Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.064 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Landfermann Strasse 20, 47051 DUISBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 162 komplett renovierte Zimmer und Badezimmer mit individuell regelbarer Klimaanlage

  • Kostenfreies WLAN in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen.

  • Regional inspirierte Küche mit wechselnden, saisonalen Gerichten.

  • Unsere komplett renovierten Veranstaltungsmöglichkeiten bieten Platz für bis zu 190 Personen

  • Verkehrsgünstige Lage und Anbindung an alle wichtigen Autobahnen und den Hauptbahnhof.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Duisburg City

Landfermann Strasse 20
47051 DUISBURG
Deutschland

GPS:51.433406, 6.773823

Tel
Fax +49 203 30003555

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

MARINA CLUB

Im modern eingerichteten Restaurant "Marina Club" genießen Sie internationale und regionale Spezialitäten, die wir Ihnen Montag bis Samstag zwischen 16.00 und 21.30 Uhr servieren.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.064 Bewertungen

Schön gelegen in der City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden .Super sauberes Zimmer und ein sehr sehr gutes und reichhaltiges Frühstück .Das Personal war sehr freundlich wir werden auf jedenfall wieder kommen Mfg Herr und Frau S.

Sehr geehrte Herr und Frau S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren und unser Personal Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnte. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, komfortable Zimmer. Frühstücksbüffet wurde immer wieder aufgefüllt und es ist für jeden Geschmack etwas dabei.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, den komfortablen Zimmern und dem vielfältigen Frühstücksbuffet zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Sehr gutes bike-Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Als Fahrradreisender rund um zufrieden!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte über unser Hotel als bike-Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie als Fahrradreisender mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

traditioneller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich komme schon viele Jahre regelmäßig ins Mercure Duisburg. Schon lange bevor die Bäder renoviert wurden. Auch sonst hat sich einiges geändert. Als sehr angenehm finde ich das Hallenbad, obwohl ich leider wenig Zeit habe es zu genießen. Leider gibt es im Hallenbad keine Uhr mehr, da meine Zeit sehr knapp ist, ist dies für mich ein großer Nachteil, zudem schwimme ich gerne nach Zeit (Sekunden). Vor dem Besuch des Hallenbades muss der Schlüssel an der Reception geholt werden, das ist oft mit Wartezeiten (auch >10 Minuten) verbunden. Natürlich muss das Hallenbad auch gereinigt werden, allerdings ist dies in der offiziellen Öffnungszeit und kann auch nicht benutzt werden. Die Bäder in den Zimmern wurden schön renoviert. Leider ist es wie überall es sieht schön aus ist jedoch nicht praktisch. Die Duschen sind so konzipiert, dass der Fußboden vor der Dusche immer nass ist, das ist äußerst unangenehm. Das Frühstück war immer ein Highlighte für mich und ich habe mich sehr darauf gefreut. Leider stelle ich fest, dass es von Jahr zu Jahr weniger exklusiv wird. Ich trinke keinen Kaffe, dafür gerne Kakao oder Tee. Kakao oder Schokolade (bzw. die Milch) aus diesen Automaten schmeckt schrecklich. Als Alternative gibt es eine kleine Auswahl von Tee. Vor Corona war der Tee ein wahrer Genuss, totale High-Qualität. Auch die Fruchtsäfte sind mittlerweile verwässert und „billig“ dargestellt. Ich habe es getestet, wenn man nach 7:00 Uhr zum Frühstück kommt ist die Auswahl an Brot und vor allem Kuchen sehr eingeschränkt. Für mich als Kuchenliebhaber sehr schade. Die Speisen in der Kühltheke und Warmhaltebereich sind entweder gar nicht oder falsch angeschrieben (z. B. Butter – Margarine, diverse Joghurts und Schokopudding (gibt es aber nicht)). Dass das Zimmer nicht gereinigt wird, war meine Entscheidung, ein kleines Entgegenkommen wäre schön (Getränkegutschein. Es gibt im Zimmer eine Kapsel-Kaffeemaschine, leider keinen Tee. Der Eingangs- und Receptionsbereich wurde umgestaltet. Das finde ich sehr gut. Es gibt wie einen kleinen Kiosk mit Getränken und Kleinigkeiten zu essen (Süßwaren, Knabbereien und sogar etwas zum warm genießen). Das kann nicht nur für Nachtschwärmer angenehm sein. Der Check-In dauert sehr lange, auch wenn man bereits vorangemeldet ist und ganz allein. Bei Reisegruppen ist das sehr unangenehm. Der Aufenthalt im Hotel muss sofort bezahlt werden. Das ist in Ordnung. Jedoch bekommt man keine Rechnung (nur Proforma). Die richtige Rechnung bekommt man erst kurz vor Abreise. Das kann wieder zu längeren Wartezeiten und Verzögerungen beim Auschecken führen. Obwohl das Mercure Hotel sich verändert (verschlechtert) hat, werde ich weiter in dieses Hotel kommen. Ich habe bisher keine vergleiche mit anderen Hotels gemacht. Die Lage ist gut, für mich jedoch unwichtig.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Duisburg City. Wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich des Hallenbades haben wir zur Kenntnis genommen. Wir verstehen, dass die Wartezeiten an der Rezeption frustrierend sein können, besonders wenn es um den Zugang zum Schwimmbad geht. Wir werden Ihre Rückmeldung bezüglich der Uhr im Hallenbad und der Reinigungszeiten intern besprechen. Ebenso bedauern wir, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Qualität und Auswahl der Speisen sowie der Getränke sind wertvoll für uns, und wir werden sie in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten beim Check-In und der Rechnungsstellung und sind dankbar für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, dass Sie trotz dieser Erfahrungen weiterhin unser Hotel besuchen möchten und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen besseren Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Katrin V. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr zentral. Die Zimmer sind groß genug und sauber. Nur die Toilette ist sehr ungünstig eingebaut. Da ist sehr wenig Platz für größere Leute. Das Frühstückbuffet ist reichhaltig und für jeden Geschmack etwas dabei. Man kann auch sehr gut abends im Restaurant speisen. Hier habe ich leider etwas negatives erlebt. Ich habe es leider erst später gesehen. Die Rechnung hat nicht gestimmt. Ich habe für den Caesar Salad mit Hähnchen 23,70€ bezahlt aber auf der Speisekarte stand 17,80€. Ich habe es erst zu Hause gemerkt. Sofort habe ich eine E-Mail dazu geschickt, aber ich warte seit 2 Tagen auf eine Antwort. Sonst hat mir das Hotel sehr gut gefallen.

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 721 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 972 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 842 Bewertungen 8/10 Service
  • 18 Bewertungen 7.3/10 Internet
  • 649 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 460 Bewertungen 5.6/10 Sauberkeit
  • 460 Bewertungen 5.4/10 Komfort
  • 225 Bewertungen 3.1/10 Ausstattung

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