Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 623 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles
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Les plus de l'hôtel

  • Patio, cour intérieure ombragée

  • Suites Duplex, vue sur les monuments de Paris

  • Bar à Bourgogne, sélection de Grands Crus de Bourgogne

  • Hôtel labellisé All Safe

  • Offre de restauration en chambre

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles

118 Rue de Tocqueville
75017 paris
france

Fax : (+33)1/45724906

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    ROISSY CDG À 28km / 17,4 miles

  • Par train

    ST LAZARE À 2km / 1,24 miles

GPS:48.888137, 2.306853

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion

BAR À BOURGOGNE Photo non contractuelle

Partez à la découverte des crus de la Bourgogne. Notre bar, le " Bar à Bourgogne", est l'endroit idéal pour déguster de belles appellations de la région Chardonnay, Pinot Noir...

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Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 1

  • Surface maximum: 42

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

1 623 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

201 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Excellence

Note Avis clients 5.0/5

Philippev Professionnel - 13/01/2022 Avis confirmés ALL

Hotel et personnel au TOP Chambre superbe service , bar, PDJ parfait

Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci pour votre fidélité, prenez soin de vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

H. Professionnel - 13/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel très propre et qualitatif. Le personnel est attentionné

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 12/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel moderne Personnel accueillant

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Week-end

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

J'ai passée un excellent séjour en votre compagnie.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Xavier En couple - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Très propre, confortable, et silencieux L’accueil a été chaleureux Seul bémol : on captait mal le réseau 4G dans notre chambre

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Très bon séjour dans cet hôtel si calme et si accueillant

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Séjour Parisien parfait au calme de cet hôtel loin de la foule en cette période Covid

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Juste parfait !

Note TripAdvisor 5.0/5

Global13824180922 Professionnel - 04/01/2022 Avis TripAdvisor

Je séjourne régulièrement au Mercure Paris Batignoles. Au delà de l'emplacement (au calme, avec tous les commerces de proximité nécessaires et à deux pas du marché de la rue de Lévis), l'hôtel très récent dispose de chambres spacieuses (mention spéciale pour les chambres duplex qui sont magnifiques) et d'un personnel acceuillant, souriant et vraiment aux petits soins avec ces clients. C'est l'un des meilleurs rapports qualité/prix du marché sur Paris !

Cher Global13824180922, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Paris 17 Batignolles. C'est un réel plaisir de le lire et de le partager avec mon équipe. Nous sommes ravis que les prestations, le design, l'ambiance et la qualité du service rendent votre séjour le plus agréable possible. Tous nos voeux pour cette nouvelle année, prenez soin de vous. A bientôt avec grand plaisir Cordialement Olivier Quintin Directeur

Belle chambre

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique et disponible

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Passez de belles fêtes et prenez soin de vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Marianne En couple - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, chambres spacieuses, calmes, confortables, modernes, et très bien équipées, petits déjeuners copieux, proposant un très grand choix de produits frais. C'est notre deuxième séjour en 2 ans dans cet hôtel, nous y reviendrons pour la prochaine occasion.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

A FUIR

Note TripAdvisor 2.0/5

casamay83 En couple - 29/12/2021 Avis TripAdvisor

Parfait pour ceux qui aiment les ambiances tropicales !! Chauffage bloqué à 25 °- moisissures au pourtour de la baignoire - draps non changés durant tout le séjour et aspirateur non passé et le top femme de chambre sans masque dans les couloirs et dans la chambre !!

