Mercure Hotel Duisburg City

Das Frühstück war leider nicht annähert wie gewohnt im Mercure. Trotz Corona hätte es viel besser sein können.

Wir hatten 2 Dreibettzimmer und ein Doppelzimmer für 5 Erwachsene und drei Kinder gebucht. Alle konnten bequem untergebracht werden. Das Frühstück war unter Corona-Bedingungen sehr gut. Das Hygienekonzept war überzeugend. Das Personal an der Rezeption und im Frühstücksraum war sehr freundlich.

netter Empfang, Zimmer und Haus an sich für mich definitiv unter der offiziellen 4 Sterne Bewertung

Das Zimmer war angenehm sauber, die Fenster ließen sich öffnen und im 5. OG ist es nicht ganz so laut von der Straße her. Wenn man erstmal den Eingang gefunden hat, er liegt vom Hbf kommend etwas irritierend verwinkelt, dann ist der Aufenthalt eine feine Sache. Die Regelungen zum Frühstücksbereich sind einleuchtend und anwendbar. Die Auswahl ist angemessen, vermisst habe ich lediglich geratenen Speck, Eier (gekocht oder gerührt) und Sprudelwasser. Der Bedarf an neuen Handtüchern wurde an der Rezeption ohne Schwierigkeiten gestillt. Insgesamt zu empfehlen.

unkomplizierte Buchung und großes Entgegenkommen für früheres Einchecken

Leider war der Pool schon wieder geschlossen, kurz nachdem er trotz Corona wieder benutz werden durfte. Die Schließung ist scheinbar ein Dauerthema. Dumm, wenn sich das Kind darauf freut.

Trotz gebuchtem frühen Check-in wusste die Rezeption das nicht... ich musste das mit meinem Ausdruck der Buchung nachweisen. Der Empfang war in diesem Fall nicht freundlich!

Leider hat uns niemand darauf hingewiesen, dass unser Zimmer direkt an der vielbefahrenen Straße liegt. Wir hätten gern ein Zimmer zur ruhigeren Seite gehabt. Ansonsten sind die Zimmer recht klein und einfach. Die Matratze war nicht besonders gut. Das Frühstück war sehr schlecht. Es gab nur auf Nachfrage Milch. Ansonsten gab es nur 2 Sorten Wurst, 2 Sorten Käse und Brötchen..ach ja, es gab noch Rührei. Hat leider nicht geschmeckt. Es gab kein Brot, kein Obst, kein Gemüse, kein Müsli. Der Kaffee kommt aus einer Maschine, die Konzentrat verwendet und das Wasser kommt aus Kunststoffkanistern. Also uns ist da leider der Appetit vergangen. Die Mitarbeiter waren alle nett, da gibt es nichts zu beanstanden.

Das Zimmer war ok. Es gab nicht mal eine kleine Flasche Wasser als Begrüßung, was ich für den Preis etwas schade finde. Sauber war es aber. Das Frühstück war auch ganz gut jedoch kann man auf frisches Gemüse lange warten. Und so etwas wie kleine Würstchen oder bacon sucht man ebenfalls vergeblich. Dachte bei einem 4 Sterne hotel sei dies gang und gebe. Personal nett.

Freundliche Mitarbeiter und auch das Zimmer war sehr sauber. Einfach ein toller Aufenthalt und das zu Corona Zeiten.

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen. Der Weg in die City ist sehr kurz. Auch das Zimmer und Bad waren wie beschrieben. Beim Frühstück gab es keine Milch, was mich verwundert hat, man wurde aber trotzdem satt!

Da Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut. Das Personal war immer freundlich, das Frühstück angemessen. Parkmöglichkeit (wenn auch nicht dem Hotel zugehörig) vorhanden. Ich würde es wieder buchen.

- sehr freundliches Personal - gutes Frühstück - sehr sauber - das Hotel liegt an einer vielbefahrenen Hauptstraße, jedoch ausreichend Parkmöglichkeiten vorhanden

Freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Sauberkeit top.

Das Zimmer war sauber und das Personal sehr freundlich und bemüht. Leider war die Strasse sehr laut, so dass das Schlafen mit offenem Fenster nicht möglich war. Im Restaurant gab es noch deutliche Anlaufschwierigkeiten. Am ersten Tag hat das Mittagessen 90 Minuten gedauert. Die Speisenauswahl war sehr eingeschränkt. Brot war aus. Es hat trotzdem sehr lecker geschmeckt.