Novotel Luxembourg Kirchberg 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 109 avis

Novotel Luxembourg Kirchberg - Image 1
Novotel Luxembourg Kirchberg - Image 2
Novotel Luxembourg Kirchberg - Image 3
Novotel Luxembourg Kirchberg - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Regagnez le centre de Luxembourg en transport gratuit (10 minutes). Arrêt de tram à 300 m.

  • 260 chambres modernes et récemment rénovées

  • 9 salles de réunion modulables et modernes accueillant jusqu'à 300 personnes

  • Deux restaurants offrant des expériences de restauration inoubliables

  • Centre de remise en forme

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

Novotel Luxembourg Kirchberg

6 rue Fort Niedergrünewald, Quartier Européen Nord, Plateau de Kirchberg
L-2226 LUXEMBOURG
Luxembourg

GPS:49.6208, 6.14529

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  2 109 avis

Note Avis clients 4.5/5

Ousmane T. Professionnel - Avis confirmés ALL

C'est la première fois que je venais au Luxembourg et j'avais l'habitude de loger au Novotel mais j'adore Novotel Kirchberg, le meilleur pour le moment.

Cher Ousmane, Je vous remercie pour votre belle appréciation sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Je suis ravi que votre première visite au Luxembourg se soit si bien déroulée au Novotel Kirchberg. Votre satisfaction quant à l’emplacement pratique près du métro et la qualité de notre équipe m’enchante particulièrement. Ces éléments contribuent grandement à rendre chaque séjour agréable et fluide. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi positive, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 3.0/5

Lamyae C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Globalement bien mais il y a mieux, manque de réponses et de connaissances de la part des employés, salle de sport sans toilette.

Chère Madame Lamyae C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Kirchberg. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, particulièrement pratique pour se déplacer en ville sans voiture. Nous regrettons toutefois que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Vos remarques concernant le manque de réactivité et de connaissances lors de votre appel, ainsi que le manque de chaleur dans l’accueil, ont été partagées avec nos équipes. La qualité du service, la disponibilité et le sourire font partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons offrir, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Concernant la salle de sport, nous vous remercions également pour votre remarque. Nous prenons en compte votre observation. Par ailleurs, nous sommes désolés d’apprendre que les draps n’étaient pas correctement ajustés ; ce point a été transmis à notre équipe housekeeping afin de renforcer notre vigilance. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus chaleureuse et en parfaite adéquation avec vos attentes. Cordialement, Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 5.0/5

Sabine C. En famille - Avis confirmés ALL

Victoria nous a reçu très chaleureusement

Chère Sabine, Merci pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été à la hauteur de vos attentes. Votre mention élogieuse à l’égard de Victoria témoigne de l’engagement de notre équipe à offrir un accueil chaleureux à chacun de nos hôtes. Je ne manquerai pas de lui transmettre vos compliments, qui seront une belle source de motivation. Votre satisfaction quant au confort de votre hébergement, à la propreté des lieux et à la fluidité des démarches d’arrivée et de départ nous conforte dans notre volonté de garantir une expérience sans faux pas. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Heftre Nicolas, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 5.0/5

Virginie P. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très spacieuse décorée avec goût. Excellente literie. Produits de toilette ( gel douche, shampooing) de bonne qualité. Petites attentions (café, thé) de très bonne qualité. Accueil très sympathique.

Chère Virginie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience sur le Novotel Luxembourg Kirchberg. Je suis ravie que votre séjour au Novotel Luxembourg Kirchberg ait été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sur l’espace de votre chambre, la literie soignée et les produits d’accueil de qualité me permettent de transmettre vos compliments aux équipes concernées. Par ailleurs, votre mention des efforts en matière de développement durable, comme nos gels douche en format familial ou le papier recyclé, est particulièrement appréciée. Votre fidélité en tant que membre ALL Accor est précieuse, et je m’assurerai que vos encouragements motivent encore davantage nos équipes. Je serai très heureux de vous accueillir pour une expérience tout aussi positive. Bien à vous, Nicolas HEFTRE, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

Note Avis clients 4.5/5

Anna D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Service impeccable, chambre executive tres comfortable et amenagee avec gout.

Chère Anna, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Kirchberg. Votre satisfaction globale et les compliments adressés à notre personnel sont une véritable source de motivation. Nous veillons à ce que chaque détail, de l’accueil au départ, contribue à une expérience mémorable. Votre remarque sur la valeur perçue sera partagée avec nos équipes pour une réflexion continue sur nos offres. Je serai ravi de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Sincères salutations, Bram Maes, General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 978 avis 8.7/10 Site
  • 1 454 avis 8.4/10 Chambre
  • 1 197 avis 8.7/10 Service
  • 19 avis 8.9/10 Internet
  • 843 avis 8/10 Confort
  • 810 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 608 avis 8.8/10 Propreté
  • 335 avis 9.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Luxembourg