ibis budget Duisburg City am Innenhafen 1 Stern

Note Kundenmeinungen 4.0/5 1.326 Bewertungen

ibis budget Duisburg City am Innenhafen
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Wie es funktioniert?
ALL - Accor Live Limitless

Nicht teilnehmendes Hotel

Bei der Buchung dieses Hotels:

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Hotel-Extras

  • Kostenfreies Wlan im gesamten Haus - auch auf Ihrem Zimmer

  • Macchiato, Cappuccino und Espresso zum Frühstück- bei uns am Büffet für 7,50 EUR pro Person

  • Bei uns parken Sie kostenfrei direkt am Hotel

  • Ubahn-Station Duissern in der Nähne

  • Vielfältige gastronomische Angebote in der Nähe

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Klimaanlage im Hotel
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • Snack- und GetränkeautomatKostenpflichtig
Informationsnachricht

Lage des Hotels

ibis budget Duisburg City am Innenhafen

Falkstrasse 61
47058
duisburg
deutschland

Tel: +492033019920

Fax: (+49)2033019925

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • U BAHN DUISSERN :  U79 U BAHN DUISSERN

  • TRAM DUISSERN :  902 903 TRAM DUISSERN

  • Mit dem Flugzeug

    DORTMUND Bei 63 km/39,15 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    DÜSSELDORF Bei 24 km/14,91 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KÖLN BONN Bei 66 km/41,01 Meilen

  • Mit dem Zug

    DUISBURG Bei 0,5 km/0,31 Meilen

  • Mit dem Zug

    DUISBURG HBF Bei 0,8 km/0,5 Meilen

GPS :51.437454, 6.777405

Unsere Unterkünfte

Standardzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • WiFi - Internet im Zimmer

TWIN - Zimmer mit zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
Zimmer

Unsere Gästebewertungen für
ibis budget Duisburg City am Innenhafen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.0/5

1.326 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

242 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist erstaunlich, für was das Corona-Virus alles herhalten muss... Ich bin geschäftlich den ganzen August unterwegs gewesen und das ibis budget in Duisburg ist das einzige Hotel gewesen, dass kein Frühstück angeboten hat, das gleiche Bild gab es im Juni. Man kann trotz der momentanen Lage durchaus sogar ein Buffet anbieten, der Gast muss dann lediglich, wenn er ans Buffet geht, eine Maske aufziehen. Oder man macht Portionsteller (das habe ich im Juni in einem Ihrer Häuser auch so erleben können). Ich halte also die Tatsache, dass hier kein FS angeboten wird, für vorgeschoben.

Komfortabler Aufenthalt mit sehr gutem Service und freundlichem hilfsbereiten Personal.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frank W. Paare - 03/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr komfortabler Buchungsablauf durch Internetbuchung mit Einchecken über Internet mit Zimmergarantie auch bei sehr später Anreise.Rechnung per Email und bereitliegender Parkkarte auf dem Zimmer. Perfekt. Zimmer sehr sauber, funktionell eingerichtet. Dieser Service erleichtert meine Anreise erheblich.Werde hier gerne öfter buchen.

Lieber Frank, wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Worte zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Duisburg City am Innenhafen. Wir freuen uns sehr :D und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Ibis Budget Team Duisburg City

Schlechter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang eine Katastrophe , ab 17:00 muss man 30 min warten bis man Alle Papiere Anmeldung etc. Fertig hat Am besten noch Ticket ziehen und Formular wie beim Arbeitsamt ausführen .So kommt man sich da vor

