Plus d’avantages à chaque statut

Profitez d'avantages exclusifs, dès votre adhésion. Et plus vous séjournez, plus votre statut évolue et vos avantages aussi

Votre statut
ALL classic card Dès votre adhésion

  • Tarif membre
  • Accès WiFi gratuit
  • Offres exclusives
  • Avantages partenaires
Votre statut
ALL silver card Dès 10 nuits ou 2 000 points Statut (soit 800 € dépensés*)

Tous les avantages du statut Classic, ainsi que :

  • Boisson de bienvenue
  • Accueil prioritaire
  • Départ tardif

Bonus de 24% sur les points Reward gagnés lors du séjour

Votre statut
ALL gold card Dès 30 nuits ou 7 000 points Statut (soit 2 800 € dépensés*)

Tous les avantages du statut Silver, ainsi que :

  • Garantie d'une chambre disponible
  • Surclassement de chambre
  • Arrivée matinale ou départ tardif

Bonus de 48% sur les points Reward gagnés lors du séjour

Votre statut
ALL platinum card Dès 60 nuits ou 14 000 points Statut (soit 5 600 € dépensés*)

Tous les avantages du statut Gold, ainsi que :

  • Suite Night Upgrade
  • Accès au lounge
  • WiFi Premium

Bonus de 76% sur les points Reward gagnés lors du séjour

Votre statut
ALL diamond card Dès 26 000 points Statut (soit 10 400 € dépensés*)

Tous les avantages du statut Platinum, ainsi que :

  • Petit déjeuner offert le weekend
  • Dining & Spa Rewards
  • Statut Gold offert à la personne de votre choix

Bonus de 100% sur les points Reward gagnés lors du séjour

Comment ça marche ?

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Des avantages dès votre adhésion

Lorsque vous rejoignez le programme de fidélité ALL, vous devenez membre Classic. L'adhésion est simple et gratuite. Découvrir le programme
2

Plus vous séjournez, plus votre statut évolue

Vous accédez au statut supérieur selon le nombre de nuits effectuées dans les hôtels participants ou le nombre de points Statut gagnés. En savoir plus sur les points
3

Et plus vos avantages sont généreux

Dès que vous accédez au statut supérieur, vous bénéficiez des avantages qui vont avec.

Comparez les avantages de vos statuts

Votre statut
Votre statut Classic
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Principaux avantages

Tarif membre

Économisez toute l'année.
Grâce au tarif membre, profitez des meilleurs prix.

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Bonus de points Reward sur les séjours

24%48%76%100%
Ce bonus correspond au pourcentage de points Reward supplémentaires que vous gagnez lors de vos séjours par rapport au statut Classic. Il varie en fonction de la marque de l'hôtel ainsi que votre statut membre.

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Connexion Internet offerte dans le monde entier

Accédez gratuitement à Internet dans nos hôtels du monde entier.

Club de remise en forme et installations sportives

Lors de votre séjour, bénéficiez d'un accès gratuit au club de remise en forme et aux installations sportives (si payant et disponible à l'hôtel).

Accès aux services et avantages de nos partenaires

Bénéficiez d'avantages exclusifs avec nos partenaires lifestyle et voyages : transfert de points auprès de partenaires aériens, offres spéciales et bien plus encore.

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Accueil Prioritaire

Uniquement chez Fairmont
Au check-in, bénéficiez d'un accès prioritaire à notre réception dédiée aux membres.

Boisson de bienvenue

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À partir du statut

Silver

Une boisson de bienvenue est incluse dans votre séjour. Vous trouverez un bon digital dans votre application ALL.com, que vous pourrez utiliser à l’hôtel. Dans certains hôtels, la boisson de bienvenue vous sera offerte d’une autre manière.
Les séjours consécutifs (check-in et check-out le même jour) dans le même hôtel seront considérés comme un seul et même séjour.
Différentes boissons sont proposées selon la marque de l’hôtel. Tous les détails vous seront communiqués dans votre app et à l’hôtel.
Téléchargez dès maintenant l'app ALL.com pour profiter de votre boisson de bienvenue lors de votre séjour.

Arrivée matinale/Départ tardif (selon disponibilité)

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À partir du statut

Silver

Départ tardifArrivée matinale
OU
Départ tardif
Arrivée matinale
ET
Départ tardif
Arrivée matinale
ET
Départ tardif
Pour rendre votre séjour plus agréable, vous pouvez arriver tôt/partir plus tard.
Sur demande selon disponibilité.

