Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 001 avis

Meilleur prix
garanti
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Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle - Image 4
64 boulevard de Grenelle, 75015 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de fitness - Sauna

  • Parking privé, couvert, payant (selon disponibilités)

  • A 10 minutes à pied de la Tour Eiffel, du Champs de Mars, du Grand Palais.

  • Bar lounge - Patio-terrasse arboré

  • Room-service - Salles de séminaires (de 5 à 20 personnes)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle

64 boulevard de Grenelle
75015 PARIS
France

GPS:48.850519, 2.29245

Téléphone
Fax +33 1 45 78 95 55

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE PONDICHERY

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez de notre terrasse pour une pause ensoleillée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 001 avis

Note Avis clients 5.0/5

Annick S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

séjour sans problème.Personnel accueillant ; pouvoir laisser son bagages quelques heures le jour du départ ,dans un endroit sécurisé, est un "plus" que j'ai apprécié.

Note Avis clients 3.5/5

Fouatih F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel agréable et disponible, mais dommage car pas de restaurant, chambre privilège trop petite une équipe de nettoyage au top, par contre une autre laisse à désirer car les coussins trainaient par terre, tasses non lavées et gobelets manquants. Plafond décrépit (chambre 23)..... bref pas digne d'un 4 étoiles.

Note Avis clients 3.0/5

Gilles P. Professionnel - Avis confirmés ALL

accueil sommaire, chambre privilège mais des odeurs et un nettoyage médiocre. matériel qui a beaucoup vécu

Note Avis clients 0.5/5

Bernard D. Professionnel - Avis confirmés ALL

bonjour j’ai signalé une literie sale avec des poignées de cheveux dans le lit que j’ai déposés le lendemain matin à la réception, les draps n’avaient pas été changés! Je devais être rappelé en vain.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour ainsi que pour votre fidélité en tant que membre ALL – Accor Live Limitless Classic. Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez, qui est totalement inacceptable et ne correspond en aucun cas à nos standards de qualité. La propreté des chambres est une priorité absolue, et ce que vous avez constaté n’aurait jamais dû se produire. Nous regrettons également que votre signalement n’ait pas été suivi d’un retour comme cela vous avait été annoncé. Cela n’est pas conforme à notre engagement envers nos clients. Soyez assuré que votre commentaire a été pris avec la plus grande attention et partagé avec nos équipes afin de renforcer immédiatement les contrôles et le suivi des demandes clients. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Magda P. Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas I. En couple - Avis confirmés ALL

La localisation de l'hôtel est excellente, les chambres petites et confortables. Les communs sont assez étriqués pour un mercure, et les escaliers difficiles d'accès

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour ainsi que pour votre fidélité en tant que membre ALL – Accor Live Limitless Gold. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel ainsi que le confort de votre chambre. Nous regrettons toutefois que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les espaces communs, l’attente pour la mise à disposition de votre chambre ainsi que le sentiment de reconnaissance lié à votre statut. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin de renforcer l’attention portée à ces points, en particulier l’accueil de nos membres fidèles. Nous prenons également note de votre remarque concernant nos engagements environnementaux, sujet sur lequel nous restons pleinement mobilisés dans le cadre de notre certification Clef Verte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus fluide et plus personnalisée. Bien cordialement, Magda P. Directrice

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