Lieber Bogdan, es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht erfüllen konnten. Bei Ihrer Anreise mussten Sie nur den Meldeschein ausfüllen. Unabhängig von der gegebenen Situation, war und ist dieser laut dem Gesetzesgeber immer Pflicht. Aufgrund der bestehenden Pandemie-Situation gibt es klare Vorgaben seitens der Landesregierung NRW. Zusätzlich zur Meldeschein müssen Sie nur die Unterweisung durchlesen, in Kenntnis nehmen und unterschreiben. Das wars. Wir können nicht eigenmächtig handeln und die Vorgaben ignoerien. Wir müssen uns alle an die Vorgaben halten. Gerne möchten wir noch zum Thema Öffnungszeiten Stellung nehmen. Es ist nur so; Wir sind ein Hotel der Kategorie „Budget“. Um unser Preis möglichst angenehm für den Gast zu gestalten, verzichten wir auf eine 24-Stunden-Rezeption. Wobei Sie gewiss sein können: Unsere Gäste sind nie allein im Hotel. Zu keiner Sekunde. Ein Ansprechpartner für Ihre persönlichen Anliegen ist zu jeder Zeit im Haus präsent. Um diesen Ansprechpartner während Ihres Aufenthaltes, außerhalb der Rezeptionszeiten zu erreichen, brauchen Sie nur im Eingangsbereich den Knopf „Notruf“ zu betätigen. Sie werden sofort mit dem Zuständigen verbunden, der Ihnen gerne weiterhilft. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße Ihr ibis budget Team Duisburg - City

Immer wieder gerne

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wiederholungsbesucher Alleinreisende - 28/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bin bereits mehrfach im Hotel gewesen. Auch in Pandemiezeiten eine runde Sache. Zwar mit gewissen Einschränkungen (kein Frühstücksangebot), aber das ist natürlich den momentanen Umständen, d.h. unser aller Sicherheit geschuldet.

Liebe Deborah, haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Duisburg City und, dass es Ihnen bei uns gut gefällt. Ihre lobenden Worte zum Service - Personal leiten wir gerne an die Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit ganz herzlichen Grüßen Ihr Ibis Budget Team Duisburg City

Aufenthalt war okay.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Matthis Geschäftsreisende - 25/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe online direkt bei Accor das Hotel inklusive Frühstück gebucht. Vor Ort wurde mir dann mitgeteilt, dass es aufgrund der Corona Situation kein Frühstück gibt. Das fand ich sehr schade, da es so für mich sehr umständlich war. Ich verstehe nicht, warum man sowas nicht direkt im Buchungsportal angibt. Vor Ort war es sehr laut und nirgendwo steht geschrieben, dass die Rezeption erst ab 17:00 Uhr geöffnet ist. Da ich Bar bezahlen musste, blieb mir nichts anderes übrig als zu warten, da ein vorheriger Check-In nur per Automat und RC-Karte funktioniert. Eine vorherige Information darüber wäre sehr hilfreich gewesen.

Lieber Matthis, wir möchten gerne die Gelegenheit nutzen und uns für die Wahl unseres Hauses Ibis Budget Duisburg City am Innenhafen bedanken. Sowohl in unserer Aufgabe als auch in unserem Servicegedanken liegt es, unseren Gästen einen schönen und optimalen Aufenthalt zu bereiten. Gerne möchten wir auch Stellung im Bezug auf die Öffnungs- und Check-In Zeiten als auch auf die Frühstückssituation nehmen. Aufgrund der Vorgaben bieten wir derzeit leider kein Frühstück an. Falls unsere Gäste online mit Frühstück buchen, bekommen Sie mindestens 3 Tage vor der Anreise eine Informationsmail. Aus diesem können Sie entnehmen, dass wir kein Frühstück anbieten können. Nach einer Rücksprache mit der entsprechenden Abteilung wurde festgestellt, dass eine Störung vorlag. Aus diesem Grund bitten wir Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Ibis Budgets sind Abends immer ab 17h vor Ort an der Rezeption. Egal auf welcher Plattform Sie Ihre Buchung vornehmen, werden Ihnen die Zeiten angezeigt. In Ihrem Falle, haben Sie Ihre Buchung über die Accorhotels.com getätigt, sodass Ihnen sogar im Schnellübersicht die Check-In/Out Zeiten ausdrücklich gezeigt werden ohne zuvor in die Hotelbeschreibungen gehen zu müssen. Da die Check-In Zeiten erst ab 14 Uhr sind, nicht nur in Ibis budgets, sondern in dieser Branche fast flächendeckend, kann man sich auch nicht vorher über den Automaten einquartieren. Die genannten Zeiten finden Sie ebenfalls weiter in der Hotelbeschreibung, bei der Zusammenfassung während der Buchung und auch auf Ihrer Bestätigung. In der Zeit von 14-17h ist ein Check-In über den Check-In Automaten selbstverständlich möglich, aber für Barzahlungen sind wir für Sie erst ab 17 Uhr vor Ort. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Ibis Budget Team Duisburg City

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dennis G. Alleinreisende - 17/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bin mittlerweile seit mehr als drei Jahren Dauergast dort, wenn ich dort Familie besuchen fahre. Klar gibt es einiges was besser sein könnte, aber wenn ich mich dort unwohl fühlen würde, würde ich dort nicht immer wieder hinfahren.