Garantie d'une chambre disponible

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À partir du statut

Gold

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À partir du statut

Gold

3 jours avant l'arrivée2 jours avant l'arrivée2 jours avant l'arrivée
Si votre hôtel préféré est complet, nous libérerons une chambre rien que pour vous. Vous pouvez bénéficier d'une disponibilité garantie pour les réservations effectuées jusqu'à trois jours à l'avance pour les membres Gold et jusqu'à deux jours à l'avance pour les membres Platinum et plus.
Dans les hôtels Adagio Original, Adagio Access, Adagio Premium, les hôtels resort et les établissements Thalassa sea & spa, la garantie d’une chambre disponible ne s’applique qu’aux séjours d’au moins sept nuits.

Consulter les dates qui ne sont pas couvertes par la garantie de disponibilité.

Surclassement dans une chambre de la catégorie supérieure (selon disponibilité)

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À partir du statut

Gold

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À partir du statut

Gold

Obtenez un surclassement dans une chambre de la catégorie supérieure, si disponible à l’arrivée. Exclut les villas, les suites d’exception, les suites spéciales et les suites présidentielles.
En cas d’indisponibilité, l’hôtel cherchera à vous attribuer une chambre améliorée dans la catégorie de votre chambre d’origine : une chambre à un étage supérieur, une chambre avec une meilleure vue, une chambre d’angle ou mieux équipée.
Dans les hôtels Fairmont, aucun surclassement vers le Fairmont Gold Floor n’est possible.

Dans les hôtels Raffles, des surclassements sont disponibles jusqu’à la catégorie Junior Suite.
Le surclassement ne s’applique pas aux marques ibis, ibis Styles, Adagio Original, Adagio Access, Adagio Premium ou à tout hôtel ne disposant pas de différents types de chambres.

Attention personnalisée

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Gold

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Gold

Sauf BreakFree, ibis, ibis Styles, Adagio Access, greet, JO&JOE.

Service client premium

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Platinum

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Platinum

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Platinum

Une question ? Une ligne d'assistance dédiée et notre équipe de service client sont là pour vous aider.

Assistance

Suite Night Upgrade

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Platinum

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Platinum

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Platinum

Bénéficiez d’un surclassement garanti pour une nuit en suite avec le Suite Night Upgrade. Vous recevez deux Suite Night Upgrades dès que vous atteignez 60 nuits ou 14 000 points Statut. Lorsque vous atteignez 18 000 points Statut, un autre Suite Night Upgrade sera crédité sur votre compte. Vous recevrez ensuite un Suite Night Upgrade supplémentaire tous les 4 000 points Statut gagnés (c'est-à-dire à 22 000, 26 000, 30 000 points Statut, etc.). Plus vous séjournez, plus vous gagnez.

En savoir plus sur le Suite Night Upgrade.

Accès au lounge

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Platinum

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Platinum

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Platinum

Y compris le Fairmont Gold Lounge
Pendant votre séjour, vous bénéficiez d'un accès gratuit au salon de l'hôtel, quel que soit le type de chambre réservé, dans les hôtels équipés d'un salon.
L'accès au salon Gold des hôtels Fairmont est inclus dès le statut Diamond.
Consultez la liste des hôtels disposant d'un salon

Petit déjeuner offert

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Platinum

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Platinum

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Platinum

Uniquement dans les hôtels d'Asie Pacifique.Le week-end dans le monde entier et tous les jours en Asie-Pacifique uniquement
Profitez du petit déjeuner gratuit le week-end en réservant sur le site ou l'application ALL, via nos centres d'appels ou directement auprès de l'hôtel.​
Le petit déjeuner standard est inclus pour tous les clients enregistrés qui séjournent dans la chambre du membre, sauf indication contraire dans les conditions particulières applicables à la réservation. Le service en chambre et les pourboires ne sont pas inclus.​
Cet avantage n'est pas valable dans les hôtels qui ne disposent pas de restaurant ou qui proposent exclusivement des tarifs avec petit déjeuner inclus. ​
Pour la région Asie-Pacifique, les membres ayant le statut Platinum bénéficient du petit déjeuner gratuit toute la semaine dans nos hôtels et resorts. Le petit déjeuner est servi dans le salon pour les hôtels qui en possèdent un. Autrement, le petit déjeuner est servi au restaurant de l'hôtel.​
L'accès au salon Fairmont Gold dans les hôtels Fairmont est inclus à partir du statut Diamond, pour un maximum de 2 adultes et 2 enfants. 


