Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 998 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Landfermann Strasse 20, 47051 DUISBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 162 komplett renovierte Zimmer und Badezimmer mit individuell regelbarer Klimaanlage

  • Kostenfreies WLAN in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen.

  • Regional inspirierte Küche mit wechselnden, saisonalen Gerichten.

  • Unsere komplett renovierten Veranstaltungsmöglichkeiten bieten Platz für bis zu 190 Personen

  • Verkehrsgünstige Lage und Anbindung an alle wichtigen Autobahnen und den Hauptbahnhof.

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standardzimmer mit 2 Einzelbetten

Foto von - Standardzimmer mit 2 Einzelbetten

Unsere modernen Zimmer mit 2 Einzelbetten verfügen über TV und Telefon, zwei hochwertige Betten, bequeme Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi, eine Klimaanlage, eine Nespresso Kapselmaschine, einen Safe und eine Minibar.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Twin-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere modernen Standard-Zimmer verfügen über TV und Telefon, ein hochwertiges Bett, bequeme Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi, Klimaanlage, eine Nespresso Kapselmaschine, einen Safe und eine Minibar.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Hochwertiges Mobiliar, Minibar, Arbeitsplatz mit gratis Wi-Fi, Nespresso Maschine, Wasserkocher, Mineralwasser. Auch inklusive: 1 Gutschein für 1 Glas Wein aus der Mercure Weinlese Karte oder 1 alkoholfreies Getränk + 10 % Restaurantrabatt.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Privilege Zimmer für mehr Komfort in sehr ruhiger Lage. Mit Klimaanlage, VIP-Badausstattung mit Bademantel, Minibar, Nespresso-Maschine, Wasserkocher und gratis Tageszeitung im Zimmer. Auch inklusive: Wi-Fi, Late-Check-out, Obst, 15 % Restaurantrabatt.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duisburg City

Landfermann Strasse 20
47051 DUISBURG
Deutschland

GPS:51.433406, 6.773823

Tel
Fax +49 203 30003555

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 162 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Verbindungszimmer
  • 162 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

7 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Innenspielplatz für Kinder
  • Kinder-TV-Sender

Wellness

Innenpool

  • Überdacht
  • Im Hotel

All Inclusive Fitness Duisburg

  • In der Nähe
  • Saunaraum

Sport und Freizeit

Wasserskifahren

  • Im Hotel

Bowling

  • Im Hotel

Bootsausflüge

  • In der Nähe

Boules/Petanque

  • In der Nähe

Tretboot

  • In der Nähe

Boules/Petanque

  • Im Hotel

Tretboot

  • Im Hotel

Kajakfahren

  • In der Nähe

Fußball

  • Im Hotel

Basketballplatz

  • In der Nähe

Bowling

  • In der Nähe

Bootsausflüge

  • Im Hotel

Basketballplatz

  • Im Hotel

Joggingstrecke

  • In der Nähe

Wasserskifahren

  • In der Nähe

Golf

  • In der Nähe

Joggingstrecke

  • Im Hotel

Golf

  • Im Hotel

Fußball

  • In der Nähe

Kajakfahren

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Umschlossener öffentlicher Parkplatz
  • Öffentlich
  • 200 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 190 m / 190 ft

  • Parkgebühren: 12.00 € 12 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Parkplatz mit Sicherheitsdienst
  • Feuerlöscher
  • Sprinkler
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Überwachter Parkplatz
  • Rauchabzüge im Parkhaus

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

MARINA CLUB

Foto von - MARINA CLUB

Im modern eingerichteten Restaurant "Marina Club" genießen Sie internationale und regionale Spezialitäten, die wir Ihnen Montag bis Samstag zwischen 16.00 und 21.30 Uhr servieren.

Küchentyp
International
Chef
Alexander KLEIN
Kapazität
80
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Landfermann Strasse 20, 47051 Duisburg, Deutschland
Tel +49 203 30003101

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Kontaktlos

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Vegetarisches Menü

Im modern eingerichteten Restaurant "Marina Club" genießen Sie internationale und regionale Spezialitäten, die wir Ihnen Montag bis Samstag zwischen 16.00 und 21.30 Uhr servieren.

In der Bar "Marina Lounge" können Sie einen Cocktail mit Freunden trinken oder bei einem Kaffee entspannen. Die Bar ist von Montag bis Samstag von 18:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.

Unser großzügiges Frühstücksbuffet verführt Sie ab 07:00 Uhr mit frischgebackenem Brot und Brötchen. Frisches Obst, warme Speisen, und verschiedene Aufschnitt Sorten lassen keine Wünsche offen.

