Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 1 167 avis

Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Patio, cour intérieure ombragée

  • Suites Duplex, vue sur les monuments de Paris

  • Bar à Bourgogne, sélection de Grands Crus de Bourgogne

  • Hôtel entièrement neuf dans le quartier des Batignolles

  • Créateur de séjour à la carte pour des vacances inoubliables

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles

118 Rue de Tocqueville
75017
paris
france

Tel : +33140541925

Fax : (+33)1/45724906

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    ROISSY CDG À 28km / 17,4 miles

  • Par train

    ST LAZARE À 2km / 1,24 miles

GPS :48.888137, 2.306853

Nos hébergements

Chambre Supérieure avec 1 grand lit

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 / 183 sq ft
  • Vues : Patio, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Supérieure avec 1 grand lit, balcon

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 / 183 sq ft
  • Vues : Patio, Côté ville *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Privilège avec 1 grand lit

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Patio, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Peignoir

Chambre Privilège avec 1 grand lit, balcon

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Patio, Côté ville *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Peignoir

Chambre Privilège avec 2 lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Patio, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR À BOURGOGNE

Photo non contractuelle

Partez à la découverte des crus de la Bourgogne. Notre bar, le " Bar à Bourgogne", est l'endroit idéal pour déguster de belles appellations de la région Chardonnay, Pinot Noir...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 42

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

1 167 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

166 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

le prix du jour était inférieur à celui qui m'a été demandé de payer d'avance il n'y avait pas d'eau dans la chambre

Note Avis clients 4.5/5

R. Professionnel - 07/07/2020 Avis confirmés ALL

le prix du jour était inférieur de quarante euros à celui qui m'a été demandé de payer d'avance

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le Covid-19 nous a obligé à nous réadapter, à modifier notre façon de faire et à modifier certaines prestations. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Hotel confortable

Note Avis clients 4.5/5

B. L. Professionnel - 04/07/2020 Avis confirmés ALL

En cette période de COVID 19, il est rassurant de réserver un hôtel respectueux des obligations sanitaires. L'hôtel Mercure Paris 17 Batignolles correspond tout à fait à mes attentes. Très bien accueillis, chambres propres et silencieuses, petits déjeuners complets et bien présentés avec les exigences de protections pour la santé. Merci à toute l'équipe de cet hôtel, à bientôt.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Bon accueil, prestation adaptées

Note Avis clients 4.5/5

L. Professionnel - 02/07/2020 Avis confirmés ALL

Séjour pour réunion professionnelle

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Sentiment d'escroquerie

Note TripAdvisor 4.5/5

vulcan67 En couple - 29/06/2020 Avis TripAdvisor

Suite à un report de séjour en mars pré- payé cause confinement , le prix demandé en juin était très nettement supérieur avec le prix affiché au tableau . Explication donnée par la direction : solidarité après Covid !

Chère Mme Wurth, Nous sommes très étonnés de votre note et de votre commentaire, nous avons échangé avec vous plusieurs fois au cours de votre séjour afin de répondre au mieux à votre demande. De plus, nous avons fait un geste commercial de 78,15€. Bien à vous. La direction

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très calme, personnel très professionnel et très agréable

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Etienne Képéklian Directeur d'exploitation

Bon hôtel bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 13/03/2020 Avis confirmés ALL

En déplacement professionnelle, j'ai séjourné une nuit à l'hôtel. Les demandes que j'avais formulées ont bien été respectée : une chambre au calme en étage élevé. La chambre est propre et confortable, le petit-déjeuner conforme aux standards. L'accueil est correct sans plus. Mon ressenti est cependant mitigé : manque de chaleur d'une petite touche ou attention qui ferait la différence...

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Bon hôtel, trés propre

Note Avis clients 4.5/5

L.romain Professionnel - 12/03/2020 Avis confirmés ALL

Comme d'habitude , tout était parfait ( la chambre et le petit déjeuner) .

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Globalement parfait !

Note Avis clients 4.5/5

Thierry S. Professionnel - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

A chaque passage, le Mercure Batignolles répond pleinement à mes attentes. Calme. Belle chambre. Très propre. Bon service.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Situation tranquille

Note Avis clients 4.5/5

Christian C. En couple - 07/03/2020 Avis confirmés ALL

Merci à votre personnel très agréable et compétent. Petit déj. parfait. Nous y reviendrons

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

bel hôtel trésrécent

Note Avis clients 4.5/5

Lucky O. En famille - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

3 nuits. A notre retour à l’hôtel le deuxième jour vers 17h la chambre n'était pas faite.

Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons d'ors et déjà fait le point avec le service des étages afin que le point mentionné soit traité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Tré agréable

Note Avis clients 4.5/5

Jcr En famille - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Client régulier, je suis toujours trés bien accueilli.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Notre unique but de vous apporter la meilleure qualité de service qui soit et sommes heureux que le travail réalisé au quotidien par nos équipes portent leurs fruits. Merci encore pour vos retours durant votre séjour qui nous aide à améliorer sans cesse notre niveau de qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Etienne Képéklian Directeur d'exploitation
Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Suite à un avoir le prix de notre chambre a été doublé !

Monsieur P., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. Nous avons pris le temps d'échanger par téléphone ce matin afin dans un premier temps, de comprendre votre mécontentement, et aussi afin de vous proposer une solution qui corresponde à vos attentes. Le nécessaire a été fait ce matin. Nous sommes conscients que même si les informations vous avaient été transmises par mail avant votre arrivée à l'hôtel, il y a eu un petit dysfonctionnement. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Chambre 807 super sympa

Note Avis clients 4.5/5

Erick En couple - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

Chambre isolée, configuration en duplex originale, jolie déco, vue sur les toit, aucun vis à vis. Dommage que l'accès à la terrasse ne soit pas possible (pas de poignée à la porte fenêtre), le pommeau de douche un peu bouché par le calcaire.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Le nécessaire sera fait dès aujourd'hui concernant le pommeau de douche. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Proche du domicile de nos enfants

Note Avis clients 4.5/5

L. D. En famille - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

Sommes arrivés vers 20h30 et surpris de nous voir dans une petite chambre ?? Le lendemain une chambre plus confortable nous a été donné par Benoit et ainsi notre séjour s'est poursuivi agréablement .Au départ nous avons eu la surprise de nous voir réclamé sans explications 174 € je crois ,réglé par carte mais débité pour 71.50 € correspondant à la réalité .Benoit toujours aussi prévenant nous a appelé vers 17h pour nous en aviser . A noter de bons petits déjeuners avec un personnel très professionnel.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je transmets votre satisfaction à Benoit et je suis désolé pour ce contre temps. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Très bon emplacement par rapport à mes RV professionnels

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre très agréable et bon petit-déjeuner. Dommage que le parking ne soit toujours pas accessible même si le parking proposée par l'hôtel est proche.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci encore pour votre fidélité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

très bel hôtel avec un super staff

Note Avis clients 4.5/5

Nico En famille - 22/02/2020 Avis confirmés ALL

Les chambres sont superbes et très propres. Le Staff est particulièrement accueillant. Si seulement tous les hôtels Mercure pouvaient erre comme ça!

Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

D. Professionnel - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

Hotel agréable, neuf ou très récemment rénové, silencieux. Chambre et salle de bain un peu petite par rapport aux standards de Mercure mais, comme c'est à Paris, c'est correct. La literie est bonne mais un trop ferme à mon goût. Autre point: pourquoi chauffer autant les chambres? Le thermostat était réglé à 23°C à mon arrivée. Personnellement, je règle mon chauffage à 20°C la journée et 19°C la nuit à mon domicile. Cela permettrait de faire de subscentielles économies et serait meilleur pour la planète de diminuer la température des chambres. D'autre part, j'ai passé 3 nuits à cet hôtel et les 3 nuits m'ont été facturées à un prix différent. Pourquoi?

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant la facturation, vous avez réservé via AE Global Business Travel et je vous confirme que nos tarifs changent tous les jours. Je vais faire le point avec notre service technique au sujet de notre système de chauffage afin de régler au mieux la température des chambres en sachant que nous avons un hiver très doux qui complique fortement la gestion de notre système. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Une agréable surprise

Note Avis clients 4.5/5

Mme R. Professionnel - 14/02/2020 Avis confirmés ALL

Je reviens souvent pour mon travail et je préfère cet hotel pour la qualité de ses services, tout le personel est serviable et souriant, ce qui est si agréable. Les chambres sont assez spacieuses et bien organisées sont propres et assez silencieuses. Surtout pour mon cas la différence cette fois encore c' est faite à le personnel de la réception qui est à l'écoute et qui rapidement m'a proposée une solution. Merci encore une fois à Benoit qui aimable et souriant écoute patiemment, et entend mes demandes. Puis avec efficacité et professionnalisme propose, rapide, une solution. Proposée, elle se met en place. Voilà ... Et le séjour se passe bien avec un sourire aux lévres.

Madame GONCALVES R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

R. Voyage solo - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Super accueil, super service !

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Floh En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Bonne expérience, personnel agréable et souriant, chambre bien arrangée

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur
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