Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 924 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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An der Poent 50, 40885 RATINGEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 118 moderne Zimmer

  • Hotelbar, Restaurant und Sonnen-Terrasse

  • kostenfreies Parken auf zwei Hotelparkplätzen

  • nur 500m vom Autobahnkreuz Breitscheid (A3/A52/B524) entfernt, daher ideale Erreichbarkeit.

  • kostenfreie Nutzung eines Fitnesscenters in 50 Meter Entfernung für unsere Hotelgäste

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen

An der Poent 50
40885 RATINGEN
Deutschland

GPS:51.35047, 6.864878

Tel
Fax +49 2102 918900

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

RESTAURANT JUNKERS

Ob schneller Snack oder ausgiebiges 3-Gänge-Menü: mit regionalen Klassikern und internationalen Leckerbissen laden wir Sie zum Geniessen ein. Das modern eingerichtete Restaurant Junkers verfügt über Plätze für 80 Personen und eine Sonnen-Terrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  924 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  334 Bewertungen

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ohne Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service ist sehr gut. Hilfsbereit, sehr freundlich. Ein Wunsch, wie z.B. ein zweites Kopfkissen ist kein Problem. Wir haben Schlafen...Parken...Fliegen gebucht...Transfer über Taxi Gutschein. Alles ok.

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sven Schultz, Direktor

Gute Lage, aber sonst unbefriedigend

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Rudolf W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl Zimmer mit 2 Einzelbetten bestellt und bestätigt, wurden wir in ein Zimmer mit einem großen Bett und nur einer Bettgarnitur gelegt. Nach Reklamation bekamen wir ein Zimmer wie bestellt, aber kein Upgrade (Goldstatus und Voyageur) und keinerlei Entschuldigung oder Willkommensgruß. Das Zimmer war eher schlicht gehalten und eingerichtet und dem gesamten Hotel merkt man die Jahre an. Frühstück gut, wegen geringer Anzahl an Parkplätzen parken nur auf der Straße. Grundsätzlich sauber.

Lieber Herr W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Sven Schultz, Direktor

angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Karl-heinz B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für Rollstuhlfahrer befindet sich ein Parkplatz direkt am Eingang. Innerhalb des Hotels ist alles gut mit dem Rollstuhl erreichbar

Lieber Herr B., vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sven Schultz, Direktor

Alles reibungslos geklappt!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Einchecken über die Unterbringung in einem ruhigen Zimmer bis zum Auschecken war alles zu unserer besonderen Zufriedenheit. Hervorzuheben ist der überaus freundliche und sehr hilfsbereite Herr beim Eincheck-Vorgang und auch der problemlose Transfer zum Flughafen am anderen Morgen. So fängt der Urlaub entspannt an.

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Sven Schultz, Direktor

Kurzer Aufenthalt mit kleinen Mängeln

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Peter D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Behälter im Bad, Seife, Shampoo und Body Wash waren leer. Der große Duschkopf war gänzlich lose, das Wasser spritze an die Decke und Wände der Duschkabine, noch zwei Umdrehungen und der große Duschkopf wäre abgefallen, gefährlich! Eine Flasche Wasser mit 0,75Liter Inhalt für 4,80 EUR halte ich für Wucher, das gibt es in anderen Hotels nebst Obst und Betthupferl gratis! Keine Minibar vorhanden. Frühstück war reichhaltig und in Ordnung. Parkplätze waren abends ständig besetzt, man musste sich dann irgendwo in den Seitenstraßen einen Parkplatz suchen.

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sven Schultz, Direktor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 315 Bewertungen 8.2/10 Lage
  • 614 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 511 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 8 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 349 Bewertungen 4.4/10 Komfort
  • 280 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 264 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 133 Bewertungen 4.6/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.