Schwimmen Sie lieber morgens vor dem Frühstück oder abends vor dem Schlafengehen? Unser Pool steht Ihnen von früh bis spät zur freien Verfügung, ebenso unsere Sauna. Derzeit max. 10 Personen gleichzeitig.

Haben Sie viele Gäste aus unterschiedlichen Regionen, die aus Nord/Süd/Ost/West, von nah und von fern kommen? Dann ist unser Haus aufgrund seiner sehr guten Erreichbarkeit mit Zug/Flugzeug/Auto eine gute Wahl.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  998 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ursula W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guten Tag, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich des Aufzugs zur Kenntnis genommen. Es freut uns, dass Sie mit der Renovierung auf der 5. Etage zufrieden waren und keine Geräuschbelästigung erfahren haben. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Eveline S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michaela T. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Axel S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Bernhard F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Axel S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer zwar bei der Anreise sauber, allerdings zu klein und eng, bad fast nicht benutzbar, Toilette viel zu niedrig, Preis-Leistung stimmt überhaupt nicht

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Bernhard F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei meiner Ankunft bekam ich neuerlich (ist mir auch schon im Mercure City in Duisburg 2x passiert) ein Zimmer mit zwei Einzelbetten, obwohl ich extra ein Zimmer mit Doppelbett gebucht habe. In Duisburg konnte man das Problem immer lösen, hier leider nicht. Man vertröstete mich auf den nächsten Tag und gab mir auf MEINEN Vorschlag hin (!), einen Getränkegutschein für das Restaurant, da ich sowieso noch nichts gegessen hatte - es war kurz nach 20:00 Uhr. Auf mein Nachfragen am nächsten Tag hin, wurde mir wieder mitgeteilt, es sei kein Zimmer frei, ich möge es am darauffolgenden Tag in der Früh bitte erneut versuchen. In einem guten Hotel hätte man sich meine Zimmernummer notiert und wäre auf mich zugekommen. Ehrlichweise möchte ich auch nicht in meiner Freizeit noch um etwas "kämpfen" oder diskutieren müssen, dass ich belegbar gebucht habe. Und eines ist klar: Fehler können passieren, Zimmer falsch zugeordnet werden und die IT versagen. Aber ein Problem versuchen einseitig weg-zu-ignorieren finde ich unangebracht. Nach einem 12-Stunden Arbeitstag, hätte ich mich einfach gerne in ein großes Bett fallen lassen wollen - meine einzige Anforderung an ein Zimmer - aber offenbar zu viel verlangt. Nochmal: ich habe ein großes Bett gebucht gehabt, ich wollte kein Upgrade, sondern das, wofür mein Arbeitgeber gezahlt hat. Dann zur Parksituation: man zahlt 9,00€ für einen Parkplatz - egal ob Garage oder nicht. Alleine das ist schon sehr fragwürdig, aber gut. Vor dem Hotel darf man jedoch nicht parken, das ist für irgendwelche Trainer. Man "darf" sich mit den anderen Gästen um die wenigen Plätze rechts neben dem Hotel streiten und zwar im Sinne von: wer zuerst kommt, parkt zuerst. Dass ich mit meinem Elektro-Auto nicht in die Garage darf, wusste ich vorher. Dass ich es dort nicht laden kann, wusste ich vorher. Dass es vom Hotel geduldet wird, dass auf den wenigen Stellplätzen einige Leute über zwei Parkplätze parken, wusste ich nicht. Dass ich für 9,00€ mir die "Erlaubnis" gekauft habe, im Gemüse neben der Straße hinter dem Hotel parken zu parken wusste ich ebenfalls nicht. Wenn man am Abend zum Hotel zurückkommt parkt man mit ziemlicher Sicherheit ganz hinten an der Straße und muss zum Haupteingang zurückgehen. Ich habe zumindest keinen Seiteneingang gefunden. Warum werden nicht zumindest eine Hand voll Plätze für Elektrofahrzeuge freigehalten, damit man nicht dreifach bestraft wird: keine Garage, kein Laden und parken in der Pampa? Wofür sind die 9,00€? Niemand hat nach meinem Kennzeichen oder Auto gefragt, also erschließt sich mir nicht, was man mit diesem System erreichen will. Lieferwägen von Monteuren passen nicht auf die Stellplätze, nehmen also auch 2 Parkmöglichkeiten weg. Diese sollten woanders bzw. entlang der Straße halten. Aber nochmal: interessiert offenbar niemanden wer dort womit und wie parkt. Wer schnelles Internet haben will muss AllAccor Mitglied sein. Ein Konzept aus dem Jahre Schnee, aber für mich kein Thema, bin ich bereits. Aber auch das hat einen zusätzlichen fahlen Beigeschmack, denn man hat kaum Telefonempfang im Hotel. Also entweder Mitglied werden oder Telefon-Detox. Bin ich alleine mit der Meinung, dass das für ein Tagungshotel ein fragwürdiges Konzept ist? Dann sei noch die herausragende Freundlichkeit des Frühstückspersonals erwähnt. Ohne Diskussion ein undankbarer Job und ich würde nicht tauschen wollen! Dennoch finde ich die Begrüßung "ZIMMERNUMMER!!" im Frühstücksraum um 06:30 Uhr verbesserungswürdig. Zum Schluss eine Kleinigkeit, aber auch etwas, dass mir im Mercure im Duisburg schon passiert ist: die Kosmetiktücher im Badezimmer werden nicht nachgefüllt. Diese einlagigen Tücher müssen pro Gast limitiert sein in dieser Gegend, anders kann ich es mir nicht erklären. Klar kann ich mich auch in Toilettenpapier schnäuzen, aber es ist eine Kleinigkeit, die den Komfort für wenig Geld erhöht. Ansonsten waren die Zimmer aber sehr sauber in diesem Hotel und es wurde auch täglich gereinigt bzw. das Bett gemacht - das sei erwähnt! Zusammengefasst hat mir die wenige Zeit, welche ich in diesem Hotel verbracht habe jedoch das Gefühl gegeben: "wir wollen, aber wir können nicht." Das ist leider zu wenig in der heutigen Zeit und in einer Gegend, in der es genügend andere Hotels gibt. Ich komme jedenfalls nicht mehr.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Heiko H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im großen und ganzen war alles gut, es ist nur anzumerken, Wassertemperatur im Schwimmbad sehr kalt und die WCs auf den Zimmern sind unmöglich angebracht (wer hat sich das ausgedacht?)

