ibis Villepinte Parc Expos 3 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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A104 Sortie no2 Visiteurs, Parc des expositions BP 64069, 95972 ROISSY CDG CEDEX, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du Parc des Expositions

  • Restaurant La Boucherie

  • Parking fermé sécurisé payant

  • Grande terrasse ombragée

  • Environnement calme

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Localisation de l'hôtel

ibis Villepinte Parc Expos

A104 Sortie no2 Visiteurs, Parc des expositions BP 64069
95972 ROISSY CDG CEDEX
France

GPS:48.967693, 2.516266

Téléphone
Fax +33 1 48 63 23 10

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR A MANGER

Notre restaurant propose une offre simple, rapide et de qualité, idéale pour une pause gourmande au quotidien. Lors des grands événements, notre carte s’élargit afin d’offrir davantage de choix et de s’adapter à l’affluence. Une belle terrasse en saison.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  503 avis

Note Avis clients 0.5/5

Nicolas J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de clim, radiateur decroché du mur, toilette qui ne fonctionne pas, parking douteux … ( bouteille de protoxide d’azote et ballon au sol ) bref plis jamais !

Cher Nicolas J., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le confort de la climatisation, l'état des installations sanitaires et la sécurité du parking ont été notées et seront examinées avec la plus grande attention. Nous nous efforçons d'assurer le bien-être de nos clients et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, Kawter Maizi, réceptionniste

Note Avis clients 4.5/5

Viet H. J. N. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, très bien placé, personnel professionnel et aimable/accueillant. Petit problème de climatisation le dernier jour

Cher Viet H. J. N., Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation, le confort de notre hôtel et le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons également note de votre remarque sur la climatisation et nous allons veiller à ce que ce type de problème soit examiné avec sérieux. Cordialement, Kawter Maizi, réceptionniste

Note Avis clients 3.5/5

Ellynn L. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien pour dépanner si on veut ce rendre au parc des expositions sinon il est assez mal situé car très reculé. Dans l’ensemble l’hôtel est bien et propre. Le seul bémol est bruit on entend tous ce qui est dommage.

Chère Ellynn L., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement confortable et propre. Nous prenons en compte vos remarques sur le bruit et la localisation, qui sont des éléments importants pour nos clients. Votre feedback nous aide à améliorer nos services et votre expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Kawter Maizi, réceptionniste

Note Avis clients 1.5/5

Eric C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très déçu par mon séjour. Chaque nuit, il y avait énormément de bruit : des personnes couraient dans les couloirs, riaient bruyamment et frappaient aux portes avant de partir en courant, et ce de 20h jusqu’à 3h30 du matin. Malgré la présence de caméras de surveillance visibles depuis l’accueil, rien n’a été fait pour améliorer la situation ou faire respecter le calme. La chambre était confortable, mais la pression de la douche était très insuffisante.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour à l'ibis Villepinte Parc Expos. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments liés au bruit durant votre séjour, particulièrement en période d'examen. Le bien-être de nos clients est notre priorité, et nous comprenons combien un environnement calme est essentiel pour une bonne nuit de sommeil. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques concernant le comportement d'autres clients. Nous avons mis en place des mesures pour assurer le respect de la tranquillité de nos hôtes, et nous veillons à ce qu’elles soient appliquées. En ce qui concerne la pression de la douche, nous vous prions de nous excuser pour ce manque de confort. Vos retours sont précieux pour nous et nous les transmettrons à notre équipe de maintenance afin d'examiner cette question. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir, dans l'espoir de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Kawter Maizi, réceptionniste

Note Avis clients 0.5/5

Axelle D. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés , l’agent d’accueil était désagréable, la chambre n’en parlons pas , une odeur d’égout , une climatisation qui ne fonctionne pas donc chaleur +++++ et si on ouvre la fenêtre malheureusement l’autoroute sans interruption. Lit bébé non fait , même pas présent , lit dépliant dans la chambre mais sale et certainement pas adapté à un enfant de 19 mois. Petit dej , même pas d’eau , et pas de siège enfant … niveau sécurité déplorable donc. Petit dej spartiate. L’agent d’accueil du matin n’était pas plus aimable voir pire. Ah et ne parlons pas de la table de nuit collante , non lavée …

Chère Cliente, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à l’ibis Villepinte Parc Expos. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et je vous présente mes excuses pour les désagréments rencontrés. Tout d'abord, je tiens à vous assurer que la propreté de nos chambres est une priorité pour notre établissement. Il est inacceptable que vous ayez trouvé votre chambre dans un état qui ne respecte pas nos normes. Nous allons revoir nos procédures de nettoyage afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. En ce qui concerne l'odeur et la climatisation, je comprends à quel point cela a pu nuire à votre confort. Nous sommes en train de procéder à des vérifications pour garantir le bon fonctionnement de nos installations. De plus, je regrette que notre personnel n'ait pas su vous offrir l'accueil chaleureux et professionnel que nous nous efforçons de maintenir. Votre retour sur le petit déjeuner est également pris en compte, et nous allons évaluer notre offre pour nous assurer qu'elle soit satisfaisante pour tous nos clients, y compris les familles avec de jeunes enfants. Je vous remercie encore une fois pour votre retour constructif. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions afin de vous offrir un séjour qui réponde à vos attentes. Cordialement, Kawter Maizi, réceptionniste

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