Novotel Frankfurt City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.237 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Ideale Lage zur Frankfurter Messe und zum Hauptbahnhof

  • Große Zimmer mit dem Novotel Live'N'Dream Bett und Wi-Fi

  • NOVO² Lounge, Bar & Eatery - Kommunikation und Entspannung in Wohnzimmeratmosphaere

  • Familienfreundlich: Kid's Corner, Familienzimmer u.v.m.

  • Tagungsmöglichkeiten für bis zu 250 Personen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Frankfurt City

Lise-Meitner-Strasse 2
60486 FRANKFURT AM MAIN
Deutschland

GPS:50.115482, 8.642122

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

NOVO² RESTAURANT

Urbane Spezialitäten aus aller Welt servieren wir Ihnen in unserem klimatisierten Restaurant. Die Terrasse ist bei schönem Wetter ein beliebter Ort für gutes Essen und kühle Drinks.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.237 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.175 Bewertungen

gut gelegen aber leider in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel an eine gute Anbindung. Allerdings war es beim Frühstück viel zu voll und wuselig! Der Eingangsbereich und das Erdgeschoss sind sehr schön allerdings wäre dies auch wünschenswetrt für die Zimmer. Diese sind leider sehr in die Jahre gekommen.

ein stinkendes Nichtraucherzimmer

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Gast Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

+ sehr gute Lage + sehr nette Mitarbeiter - Zimmer hat sehr stark nach Rauch gerochen, dies habe ich direkt nach Check In angezeigt, sollte lt. einem Mitarbeiter an der Rezeption "neutralisiert" werden, jedoch war am Abend nach meiner Rückkehr ins Hotel der Geruch noch immer da - ich habe mit weit geöffnetem Fenster sehr schlecht geschlafen und der Geruch verzog sich kaum - die Qualität und Auswahl beim Frühstück sollte unbedingt verbessert werden

Gut

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Insgesamt alles in Ordnung, sauber - das Bett war mir deutlich zu weich. Die Ausklappcouch hingegen sehr gut - für das Frühstückbuffet (was völlig ok ist) finde ich 21€ doch ziemlich viel - wir konnten die multifunktionalen Aufenthaltsräume auf den Etagen gut nutzen, das ist für Treffen sehr gut

Erneut ein toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anne W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war jetzt das zweite Mal in diesem Hotel und wieder sehr zufrieden. Ein schönes Zimmer als Upgrade, ein Willkommensgeschenk und eine herzliche Begrüßung. Alles in allem wieder wunderbar - ich komme auf jeden Fall wieder.

Sehr geehrte Frau W., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Beste Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Unfähig eine Rechnung zu erstellen bzw. zu korrigieren

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Ds Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich muss Ihnen wegen Ihrer Fehler hinterherlaufen!

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir sehr leid, dass eine falsch ausgestellte Rechnung Ihren Aufenthalt so negativ überschattet hat. Fehler können leider passieren und wir stehen dazu. Wenn so etwas einmal passiert, tun wir natürlich alles um es zu korrigieren. In Ihrem Fall haben wir Ihnen umgehend nach Ihrem Anruf eine korrigierte Rechnung ausgestellt und werden weiterhin alles tun um Sie nach besten Kräften zu unterstützen. Sobald wir das getan haben würden wir uns selbstverständlich freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Lars Paschold Guest Experience Assistant

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 438 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 701 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 639 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 9 Bewertungen 9.2/10 Internet
  • 382 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 309 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit
  • 171 Bewertungen 7.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 162 Bewertungen 7.1/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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