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Monika K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war mit dem Hotelzimmer und Frühstück sehr zufrieden. Ebenso mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Das Hotel ist sehr zu empfehlen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Josef I. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

unkomplizierter Check-in, geräumige Zimmer, bequeme Betten

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren unkomplizierten Check-in, die geräumigen Zimmer und die bequemen Betten geschätzt haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang V. K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns wohlgefühlt, sehr zentral, gute Anbindung an ÖPNV

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und die zentrale Lage sowie die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Detlef S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Parkmöglichkeit. Zimmerpreise sind wie so oft völlig überzogen. Nur ein Aufzug im Hotel, was auch von den Reinigungspersonal mit genutzt werden muss. Frühstück wie zu erwarten, allerdings ist es im Restaurant ziemlich laut. Ein Frühstück kann man in der Innenstadt sicherlich auch bekommen, das werde ich beim eventuellen nächsten Mal auch tun.

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und die Parkmöglichkeiten unseres Hotels gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit den Zimmerpreisen und der Geräuschkulisse im Restaurant unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu den Aufzügen und dem Frühstück nehmen wir ernst, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmer Aufenthalt, Parkhaus direkt am Hotel, Check-In & Check-Out super unkompliziert, schöne & saubere Zimmer, nettes Personal und super Frühstück.

Hallo, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und mit unserem Service, den Zimmern sowie dem Frühstück zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rainer J. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

wie immer alles super, frühes check in mit Zimmer kein Problem, check out etwas später auch kein Problem.

Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duisburg City. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem frühen Check-in und dem späteren Check-out zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Eleonore G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zentral alles zu Fuß gut erreichbar.

Hallo, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über die Lage unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Position und die Erreichbarkeit der Attraktionen geschätzt haben. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Schwarz C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle waren freundlich und wir haben uns wohlgefühlt

Hallo, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sich wohlgefühlt haben. Ihr Lob über unser freundliches Personal wird sehr geschätzt. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Monika V. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

An sich schönes Hotel und sehr nettes Personal. Im Zimmer gab es nur ein paar Schrammen an der Badtür und der Kühlschrank hatte leicht defektes Innenleben. Handtücher wurden trotz Nachfrage leider nicht gewechselt.