Voir la liste des hôtels participants

1 journée de coworking offerte chez Wojo

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Platinum

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Platinum

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Platinum

Une fois vos comptes ALL et worklib correctement connectés, vos avantages sont automatiquement préchargés dans votre compte worklib.

Il ne vous reste qu’à sélectionner l’espace Wojo participant et procéder à la réservation.
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Dining & Spa Rewards (100 € de bons)

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Diamond

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Diamond

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Diamond

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Diamond

10 bons de 10€ chacun sont crédités sur votre compte dès l'atteinte de 26 000 points Statut dans l'année. Offrez-vous un repas ou un soin relaxant au spa (selon les services de l'hôtel). Vous pouvez profiter de ces bons auprès de la réception, si vous séjournez à l'hôtel.

En savoir plus sur cet avantage

Don d'un statut supérieur à la personne de votre choix.

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Diamond

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Diamond

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Diamond

Don d'un statut Gold
Offrez un statut supérieur à la personne de votre choix.
Bénéficiez des services d’un Assistant Personnel 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez. Un seul point de contact pour toutes vos demandes, y compris celles celles concernant vos voyages. Que ce soit pour une nouvelle réservation, une assistance pour un séjour ou de services de conciergerie, vous pouvez joindre un Assistant Personnel sur un numéro privé ou par e-mail. A votre service à chaque instant.

Contactez votre Assistant Personnel
Avez-vous des points supplémentaires ? Offrez des points Reward à 5 membres ALL de votre choix. Limité à 12 transferts par an. Les transferts ne peuvent être effectués que via votre Assistant Personnel.

Avantages spécifiques de certaines marques

Fairmont Fit – Programme de prêt d'équipement

Le programme de prêt d’équipement de sport Fairmont Fit est proposé à tous les membres ALL. Il est gratuit pour les membres de statut Silver, Gold, Platinum et Diamond, et les membres Classic peuvent en profiter moyennant un petit supplément.



Que vous ayez laissé vos affaires de sport chez vous, préfériez voyager léger ou souhaitiez faire du sport dans votre chambre, il suffit d’un simple coup de fil pour garder la forme chez Fairmont. Le programme de prêt d’équipement Fairmont Fit vous permet d’emprunter des vêtements et des chaussures de sport, le tout livré directement dans votre chambre.

Réductions sur les soins et produits du spa de l'hôtel


- 20 % chez Swissôtel

- 20 % chez Swissôtel

- 20 % chez Swissôtel
Membres Gold et au-dessus, préparez-vous à vous sentir pousser des ailes dans l'un des spas et installations sportives de Swissôtel, avec 20 % de réduction sur les soins.
Cette réduction est uniquement disponible dans les spas détenus et gérés par les hôtels.
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Réservation garantie dans les restaurants Raffles

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Platinum

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Platinum

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Platinum

Profitez d’une réservation garantie jusqu’à quatre convives maximum dans nos célèbres restaurants en réservant au moins 24 heures à l’avance.
Vivez des expériences gastronomiques d’exception, laissez-vous emporter par des rituels ancestraux et plongez au cœur des traditions raffinées de nos tables emblématiques. Des restrictions peuvent s’appliquer pour certains évènements spéciaux et lieux ne relevant pas de la gestion de Raffles.

Services de défroissage dans les hôtels Pullman

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Platinum

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Platinum

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Platinum

Uniquement dans les hôtels Pullman - 1 vêtement par séjour

-10% dans les restaurants et bars des hôtels Mercure

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Platinum

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Platinum

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Platinum

- 10 % dans les restaurants Mercure pendant votre séjour pour un maximum de quatre personnes. Offre non valable sur le petit déjeuner et non disponible en France, Italie, Espagne, Portugal et pays de l'Asie Pacifique.