Cher Mr Patrick Bassin Merci pour votre commentaire concernant votre séjour du 23 au 26 décembre, nous en prenons bonne note et heureusement nous avons un droit de réponse !!! Je vais donc vous répondre point par point afin d’être factuel : Nous sommes en hiver et nous ne pouvons pas basculer notre système de chauffage en froid ou en chaud durant toute cette période. Mon technicien est monté à plusieurs reprises et a relevé une température de 20° dans votre chambre 510, il a même procédé à quelques vérifications. Je suis moi-même monté constater que la température était tout à fait raisonnable et agréable pour cette période. D’ailleurs, je ne comprends pas car le 23 décembre vous avez demandé une couette supplémentaire, vous aviez froid !!! La réception vous a également proposé de changer de chambre afin de vous apporter une solution, proposition que vous avez refusé. Votre chambre a été nettoyée le 24 décembre, j’ai moi-même contrôlé le passage de la femme de chambre lors de ma vérification concernant le chauffage. Le 25 décembre, nous n’avons pas pu nettoyer la chambre, vous aviez disposé la pancarte « ne pas déranger » (14h30) sur la poignée de porte à l’extérieur. Vous avez quitté l’hôtel le 26. Concernant les joints de la baignoire, une intervention technique est programmée. Cordialement Olivier Quintin Directeur

Hôtel tout confort

Note Avis clients 5.0/5

P. En couple - 24/12/2021 Avis confirmés ALL

Nous avions choisie cet hôtel car nous étions obligé d’emmener notre petit chien avec nous et il était le bienvenue. Chambre avec balcon et on a eu la chance d’avoir une vue sur la tour eiffel. Personnel super aimable, nous reviendrons

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

M. V. Entre amis - 20/12/2021 Avis confirmés ALL

Juste un petit bémol car on nous a dis qu'une place était gardé devant l'hôtel pour notre car...et en arrivant...pas de place. Sinon, hôtel et personnel parfait.

Chère Isabelle, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Dodo En couple - 19/12/2021 Avis confirmés ALL

Très bien . Chambre confortable, petit déjeuner varié. Souhaits respectés , grand lit , étage élevé…personnel très sympathique

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Super prestations, hôtel moderne et agréable en plein Paris

Note Avis clients 4.5/5

Hervé D. Professionnel - 19/12/2021 Avis confirmés ALL

Une équipe jeune et très attentive aux besoins des clients Le lobby est très accueillant avec son bar, les chambres sont belles - claires et spacieuses ( pour un hôtel parisien) avec des salles de bains bien équipées et modernes le tout avec une certaine élégance dans la déco. Enfin le patio est en été super agréable et presque unique car calme et verdoyant.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci pour votre fidélité, passez de bonnes fêtes et prenez soin de vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Nikiniko En couple - 18/12/2021 Avis confirmés ALL

4 nuits, hôtel très calme, lit et chambre confortables, propreté, charme..,

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Quintin Directeur

Hotel trés bien

Note TripAdvisor 5.0/5

francoisbengloan Professionnel - 06/12/2021 Avis TripAdvisor

L’équipe Service est excellente L’accueil souple, rapide et professionnel L’équipe petit déjeuner à l’écoute, aidante, agréable La direction simple, efficace et aimable L’emplacement de l’hôtel avec restaurant et parking vous permet de passer un séjour agréable.

Cher Mr Bengloan, Merci pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Paris 17 Batignolles. Cela fait très plaisir d'en prendre connaissance et de les partager avec mon équipe. Nous sommes ravis de lire votre totale satisfaction, c'est notre principale motivation que de rendre votre séjour le plus agréable et efficace possible. Je vous souhaite une très belle journée, prenez soin de vous. A bientôt Olivier Quintin Directeur

Toujours aussi accueillant et fonctionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

Denis L Voyage solo - 16/11/2021 Avis TripAdvisor

Très bon établissement pour une étape à Paris, soit business, soit strictement familiale. A proximité de l'Etoile et de tous les moyens d'accès vers les plus beaux et plus intéressants quartiers de Paris. Très calme et moderne.