Lieber Dennis, haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Duisburg City und, dass es Ihnen gut gefällt, u.a. Sie sich bei uns wohlfühlen. Ihre lobende Worte leiten wir gerne auch an Frau Semkow weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund und ganz herzliche Grüße Ihr Ibis Budget Team Duisburg City

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ahmed E. Alleinreisende - 15/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leicht zu finden, parkplatz, Freundlichkeit

Lieber Ahmed, haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Duisburg City und, dass es Ihnen gut gefallen hat. Ihre lobenden Worte zum Service der Personal leiten wir gerne an die Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Ibis Budget Team Duisburg City

Nicht schlecht

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - 15/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nicht schlecht,aber es gibt in der Preisklasse bessere Hotels.

Sehr geehrter Herr B., es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht erfüllen konnten.  Die „budget“-Sparte in der ibis-Familie ist in Punkto „Preisleistungsverhältnis“ ein absoluter Vorreiter. Das ist einer der grundlegenden Bausteine des Produktes ibis budget. Diesem Konzept entsprechend bieten wir praktisch und zweckmäßig ausgestattete Zimmer, mit oder ohne Frühstück, mit kostenfreien W-Lan Zugang - das alles zu fairen Preisen. Derzeit bieten wir aufgrund der gegebenen Situation kein Frühstück an, weil wir die Regeln der Mindestabstände einhalten müssen. Solange wir keine Zusage erhalten, können wir nicht eigenmächtig handeln. Wir haben uns natürlich Ihre Bewertung gründlich angeschaut und sind sehr enttäuscht. Allerdings möchten wir erwähnen, dass wir uns an strenges hygienisches Verfahren halten. Laut den Bewertung im Bereich der Sauberkeit schneiden wir ebenfalls mit „besonders gut“ ab. Aufgrund derzeit bestehende Pandemie sind wir noch gründlicher und haben ein noch strengeres Housekeeping-Verfahren. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles in unserer Kraft stehende machen, um jeden Aufenthalt unseres Gastes so schön und nur angenehm wie möglich zu gestalten. Das ist uns in Ihrem Fall leider nicht gelungen :(. Wie Sie bereits in der Weiterempfehlungsskala bewertet haben, werden Sie womöglich das ibis budget in Duisburg meiden, was wir sehr traurig finden. Dennoch möchten wir Sie aufrichtig bitten, Ihr wertvolles Vertrauen der Gesamtkette nicht komplett zu entziehen. Probieren Sie andere ibis budgets aus, die in anderen Städten liegen. Vielleicht bekommen unsere Kollegen es hin, Sie von den Vorteilen eines ibis budgets zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Ibis Budget Team Duisburg – City

Günstige Lage; einfach zu buchen und einzuchecken.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Tanja Familien - 15/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kontaktloses Einchecken möglich. Parkplatz vorhanden. Einfach und für den Preis angemessen.

Liebe Tanja, wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Worte zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Duisburg City am Innenhafen. Wir freuen uns sehr :) und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Ibis Budget Team Duisburg City

Elegant, Gemütlich

Note Kundenmeinungen 4.0/5

K. Alleinreisende - 15/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gemütlich, keine lästigen Fragen oder Kontakte, konnte mich gut entspannen