Prestations hôtelières dans les hôtels JO&JOE

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Platinum

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Platinum

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Platinum

Lits : le lit sera préparé avec les draps dans les chambres privées et les dortoirs privés.
Shampoing : une bouteille individuelle de shampoing est fournie.
Serviettes de toilette : des serviettes sont mises gratuitement à disposition.
Lorsqu’un membre séjourne dans une chambre privée chez JO&JOE, les avantages sont disponibles pour le membre et toutes les personnes enregistrées séjournant dans sa chambre. Lorsque le membre a réservé un lit dans un dortoir, les avantages sont disponibles pour le membre uniquement.
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Service de majordome légendaire Raffles 24 h/24, 7 j/7

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Diamond

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Diamond

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Diamond

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Les membres à partir du statut Diamond peuvent profiter du service de majordome légendaire Raffles 24h/24, 7 j/7 pour tous les types de chambres. Généralement réservé aux suites, ce service exceptionnel est disponible pour vous assurer un séjour inoubliable.
Découvrez autrement votre destination, avec une demi-journée de visite de la ville avec l’un des membres de notre personnel local OU une expérience locale avec le directeur général de l’hôtel. Avantage selon disponibilité des membres de l’équipe.
Lorsqu’un membre séjourne dans une chambre privée chez JO&JOE, les avantages sont disponibles pour le membre et toutes les personnes enregistrées séjournant dans sa chambre. Lorsque le membre a réservé un lit dans un dortoir, les avantages sont disponibles pour le membre uniquement.

Services de voyages

Service de location de voiture

Jusqu’à 15 % de remise auprès de nos agences de location de voitures partenaires.

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Tarifs préférentiels dans les salons d'aéroport du monde entier

-10%-13%-14%-15%-15%
Obtenez jusqu'à 15 % de réduction dans plus de 1 000 salons d'aéroport dans le monde (la réduction varie en fonction de votre statut ALL). De plus, gagnez jusqu'à 1 500 points Reward.

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Service de bagagerie

Remise de 25$ sur votre première commande
Assurance offerte
Remise de 50$ sur votre première commande
Remise de 6 % sur les commandes suivantes
Assurance offerte
Remise de 75$ sur votre première commande
Remise de 8.5 % sur les commandes suivantes
Assurance offerte
Remise de 100$ sur votre première commande
Remise de 11 % sur les commandes suivantes
Assurance offerte
Service upgrade
Remise de 100$ sur votre première commande
Remise de 11 % sur les commandes suivantes
Assurance offerte
Service upgrade
Que vous voyagiez avec un excédent de bagages, des vélos, des clubs de golf, des skis ou des snownoards, Luggage Free se charge de transporter tout ce qui vous pèse pour vous permettre de voyager léger !
En tant que membre ALL, bénéficiez d'une réduction sur votre première commande et de jusqu'à 11 % de réduction sur les expéditions suivantes (la réduction varie en fonction de votre statut ALL). De plus, gagnez 3 points Reward par euro dépensé.

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Vie quotidienne et activités

Accès anticipé aux préventes à l'Accor Arena à Paris

Billets en prévente
Accès au lounge bar Accor
Réservez la meilleure place

En savoir plus sur ces avantages

Remises partenaires Paris Saint-Germain

Bénéficiez d’une remise* de -15% exclusivement dans les boutiques Paris Saint-Germain Mégastore et Champs-Elysées en présentant votre carte membre ALL – Accor Live Limitless ainsi qu’une pièce d’identité au moment de régler vos achats.

*Remises partenaires applicables sur tous les produits présents en boutique hors collections capsules, éditions limitées, produits collectors, livres, flocages et non cumulable avec toutes autres promotions en cours. Offre applicable durant toute la saison 2023-2024

E-boutiques de nos marques

Bénéficiez d’une offre d’essai de 100 nuits, « satisfait ou remboursé » sur les e-boutiques suivantes : Sofitel Boutique, MGallery Boutique, Pullman Shop, Mövenpick Boutique, Swissôtel at Home, Mercure Store, Novotel Store, ibis Store. De plus, gagnez 1 point Reward par euro dépensé
En savoir plus
*Sur la base du barème de points Statut attribué pour chaque euro dépensé pendant un séjour éligible dans les marques participantes (hors Mama Shelter, Adagio, Adagio Access, Mantra, Peppers, BreakFree, Art Series, JO&JOE, greet, ibis et ibis Styles). 10€ dépensés éligibles = 25 points Statut. Pour consulter les barèmes appliqués pour les autres marques, cliquez ici