Cher Denis, Merci pour vos commentaires suite à votre dernier séjour au Mercure Paris 17 Batignolles. C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir. Je suis ravi que mes équipes répondent au mieux à vos attentes. Prenez soin de vous. A bientôt Olivier Quintin Directeur

Bof bof

Note TripAdvisor 3.0/5

thomastW1073WE En famille - 29/09/2021 Avis TripAdvisor

Chambre minuscule sous comble Clim qui n’a jamais fait de froid Plateau de courtoisie avec sachet de thé ouvert et aucun gobelet juste les couvercles ( ménage Covid a revoir car je pense pas que le ménage soit bien fait partout sinon j’aurais des gobelets et du thé dans la chambre ) Bref habituer à mieux chez accord

Cher Thomas T, Nous prenons note de vos commentaires et allons être plus vigilant encore. Nos chambres sont de taille raisonnable pour un hôtel parisien (minimum 17 m² et jusqu'à 37 m² en fonction de la catégorie de chambre réservée), et pour information le process de nettoyage Covid (mis en place par le groupe ACCOR) a été validé par 2 visites mystères de Bureau Véritas et certifié conforme. Bien à vous Olivier Quintin Directeur

Hotel correct qui doit revoir sa politique tarifaire

Note TripAdvisor 3.0/5

pmich782021 Escapade entre amis - 28/09/2021 Avis TripAdvisor

Séjour convenable, personnel disponible et efficient, petit déjeuner parfait. seul bémol, la politique tarifaire, pour un séjour de 3 jours consécutifs on m'applique un tarif semaine exorbitant par rapport au tarif week-end très correct compte tenu de la localisation. J'ai donc décidé de trouver une autre solution d'hébergement devant l'attitude inflexible de la responsable. Faites vous préciser le détail de la tarification avant de venir...

Cher Mr Patrick Michelin, Nous avons bien pris note de vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Il y a certaines remarques injustifiées que je ne m’explique pas concernant nos tarifs sachant que nous avons un contrat signé depuis plusieurs années avec votre société (que je ne citerai pas) et nous ne faisons que respecter ce partenariat mutuel. Nous sommes d’ailleurs voisins. Si ces tarifs ne vous conviennent pas, je vous conseille vivement de vous rapprocher de votre groupe afin de leur faire part de votre mécontentement. Ou alors trouver un autre canal de réservation. Vous avez effectué votre réservation le 30 juin 2021 et un mail de confirmation avec tarifs détaillés par nuit vous a été envoyé à cette même date, sans aucun commentaire de votre part. Le tarif semaine exorbitant dont vous faites allusion est, en plus, bien moins élevé que le tarif public affiché à cette date – 20%. Vous aviez réservé 3 nuits avec un tarif plus élevé le jeudi et un tarif week-end le vendredi et le samedi, tarif dont vous n’avez pas profité puisque vous avez décidé de payer la nuit la plus chère et d’annuler les 2 nuits suivantes. Vous avez, en revanche, fait profité à une autre personne de ces tarifs. Vous acceptez les tarifs week-end mais pas ceux de la semaine !!! Un contrat signé s’honore dans tous les cas. Ma collaboratrice a donc respecté le contrat qui nous lie. Effectivement, je vous confirme que les prix ne sont pas les mêmes en fonction des jours de la semaine. Les vendredis, samedis et dimanches sont moins fréquentés. Les mois de septembre et octobre sont des mois à forte demande sur Paris. Le mois d’août est le mois le plus calme… Beaucoup de sociétés fonctionnent ainsi (SNCF par exemple), cela s’appelle du Yield Management. Nous recevons toutes les semaines des membres habitués de votre association et tout ce passe toujours très bien, je vais donc également faire remonter votre commentaire auprès des responsables avec qui nous avons échangés à propos de ce contrat. Cordialement

Super moment !!!

Note TripAdvisor 5.0/5

976mbl Voyage solo - 24/09/2021 Avis TripAdvisor

chambre agréable maisbien que un peu petite, à la proprété parfaite. j'ai beaucoup aimé le gel douche de chez Nuxe. un vrai bonheur, du coup je vais en acheter!!! le personnel est accueillant et très à l'écoute du client.

Cher 976mbl, Je prends connaissance de votre satisfaction avec grand plaisir. Je suis ravi que vous ayez passé un agréable séjour au Mercure Paris 17 Batignolles. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, prenez soin de vous. Cordialement Olivier Quintin Directeur

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