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und das Personal gefallen haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich der Zimmereinrichtungen sowie den fehlenden Handtuchwechsel. Ihre Anmerkungen sind wertvoll für uns und werden intern besprochen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexandra F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Zimmer. Das Personal war erstklassig. Super freundlich . Toll ,mit dem Kaffee, Tee und Kühlschrank.. Der Kühlschrank war nett bestückt . Aber : Viel zu wenig Platz ,, Auf dem WC. 🤔

Hallo, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die netten Worte über unser Personal sowie die Ausstattung Ihres Zimmers. Wir bedauern, dass der Platz im WC nicht Ihren Erwartungen entsprach und nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kristina S. K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten eine späte Anreise. Sehr freundlich u nett empfangen worden. Hotel sehr modern u sauber. Gute Lage. Das Zimmer war sauber und komfortabel.

Hallo, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Empfang, der Sauberkeit und der Lage zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mike K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt war der Aufenthalt sehr schön, das Frühstück war ausgezeichnet und man ist satt geworden (Etwas mehr Abwechslung bei der Wurst hätte ich mir dennoch gewünscht), Da der Kühlschrank auf unserem Zimmer nicht gekühlt hat, haben wir auf Nachfrage ein neues Zimmer mit funktionierenden Kühlschrank bekommen. Da ich mit einem Plug-In Hybrid mit E Kennzeichen angereist bin, hätte ich mir eine kostenlose Parkmöglichkeit gewünscht, da es ein allgemeines Parkhaus war ist es natürlich nachvollziehbar Parkgebühren zahlen zu müssen, eine Ausnahme sollte aber für Elektroautos mit entsprechenden E Kennzeichen gegeben werden. Ansonsten war wie schon beschrieben alles in Ordnung und wir würden jederzeit wieder das Mercure Hotel Duisburg City buchen.

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Duisburg City. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Komfort, insbesondere den Betten und der Klimaanlage, sowie mit der Qualität unseres Frühstücks zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Wurstvielfalt werden wir gerne in unsere Überlegungen zur weiteren Verbesserung einfließen lassen. Bezüglich des Kühlschranks danken wir Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns, dass wir Ihnen schnell ein alternatives Zimmer anbieten konnten. Hinsichtlich der Parkmöglichkeiten möchten wir darauf hinweisen, dass die Parkgebühren im Allgemeinen gelten und der externe Betreiber der Garage derzeit leider keine Ausnahmen für Elektrofahrzeuge anbieten kann. Ihre Anregung nehmen wir jedoch ernst und werden sie intern zur Diskussion stellen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr positives Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gab dieses Mal nichts zu meckern😊 alles tipptopp. Man hat meine Reklamationen von Anfang des Jahres konstruktiv ins positive umgesetzt. Freut mich! Spannend ist zu beobachten (ich bin alle 2 - 3 Wochen zu Gast), wie sich seit Monaten alle paar Wochen das Personal in Teilen ändert. Bis zum nächsten Mal!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Verbesserungen, die wir basierend auf Ihren früheren Anmerkungen umgesetzt haben, positiv wahrgenommen haben. Wir schätzen Ihre Treue und Ihr Verständnis bezüglich der personellen Veränderungen, die gelegentlich auftreten können. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans-georg W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

alles da, was man braucht. Sehr gute Betten, sehr gutes Frühstück

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Annehmlichkeiten, einschließlich der Betten und des Frühstücks, zufrieden waren. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Torsten S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Schwimmbad gehört geschlossen, zu rutschig -> habe mir eine dicke Beule am Bein geholt mit einem Cut, an der Rezeption wurde dies nicht einmal mit einem Pflaster behandelt, man wolle das weiter geben-> mangelhaft! Die Sauna war außer Betrieb, da fehlte mal eben eine Tür...! Die Toiletten waren auf dem Zimmer der größte Fehler, zu winzig um dort vernünftig zu sitzen, wer denkt sich so einen Schwachsinn aus?

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu den Speisen und der Sauberkeit in den Außenbereichen, da wir stets bemüht sind, unsere Services zu verbessern. Bezüglich der Sicherheitsprobleme im Schwimmbad und der Sauna werden wir Ihre Anmerkungen intern weitergeben, um zukünftige Vorkommnisse zu vermeiden. Zudem bedauern wir, dass die Toiletten in Ihrem Zimmer nicht komfortabel waren. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frank L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage (zentrumsnah), Anbindung an Parkhaus, schneller Check-In, solides Zimmer mit schönem Bad

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage, die Parkmöglichkeiten sowie der schnelle Check-In zugesagt haben. Ihr Lob über das Zimmer und das Bad wissen wir sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

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  • 702 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 971 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 824 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 20 Bewertungen 7.5/10 Internet
  • 641 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 475 Bewertungen 5.5/10 Komfort
  • 446 Bewertungen 5.9/10 Sauberkeit
  • 213 Bewertungen 2.9/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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