Lieber Erdeniz, Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung und entsprechende positive Anmerkung für Ihren Aufenthalt im ibis budget Duisburg City. Wir freuen uns sehr über die vielen positiven Punkte :)) Dennoch konnten wir Sie anscheinend nicht in allen Servicebereichen zu 100% überzeugen. Unser Team arbeitet ständig daran, um uns zu verbessern...um unsere Gäste vollkommen zufrieden zu stellen. Ihr Wohl - ist unser Ziel! Wir freuen uns, Sie bei uns vielleicht bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr ibis budget Team in Duisburg

alles prima

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mart Geschäftsreisende - 14/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sauber, Mitarbeiter trotz kürzerer Öffnungszeiten der Rezeption sehr hilfsbereit (spätere Anreise war z.B. kein Problem), Lage des Hotels ist gut, Supermarkt um die Ecke um Frühstück kaufen zu können, Zimmer trotz zentraler und verkehrsgünstiger Lage ruhig, Klimaanlage im Zimmer zwar laut aber bei hohen Sommertemperaturen unerlässlich.

Lieber Martin, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Duisburg City am Innenhafen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns riesig. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Ibis Budget Team Duisburg - City

Alles Gut

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - 14/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberkeit zufrieden

Lieber Mehmet, wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Punkte-Vergabe zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Duisburg City am Innenhafen. Wir freuen uns sehr :)) und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Ibis Budget Team Duisburg City

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Nicola Geschäftsreisende - 04/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war ziemlich ruppig. Es herrschte ein Befehlston wie auf dem Kasernenhof.

Liebe Nicola, wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel und den damit verbundenen Service zu bewerten. Wir haben uns natürlich Ihre Bewertung gründlich angeschaut und sind sehr enttäuscht darüber, gerade in den essentiellen Service-Punkten, wie ein freundlicher Empfang und die Gästebetreuung nicht überzeugt zu haben. Wir können Ihnen versichern, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft empfinden wir nicht nur als Aufgabe, es ist unsere Philosophie - denn Herzlichkeit verbindet uns Menschen. Liebe Nicola, leider müssen unsere Gäste vor Ort nach geltenden Melderecht einen Meldeschein handschriftlich ausfüllen. Neulich ist noch die Corona-Unterweisung hinzugekommen. Diese müssen Sie durchlesen und ebenfalls unterschreiben. Wir bedauern, dass wir diese Prozdure nicht umgehen können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße Ihr Ibis Budget Team Duisburg City

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Heinz Geschäftsreisende - 04/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sauber und angenehm

Lieber Eric, Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung für Ihren Aufenthalt im ibis budget Duisburg City. Wir freuen uns sehr über die vielen positiven Punkte :)) Dennoch konnten wir Sie anscheinend nicht in allen Servicebereichen zu 100% überzeugen. Unser Team arbeitet ständig daran, um uns zu verbessern...um unsere Gäste vollkommen zufrieden zu stellen. Ihr Wohl - ist unser Ziel! Wir freuen uns, Sie bei uns vielleicht bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr ibis budget Team in Duisburg

Dem Preis angemessen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

John D. Alleinreisende - 02/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das die Putzfrau um 8:15 im Zimmer steht und fast verärgert ist, daß ich noch immer da ist fand ich nicht schön. Ansonsten ein nett und sinnvoll eingerichtetes Zimmer. Die Lösung mit dem Hochbett quer über dem Doppelbett fand ich schlau. Die Dusch- und WC Kabine war ok und sauber, wenn auch nicht charmant.

Lieber Volker, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Duisburg City am Innenhafen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr! Leider konnten wir Sie nicht in allen Servicebereichen zu 100% überzeugen. Ihre Anmerkungen helfen uns besser zu werden. Und dafür danken wir Ihnen. Unser Team arbeitet stets daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir freuen uns sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr ibis budget Team Duisburg City

Jederzeit wieder

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Alexandra H. Paare - 01/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zu Besuch in Duisburg und haben eine günstige Übernachtungsmöglichkeit gebraucht. Zu beanstanden ist allerdings, dass ich bei der Buchung nicht darauf aufmerksam gemacht wurde, dass z. Z. kein Frühstück angeboten wird.

