Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Eine angenehme Atmosphäre. Grund:Wieder zu kommen!

Es fehlen Informationen a) Zimmerkarten dürfen nicht in Kontakt mit Mobilfunkgeräten kommen. b) beim Früstück sind die Marmeladen und Joghurte nicht beschriftet(Sorten)

Gut, dass man erst bei Ankunft bezahlen musste.

Das Personal ist sehr freundlich . Die Raumpflegerin war allerdings sehr patzig zu mir. Morgens um 7 bollerte sie gegen meine Tür mit ihrem Staubsauger und hat mich dann noch angemacht weil sie ja nur ihre Arbeit macht

Das Personal war zwar nett, hat aber erst beim 4. mal verstanden dass wir kein Frühstück brauchen. Das Zimmer war okay, das Bad allerdings viel zu klein. Man konnte sich kaum drehen und egal wie man es versucht hat, die an vielen stellenden offene Duschwand hat dafür gesorgt dass das Bad unter Wasser steht.

Es ist ein super Hotel für den geringen Preis direkt am Hauptbahnhof in Essen! Das Zimmer war super, nur etwas klein aber zum schlafen reicht es dicke lediglich der Spiegel hatte leichte Flecken. Am Morgen gab es leider in der Dusche nur Lauwarmes Wasser was immer mal wieder kalt wurde aber man hielt es aus!

Guten Tag verehrtes IBIS-Team, Ihre Mitarbeiter waren nett. Allerdings frage ich mich, warum ich in der App vorher ausfüllen soll, wann ich ungefähr ankomme und welche Wünsche ich habe! Ich gab an, dass ich zwischen 12 und 15 Uhr ankomme. Davon wusste Ihr Personal nichts. Ebenfalls gab ich an, dass ich ein möglichst ruhiges Zimmer weit oben wünsche. Als ich ankam, erhielt ich das Zimmer 203 neben dem Fahrstuhl, der die ganze Nacht durch piepste, wenn er die Tür geöffnet hat und von dem dauernd irgendwelche betrunkene Fußballfans an meinem Zimmer vorbei in ihr RUHIGERES ZIMMER am Flurende gingen!!! Das können SIE besser lösen! Freundliche Grüße Markus E.

Freundlicher Empfang, Matratze war sehr gut, alles bestens

War angenehm und ich habe mich wohl gefühlt. Das Team ist sehr nett und hilft umgehend. Danke

Das Zimmer war ausreichend, jedoch ungepflegt, ein kaputter Tisch mit Löcher und rissen, Die Toiletten war sauber, jedoch viel zu enges Bad-Abteil, waschbebecken braune Abdrücke, als hätte jemand darin geraucht und anschließend eine Zigarette darin ausgedrückt, auf der Bettdecke sowie auf den zwei Kissen, langen lange fremde schwarze Haare sowie auf dem Boden als auch in der Baustelle, man sah deutlich es wird nur oberflächlich gereinigt!, in Pandemie-Zeiten nicht ausreichend und erschreckend! Ich werde dieses Hotel in Essen am HBF nicht noch einmal buchen!

Ibis älterer Bauart, sehr kleines Bad. Leider gab es abends nicht einmal Snacks zu essen, obgleich hierfür im Aufzug geworben wurde. Hier sollte solange die Küche zu ist, im Vorfeld bei der Buchung darauf hingewiesen werden. Sehr freundliches Personal an der Rezeption und beim Frühstück.

Geschäftsreise nach Essen, gute Unterkunft perfekte Lage zum Hbf und Einkaufsmöglichkeiten. Sehr freundliches Personal.

Sehr freundlicher und umsichtiger Empfang, mit viel Geduld für Fragen; ständig erreichbare Ansprechpartner; es kam zu keinem Zeitpunkt ein gestresstes Feeling auf; Alternativen und weitere Wahlmöglichkeiten in Service/Buchungsbereich wurden angeboten; das Personal hat stets für mich "mitgedacht" und z.B. Beleuchtungswechsel/anderweitige Rechnungsstellung angeboten. Besonders gut: nachhaltiges Vorgehen bei Handtüchern! Mitgedacht, mitgemacht! Es steht zur Auswahl, ob alles ständig frisch vorgehalten werden muss - ist wegen mir nicht notwendig und so schlicht energiesparend. Fand ich super. Die Dame vom Reinigungspersonal war spitze! Das Frühstück war reichhaltig, lecker, frisch - und vor allem klein portionierbar, auch hier wurde auf Nachhaltigkeit geachtet. Nochmal zum Personal: geduldig, freundlich, entspannt und umsorgend - das ist auch das Fazit, was ich nach drei Übernachtungen ziehen darf. Absolut weiterzuempfehlen.

Zimmer war sehr hellhörig, man hörte die Zimmernachbarn bei jeder Aktivität am Tag und der Nacht. Die Schlafqualität war schlecht, die Matratze zu hart. Des Nachts waren einige Züge zu hören. Wir würden dies Hotel nicht mehr buchen.

Brauchte ein Zimmer für nur eine Nacht aber kommen bald wieder. Preis Leistung sind sehr cool gewesen und der checkin super cool 😎 eventuell tv Sender mal nachstellen 😉 mussten 5 weiter schalten um einen zu finden 😂😂😂