pu me prévenir de cette panne bien avant mon arrivée car la panne existait déjà et la situation de canicule aussi, ce qui m'aurait permis de changer d'hôtel. Le personnel a été très gentil en faisant son maximum pour nous aider, et une remise financière m'a été accordée, mais cela n'efface pas évidemment les 2 nuits blanches que mon épouse et moi-même avons vécu écrasés par la chaleur. Je n'avais encore jamais connu d'expérience hôtelière aussi difficile, tous pays confondus.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous comprenons parfaitement votre déception et le fort inconfort causé par la panne de climatisation, d'autant plus qu'elle est survenue durant un épisode de canicule exceptionnel. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait eu un impact aussi important sur la qualité de vos nuits et de votre séjour. Dès que nous avons été informés de cette panne technique, toutes les mesures nécessaires ont été engagées afin de rétablir le fonctionnement de la climatisation dans les meilleurs délais. Dans l'attente de la réparation, des ventilateurs ainsi que des bouteilles d'eau ont été mis à la disposition de nos clients afin de limiter autant que possible les effets de cette situation exceptionnelle. Nous tenons également à vous remercier pour vos mots concernant notre équipe, qui a effectivement fait tout son possible pour accompagner et assister nos clients durant cette période difficile. Bien que le geste commercial accordé ne puisse compenser l'inconfort subi, il nous semblait important de témoigner de notre compréhension et de nos regrets. Nous sommes profondément désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons malgré tout avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur séjour dans de meilleures conditions. Bien à vous, Hanane

Note Avis clients 1.5/5

Pauline B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Clim en panne en pleine canicule, pas de communication officielle du personnel avant 23h30 et 3 relances de ma part, sans possibilité de se retourner

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la panne de climatisation en période de forte chaleur. Nous comprenons parfaitement votre inconfort ainsi que votre déception concernant la communication. Afin de limiter au maximum l’impact de cet incident, des ventilateurs ont été mis à disposition dans les chambres ainsi que de l’eau pour les clients. Vos remarques concernant le suivi et la communication ont bien été prises en compte afin d’améliorer notre réactivité et notre organisation en cas de situation similaire. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, chance

Note Avis clients 1.0/5

Oliver S. En couple - Avis confirmés ALL

En arrivant à l'hôtel, nous avons découvert que la clim ne fonctionnait pas en rentrant dans notre chambre (panne générale dans l'hôtel). Même si une défaillance technique est toujours compréhensible, l'hôtel aurait du nous prévenir avant compte tenu des grandes chaleurs du 24/05, ce afin que nous puissions trouver au autre hôtel.

Note Avis clients 4.5/5

Jean-claude L. En famille - Avis confirmés ALL

Nous rendons visite à nos petits enfants.l'hotel est idéalement situé et le rapport qualité prix est correct

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. CHANCE

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 218 avis 9.6/10 Site
  • 375 avis 5.7/10 Chambre
  • 419 avis 9.5/10 Service
  • 268 avis 4.5/10 Confort
  • 139 avis 6.7/10 Petit déjeuner
  • 138 avis 8.6/10 Propreté
  • 27 avis 2.7/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Levallois Perret