Liebe Alexandra, wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Punktevergabe zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Duisburg City am Innenhafen. Wir freuen uns sehr :)). Normalerweise bekommen unsere Gäste, die eine Reservierung inkl. Frühstück gebucht haben vor der Anreise eine Benachrichtigung. Wir haben Ihre Reservierung überprüft und sind dem ganzen nachgegangen. Leider gab es in der Zeit technische Probleme. Wir bitten Sie vielmals, um Entschuldigung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Ibis Budget Team Duisburg City

Mindeststandards beeindruckend erfüllt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Chris Geschäftsreisende - 28/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist zwar etwas unkonventionell. Aber das nötigste ist da. Sehr sauber und sehr sehr günstig Parkplatz im Hinterhof war auch kein Problem Sehr empfehlenswert!

zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

P.p. Paare - 28/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurzaufenthalt von einer Nacht, Zimmer sauber und ruhig gelegen, Personal freundlich,

Lieber Pirmin, Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung für Ihren Aufenthalt im ibis budget Duisburg City und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben :) Leider konnten wir Sie anscheinend nicht in allen Servicebereichen zu 100% überzeugen. Unser Team arbeitet ständig daran, um uns zu verbessern...um unsere Gäste vollkommen zufrieden zu stellen. Ihr Wohl - ist unser Ziel! Wir bedanken uns für die positive Punktevergabe. Wir freuen uns, Sie bei uns vielleicht bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr ibis budget Team in Duisburg

Preis- Leistung passt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 25/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal, saubere Zimmer.

Liebe Simone, Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung für Ihren Aufenthalt im ibis budget Duisburg City. Wir freuen uns über Bewertung und über die Anzahl der positiven Punkte :) Dennoch konnten wir Sie anscheinend nicht in allen Servicebereichen zu 100% überzeugen. Unser Team arbeitet ständig daran, um uns zu verbessern...um unsere Gäste vollkommen zufrieden zu stellen. Ihr Wohl - ist unser Ziel! Wir freuen uns, Sie bei uns vielleicht bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr ibis budget Team in Duisburg

Guter Preis

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - 19/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr einfaches Hotel, ohne Komfort. Gute Lage und der Preis ist sehr gut. Parkplätze sind vorhanden, Schilder für die Nutzung müssen im Hotel abgeholt werden. Da die Rezeption selten besetzt ist, ist das eine Herausforderung.

Liebe Carina, Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung für Ihren Aufenthalt im ibis budget Duisburg City. Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr und bedanken uns ebenfalls für die Anzahl der positiven Punktevergabe. Leider konnten wir Sie anscheinend nicht in allen Servicebereichen zu 100% überzeugen. Als Team arbeiten wir ständig daran, uns zu verbessern und den Aufenthalt unsere Gäste möglichst angenehm zu gestalten. Ihr Wohl - ist unser Ziel! Um unsere Preise so angenehm wie möglich zu halten, verzichten wir auf eine 24-Stunden-Rezeption. Aufgrund der gegebenen Corona-Situation sind wir derzeit auf Kurzarbeit, sodass die Rezeption Abends nicht wie gewohnt bis 22 Uhr besetzt ist, sondern bis 20 Uhr. Diese Information wird an unsere Gäste, vorallem kurz vor Ihrer Anreise, weitergegeben. Trotz derzeitigen Öffnungszeiten sind wir telefonisch wie gewohnt bis 22 Uhr für Sie erreichbar. Diese Hinweise sind ebenfalls ausgeschildert. Wobei Sie gewiss sein können: Unsere Gäste sind nie allein im Hotel. Zu keiner Sekunde. Ein Ansprechpartner für Ihre persönlichen Anliegen ist zu jeder Zeit im Haus präsent. Um diesen Ansprechpartner während Ihres Aufenthaltes, außerhalb der Rezeptionszeiten zu erreichen, brauchen Sie nur im Eingangsbereich den Knopf „Notruf“ zu betätigen. Bis 22 Uhr genügt auch ein Anruf. Sie werden sofort mit dem Zuständigen verbunden, der Ihnen gerne weiterhilft. In Ihrem Falle hätten wie entweder vor Ihrer Anreise den Parkausweis in Ihr Zimmer hinterlegt oder bei Ihrer Anreise bis 22 Ihnen persönlich überreicht. Wir freuen uns, Sie bei uns bald wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr ibis budget Team Duisburg-City

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